Обращаюсь в этот автосервис уже не первый раз и всегда довольна. Ребята просто находка — делают всё быстро и качественно! Отзывчивые мастера и отличное обслуживание. Всегда чувствую, что моё авто в надежных руках. Рекомендую всем, кто ищет проверенное место для своего автомобиля!
Приехал со сломанной кпп. Механик вежливо объяснил где и в чём скорее всего кроется проблема и предложил подождать.Спустя 30 минут хорошего ожидания со вкусным кофе шестая журналы с машинами вышел механик и сказал что надо перебрать КПП Я согласился на следущий день Я приехал и моя ласточка была снова на ходу заменили всего пару не оригинальных шестерёнок оказалось после ремонта в другой фирме. Но мы их заменили на хороший качественный оригинал.
Самое главное быстро и ласточка на ходу.🥰🥰🥰
Обращаюсь в этот сервис второй раз, и второй раз ребята выручают!!! Спасибо огромное!!! Находят проблему быстро, помогают найти запчасти по дешевле, сами заказывают и Тут же ремонтируют(оперативно)! Огромное Спасибо!!! Всё и Все Вежливые и Культурные!!! Приятно общаться к такими сотрудниками! Я Ваш клиент на по стоянку!!! P. S. Есть с чем( с др. автосервисами) сравнить! Мужики молодцы! Рекомендую!
Обратилась в компанию для замены масла в автомобиле. Все сделали быстро, по разумной цене. В плюс я получила скидку за первое посещение, очень приятно. Персонал вежливый. Сервис рекомендую.
Здравствуйте всем. В феврале 24 года сделал у данной компании замену всех технических жидкостей в ходовой. Приняли и сделали в срок. Бал добавил за сервис. В ноябре 24 года при проведении очередного то механики обнаружили течь из под фильтра коробки передач, который менял Мотюль-гараж. Пробег машины после их работы составил 15т. Км. А технические жидкости в ходовой меняются на 60т. Км. То есть машина прошла только четверть до следующей замены и уже выявился брак, хотя он мог появится и сразу. Никто не снимал защиту и не осматривал коробку до то. Мне отказали в ремонте на Выборгской набережной, а связи с окончанием полугодовой гарантии. Не попадайтесь на завлекаловку, ребята халтурят и отказываются устранять недоброкачественную работу. Данный отзыв постараюсь разместить везде в интернете. Спасибо, что прочли. Удачи на дорогах.
Менял масло и фильтры, все отлично. Имел интересную дискуссию по маслам с менеджерами :-) Ребята неравнодушно относятся к своему делу. Мне все понравилось, рекомендую. Только заезд не очень удобный, но это мелочи.
Была приятно удивлена, как оперативно записали на замену масла. Пока ждала, бесплатно осмотрели машину и даже дали полезные рекомендации. Всё прошло быстро и без лишней суеты. Такое внимание к деталям вселяет доверие, обязательно обращусь к ним снова!
Обратилась в третий раз по замене масла.Первые два была исключительно довольна обслуживанием.Чисто,вежливо,внимательно,быстро и качественно.А главное-доброжелательно.Приехала сегодня с надеждой,что так и будет.А вот и нет.Недовольные чем-то люди,считающие женщину за рулем,по определению,идиоткой.Чем объяснить,не знаю.М.б. не на тех попала.Действительно,коллектив был другой.Всегда жаль разочаровываться..Было приятное место.
посоветовали этот сервис друзья. все понравилось, люди вежливые и культурные, быстро нашли нужные запчасти и достаточно быстро все сделали. вообщем все супер!!
Посетил сервис, первый раз понравилась профессиональная работа мастеров, ранее в сервисах не видел столь хорошую работу, приезжал поменять мало на bmw e 60, ребята подобрали хорошое масло, у ребят еще есть скидка в размере 10% на первое посещение, сервис хороший рекомендую всем
Крайне невежливыеые люди здесь работают. Как будто находятся на принудительных работах. Уже не в первый раз на просьбу посмотреть уровень масла перед заменой возмущенно закатывают глаза, мол, сам должен смотреть, не царское это дело. Припарковаться рядом негде, только стоять на проезжей части вторым рядом, а стоять приходится всегда, т.к. ни разу не был свободен подъемник ко времени записи. Больше не поеду и другим не советую. Говорить о качестве работ просто не имеет смысла.
Качественное сервисное обслуживание, очень разумные цены и большой спектр выполняемых работ на самом современном оборудовании. Грамотный персонал, который готов всегда помочь, лично остался доволен проделанной работой.
Заезжала пару дней назад поменять масло в АККП. Хорошо и быстро все сделали, авто как новое :) Еще и скидку 10% получила за первое посещение. Буду заезжать еще.
Записалась на замену масла в двигателе, прислали предварительный расчет. Приняли точно - минута в минуту. Очень понравился персонал - вежливый и толковый. Провели дополнительно диагностику без навязывания услуг. Очень довольна. Буду обращаться еще.
Замена охлаждающей жидкости в двигателе аппаратным способом была выполненна быстро и качественно. Оснащение мастерской на высоком уровне, есть большой выбор масел и других расходников. К сожалению с персоналом отношения стали напряжёнными с первых минут, администрация и мастер выполняющий работы были против моего нахождения у автомобиля в момент проведения работ. Мастер проверил антифриз, но окончательных рекомендации по его замене дать не смог (решайте сами). В конце работ мастер в культурной форме выразил своё неудовольствие моим контролем за проведением работ. Время ожидания минимальное. В итоге скажу, что ушёл с испорченным настроением только из-за персонала.
Замена антифриза аппаратным методом, с промывкой системы vw tiguan. Ремзона чистая, персонал приветливый и общительный. Цена за работы и материалы очень приемлемая. Сделали все достаточно быстро и качественно.
Поставлена бракованная запчасть или не заменена вообще, диалог отсутствует, предоставить документы, подтверждающие факт установки отказались, гарантийные обязательства за запчасти не несут, предложение тоже экспертиза 45 дней, одним словом РВАЧИ
Нашёл мастерскую по интернету, просто ближе к дому. Пенял термостат. Помогли подобрать по бюджету, нормальные сроки и цены, заменили быстро, рекомендую👍
Хочу выразить свою благодарность мастерам в СТО на Гагарина за качественное выполнение ТО тормозной системы моего автомобиля( Audi A6). Провели комплексную проверку каждого элемента, заменили изношенные детали и тормозную жидкость. Сейчас тормоза моего авто надежны и великолепно справляются с работой. Сервис на уровне.
Всё понравилось, буду и дальше обслуживать свой автомобиль в данном сервисе. Цена, качество, запчасти, ребята всё показали, рассказали, объяснили, посоветовали...
Отдельное спасибо Анатолию!
Мне очень понравились услуги автосервиса. Пользовались заменой масла и шиномонтажом. Работа была выполнена профессионально. Управляющий Андрей был приятен в общении.
Большое удовольствие отдавать автомобиль в руки такой квалифицированной команды. Разумные цены, поломку устранили. Первый сервис, в котором на 100% остался доволен
Ранее был негативный опыт на сервисе Х, приехала сюда с легкой настороженностью на ТО для Kia Soul. Все доходчиво и понятно объяснили. Сделали достаточно быстро. Осталась довольна.
Замена масла в АКПП. По тлф консультация звучала убедительно. Приехал. Ставить в заслугу чистую Рем зону не буду- так должно быть. Аппаратной замены не получилось ввиду отсутствия «чего то». Согласился на четырехкратный слив-залив. В процессе понял что ошибся. Слабая подготовка нивелируется обилием взаимно противоречащих объяснений. Сколько масла сливают сколько заливают не говорят. Приходится самому самому вникать. Слесарь мягко говоря неприветливый. За собственные деньги ощущения что тебя пытаются обмануть. Прокладки менять??? Зачем. Ведь старые держат!!!! Результатом неудовлетворен. Оформленные документы вообще нечто. Заявляют - мы единственные дистр. Мотюль!!! Однако Декларация и сертификат на одну компанию. Акт выполненных работ -ИП. Заверено печатью третьей. Не приведи что случится -ответ ясен. Устанешь бегать за ними. НЕ рекомендую
Второй раз посетил Мотюль-Гараж, остался доволен!
Ребята очень быстро и качественно работают, отличные мастера, приятные в общении, все объясняют!
Рекомендую!
Отзывчивые ребята, спасибо им. Смогли решить острую проблему в ситуации, когда никто поблизости не мог. Не то что что-то особое, но у ребят есть способность делать нужное в нужное время. И,кстати, за нормальную цену.
Машина встала в другом сервисе, была необходимость в заказе деталей, но оперативно было этого не сделать. Ребята помогли с заказом и оперативной доставкой необходимых запчастей уже через пару часов! Огромное им спасибо.
Ребята знающие чем занимаются. И масло заменят и фильтра подберут. обслуживаю свой гибрид здесь и менять место ТО не собираюсь. всем доволен и всем рекомендую
Был несколько раз, замена тех. Жидкостей.
Сделали без замечаний. За проделвнные работы можно ставить 5.
Оценка снижена до 4 по причине :
На сайте заявлено, что аппаратная замена от 2400. По телефону сообщают, что замена от 4000+/5000+ в зависимости, чей антифриз использовать будут. На вопрос почему такая разница, вразумительного ответа не дали, сославшись, что повышение цены связано с тем, что у меня дизель и методика замены антифриза на дизеле сложнее чем на бензине.
Вопрос, где ошибка? Либо на сайте нужно указать ограничения, либо сотруднику признаться, что забыл про акцию.
Со стороны выглядит, как развод.....
Первый раз попала к ребятам в 2018, после этого езжу сюда постоянно на замену масла в коробке и акпп (по регламенту).
Очень нравится сервис, все качественно делают, отвечают на все вопросы,
Масло тоже высокого качества, не горит, от замены до замены езжу, нареканий нет.
Спасибо за вашу работу 🙏👍🔥
Крайне разочарован данным сервисом. Ранее приезжал на замену масла, всё в штатном режиме, поменял/уехал, приехал на очередное ТО и т.д. Но в крайний раз при замене масла мне сделали диагностику ходовой и приговорили к замене передние сайлентблоки, заказал их не отходя от кассы, дождался когда приехали запчасти, записался на замену и тут всё пошло не так. Мастер принял машину, если это так можно назвать, а точнее поднял её на подъемнике и всячески показывал свое недовольство менеджеру, когда узнал что требуется заменить на моём авто ( напоминаю что заказывалось всё заранее у них же и запись заблаговременная), затем этот мастер и вовсе ушел в комнату, закрыв за собой дверь. Тишина, машина поднята. Менеджер начинает мерить что-то штангенциркулем под машиной, примеряет съемник к подвеске, бред какой-то, мастер все еще сидит в подсобке. На мой вопрос всё ли нормально, менеджер отвечает - у нас нет подходящего для Вашей машины съемника, пойду одолжу у соседей. Я всё еще жду в недоумении развязку этой истории и уже, естественно, понимаю что не доверю им автомобиль. Спустя 40 минут ожидания так ничего и не случилось, нервы сдали, попросил другого мастера опустить с подъемника мой автомобиль и уехал. Теперь я понимаю почему ГАРАЖ в названии
Для меня по этому сервису нареканий нет. Всё по договорённостям и во время. Качественно. Цены адекватные. Обслуживаюсь уже 5 лет. Пежо 4007.
Show business's response
Dyadi
Level 11 Local Expert
April 18
Периодически пользовался услугами этого сервиса, были некоторые нюансы, в целом можно было бы оценить на «4» по «5» балльной системе, если бы не «Новая политика» «Гаража» в плане запчастей, на которую ссылаются менеджеры. А проще говоря вам отказывают в обслуживании, если хотите привезти свои запчасти. На аналогичные запчасти, идентичные позиции и бренды, которые они Вам предложат, делают накрутку в 30-40 % в сравнении с другими магазинами запчастей. Всё это сильно отдаёт 90-ми годами.