Удобное расположение санатория в парковой зоне Анапы, ухоженная и обустроенная территория, разнообразное, выверенное меню питания, качественное приготовление блюд, хорошее оснащение санатория для выполнения назначенных медицинских процедур и на бытовом уровне, внимательное отношение мед. персонала и администрации к гостям санатория.
В самом начале путёвки кормили отвратительно! Номер отличный! Но есть и не очень! Лечение СУПЕР! Территория красивая,ухоженная. Персонал в жилой зоне грубый,хамят. Старшая горничная Марина,к примеру.
На повышенных тонах разговаривает и сами админы санатория!
В отместку за обращение в роспотребнадзор мне, пожилой больной жкнщине, инвалиду 2 группы, вызвали наряд ППС(!!!),предварительно написав служебную записку о «злостном нарушении покоя граждан»,чтобы я от испуга, после приезда полиции, уехала! Сфабриковали "заявления о нецензурной брани" и "оскорблениях отдыхающих", хотя все отдыхающие дружили между собой,до сих пор перезваниваемся! Администрация опустилась «НИЖЕ ПЛИНТУСА», не отдавая себе отчёт в линии поведения,не думая о последствиях.
Министерству здравохранения, думаю, самое время провести провести проверку на соответствие директора санатория с занимаемой должностью на административной комиссии по этике поведения с отдыхающими, в частности, с инвалидами,как и двух диетсёстёр проверить на деменцию.
Либо вообще не принимать участия в тендерах ФСС и не предоставлять путёвки, чем предпринимать «карательные меры» к «неудобным» инвалидам, не желающим быть «молчаливыми скотами»!
Проблемы директор санатория «решает» опускаясь до плетения интриг, пользуясь старыми связями в МВД... ПОДЛО и НИЗКО!
На фото блюдо «до» взвешивания и... после!!! Т.е. вместо санаторных 75 гр. мяса в блюдах было не более 30! Последнее фото,как кормят сейчас!!!Свинина,кстати, не может присутствовать в диетическом меню, как и «ЖАРЕНЫЕ» пирожки! Мало того, мне,как инсулинопотребному диабетику на перекус дают свинину, которая исключена из моего меню 16 лет!
КТО ВСЁ,приведённое выше, ИСПРАВИТ вданном санатории «Мотылёк»? Роспотребнадзор,Минздрав краснодарского края по курортам или предприятие ВКО «АЛМАЗ-АНТЕЙ» к которому относится санаторий?
ПОЧЕМУ ВСЁ ПУЩЕНО НА САМОТЁК? ХОТЯ, НАДО ОТДАТЬ ДОЛЖНОЕ НА БЫСТРОЕ РЕАГИРОВАНИЕ «РОСЗДРАВНАДЗОРА» КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ. СПАСИБО!
Когда и кто займётся администрацией на соответствие с занимаемыми должностями?
БИРЖА ТРУДА ИХ ЗАЖДАЛАСЬ!
Отдыхали в санатории с 30 июня по 14 июля! Два взрослых и ребёнок, просто замечательный отдых! На территории два бассейна! Взрослый и детский! Есть детская площадка! На территории очень уютно, очень много зелени, очень красиво! Кормят частно и много, и очень вкусно! Меню можно выбрать, фито-бар! Процедуры все хорошие, персонал нормальный! Вообщем будем советовать друзьям и знакомым! Обязательно приедим ещё! Спасибо большое санатарию Мотылёк!!!
Санаторий очень хороший!!! Много процедур уникальных! Удобное расположение жилого и лечебного корпусов! В непогоду на процедуры можно дойти по переходу , не выходя на улицу! В теплое время года во дворе удобный бассейн с подъёмником для спуска в воду пациентов с нарушением опорно-двигательного аппарата!!! Рядом детский летний бассейн!!! Отличное питание , сбалансировано по типу заболевания! Очень вкусно и много!!! Уютные и удобные номера !!! Грамотный , отзывчивый персонал как на обслуживании , лечении так и в столовой!!! Всем рекомендую , не пожалеете!! И цена демократичная!!!!
В век компьютерных технологий, крайне отвратительная работа сервера интернета! Связи практически никогда нормальной нет! Скорость связи в пределах 2-36 Мбит/с. При этом постоянно интернет-связь, вообще сбрасывается! Или абсолютно старая модель сервера, или просто отвратительные настройки!!!
Приезжаем сюда 3й раз из Новосибирска и совмещаем отдых, лечение, море и экскурсии.
Мне с мужем выделяют путёвки в Мотылёк от
п/я..всё хорошо, но питание слабовато..не шведский стол и порции,как в детском саду..
А в остальном всё хорошо!!! Пусть Мотылёк процветает ещё много лет, не смотря на ситуацию в 2020 и местную конкуренцию!!!
Очень уютный санаторий. Близость к морю, Набережной - это неоспоримые плюсы. Персонал доброжелательный, можно сказать, заботливый...компенсирует скромность обстановки. Есть детская площадка, спортивные тренажеры, бассейны. Я бы рекомендавала это место для отдыха семейного.
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2020
Очень красиво, территория в цветах, прекрасные номера, чистые, ухоженные, понравилось питание, а лечение выше всех похвал! Очень приветливые люди, отзывчивые. Хочу приехать еще.
Если вы едете в санаторий "Мотылек", что бы отдохнуть и поправить свое здоровье, то вам АБСОЛЮТНО НЕ СЮДА!
Первые впечатления начинают вас захлестывать уже тогда,когда вы, приехав в Анапу, узнаете, что вас здесь никто не ждет. Из других санаториев отдыхающих встречают на автобусах, а вот вас - никто. И неважно, что даже если вы инвалид и двигаться вам тяжело.
Далее идет заселение. Я опускаю то, что у стойки администратора создается искусственная толчея, т.к. помещение рассчитано на гораздо меньший меньший объем приехавших. Плохо и то, что администраторы разговаривают с приехавшими с барским гонором. Правда, номера дают хорошие, с ремонтом. Но, по-моему, на этом все хорошее и заканчивается.
Заселившись вы идете к врачу, имея на руках напоминание о том, во сколько и где вас примет врач. Но, подойдя к кабинету врача понимаешь, что это напоминание можно засунуть куда-нибудь поглубже, т.к. врач принимает какой то особенный контингент, а остальным он уделит свое внимание, когда их примет. Так что вместо 11 часов дня к врачу я попал где то в районе 16 часов. Врач, в моем случае г-жа Караулова А.А., выслушав в пол уха мои ответы на ее вопросы, быстренько назначила мне якобы лечение и на этом мое знакомство с врачом окончательно заканчивается, т.к. больше встреч у нас не было. Как проходило мое лечение ей, видимо, до лампочки! Процедуры назначаются самые дешевые. Ну а если хочешь получать более существенное лечение, то плати! Если хочешь бесплатно, то здесь, в "Мотыльке" специалисты или на больничном, или их вообще нет.
Дошли до питания. Кормят, якобы, по заказному меню. Одна беда - заказывать то не из чего. Выбор до того убогий, какого нет ни в одной столовой общепита. Еда приготавливается невкусная, иной раз и малосьедобная. Порции не полновесные, особенно если это касается порций с мясными блюдами. Контроля за блюдами в столовой нет, контролируют только наличие на подбородке масок. Не могу понять только зачем? Ведь в маске пищу принимать еще не научились. А в самой столовой создается такая толчея, что говорить о соблюдении дистанции не приходится, т.к. все трутся друг о друга. И еще. На дворе октябрь месяц, собран огромный урожай винограда и фруктов, а на столе привозные зеленые яблоки. Парадокс.
Культмассовая работа находится на абсолютном нуле. За 18 дней только 1 раз показали видеофильм на маленьком экране телевизора и 1 раз попытались провести вечер караоке, который с треском провалился, т.к. культработник не имеет даже понятия, что такое караоке. Так что культмассовая работа заключается в дергании инвалидов под якобы танцевальную музыку. Ну и 2 раза за 18 дней было часовое пение под гармошку и 2 раза по часу выступал саксофонист с с одним и тем же репертуаром.
Заканчивается пребывание в санатории "Мотылек" так же, епе и начиналось. До вокзала инвалиды добираются кто как может. Руководство санатория от этого вопроса самоустранилось. Даже выписки о пребывании в санатории выдает не врач, а дежурный медперсонал. К тому же за несколько дней до конца пребывания. Врач же, как я уже и говорил, даже не поинтересовался результатами лечения.
И как вывод: обходите этот санаторий стороной. А если все таки сюда попали, то смело отстаивайте свои права. Не давайте чинушам санатория чувствовать себя барами по отношению к вам. В конце концов мы кормим их, а не они нас.
Очень удачное место расположение. В номерах чисто, но шумоизоляция очень плохая, слышно все о чем говорят в соседнем номере. На полу плитка, тапочки не предусмотренны. Территория хорошая, кухню не стали пробовать. Питание не с очень удобным для нас графиком. В целом, не плохо)
Очень хороший санаторий, спасибо руководству и сотрудникам за чуткое и внимательное отношение к отдыхающим. Прекрасная лечебная база, хорошие номера, очень красивая территория.
Расположение хорошие, к морю близко. Номера супер. Питание ноль, одно и тоже-день через день. Даже похудел. Лечение не удовлетворило в силу специфики моего заболевания. Горничная Марина при внештатной ситуации с батареей очень ответственно отнеслась к работе, за что ей благодарность.
Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу за понимание моей проблемы, за то, что взяв меня "на руки", "донесли" до конца пути, они не отступили, и мы вместе добились положительного результата, которого я даже не ожидал. Также выражаю благодарность работникам жилого корпуса за создание уюта, комфортной обстановки, за чистоту и порядок. Также выражаю благодарность работникам столовой за вкусную и полезную пищу. Спасибо руководству за такой санаторий.
В отделе кадров не одыкватная личность, которая будет с вами разговаривать не поворачиваясь к вам. На лице написано что вы ни кто! Как говорится (начальник столба)