Мот БМВ f800r, прям в дороге, отрыгнул мотор. Выбор пал на этот сервис в том числе и потому, что согласились принять эвакуатор с мотом в нерабочее время, чем меня очень выручили.
За полторы недели была выявлена причина, выбрали оптимальный вариант, прокатали контрактный мотор, заменили сцепление и кучу сопутствующих вещей.
Всегда на связи, ничего не навязывали, подбирали оптимальное решение. И в очень короткие сроки мой мот на ходу и прекрасно докатал сезон.
Спасибо за работу мастерам и отдельное спасибо администратору на ресепшене :)
Теперь только сюда)
2022 год, август. Сделали все быстро и бюджетно, со скидкой. Лишних работ не навязывали. Все запчасти и резина были в наличии. Разобрали и собрали весь мотоцикл за 5 часов. Спасибо! Приехал бы еще и приехал..
2023 май, записался на 11:00. Мастер приемщик опоздал на полчаса. Допустим, бывает. Сделали диагностику. Нужны запчасти. Мастер: все закажем, можете пока погулять. Погулял 3 часа, прихожу. Запчасти заказали? А, да, щас. Заказывал при мне, пока я над ним стоял. Погуляйте еще. ОК, прошло еще 4 часа. Прихожу, как дела? Да, да, все в процессе, на камеры смотрю, мот стоит нетронутым. Работ было немного, но тянули до самого вечера и мот отдали только к 21:00. Неторопливые ребята.
2023, июль. Звоню, рассказываю. Мне нужно чтобы вы посмотрели электрику, не работает доп свет, подогрев ручек. После мойки мотоцикла 5 минут работает, потом все пропадает. Ответ мастера приемщика: вам нужно оставить мотоцикл у нас на несколько дней, мы не сможем за один день выяснить в чем дело и решить проблему, мастеру, возможно, надо будет подумать, а весь день заниматься только вашим мотоциклом мы не можем, рабочий день мастера стоит 50 т.р. Некомпетентность?
Поехал в один из сервисов на калужке, где парни за 1,5 часа и 3 т.р. решили эту проблему.
Владельцы EDD обратите внимание на то, что ваши сотрудники вместо работы пинают *** и несут бред своим клиентам. Спасибо за 2022 год, но больше я к вам не приеду.
Отличный мото сервис !
Пригнал свой мотоцикл Honda Deauville 650 на подготовку к дальней поездке.
Провели диагностику нашли все проблемы и сделали одним днём 🤘
Все запчасти были в наличии и по нормальной цене.
Почистили и синхронизацию карбюраторов сделали.
Мотоцикл готов к поездке!
Спасибо большое мастерам сервиса EDD! Так держать!
Хороший сервис. Разобрались с электрикой, провели диагностику и обслуживание мотоцикла, все расходники в наличии. Были на связи, показали все узлы, требующие обслуживания, прислали фото. Большое спасибо!
Не сразу понял что обратился в мастерскую Мотомосквы. Просто написано мотошиномонтаж. Редкий случай, очень дружественная обстановка. Такое чувство как будто приехал к близким друзьям. Очень качественно и быстро решили все мои проблемыс не простыми шипованными колесами для кроссового мотоцикла. Огромное спасибо за теплую обстановку и качественное обслуживание. Да, Братья, с наступающим 10 летием МотоМосквы! Всем добра!
Отличный мотосервис! Теперь буду обслуживаться только тут!
Ребята принялись помочь с ремонтом под самое закрытие.
Очень вежливые и дружелюбные ребята)
Приятная и атмосферная зона ожидания.
Всем рекомендую !
После мойки мот блестел хромом, как у кота причиндалы и выглядел лучше, чем в день покупки 10 лет назад! На радостях подумал, что пробег скрутился и охлаждайка течь перестала, но оказалось, что для этого мойки недостаточно.)
Приветствую вас мотобратья и сёстры, первый раз заехал в этот сервис по совету одного человека и был очень приятно удивлён, персонал очень приветливый и дружетвенно относиться к клиентам, мне нужно было сделать кое-какие работы по мотору и внешней эстетике, ребята всё посмотрели и дали нужную информацию, что надо делать, а что нестоит, что бы непереплачивать. Смысл в том, что здесь люди негонятся за деньгами, а добросовестно делают свою работу, что кстати редкость в наше непростое время. Друзья рекомендую этот мотосервис всем мотобратьям .
Обслуживаю своего Kawasaki versus 1000 2015г.в. у ребят уже второй сезон. Исключительно положительные эмоции. Подготовили мот к сезону, провели диагностику, выявили и устранили неисправности.
Процветания и успехов вам в таком нужном деле!
Добрый день. Посетил в первый раз данный сервис. Ребята очень доброжелательные, в помещении чисто приятная атмосфера.
Озвучили цены, ценники адекватные по сравнению с конкурентами. Сделали все качественно и быстро.
Поьывал в сервисе несколько, первый раз для помощи в замене переднего балона, нужно было сделать срочно и быстро, была большая очередь на работы и озвучили около 2-3 часов, но слелали за 30-40 минут!! Спасибо огромное, что вошли в положение и помогли!!
Второй раз был на замене масла, все гуд и цены не кусаются сильно.
Спасибо за сервис и оьслудивание! Персонал тоже приветливый и отзывчивый 👍
Мой мот вторую зиму в тепле и надежных руках уже второй сезон. Тех обслуживание в срок и качественно. Все в одном окне: и работы и запчасти и шины. Доволен
Отличный сервис👍 Не первый год обслуживаю свой мотоцикл у ребят, оставляю также у них на зимнее хранение, очень удобно, есть услуга консервации, хранение в тёплом помещении 🏍️Большой спектр услуг по ремонту, сами подберут нужные запчасти, всё очень быстро, а самое нлавное адекватные цены👍 Особенно хочется отметить мастера Владимира😊
Оставляю мотоцикл на хранение уже два сезона подряд. Плюсом можно оформить различные работы по мотоциклу на время хранения. Цены адекватные! Минусов не обнаружено) рекомендую данное заведение)
Один из лучших сервисов Москвы
Зимние хранение и сложные сервисные работы провожу у них зимой. Уже не первый год
Спасибо ребятам!
Успеха и процветания!
Show business's response
Владимир Ноадо
Level 15 Local Expert
October 18, 2024
Сдаю к ним мотоцикл на хранение зимой уже не первый раз. Приём-передача по документам, договор. Хранение действительно в тепле, по GPS маяку видно. Персонал приветливый, разные варианты консервации, мойка.
Ура!!! Парни, проблема решена! Огромное спасибо! Конец мучениям. Харлей Heritage 2013 года периодически глох на ходу, но не всегда. Проблема не очевидная. Проблему пытался решить до вас в именитом харлеевском сервисе (по понятным причинам не называю название). Отвалил бабла. Не получилось. В EDD заменили бензонасос. Не помогло. После ваши мастера предположили, что с годами от вибрации ослабли контакты. Обжали. Мот ожил!!! Блин, вот кто мог подумать!!! Огромное спасибо мастеру Владимиру. Хоть и со второго раза, но нашел причину (некокотые и с пятого не нашли). Я пришел сюда по рекомендации. Теперь буду всем рекомендовать.
Не стоит сюда обращаться от слова совсем.
EDD - безобразный сервис, в котором не только не обоснованное формирование цен, паршивое отношение, но то что работают НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, которым полуается с высокой колокольни на безопасность мотоциклистов - никуда не лезет вообще!!!
Перед дальняком в августе приехала с заменой резины, вопросом о замене допов-света (выводы уже сделаны, надо закрепить и переподключить новые допы в фишки), масла в вилке и замене рулевого подшипника, так как руль стало бить просто нереально на любой мелкой кочке.
Ок, поменяли резину. С задержкой. Я прождала два часа, хотя была записана по времени.
При чем в тот момент когда колесо с диском были сняты - никто не посмотрел почему-то мой подшипник.
А вот когда обули колеса. Я спрашиваю "а с подшипником-то что"?
Мастер мне такой "ну давай прокачусь".
Прокатился и говорит: "Все с подшипником ХОРОШО, когда будем масло менять - подтянем".
За подтяжку при разобранном колесе решили взять 2500р.
А за установку на клетку и просто переподключение допов в фишки - еще 4500р, как будто заново собрались вести всю электрику!
Решила обратиться в другой сервис.
В котором просто вывесив мот, через минуту сказали, что подшипник СРОЧНО МЕНЯТЬ! И хорошо что я доехала сюда без последствий (!!!!!)
Не просто сказали, а показали, что закусывает руль, спросили как я в повороты вьезжала и как себя вел руль. Все рассказали и обьяснили. Помогли быстро найти подшипник и заменили его.
Так же после замены резины в EDD мот начало качать влево/вправо((. То ли не отбалансировали, то ли что-то не допоставили или нет не поставили. Жесть короче.
Тут хочется сказать горите в аду за такое отношение! И чтобы вам такие же попадались!
Воспользовался услугой данного сервиса, поставил свой мот на зимнее хранение, с дополнительным сервисом и подготовкой к следующему сезон. Позвонили, сказали какие есть косячки после осмотра, дал свои предложения по то. Всё сделали, всё классно
Show business's response
Герман Колочков
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Мне отказали в обслуживании мото. Правила затрагивают всех у кого мот старше 2004 года! У меня мот 94 года.Нужно было поменять масло, я его меняю часто, поэтому все пробки(сливные, залевные)в отличном состоянии(откручиваются, закручиваються) В результате поменял сам . Но не понравилась дискриминация по году выпуска , че за ***? Человек приехал отдать Вам денег , пусть немного но это ваш бизнес ..Я потратил 20 мин. на замену м. фильтра, и масла и замену масла в редукторе.Или у Вас другая политика ??
Заехали 20.10 с супругом в формулу Х. Пока супруг покупал мотоцикл и экипировку, я работала в машине- ноутбук сел и я попросилась подзарядиться и поработать. Ребята не только разрешили подзарядить ноут, но и радушно предложили горячий чай! Я не чувствовала неловкости или что кому то мешаю. Резюмирую) супруг купил всё что хотел себе, в перспективе покупка второго мне. Буду настаивать что бы обслуживались у вас)
новая клиентская зона - просто пушка. Ребята, работающие в салоне, отзывчивы и доброжелательны. Меняла тут заднюю резину на мотоцикле в середине сезона, никаких нареканий нет. Не так давно попала с закусывающим газом. Механики быстро решили проблему, и теперь я не переживаю. Так же слышала про зимнее хранение мотоциклов, планирую так же воспользоваться и этой услугой. Если хотите качественно - это определенно к ним.
Делал шиномонтаж. Сделали быстро. Но мне кажется цена несколько завышена. Переднее спицованное колесо с камерой без снятия и установки с мотоцикла 2300р
Спасибо ребятам, нашли причину плохого переключения передачи, хотя в мотошколе сказали, что "половина таких с завода приходит", но нет, сейчас все четко работает)
Очень внимательно диагностировали, заменили, что нужно, без лишних работ. Отдельная благодарность мастеру-приемщику за атмосферу спокойствия и уверенности в такие волнительные моменты. Чистота и порядок, в рабочей зоне тоже. Уютно, приятно находиться.
Спасибо, ребята!)
Отзывчивый персонал, сделали надеюсь качественно, быстро. Мастер профессионал своего дела. Очередей нет, вода, кофе , всё к услугам клиента, ну и пока чинят можно в PS зарубить
Обслуживаю ВСЕ свои мото у этих ребят много лет, начиная от ТО, заканчивая серьёзными работами. Ребята всегда открыты к диалогу и идут навстречу. Всем доволен! Клиентоориентированность на уровне!!! Тьфу тьфу тьфу))
Случайно сюда попал, рядом живу. Заменили тросик сцепления, все объяснили, уделили достаточно много времени, так как я задавал вопросы и при этом отвечали развернуто, а не на отвали. После как то заехал к ним еще раз, с мелкой проблемой (как оказалось), думал сейчас 5ку точно оставлю. Парни посмотрели, объяснили мне что я сделал не так и пожелали удачи. В общем отнеслись ко мне по человечески, не смотря на то что я новичок в мото истории. Приятно знать, что есть люди готовые помочь и да же без корысти. В общем с ними кайфово сотрудничать.
Отличный сервис! Ребята внимательные и аккуратные. Хорошее, можно сказать, дружеское отношение, что в наше время редкость, к сожалению. Хорошо, что есть такие места. Цены умеренные. Находится сервис в ТЦ Формула Х, что удобна с точки зрения досуга на время короткого ремонта.
Есть зимнее хранение мотоциклов.
Спасибо огромное ребятам за помощь решения проблемы с мотоциклом,проффесиональный подход,вежливость и достойный ценник. P.S. Отдельное спасибо Владимиру за обнаружение и решение проблемы и Константину за чёткую и быструю работу в поисках и заказа запчастей и скидку. Огромное Спасибо 🤝 очень доволен 😃
Был у ребят на ремонте , долго выбирал куда поехать так как первый мотоцикл , по советам знакомых и по отзывам решился к ним , в момент записи приятно удивили временем и датой 01.05 все согласовали . Пригнал мот обговорили подробности по ремонту . Время ремонта приятно удивило быстро , даже раньше времени чем договаривались , были вопросы по ремонту все обсуждалось , обращают даже на мелочи которые сам я не обратил . В рембазе все чисто аккуратно в зоне для клиентов тоже самое . Советую данный сервис !
Поставил в данном сервисе свой мопед на зимовку, в целом всё понравилось, приняли всё как положено с актом осмотра и фиксацией существующих повреждений. Персонал приветливый, цены средние. В моём случае ещё и не далеко от дома. Предлагают клиентам кто "зимует" скидку на обслуживание, оч приятно. Даже если не заявлял о необходимости обслуживания, всё равно сделают бесплатно диагностику и предложат обслужить. Ни чего плохого сказать в общем не могу
Хороший сервис. Второй год тут обслуживаюсь никаких нареканий нет. Персонал вежлевый, есть зона ожидания где можно посидеть попить кофе посмотреть телевизор.