Сильно пропускал сосок на колесе, приехал к этим ребятам что бы поменять его, при снятии колесе обнаружилось что осевая прикипела к втулкам (заржавела в общем) с 19:00 до 2:00 ночи ребята героически сражались с мото, но победили и все исправили, я при этом присутствовал. Потом порекомендовали правильную резину (уже собирался менять и изучил их предложение) по нормальной цене достали мне ее (при том, что мои размеры колес на Харлей очень дефицитные и в продаже я их не нашел, только заказ) и на след день установили, все очень оперативно и качественно. Спасибо, что не бросили и не отказались помочь! Еще достали хорошие новые мет соски на каждое колесо!!! Хотя я их найти мог только с предзаказом за неделю! В общем доволен, спасибо!)
Только факты! Поставил мотик на регулировку клапанов и синхрон карбов 31 мая. «Да братулец, за пару дней сделаем!». Спустя полторы недели, отговорок, переносов, и кормления завтраками, мне было сказано, что под мои трубы мне нужен нулевик. Ок, нулевик решили сколхозить из ВАЗовского (это было сугубо мое решение, ибо оригинал не найти). Спустя еще неделю, вы не поверите. Оказалось, что под нулевик, мне нужны теперь другие трубы, ибо те что у меня не то. Вот тут то я и совершил роковую ошибку.
- Ладно Сереж, делайте трубы.
- Да братулец, мы тебе такие трубы сварим закачаешься, у нас тут сварщик космический просто. Говорит, как только все материалы будут, за пару дней все сделает.
Я привез все что нужно. Трубы, набивку, переходы… и это все 15 июня. На минуточку я уже больше двух недель без мотика в разгар сезона. Далее начались реальные проблемы, работа не делалась от слова совсем, ни о каких пары дней и речи не шло. И все это в сопровождении хамоватых ответов, и постоянного увиливания от прямого вопроса: Определи сроки! Когда я заберу свой мотоцикл? Вопрос о сроках игнорировался просто показательно. Прошла неделя, потом еще одна. И вот где-то в глубине души, я надеюсь, что за месяц то можно было все сделать. В итоге месяц позади, а на мои звонки уже даже не отвечают. Мот в заложниках, идти на конфронтацию не хочется, и что вот прикажите делать? Я жду еще 10 дней! Тут я уже реально не выдерживаю. Да какого черта, за без малого полтора месяца, можно такой проект построить! Можно блин собрать и разобрать мотоцикл полностью, при желании несколько раз! Я дозваниваюсь с чужого номера:
- Привет это Макс. Я забираю свой мотоцикл.
- Привет! Чувак! Чо ты мне названиваешь?
- Так по тому, что хочу забрать свой мотик! Терпения больше нет!
- Он еще не готов.
- Готов, не готов, я приеду за ним завтра.
- Тогда приезжай завтра в девять. - и бросает трубку!
Мда, думаю я. Вот это отношение. Завязался долгожданный диалог.
Короче говоря, от меня потребовались еще заглушки на трубы, которые мне говорили они сделают сами еще полторы недели назад. И у меня появилось понимание, что наконец они зашевелились! Ну ладно, еще пару дней, подумал я. Договорились на один день, в итоге опять перенос. Ну что же, не привыкать! Договаривались на одну цену по трубам, в итоге еще доплати! Все это время мой мотик стоял разобранный, хотя все это время, пока варились трубы, можно было все подсобрать. Ну свершилось, без двух дней полтора месяца мотоцикл пробыл в заложниках у этих мототеррористов! И изюминкой на торте стало, что за эти полтора месяца не удосужились восстановить подсветку, которая была повреждена при разборе!
В итоге! Полтора месяца из мотосезона минус! Еще минус куча денег, которые не расчитывал тратить, и поганое настроение последний месяц, из раза в раз двигаясь на самокате на работу матерясь и недоумевая от сложившейся ситуации!
Радует только одно. Мотик действительно стал ехать бодрее, ну надеюсь ничего не отхлебнет!
Вывод, если вам плевать на сроки, и нормальное отношение, обращайтесь к этим ребятам. За пол лета, вам сделают ваш мотоцикл.
Очень довольна что обратилась в этот сервис! Приехали через пару часов после моего звонка, все очень быстро на месте сделали. Мотоцикл вообще не заводился и я не знала что с ним делать. Все идеально исправили, поменяли масло и топливо, подкрутили все что нужно. Сразу же исполнили все мои дополнительные просьбы. Сделали полностью все что было необходимо и очень быстро! Мотоцикл на ходу, я счастлива 😁
Накрученные отзывы. Завышенные цены, не соблюдение сроков, навязывание лишних услуг, хамское отношение.
Ценник меняют после сделанной работы, обманывают с деталями. Разговор ведут на «Ты».
Работают возле фургончика на перехватывающей парковке. Никаких чеков вам не выдадут. Даже марку детали не скажут.
После того, как отдадите мотоцикл, готовьтесь к тому, что забрать его обратно в оговоренные сроки будет сложно.
Тюнинговал мотоцикл. До оснащал Wunderlich. Ребята приехали ко мне. И все сделали у меняв гараже. Все за собой убрали. Никуда самому мне ехать не пришлось. Вызывать машину и гонять ее туда/обратно с мотоциклами тоже не пришлось. Доволен на все 100%!!
После зимы сел аккум. Ребята за мной заехали (причем предложили сами, когда набрал им сказать, не приеду на ТО по записи), помогли завести байк, после быстро и четко сделали ТО по очень гуманному прайсу. Общаются на удивление никак во всей мотоиндустрии, а вежливо, культурно и небезразлично. В общем советую.
Подрезал таксист, сразу доехал до этого сервиса, тк он был близжайший. Александр оперативно поставил на ход, благо поломка была не очень серьёзная. Спасибо!
Очень повезло найти этот выездной шиномонтаж! Позвонила — в течении часа мастера приехали! Все сделали профессионально и оперативно. Спасибо за отличный сервис, обязательно обращусь снова!
Очень приятные ребята! Написала им вчера, тут же получила ответ, и обо всем договорились. А сегодня уже все сделали. Так приятно найти хороший сервис недалеко от дома. Теперь, если что, то только к ним. И на ТО тоже
Обратился в сервис , троил мотоцикл , в целом все хорошо почистили промыли , осталось проверить и дополню отзыв.
Дополняю , еле уехал мот глох , хотя пригнал с не ровной работой двигателя ,
Не понятно что сделали что пропал холостой ход ! Не рекомендую!!! Грубый чувак который считает себя умнее всех , не тратте свое время ! Колеса может он бортирует нормально но это предел.
Старейшая мотомастерская в пределах ТТК, есть свои токарный и фрезерный станоки, сварка аргоном, стапель, могут даже мотоцикл построить с нуля, но сроки и цены, а так супер 👍
Проколол колесо в центре Москвы, доковылял до двух шиномонтажек и получил отказ в ремонте. Третьи были ребята, вызвал эвакуатор, доехал до них и все быстро и хорошо сделали. Очень позитивные и приятные. Буду к ним теперь гонять на обслуживание
2
7
Show business's response
Илья Гайдуков
Level 5 Local Expert
May 26
Человек не возвращает технику 9 месяцев!!!! Ребята ни в коем случае не обращайтесь сюда.
У меня забрали мопед еще в сентябре 2024 года, до сих пор кормит завтраками и не возвращает технику + забрал 80 тыс. за ремонт.
Приехал на место где забирал он мотоцикл, а тут работают другие ребята, говорят что его многие ищут!
В общем по ФИО меня модно найти, кто тоже пострадал, объединимся.
Хорошие ребята, сделали очень быстро, буквально за два дня, выпрямили вилку, поменяли руль, натянули цепь, масло поменяли, очень доволен. Мотоцикл стал после них намного лучше работать 👍
Очень хороший сервис) Приехал с небольшими проблемами с мотом, решили их за 5 минут, очень качественно и душевно) Близко к центру, удобное расположение) В другие сервисы звонил, отказывались принять сразу, ставили в очередь на несколько дней, хоть проблемы у меня были небольшие: открутить совранный болт, и проверить, не повреждено ли колесо торчащей железкой) Спасибо, буду приезжать, если понадобится, и друзьям советовать)
Отличное место. Была проблема с выхлопом. Получил удар в нижнюю часть при проезде над люком... Нужно было сделать быстро и качественно перед техосмотром для получения диагностической карты. Сроки поджимали, но повезло ребята выручили. Сделали быстро, качество и что не мало важно не очень дорого.
Красавцы! Советую.
Надеюсь скора смогут решить проблему с проездом на территортю и все будет лучше некуда.
Написал в сервис 03.04.2024 чтобы они записали меня на замену масла на 06.04.2024 на 9 утра, сказали пишите в пятницу 05.04.2024 записывайтесь. Написал в пятницу в 9:50 утра с просьбой о записи, ответили что время уже занято до 15:00. Совсем не клиентооринтировано и дезинформирование клиента. Не серьёзный подход. Не рекомендую данный сервис.
9
Show business's response
Девон Лина
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Большое спасибо за доброжелательное отношение, выехали встретили, помогли найти локацию, так как вокруг был ремонт дороги по всему району и было сложно сориентироваться. Несмотря на то, что из-за этого я опоздала, обслужили, еще бонусом подкачали шину, заметили. Благодарю:)
Сегодня воспользовалась услугами ребят. Результатом довольна:все быстро, вовремя и за обычную стоимость. Воспользуюсь в ближайшее время для замены на второй машине.
Никому не советую!!! Приехал на BMW f 800 s с понятной проблемой , полетел подшипник заднего колеса. Сказали работа с подшипником будет в районе 6000, при этом человек ничего не смотрел и не прикасался к мотоциклу, на следующий день работа выросла до 10000 и сам подшипник 18500. После чего я сказал что к моту не прикасаемся я его заберу завтра! Ответ был прост в течении часа заберите свой мот и в принципе идете куда подальше...
Слава богу я понял кто эти ребята и в тот же день забрал мот... А с другой стороны мое желание было посадить владельца за мошейничество... Это все время и деньги. Никому не совету!!!!
Пригонял парням 2 мотоцикла, ТО, и на ремонт, результатом не то что бы доволен, а восхищен, сделали так, как в других местах и не знаю. +1 постоянный клиент у них точно появился)
Отличный сервис. Созвонились, договорились! Сделали все быстро и качественно.
Грамотные специалисты. Дали рекомендации. Теперь буду обслуживаться только здесь!
Мне приехало масло и нужно было его как можно скорее поменять. Созвонился и через два дня спокойно за 15 минут все сделали.
3
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Профессионалы!Мастера !
Ремонт Резины R 19 выполнен за 20 мин.
Для жителей Хамовников выезд бесплатно!!!
дружелюбное отношение персонала!
РЕКОМЕНДУЮ !!!
Андрей Викторович К. за рулем 57 лет.