Мы с сыном искали для себя сорт инвентарь , искали по всем мото магазинам города выбор есть много где это радует что в нашем городе много магазинов по продаже мото технике . Однако в данном магазине мы нашли наш вариант оплатили предоплату, ждёт .
Хороший мотосалон, много техники. Обширный ассортимент. Жалко не представлены бренд квадроциклов Loncin. Хотелось посмотреть.
Из минусов персонала не дождёшься.
Доступные цены, хороший выбор, квалифицированные менеджеры помогут сделать правильный выбор. Замена масла быстрая, лично мне ни разу не пришлось стоять там в очереди.
1
Show business's response
Александр Петров
Level 10 Local Expert
June 12
Брали тут пару эндуриков, хороший выбор, грамотные консультанты, большой выбор экипировки и аксессуаров.
Эндурики правда уже продали, хобби не зашло)
Обслуживание очень хромает!!! Оформление покупки заняло минут 30, выдача техники тоже не сразу, да и ребята которые непосредственно выдают, откровенно хамят. Цены на технику норм, на экипировку очень сильно завышены.
Пора поменять персонал. Приезжал за мотоциклом За все 2 раза ни один менеджер не обратил внимания , слово здравствуйте отсутствует в словаре
В итоге сделал покупку в другом магазине
На кассе обслуживание ноль ,очень грубые обслуживание просто от слова ноль !!! Нет желание больше заезжать !!! Пожелание руководству побеседуйте со своими сотрудниками пожалуйста!!!
Классный магазин с большим ассортиментом масел, разных аксессуаров. Можно заказывать через сайт, есть доставка, удобно расположен, большая парковка около магазина.
Отличное здание, консультанты,а еще на 1 этаже есть магазин "Авто-сити" в котором всегда можно приобрести нужные запчасти на авто,купить масло и там же его поменять,причем бесплатно!отличный сервис
На стелс капитане оторвало амортизаторы (их болезнь). Т.к. покупал в мотосити сюда же и обратился. Пол года мозги делали. В итоге обратился к официалам в Сургут (специально не пишу кому конкретно, чтоб не думали что конкуренты негатив пишут). 1 раз позвонил - попросили фото, я выслал. Перезвонили сказали приехать через неделю (т.к. не было в наличии). Через неделю проблема была решена ПО ГАРАНТИИ!
В общем лентяи, им лишь бы впарить!
Искал масло моторное, Лукойл - люкс - 5 в 40, зашёл туда, там 1600, литровая бутылка. А везде на бензоправках она по 999 р. Дороговато у них, мне показалось.
17 ноября мы посетили Мото Сити. На 2-ом этаже нас приветливо встретил Артем и все подробно рассказал и показал. Не поленился узнать в соседних отделах есть ли в магазине палки для скандинавской ходьбы. На 1-ом этаже Иван помог выбрать жидкость для омывания стекол (выбор очень большой!), все объяснил, ответил на мои вопросы. Вообщем впечатления остались очень положительные от первого посещения магазина!)
Нам подходит, т.к. все необходимое всегда есть в наличии и относительно близко. Но последний раз продавцов пришлось расшевеливать , в зале ни одного консультанта (может, конечно, их там и не должно быть), но было неприятно бегать по всей территории большого магазина . Парковка замечательная. Удобное месторасположение.
Ну здесь твердая пятерка. Заезжаю масло меняю. Ни записи ни очереди. И замена быстро. По запчастям не скажу, врать не стану. Ни разу здесь не брал.
3
1
Show business's response
Артём Синицын
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
Искал по всему интернету запчасти на ямаху аксис 100 и они были только в этом магазине.
Заказал,оплатил и только через 2 дня решил прочитать отзывы и был обескуражен.
Начал паниковать,пару раз написал на почту как что происходит, дня через 2-3 всё же ответили, сказали что передали заказ на склад, ещё через несколько дней снова написал,что как,сказали мол ролики для вариатора везут с другого склада.В общем, посылку отправили дней через 10-11 считая обработку 1-5 рабочих дня.
Во время доставки,было такое,что посылка дошла до Москвы,а потом вернулась в Алушту (эээээм...??)
Пришлось писать обращение на почту,в общем посылка мне пришла дней за 25-30,скутер уже успел продать))))))
Но в целом, претензий к магазину нет!
(Но если все отзывы как сотрудники угрожают убийством и матерят покупателя,правдивые,то ребят,надо что-то делать)
Четыре балла лишь из-за того, что персоналу пофиг на то, что зашёл клиент.
А он если проездом, то это немного не приятно.
И потом нет желания возвращаться