Сегодня перекидывал колеса на зиму. Приятный персонал: вежливый администратор все четко рассказал по телефону, очаровательная кассир Екатерина быстро приняла оплату с моей карты. Очень приятно пообщались. Механик заметил, что один золотник пропускает воздух и заменил его на новый. Спасибо! Буду заезжать
Дорого, зеркала не высушили, вся эта дрянь из них полилась на двери, пришлось самому домывать. Кассир приветливый, чего не скажешь об администраторе или кто он там
Сегодня приехала на мойку, очень много машин
адинистратор Олег
подошел, сказал сколько по времени ждать, предложил зайти в клиентскую комнату попить вкусный кофе.
Спасибо за сервис! Рекомендую!
Хотелось оставить слова благодарности шиномонтажнику (имя не знаю) он сегодня 24.11 очень сильно нам помог востановил удареное колесо,и мы благополучно смогли доехать до дома.Приятно удивило то что он всё снял на телефон,сам процесс ремонта,и результат показал нам и подробно дал инструкции как в дальнейшем ездить.Правда огорчила женщина кассир которая не пускала меня в туалет бормоча невнятно что-то....
Хорошая сетевая компания. Уже два года моюсь только у них. Удобная система скидок которая действует по всей сети. Качество услуг на зорошем уровне. Всегда подскадут или крокансультируют как ухаживать за своим автомобилем
Заказал услугу "детейлинг мойка". Отдельно попросил очистить петли дверей от грязной смазки, и удалить битумные пятна - петли на отвали протёрли тряпкой, битум только пара крупных пятен - пороги и задний бампер остались в мелких точках. Про удаление металлических вкраплений в краску и речи не шло. На крыше след смолы от веточки - тоже болт забили. За 2000 рублей получил обычную комплексную мойку с покрытием коховским жидким воском в конце. Не советую.
4
1
Show business's response
L
L. Tms
Level 7 Local Expert
May 14, 2020
До этого дня услугами этой сети пользовался в течении 9 месяцев.
11 мая в 16 00 я приехал сюда чтобы сделать обычную мойку, вместо этого менеджер сказал что отмывать машину нужно будет специальными средствами, так как она была в тополинах почках.
В течении часа они отмывали машину и как результат, лобовое стекло,как и вся машина была грязная, капот и крыша после этого оказались в сильных потертостях(в реальности все выглядит ещё хуже чем на фото! ) , на что я и указал менеджеру. В ответ он мне предложил полировку ещё на 2000 рублей(?!) .
Получается, что за ошибки компании расплачивается клиент?
Клиенто-ориентированности Ноль!
Зачем вы предлагаете услуги, которые не в состоянии сделать? И зачем нужно было убивать лакокрасочный слой???? Что у вас за тряпки такие, что потом вся машина в сильных потертостях???
Я ни за что бы не согласился на такой результат, даже если бы это было бесплатно !!
Посредственная Мойка. Тряпки вонючие. Остаются разводы. С клиентом общаются будто мы для них а не они для нас. Мойщик в джинсах-это недопустимо. Клепками по ЛКП. Вообще за 500₽ можно и в другом месте помыться.
Качественное исполнение работы. Приемлемые цены. Вежливое обращение . И вкусный кофе в комфортной клиетской комнате .
Советую доверять свой автомобиль именно этой автомойке.
6
Show business's response
Сергей
Level 20 Local Expert
August 21, 2022
Все кск всегда на высшем уровне ,спасибо за хороший сервис
Помыли очень посредственно, купон на скидку по корпоративной программе приняли, но с большим скрипом и после долгих согласований с их руководством. Уровень самой мойки понятен, когда видишь кто у них основной клиент: таксисты, у которых там скидка большая, но и к качеству мойки они не придираются.
За очередью никто не следит!!! Можете стоять 10 минут и перед вами проскочит наглый таксист с фразой «я вон там стоял первый» и все, всем до лампочки. Тьфу! Больше не приеду к ним и даже не буду использовать накопленную мойку!!!