Motul-Garage
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
310 reviews
August 22, 2023
Клиентоориентированные!Все быстро и качественно.
2
May 26, 2023
Сдох датчик, еле доехал. Пока заполнили анкету, посчитали, заплатил - баз! Всё готово! )
И не дорого, и быстро и профессионально!
2
September 10, 2020
Шикарный сервис
Привёз машину на аппаратную замену масла, сделали все максимально круто и качественно.
Весь процесс происходил при мне, мастер отвечал на любые мои вопросы и давал Советы по обслуживанию авто.
Во время моего посещения ещё проходила акция с бесплатной диагностикой подвески, но так как я обычно из сервисов не выезжаю, и так все уже знал) В любом случае приятно 👍
Посещением остался доволен на 10/10
Обязательно порекомендую своим друзьям при случае, ну и конечно приеду сам)
4
August 10, 2022
Редко пишу отзывы, но тут ребята очень порадовали. Замена масла вместе с самим маслом дешевле, чем во всех других местах, где узнавала.
И ребята приветливые.
3
1
December 30, 2021
Все время обслуживался на данном сервисе, всем знакомым рекомендовал, но к сожалению всё рано или поздно заканчивается. К мастерам вопроса нет ребята знают и умеют работать. Последний приезд испортил впечатление напрочь а именно в информации по ремонту была оговорена одна сумма на выходе получилась другая. Оказывается сейчас оплата идёт не за выполненную работу а за Нормо-час. Жаль был хороший сервис, держали марку, были на высоте, приятно было обслуживать авто. Это был мой последний приезд.
14
2
May 31, 2022
Качественный сервис, 100% орегинальное масло, хорошое оборудование, вежливый персонал, безплатный кофе, Понравилось!!!
4
1
August 25, 2021
Уже третий автомобиль обслуживаю в этом сервисе. Масла только Motul во все агрегаты кроме муфты Haldex(в неё Motul масло не делает). Очень удобно, комфортно, чисто. Доброжелательный персонал!
2
October 11
Все понравилось.
February 16, 2022
Первый и последний раз менял масло в этом сервисе! Автомобиль Toyota Land Cruiser 200. Не смогли произвести аппаратную замену масла в двигателе по причине неисправности оборудования. В итоге при заправочном объеме 9,2 литра залили 9 и ещё пришлось откачивать из-за перелива. О неисправности оборудования я узнал только догда когда масло уже слили!
4
3
January 11
Всегда приветливые сотрудники, стараются помочь, теперь всегда тут обслуживаюсь.
December 20, 2023
Хороший сервис , честные мастера, лишнее не меняют.
June 20, 2021
Сегодня 19.0.2021 делал замену масла в коробке , движке , и во всех узлах автомобиля тойота хайлендер в автосервисе на Юрия Гагарина , маслом мотюль пользуюсь много лет и решил в первый раз сделать замену в сервисе Мотюль Гараж , сервис качественный,есть зона отдыха , чисто, мастера и менеджеры профессионалы своего дела , работа на отлично, рекомендую , буду в дальнейшем ездить только сюда .
4
January 21
Не знают элементарных вещей, связанных с маркой конкретного автомобиля. По этой причине пытаются выискать и приплести проблему, которой нет...
1
1
July 12, 2022
К сожалению ,выбор и наличие масел в последнее время сократилось. Наверное,не только у них так,с поставками проблемы и тд,но как есть. В целом норм,раньше тут менял
3
1
August 7, 2023
Обслуживание, качество работы, персонал, на высшем уровне.
1
July 13, 2023
Менял антифриз с промывкой, все сделали отлично, цены не завышены.
1
May 9, 2023
Как обычно ребята молодцы, все на самом высоком уровне!
3
July 8, 2021
К механикам, обслуживающим технику вопросов нет..., спецы.
А вот менеджеры, которые сидят явно не на своём месте, только и делают, что забывают оповестить о прибытии заказа, друг на друга сваливают, мол это не я вас записывал на сервис и т.д и т.п.
Вообщем я так понял, их сервис, это - нужно их поуговаривать, чтобы они взяли в обслуживание твой авто, за твои же деньги, писец, отстойная контора.
6
1
February 3, 2022
Заказал запчасть, клялись что привезут в срок. По приезду в срок, сказали, что запчасти нет, поставщик отказал в доставке. Машина была после покраски и эта запчасть была важна для сборки всего агрегата. В итоге машина зависла ещё на 3 дня из-за этого «сервиса».
4
2
December 17, 2021
Хорошая сеть, специализируются на замене тех. жидкостей, но и часть слесарных работ выполнял, был у них на двух точках, щас открыли третью на Мебельной, теперь я езжу туда т.к ближе. Механики подскажут, расскажут, но лучше не лезть под машину и не мешать.
4
1
July 24, 2021
Профессионально, качественно, быстро! Быстро подобрали масло без впаривания самого дорого продукта, тут же загнали на подъёмник, поменяли масло, дали рекомендации по замене расходников.
4
1
May 28, 2022
Ужасная контора, не хотят работать на мебельный не могла заехать в гараж. Противный мастер сел за руль и ничуть непоцарапал мне машину. Уехала не стала менять масло осталась недовольна и злая.не кому не рекомендую.
6
5
October 12, 2021
Предложили к замене передние тормозные диски. Согласился. Они тут же начали "бить". Приехал с рекламацией. Сказали, что будут обращаться к производителю. Поменяли снова и за мой счет. И обратились не к производителю дисков, а к дилеру автомобилей. И тот, конечно же, ответил, что надо ставить только оригинал. Максимальная глупость и некомпетентсность, я еще такого не встречал.
12
1
January 16, 2023
Просто покупаю и меняю масло. У них. Хорошее качественное масло. И чистая работа.
3
January 11, 2022
Оф Диллер, не боясь покупаю масло и тут же меняю. Все подскажут и расскажут. Был в двух их сервисах, в обоих все отлично и механики работают умелые.
4
October 15, 2021
Давно перешёл на мотюль, 1-2 раз в год заезжаю к ребятам. Все посещения на 5+.
Кирилл, спец по технике.
Роман, супер клиентооринтированность.
Так держать!
4
August 14, 2023
Оператвино поменяли масло и колобки
Респект парням
1
August 13, 2019
Отличный сервис, приятные вежливые сотрудники. Приезжали с мужем на замену масла в движке на Hyundai i40. Сразу подобрали нужное масло, быстро и качественно заменили. Видно, что работают профессионалы. Все делают четко, на все вопросы дают развёрнутые ответы. Муж доволен тем, что весь процесс работ открыт, можно стоять рядом, смотреть. Были впервые, но в следующий раз точно в этот сервис.
8
July 16, 2023
Хорошо работают ребята. Диагностика хромает.... А так молодцы.т
1
June 9, 2022
Отличные ребята, отличный сервис, качественные расходные материалы 👌😃🤝
4
1
February 25, 2023
В третий раз делаю аппаратную замену масла на Прадо. Всё в соответствии с технологией !
3
June 10, 2021
Заказывал масло матюль гарден 10w30 целую неделю мне перезванивали, говорили приедет на Гагарина как я хотел. Потом позвонили - 2л канистр нет! Говорю какие есть - по 0,6л, беру 3! Опять тишина, а сегодня на почту прислали отказ - нет в наличии! Как так то???!!!! Неделя!!!! Раньше всегда для мототехники покупал масла сдесь, теперь даже и не знаю! За свои деньги уговаривать, это теперь нормально?
4
June 30, 2022
Классные мастера, и главное недорого, единственное один раз болт не дотянули, защита картера стучала
4
1
September 24, 2020
Отличный сервис по доступным ценам. Авто БМВ 530 ДИЗЕЛЬ, стал приезжать сюда за маслом Мотюль, т.к. они являются официальным поставщиком в СПБ. Заодно и ТО удобно сделать. В отличие от многих автосервисов, очень вежливое и внимательно отношение администрации. Рекомендую.
5
May 31, 2022
Лучший сервис! Лучшие мастера и механики! Быстро, качественно и на позитиве👍
4
August 14, 2021
Сервис испортился !!!
До этого обслуживал у них не один раз.
Обслуживание стало низкое, ни какого уважения к клиенту !!!
Ценовая политика странная - по телефону говорят одну сумму (при этом утверждают что 100% ! Выше не будет и всё оговорили) , а по факту сумма выше (ни чем не объясняя) и так не один раз !!!
Всем Своим видом мастер и менеджер показывают что делают одолжение - обслуживая Ваш автомобиль.
Над мастером «НАДО стоять».
В Моем случае Я приехал на аппаратную замену масла, мастер не спрашивая и не уточняя начал обычную замену, защиту снял и заодно силовую балку открутил.
Ранее осмотр подвески у них был бесплатным. Теперь платно !
Ни здравствуйте не до свидания. По… на клиента.
Вероятно Мой визит в этот сервис будет финальным, как и отзыв о Motul Garage на Гагарина.
11
February 8, 2023
Делал аппаратную замену масла АКПП,отличный мастер,хорошая цена.
4
June 28, 2022
Маленький сервис, но ребята с головой не пытаюсь обмануть как сейчас во многих сервисах это стало... Езжу к ним с удовольствием на ТО.
2
1
May 13
Хорошо работают!
September 23, 2019
Приехал на замену масла. Есть все фильтра, что удобно. Есть диванчик (кожанный 😉), где можно подождать. Нереальный выбор масел абсолютно для всего. Также много сопутствующих мелочей и приколюшек.
А еще летом приезжал на велике, тоже помогли: цепь промыли, все обьяснили, и денег взяли всего ничего. Велик после полетел 😂
Еще приеду! И всем советую!!!
5
December 1, 2019
После мониторинга сервисов по обслуживанию АКПП обратил внимание на рекламу MOTUL GARAGE на Гагарина ,2. При непосредственном разговоре по телефону понравилось корректное , грамотное общение с сотрудниками, а достаточно профессиональная консультация дала полное понимание предстоящих хлопот . Проведённые работы были сделаны четко и в полном объёме. Я бы обратил ОСОБОЕ внимание на то, что нужно выполнять рекомендации сервисменов по осмотру уплотнителей коробки ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕННЫХ работ через каждые 10.000 пробега , для мониторинга технического состояния . И что особенно важно , MOTUL GARAGE даёт реальную гарантию на проведённые работы и прислушивается к пожеланиям, и требованиям клиента. Особое спасибо Александру Шубину за понимание и отзывчивость.
Рекомендую!
6
2
June 21, 2022
Масло меняю сам, но все аксесуары( хорошего качества) , всегда есть в наличии.
3
1
November 7, 2022
Быстро и качественно. И осмотр ходовой бесплатно!
4
February 15, 2023
Давно знаю ребят, масло оригинал, работу знают, но мастера вечно уставшие…
3
1
March 23, 2020
Адекватные цены, индивидуальный подход. Удобное месторасполржение. Все объяснили ясно и посчитали без лишних накруток.менял масло в АКПП и редакторах, остался доволен соотношением цена качество. Гарантию дают 2 года или 60 тыс.км
4
April 21, 2020
Понадобилось смена масла. Я позвонил в гараж мотюль, так как искал оригинальное масло от официального представителя компании. Со мной разговаривал менеджер Владимир. Оцениваю его работу на 5+, так как вопросов я вопросов я задавал очень много и менеджер смог мне ответить на все интересующие меня моменты + он подробно рассказал про саму замену масла, что в нее будет входить и дал мне выбрать правильно масло подходящее мне, и также сориентировал с выбором маслянного фильтра. работа выполнялась прямо перед моими глазами, я сам лично видел, как качественно промыли мой двигатель, и только после этого залили новое масло. Спасибо вам!
4
May 6, 2022
Не работает откачка масла и приходится платить за снятие защиты и покупать пробку . Которая стоит 600 .Были не довольны что отказался сливать ,откачали 2,5 масла и все пришлось остальное сливать .не великие деньги но осадок остался, до этого там менял было лучше когда работал другой колектив.
3
2
March 1
Хороший сервис.
February 13, 2023
Менял жидкость в вариаторе, вроде всё хорошо.
4
1
February 3, 2020
Подошло очередное ТО моего автомобиля, ну как очередное ? После гарантийного периода , понимаешь , что межсервисный интервал необходимо сокращать. Пробег на сегодня 140000 ткм.
Поехал в свой проверенный сервис в Санкт-Петербурге https://www.motul-garage.ru , где мою машину уже знают и претензий к работе нет. У них же в том году менял масло в АКПП, так же остался довольным.
Итак начнем:
Первая по списку сдалась тормозная система. У дорестайлинговых моделей существует болезнь суппортов, вперемешку с системой раскачки прицепа , которую невозможно отключить (при каждом перезапуске она включается снова). Колодки клинит с вытекающими всеми последствиями , а именно : повышенный износ самих колодок и дисков, перегрев всего колеса, что влияет на долговечность ступичного подшипника. Болезнь лечится более частой ревизией суппорта.
Вторым пунктом требовала замену тормозная жидкость. С помощью специального тестера сделали замер, который показал повышенное содержание воды в “тормозухе” - вердикт менять безоговорочно, тем более , что жидкость отъездила без замены более пяти лет. По ощущениям, машина стала тормозить резче, не знаю могло ли это повлиять ? Или это субъективно ?
Далее по классике жанра меняем моторное масло.
Я лью в атмосферный мотор уже много лет MOTUL Specific 5W20.
Какое масло выбрать ? - дело каждого, но согласитесь, если масло отвечает всем допускам и характеристикам, а замена происходит в интервале до 10 ткм, то по большому счету не особо важен производитель моторного масла.
Главная (по моему мнению) проблема - это подделки в этом специфическом направлении. И вот тут уже каждый с амулетом в кармане начинает пристально рассматривать коробочку с логотипом. Контрафакт есть везде, но я больше доверяю фирменному магазину, чем дяде “Васе” на автомобильном рынке или интернет магазинам. Плюс удобно, что тут же покупаешь, тут же меняешь всё в одном месте.
Замену масла Мотюль Гараж делает аппаратным способом, многие скажут - что это маркетинговый ход, да пусть будет так, надеюсь никто не станет спорить, что лишние убранные 300 гр старого масла + литр чистого на промывку, совсем не помешает мотору.
Переходим к десерту….
Раздаточная коробка.
О ней уже столько написано, что на вопрос новичка “сколько масло лить в РК?”
У всех участников диалога появляется ехидная улыбка.
Первый раз поменял масло в РК на пробеге 80 ткм, потекла тоненькая струйка черной жидкости. После менял два раза с интервалом в несколько тысяч, в то время у Мотюля была акция, покупаешь масло, работы бесплатно. поэтому процедура промывки была не дорогой. После того , как добился приемлемого цвета работающего масла, интервал замены увеличил до 60 ткм. Но не тут, то было…
Масло слилось в удовлетворительном объеме (0,6 л / заливалось 0,75 л), но цвет был опять черный. Для себя сделал вывод с этой процедурой не затягивать, буду стремится к интервалу хотя бы раз в 30 ткм.
4