Очень странный магазин . Работает до 20.00, но в 19.15 продавца,который отвечает за велосипеды -нет. Причём велосипеды- это большая часть продаваемой продукции. Оставшиеся продавцы, которые отвечают за мотоциклы и масло абсолютно не заинтересованы в покупателях. Работайте тогда до 19.00! На многих велосипедах стоит пометка "сосенка", это значит, что он числится на другой базе и оплатить его можно только наличными . Причём, нельзя поехать и там оплатить безналом , где он числится. И так большинство. Очень напоминает схемы по обналичиванию . Так что, если у вас нет в кармане 30 тыс - бегите ищите банкомат.
Отличный магазин!Много запчастей для отечественной мото техники ! Грамотный персонал ! Можно заказ сделать и тебе привезут твою детальку или мототехнику ! Рекомендую этот магазин людям которые увлекаются советской мототехникой ! Большой выбор велосипедов ! Есть также лодочные моторы! Огромный выбор мопедов мотоциклов квадроциклов и скутеров !
Был в магазине один раз ,покупал аккумулятор для мотоцикла .Про магазин рассказать могу ,что ,выбор товара большой ,очень много всякой техники и экипировки .По качеству ( про аккумулятор ) хорошо работает ,качественно сделан ,в работе уже 4-ый год ,всё хорошо .Персонал хороший )
Товар не соответствует заявленному , самокат детский за не детские деньги сломался через месяц ,хотя продовци говорили про вечную гарантию самоката. Ремонтировать отказались ,сказали что закончилась гарантия , хотя говорили на словах что пол года ,а на самом деле всего лишь месяц Не советую этот магазин
Огромный выбор велосипедов. От взрослых до малышей. Запчастей тьма. Есть на все до последней гайки. Продавцы грамотные и подкованные в своем деле. Купил запчасть для велосипеда итальянского производства 20 лет выпущенного назад. Думал запчастей не найду. Придется хорошую вещь выкидывать. Рекомендую магазин. Молодцы.
Я считаю что это отличный магазин! Хороший персонал, вежливый! Хороший выбор велосипедов, мото техники и разных запчастей! Я рад что попал именно в этот ремонт салон
Обратился в магазин на Гражданской с б/у велосипедом, обещали сделать ТО, все настроить, отрегулировать и довести до ума. По итогу 2 недели держали у себя велосипед, не смогли ничего сделать, да еще со слов мастера из другого сервиса смазали тормозной диск, пытаясь избавиться от скрипа, теперь диск на замену. Не рекомендую в сервис туда обращаться.
Не доволен. Купил велосипед у них, оказалось, он даже не закручен был - по дороге рассыпался. Переключение скоростей начало цеплять. Приехал к ним, сотрудник меня оскорбил, мотивируя тем что я сам что то там накрутил, вместо настройки переключения, тупо погнул его, чтобы не цепляло и сказал ОПЛАТИТЕ "работу". Решил купить безобидные мелочи, камеры в колесе. Ценников у них не было, один продавец забил данные в компьютер - сказал 600 р, другой тут же подошёл и сказал 900 и за спины. Т.к. я не знаю других магазинов с деталями по близости, ходил к ним несколько раз, один продавец говорит меньшую цену, другой тут же говорит что она неправильная и на деле дороже.
Приценивался к покупке внедорожного мотоцикла в этом магазине. Продавец с таким видом как будто делает одолжение пояснил про цены и сроки поставки. Поскольку цена завышена, а сроки не устроили, купил мотоцикл в другом магазине. Не рекомендую.
В прошлом году сдал велосипед в ремонт. В назначенную дату, когда велосипед должен быть отремонтирован, я звоню, узнать могу ли забирать, хотя говорили, что сами позвонят, чтобы уточнить насчёт запчастей и стоимости. В итоге велосипедом ещё не начинали заниматься. Назвали новую дату, к которой ну точно он будет сделан, и чтобы, если они забудут, я сам позвонил узнать у них готов ли велосипед. В назначенную дату в итоге мне опять не позвонили, я звоню сам, узнаю, что его так и не взялись ремонтировать. На что я им говорю, что из-за них, я полторы недели не могу ездить на велосипеде на работу. Мне же последовал ответ, что я могу забрать велосипед и пойти в другой сервис.
Данный сотрудник ещё там работает.
Не рекомендую данный сервис и магазин из-за безразличного и неуважительного отношения к клиентам и их времени.
Не квалифицированные продавцы,не понимают в своем товаре ничего,продали регулятор напряжения на скутер ,сгорело пол скутера, генератор,проводка ,пришел с жалобами заменить и вернуть деньги отказались,отвратительное отношение к покупателям,Не советую эту забегаловку
3
3
sanakuriy
Level 26 Local Expert
August 24, 2023
Очень нравился этот магазин. Хоть и маленький но много чего есть в наличии. Единственный минус на заказ не возят запчасти.
Но последнее время цены взвентили выше некуда. Продавцов которые раньше работали теперь нету. Общительные были консультанты . Как то пропало желание туда ходить за запчастями
3
3
Show business's response
Д
Дарья П.
Level 5 Local Expert
July 28
Хотела купить велосипед, но две минуты хамства от продавца заставили поехать в другой магазин, очень печально за такой подбор сотрудников
Заказал деталь сказали через 10 дней приходите забирайте, прошло 20 звоню говорят деталь пришла ещё не разобрали товар мы вам позвоним, прошло ещё 5 дней не звонят, заказал в другом магазине
Отличный магазин продавцы на высшем уровне все понимают если правильно спрашивать! Расскажу свою историю стояла в очереди перед мужчиной спрашивай не пойми что!так они и ему дали нужную детальку на радостях ушёл я в велосипедах не бум бум так и мне продали то что мне надо. Хотя в технодроме сказали что такой детали отдельно не найдёте к слову покупала ролик на самокат трюковой
Широкий выбор. Но площадь магазина маленькая. Сайт не всегда правильно отображает наличие в магазине. Иногда показывает наличие и на складе. Приходится ждать привоз товара со склада.
Был в магазине, все понравилось, подход менеджеров, все обьяснили, помогли с выбором, большой ассортимент, подарочек подарили)))
Единственный минус, это мало места из-за большого асортимента)
А так всё супер)
Всем добрый день. Хочу оставить отзыв о данном магазине. Имел дело с ним один раз первый и он же последний! В июле этого года был приобретен лодочный подвесной двигатель. Оказался неисправным (не заводился), при просьбе заменить на аналогичный, в соответствии с законодательством, был получен отказ. Однако, двигатель был взят магазином для устранения не исправности (владелец магазина все свалил на неправильную эксплуатацию). После устранения неполадки, магазин вернул двигатель, но опять в неисправном состоянии, отсутствовало охлаждение. Привезли в магазин, при нас на стенде его проверили, подтвердили что охлаждение отсутствует, однако вернуть деньги, либо заменить двигатель отказались. В дальнейшем была предъявлена официальная претензия на возврат денежных средств, по которой опять был получен отказ (все требования были предъявлены в 14-и дневный срок после покупки). Уже готовились сами проводить экспертизу в авторизованном сервисном центре, чтобы потом решать вопрос в судебном порядке. Однако, обстоятельства сложились таким образом, что срочно понадобился мотор, и не было возможности на долго затягивать данный процесс возврата денег через суд. Отдали в ремонт. Вердикт мастера таков, что при эксплуатации мотора, его заводили без воды, что повлекло за собой повреждение механизма водяной помпы и вот вот, повредился бы сам двигатель, поскольку отсутствовало охлаждение. Так как нам самим мотор так и не удалось завести в первый раз, а после ремонта, заведя и увидев что нет охлаждения мы его сразу заглушили и привезли назад в магазин. Делаю вывод что данная неисправность была вызвана неграмотными действиями персонала магазина. Видимо при ремонте в первый раз по какой то причине двигатель работал на стенде без воды, либо с уже неисправным охлаждением. В итоге к стоимости самого двигателя, добавилась стоимость за ремонт. Это не считая потраченного времени и нервов. В общем, исходя из своего опыта, хочу предостеречь людей которые выбрали данный магазин для покупки. Если все же решили приобрести вещь в данном магазине, требуйте при покупке проверки товара при вас, что бы избежать ситуаций, подобной нашей.
19
5
Герман
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
25 июня сего года хотел купить в этом магазине подшипник каретки для детского велосипеда, подшипников не было, продавец предложил карету в сборе. Так как товар обратно не принимают, спросил у прадовца штангенцыркуль, что бы уточнить размер. Инструмент был мне предложен с намёком, что не плохо бы заплатить, чему я был крайне удивлён. Желание что то покупать в этом магазине куда-то пропало.Хотелось бы чтоб хозяин магазина посмотрел запись видео наблюдения, где-то между 12-13 часами. Обратился в другой магазин, где мне любезно подобрали нужен деталь с гарантией и правом возврата. Наша организация хотела купить для детского дома 10 велосипедов, не будем. Циничные хамы, отталкивает покупателей. Зря я возмутился, судя по коментам, магазин отстой.
Сегодня зашли купить покрышки на велосипед попросили продавца показать товар он нехотя нам показал,кстати все продавцы и директор были без масок и перчаток,также обслуживали посетителей у которых тоже средств защиты не было.Мы выбрали товар,прошли на кассу и когда стали пробивать товар оказалось,что он стоит на 310 рублей дороже,чем на ценнике. Я попросила продать товар за ту сумму что стоит на ценнике на что получила грубый отказ " не нравится не покупай".Потом я попросила позвать директора,его ответ был "мы забыли поменять ценник и не продадим вам товар". Когда я сфотографировала его и продавцов потому-что они были без масок,на что получила ответ ,ЧТО МАГАЗИН ЕГО СОБСТВЕННОСТЬ и ОН ХОДИТ ТУТ КАК ХОЧЕТ" посмеиваясь надо мной сказал ты же дома маску не носишь,а это магазин типа его собственность и ему она не нужна. Обслуживание УЖАСНОЕ. Ни кому не буду советовать этот магазин.
Персонал, в лице этого мелкого продавца, не тактичный до крайности, не смогли отремонтировать велосипед, попытались меня крайним сделал, мол велосипед грязный и не обслуженный. Новая цепь, даже заклепать он не смог обратно, начала расклепываться. Тросик поменяли, начал рваться сразу же
Приехали с мужем покупать велосипед мне на день рождение, заранее посмотрели и выбрали какой нужен ( до этого ездила на таком и он понравился) мы сами не со пскова приехали в город по делам пришли с утра выбрали заплатили и сказали что как ьудем уезжать приедем заберем, приехали нам отдали выносим велосипед на улицу и что мы видим везде царапины на раме сломала на цепью платсмасса и вобще такое впечатление что его кидали, вернулась в магазин обратно попросила заменить, все сделали дали нормальный новый велосипед, хотели впарить бракованный с царапинами, если бы я хотела потрепанный велосипед я купила бы бу за 5 тыс, а тут 14 тыс и хотелось аккуратный, времени у продавцов было полно чтобы осмотреть и устранить не палатки по видимому решили раз не из города значит не заметят, вот такое отношение, знания о товаре плохое задаешь вопрос ответа не знают, разочаровалась полностью не стоит это всего, цена очень завышены!
Все зачем мы приехали в этот магазин -реализовали на 100%,спасибо ребятам ,помогли выбрать то,что надо,плюс вызвали такси и помогли упаковаться в него:)Успехов вам и процветания!
Приехал к ним в 18.45. Ехал с другого конца города. Но, как мне сказали, инкасацию они снимают в 18.30. Оплата только наличными. Предложил перевести им денег, ответили что никак!!! Никакой заинтересованности в клиентах!!! Позор!!! Так и напишите в таком случае, что работаете вы до 18.30!!!
Помогал знакомым в покупке велосипеда. Обслуживание на твёрдый ноль. Знание товара на двоечку. Пытаются "впарить" по виду б/у товар как новый. Цены на ~10т.р. завышены. Не рекомендую данный магазин.