Mouse House
1848 reviews
August 28, 2023
Очень приятное место для отдыха с детьми, большая игровая зона с разнообразными развлечениями, ресторан с вкусной едой и шикарным видом на Неву. Рекомендую к посещению. Цена за билет конечно кусается (1800 за вход в выходной день), часто туда не съездишь)
March 18
Отличное место для проведения детского дня рождения, большая игровая зона, детей не увести было. Хорошее меню, приветливый и заботливый персонал, который поздравил нашего сына!
3
January 26, 2023
Ресторан очень преобразился после реставрации. Хотя и до этого был прекрасен, но сейчас совсем хорошо. Очень красивые интерьеры, даже в санузле. Добавилась еще одна локация для детей. В два раза больше места для игр. Еда без нареканий. Все очень вкусно! Официанты и персонал очень приветливы и всегда готовы помочь.
Но!
Но есть один немаленький минус.
Предполагается, что вы приходите с детьми и наслаждаетесь вкусной едой пока дети резвятся самостоятельно. По факту приходится ходить за ними хвостом. Выход из ресторана никак не ограничен. Дети легко могут выйти в торговый центр, просто запутавшись.
Что они и делали на моих глазах! Их никто не остановил!
Есть парочка очень быстрых металических горок из которых дети вылетают с огромной скоростью, а внизу другие любопытные дети стоят и заглядывают в трубу. Столкновение чревато серьезными травмами. И никто из персонала за этим не следит. Вообще очень мало следящих сотрудников за детьми. Учитывая размеры заведения, можно сказать, что их там тупо нет.
7
February 23
Замечательное место для детей и взрослых!)
Главное планировать мероприятие заранее.
В лучшую сторону могу отметить чистоту и внимательность персонала!
Благодарю и желаю не понижать качество сервиса!)
3
January 24, 2023
Не буду оригинальной: здесь классно! Продумано все: есть где разгуляться и повеселиться ребенку возрастом от совсем малыша до подростка и пополнить силы вкусной едой. Кухня порадовала: себе заказали суши, они были ну-очень вкусными). Детям заказали картошку фри (беспроигрышный вариант) и макароны с котлетами на пару. Макароны оказались жирноваты (масло?), наши девицы отказались их есть. На помощь пришел папа) Запаха кухни нет, как бывает в других местах развлечени для детей, аттракционы чистые, продуманы все меры безопасности. Однозначно вернёмся ещё)
1
January 24
Если рассматривать данное заведение только как детский развлекательный комплекс и место для проведения детского дня рождения , заведение неплохое, но если говорить о нем, как о ресторане, то довольно сомнительное удовольствие, за немаленькие деньги.
Хостес по умолчанию с недовольными лицами, что не добавляет этому заведению баллов. Благо официанты очень приветливые и профессиональные.
December 25, 2022
Чудесный ресторан и развлекательный центр для всей семьи. Отмечали День рождения ребёнка, всё было очень душевно и празднично, не смотря на то, что мы не заказывали никакую программу. Просто забронировали столик. Ребёнка поздравил Мистер Мышь и официанты, они спели песню и подарили десерт. Ребёнок 2-х лет был просто счастлив. Много разных игровых зон для детей всех возрастов, мы были в беби зоне, где очень много игрушек, аттракционов и аниматоров, которые присматривают за детьми. В ресторане вкусная еда, быстрое и качественное обслуживание. В зоне развлечений чисто и комфортно. Очень рекомендую посетить Маус Хаус. Мы в восторге и обязательно придём ещё!
November 23, 2023
Недавно были в этом заведении,все очень понравилось,еда и аттракционы на уровне, персонал был приветлив,особенно официант Семён,достоин отдельной похвалы,очень тактичный и харизматичный мужчина
1
November 21
Отличное место. Вкусные коктейли! Ходим переодически с ребятами! И для взрослых развлекух много)
September 9
Хороший развлекательный центр, где можно провести время самому и развлечь ребёнка. Детям старше 5 лет будет интересно.
June 20, 2023
Прекрасное, одно из лучших мест в городе для посещения с детьми. Чистота, приветливый и ответственный персонал. Кажется детям никуда не скрыться от внимательных глаз сотрудников. Что немаловажно для всех беспокойных родителей. Интересное занирование игривых зон, охвачены все возрастные категории начиная с совсем малышей. Ну и родителям не надо далеко уходить никуда. Ресторан так де зонирован. Прекрасная кухня. Всем рекомендую!!!!! Спасибо организаторам и сотрудникам.
November 21
Праздновали д.р.друга внучки, всё великолепно. Внучка осталась очень довольна, уходить не хотелось ей. Придём ещё.
October 31
Отличный парк развлечений рядом с домом.
У ребёнка разбегаются глаза!
Проводим там целый день - утром и вечером после дневного сна.
April 23
Были здесь во второй раз, живем в Ботанике, но ребенку до двух лет особенно нечего там делать.
Сегодня вышли на улицу, начался дождь, решили зайти поиграть там. Как раз ребенку уже 2, решила посмотреть, возможно, сможет покататься с горок, как раз недавно активно начал.
Все было хорошо, катались вместе на разных горках, пока не пришла толпа детей от 5 лет с аниматором.
В итоге, аниматор никак детей не организовал и не контролировал их действия. Сначала на взбирающегося малыша чуть не наступили эти дети, но тут я сама смогла его схватить и уберечь. Потом, когда съезжали, я контролировала ситуацию, увидела, что девочка собирается съехать с горки, на которой еще съезжал мой ребенок, я попросила ее подождать, но она поехала. Аниматора в это время не было в поле зрения.
В итоге, ребенку въехали в грудь (я успела его схватить, но поскольку ехала сама на соседней горке это получилось неуклюже). Он сильно испугался.
Я обратилась к аниматору, почему она не смотрит за детьми. Она сказала, что она не может их контролировать.
А как же безопасность???
Теперь ребенок боится кататься на горке, спасибо mouse house….
Также в прошлый раз непонравилось большое количество удлиннителей (пилотов) разбросанных по залу, с подключенным оборудованием, что абсолютно небезопасно для малышей.
3
1
December 7, 2023
Чудесное место для отдыха как детям так и взрослым. Отмечали день рождение дочери, все в полном восторге. Отличная программа, весёлые аниматоры, терпеливые и доброжелательные официанты!
1
December 4, 2023
Отличное место для отдыха детей и семьи, хороший уровень сервиса , дополнительных услуг и развлечений. Дети в восторге . Отмечали др сына. Звезду снимаю за воду за 600 руб, ну это не по людски как-то ) ребенок побегал , устал , покупаешь воду на стол, а она по 600 руб (
May 6
Исключительно замечательное место как для детей,так и для взрослых. Очень порадовала кухня,а официанты чуткие и внимательные. При первой же возможности придём снова и только сюда )))
June 15, 2023
Развлекательный центр очень классный, детям понравилось 👍
Очень здорово то, что каждые полчаса или час есть мероприятия для детей, катание на паровозике, планетарий, игры
В зале много сотрудников которые помогают и деткам и подскажут что и где находится в центре
Очень приятный и отзывчивый персонал
На первом этаже ресторан с видом на Неву, можно посидеть кофе попить пока дети развлекаются, классное впечатление 🤗
1
October 26
Прекрасное место для отдыха детей и взрослых. Хорошая кухня и идеальное обслуживание.
September 11
Был неприятный инцидент в ресторане, но спасибо Александре, она смогла исправить впечатление, работа с отзывами у заведения отличная. Детям там хорошо, будем ходить еще и советовать друзьям.
February 26
Действительно классное место для детей. Средний ценник чуть выше конкурентов по городу, но он как заградительная защита. Кухня очень хорошая, официанты профессиональные.
Дети остались в восторге, а мы приятно сытыми!
1
September 21, 2023
Очень приятное место, сделано удобно и понятно. Красивый вид. Есть воспитатели -аниматоры. Интересное место для детей. Для детей до года вход свободный. Цены средние на еду, но не стоит ожидать чего то превосходного по кухне.
February 12
Для детей парк развлечений - большое удовольствие. Цены не дешёвые,но счастливые лица детей того стоят)В выходные дни детей очень много! Если хотите покушать, то лучше заранее забронировать столик.
1
May 7, 2023
Спасибо за прекрасный праздник для нашей дочки! Менеджеры всегда были на связи , все вопросы решали просто на лету : у нас праздник на майских длинных выходных и часть друзей изначально говорили что уедут на дачу , не придут .. за день до праздника количество гостей увеличилось с 10 до 16!!!! Менеджер оперативно поменял зал на более вместительный , по еде все нужное добавили без вопросов !!! Во время праздника официанты работали на все 100! Сам зал чистый, не заезженный, настоящий банкетный зал! Аниматоры прекрасные , всех 16 детей вовлекли в процесс , на мастер классе тоже всем места хватило ! Просто огромное человеческое спасибо , это был наш первый опыт в этом месте , обязательно придем еще !
October 26, 2022
Место куда можно придти и расслабиться вместе с детьми) пожалуй самое интересное и приятное в нашем городе! Праздновали там, день рождения ребёнка (6 лет). Очень впечатлило! Обслуживание прекрасное! Анимация, шоу на любой вкус! Торт именинника наивкуснейший, выбор разнообразный. Дети в восторге 😍 родители на релаксе) интерьер просто супер 👏🏻 только одно но.. в зоне игровых автоматов, не хватает ограничения доступа (например по жетонам) на игры 12+ так как доступ для всех, дети поиграли в игры совсем не подходящие для 6+ И потом впечатлений про зомби хватило надолго.. а так всё просто отлично! Спасибо Mouse House теперь всегда ваши❤️
4
July 2
Очень хороший центр!!! Много разных игровых зон для детей. Так же есть где провести время родителям!!!
August 10, 2022
Хорошее место для семейного отдыха с маленькими детьми и детьми начальной школы. Старшим детям там уже не очень интересно . Очень удобно можно расположиться как небольшой группе с детьми, так и снять отдельную комнату для большой компании. Есть аниматоры, можно отметить детский день рождения. Рядом ресторан, где можно посидеть в тишине, если детки уже побольше и могут сами добежать до столика от игровой зоны. Красивый вид из окон , т.к. столики расположены по периметру. Приносят всё достаточно быстро, как в самом центре, так и в ресторане. Меню тоже разнообразное.
3
January 3
Являемся частыми посетителями Mouse House, всегда все было прекрасно, возможно, потому что пока не бывали там в новогодние каникулы.
02.01.24 гардеробщица гоняла женщин с вещами, потому что устала (при этом периодически вставая и принимая у мужчин куртку, если она была одна), на мой вопрос, в чем же логика, сказала, что есть вторая гардеробная, идите туда. Прекрасно :)
В зоне горок было несколько обутых детей, за которыми наблюдала аниматор. Я подошла с вопросом не боится ли она, что кому-то ботинком в голову прилетит, получила ответ, что конечно же обутыми нельзя. Но почему до моего вопроса это никого не волновало не знаю.
Объективно центр не справляется, не было вопросов только к официантам.
Или ограничивайте вход, или увеличивайте персонал. Сервис не должен хромать.
4
March 4
Такое классное пространство для детей!!! И родители и дети отдохнули, ни секунды не скучали, рекомендую от души. Цены приемлимые, но посещать заведение лучше в будни, народу меньше и спокойнее
1
October 12, 2023
Отличное место для детей, в несколько раз круче, чем Jungleland, игровые автоматы входят в стоимость посещения, большой плюс, а так же мероприятия в течения дня, просто супер бонус ко всему. Единственное, чего мне не хватило, это свежего воздуха, хотелось бы побольше кондиционеров, несколько раз выходили на улицу, просто подышать свежим воздухом. А так, место отличное, рекомендую всем мамам и папам.
1
1
April 4
Часто бывает так и на праздниках детских,очень нравится деткам.Удлбно,что есть персонал,который просматривает за ними в игровом зале и никто не потеряется.Еда вкусная,игры деткам по душе.
September 2
Прекрасное место для отдыха, можно спокойно кушать, пока дети бегают по аттракционам. Что еще нужно для счастья!) Вкусная еда, приличные порции, хорошая анимация. Определенно еще вернёмся!
1
October 28, 2023
Крутое заведение для детского праздника. Есть бесплатные игровые автоматы, большая площадка с различными занимательными для детей развлечениями вроде горки, мягких шаров в бассейне и т.п.
3
January 14
Классное место для времяпрепровождения с детьми или чтобы отпраздновать день рождения. Приветливые сотрудники, вкусная еда, игровые автоматы, батуты, всё супер
1
April 11
Крутая локация для детей! И покушать и поиграть можно! Бываем часто, очень интересно детям. Проводили там дни рождения, всем понравилось!
3
December 5, 2023
Место хорошее. Сыну очень понравилось. Хорошо посидели с другими родителями. Хорошее меню. Все вкусно. Возмутило одно. Вода, которая понятно нужна каждому ребенку, который там носится как «угорелый», стоит 500р за бутылку 0,5л, о чем кстати не предупреждают. Дело даже не в деньгах. Выглядит низко. Чувствуешь, как будто тебя развели))) Мерзко. Осадок остался.
6
1
December 28, 2022
Пишу отзыв о мероприятии -День Рождение дочери, 5 лет.
Благодарю за организацию и помощь в подготовке и проведении. Всё было чётко, во время, качественно. Понравилась вся еда на столах-детском и взрослом. Прекрасный по вкусу торт, не приторный, хотя шоколадные коржи.
Анна, официант, прекрасно отработала-душевно, отзывчиво, быстро. Все гости отметили ее работу и вкусную кухню. Всем понравился праздник и главное дочери и нам. Костюм аниматора Русалочки и ее работа тоже впечатлили. Котику на вэлкоме и девочкам, которые организовывали дискотеку тоже благодарность😉. Администраторы, вам спасибо за всю подготовку, напоминания, помощь, все вовремя. Позаботились накануне-предупредили о парковке и сменке.
Были у вас несколько лет назад и совсем не впечатлилась, особенно кухней, сейчас все прекрасно и ремонт хороший, красивые залы.
В общем рады были провести у вас наш маленький юбилей!
October 20
Классное место для отдыха всей семьей. Каждый найдет развлечение для себя, от малышей до взрослых
July 24
Очень удобное место что бы дети смогли поиграть самостоятельно, а родители спокойно покушать не переживая что за детьми нужен присмотр
1
May 24
Огромный детский центр, вежливый и внимательный персонал. Очень много развлечений для детей разного возраста. Рекомендую.
1
March 11, 2023
Посетили впервые с ребенком Mouse House 08.03. и я не прогадала что выбрала именно это место!
Интересная и необычная концепция объединить в одном месте ресторан и игровую площадку и в итоге одно не мешает другому - ресторанная зона огорожена от игровой и это здорово - никто никому не мешает.
Современно, уютно и красиво! Качество и оснащение игровой части считаю отличным, и что особенно важно много места для детского веселья. Очень порадовало разнообразие активностей - помимо игровой зоны ребенок и на паровозиках покатался, и на звёзды в планетарии посмотрел, и на дискотеке побывал.
Ресторанная часть стильная и располагающая к атмосфере отдыха. Сама еда вкусная, красиво поданная и приносят вовремя! Официант Руслан - был очень внимателен, вовремя подходил и уносил блюда.
Немного смутила малышковая зона, точнее отсутствие разделения между зонами обитания старших детей и малышами. Мне кажется мамам малышей, особенно в выходные, может быть не очень спокойно. Да и мне, как маме активного ребенка, не очень хочется разбираться с родителями малыша, которого может нечаянно затоптать и не заметить мой непоседа.
А в целом считаю место отличным и приятным для проведения времени с семьёй или просто посидеть в ресторане и отдохнуть! Желаю дальнейшего развития и успехов проекту Mouse House! Думаю вернёмся ещё, и не раз. Спасибо ❤️
April 27, 2023
Потрясающее место!
Выбирала основываясь на фото и отзывах.
Масштаб, чистота и общительность сотрудников поражают.
Возможно недостатком будет высоковатая цена в ресторане, НО она на мой взгляд оправдана высококлассной анимацией, еда качественная и вкусная (котлеты из кролика класс).
Провели 6 часов - три раза катались на поезде, наобнимались с мышонком мальчиком и девочкой, сходили в минипланетарий, поиграли в битву замков. Я очень рекомендую.
Взрослым бесплатно, ребенок в будни -900 на весь день, на ноги носочки, воду берите с собой, памятный магнитик 450, аквагримм - 700 вроде.
December 19, 2023
Игровые комнаты,моей дочери и сыну понравились,а вот кухня подкачала конкретно,мало того ,что заказ макароны с куринными котлетками готовились по времени более 30мин,так еще и оказались внутри сырые,кроваво-красные,хотя официантка пыталась объяснить,что это красное мясо ,ну мы попросили заменить,после этого принесли нормальное блюдо,еще латте принесли холодное,от слова совсем.Вообщем в кухне разочаровались.И ценовая политика немного не понятная,в выходной день 1800 за весь день,мы пришли за 5 часов до закрытия и все равно отдали за двух детей 3.600,понятно ,что руководство скажет,можете не ходить,мы взрослые поймем,а вот как объяснить 3-х летнему ребенку,который очень хотел поиграть,а соответственно пришлось брать билет и второму ребенку,не отправишь же одного.Отдельное спасибо за планетарий.
1
October 19, 2023
Здравствуйте. Отмечали здесь день рождение сына. 8 лет. Именинник и друзья очень довольны. Не хотели уходить.
Много различных зон для игр. Зона с игровыми автоматами.
За детьми присматривают специально обученные люди. Детское меню. Обслуживание столика на 10 из 10.
Очень все понравилось. Придем еще.
July 12
Любимое место ребенка. Можно спокойно ужинать с видом на реку, а ребенок при деле. Еда вкусная.
May 22, 2023
Отличный центр. Очень вкусно можно покушать. Программа дней рождений на любой вкус. Понравились крио шоу, дискотека из блестяшек. Костюмы классные, аниматоры работают хорошо, при желании можно заказать фотографа. Мне сказали, что есть даже комната для уставших от детского праздника папа с караоке и рулеткой.
3
May 28
Отличное место для детей! Все очень вкусно и комфортно для родителей)
Дети были приятно удивлены планетарию, чудесная мышка с радостью фотографируется с детьми)
November 19, 2023
Бывали несколько раз на дне рождении в Маус Хаус. Хорошо организовано пространство для детей всех возрастов. Очень вкусная и хорошая кухня, но и не дешево, конечно. Обидно, что для льготной категории граждан скидки только по будням
1
June 25
Хорошее место.
Персонал хороший.
Не понравилось, что если приносишь свой торт, за это нужно заплатить, но сами услугу не предоставляют, разве что стандартные торты из десертов.
October 22, 2023
Первый раз с нами с ребёнком случилось такое прям отторжение. Мы были практически во всех детских центрах города за 5 лет. Но такая нелюбовь как со стороны ребёнка так и с моей стороны. Начну с положительного: персонал идеален. Сотрудников много, они прекрасно и слаженно работают. На этом все из положительного . Началось все с того, что не было свободных столиков и надо было ждать в живой очереди. В том же Joki Joya есть возможность выйти и поесть в другом месте, а потом вернуться. Так как мы приехали в районе обеда, есть хотелось. В 1,5 часа вылилось ожидание столика, ну, и потом еды, естественно. Еда ,мягко говоря, -так себе. Если салат из баклажанов был хорош, то лосось с диким рисом больше напоминал столовскую еду с разваренной кашей и вареной рыбой. Что касается детской зоны: автоматы в большинстве не работают или какие-то демо версии. Игра по убийству зомби вообще за гранью-это в детской то комнате. В одном углу лабиринта так дуло, что было ощущение дырки в стене и я действительно проморзла. Всё остальные развлечения не лучше и не хуже большинства детских игровых центров, только этот самый дорогой. Ребёнок тоже сказала, что в mouse house больше ни ногой. Не рекомендую.
3
1