Хороший магазин только у них нашел два шлема HJC выбор правда не большой но если честно то в Волгограде его вообще нет да и в целом в России мото бизнес мертвый
Были с мужем, он покупал экипировку. Консультант рассказал необходимую информацию, муж выбрал то, что понравилось. Приятно, что не было навязывания со стороны консультанта.
Один из немногих магазинов, где продается хоть какая-то нормальная фирменная экипировка. Единственное конец сезона, осталось немного и размеров мало. Выбрать оказалось не из чего. В других магазинах в основном для эндуро или китайщина
Много мототоваров в наличии, а также расходники, масла. Достаточно большой выбор экипировки, шлемов. Подкаты, специнструменты и много ещё чего. Заехал просто посмотреть, что есть в магазине, остался под положительным впечатлением, хотел купить подкат под классический маятник, в наличии остались только под консольные маятники. Записали телефон, обещали позвонить нам привезут. 👍
В целом все хорошо, я бы добавил больше клиентоориентированности. Общение идет с таким ощущением что ты все равно в Волгограде больше не найдешь ничего по мотикам. Наверное так и есть)
Хмурые полусонные продавцы, из которых слово не вытянешь. Покупал экипировку себе, приходилось самому ходить, мерять просить помочь с выбором - очень много сил потрачено с моей стороны для того-чтобы что-то я смог купить. Треш для бизнеса в текущих реалиях. Даже если очень захочется мне что-то купить для себя ни ногой в это болото )))
3
2
Show business's response
Deeg
Level 4 Local Expert
November 12
Приехали на шиномонтаж к назначенному времени, итог - мастера прождали еще пол часа. Собрали и отбалансировали колесо - уже хорошо, но увы только со второй попытки(( Механик то ли глухой, то ли не далёкий...
Хмурый и безмолвный продавец отвечает на вопросы неохотно и не глядя на покупателя, видимо поэтому все что я видел в этом салоне в 2018 году до сих пор висит на своих местах.
Магазин хороший, почти все есть.
Но вот минус одна звезда за лица продавцов.
Будто это ад для них а не работа, прям депрессия ((( или может они ненавидят всех)))
Лучшее для туристов!🏍
Вежливый и квалифицированный персонал, всегда помогают подбирать нужное)
В основном все расходники на японскую мототехнику в наличии.
Большой выбор фирменной и качественной мотоэкипировки с защитой.
Дождевики, бахилы для путешествий в любую погоду!
Делают диагностику, обслуживание, замену расходников и шиномонтаж.
Очень доволен этим местом!)
Ни здрасьте, ни до свидания, какую-никакую информацию надо вытягивать и то плохо получается. После нескольких вопросов желание что-то приобретать пропало. Плюс сотрудник посреди консультации просто куда-то ушёл без каких-то комментариев. Приходишь готовым купить экип, но тебе никто не хочет продавать - уникальная ситуация для нашего времени. Надеюсь, что владелец смотрит отзывы, потому что такое отношение - это просто вредительство для бизнеса. С другой стороны не исключаю, что это норма для этого места, так как по сути нет альтернатив по ассортименту в городе - получается зачем тогда напрягаться?
Очень нехорошо поступают, позвонил , конкретно задал вопрос есть ли у вас кроссовый шлем размера XS и порядок цен на имеющиеся в наличии, ответ от 7.5 до 24 т.р. , спрашиваю за 7.5 что за шлем , ответ, HJC сертифицированый шлем, выезжаю с Кировского района, еду час в одну сторону, приезжаю , говорят в наличии только за 23 т.р. Говорю только звонил с кем разговаривал по таким то вопросам , на что продавец отвечает , ну наверное со мной и ЧЁ? Я в шоке...Всё в жизне возвращается... Всем добра...
Кончился передний балкон на bmw r1200rt очен вежливый специалист по телефону предложил шмнко ( чем очень меня обрадовал), но на месте оказалось, что есть не только шинок но и мишлен:) ( о чем сообщив бы мне по телефону ещё больше бы меня обрадовал)
Очень качественный магазин.
Сейчас почитав отзывы проверю передние суппорта.
Большой выбор. Все сделали быстро показали мотоботы которые просил. Ставлю 5+.
Вам нужен + телефон эвакуатора околоВолгоградского и цены вам не будет
Ехал на диске до вас 20 км;)
Ещё раз спасибо владельцу магазина респект!
Место с очень хорошим выбором Но похоже проходил очень давно самых популярных размеров в наличии нет. Персонал очень соный, просьбу показать что-либо выполняют очень лениво с явной неохотой.
Из плюсов только большой выбор экипировки. А вот персонал не очень приветлив, про механика вообще молчу отдавал диск на прокатку заломов, мне сообщили что заломов более 5, на что я ответил устраняйте все. По итогу приехав в сервис устранили всего 2 залома чему я был удивлён, так ещё не аккуратно прокатал диск и не поставил втулки от колеса. Итог какой, за запчастями и экипом может есть смысл приходить, но насчёт ремонта я точно туда не обращусь.
В Волгограде проездом, на yamaha Vmax, стерлись задние колодки. По телефону очень вежливо ответили, что колодки в наличии есть, и поставить их тоже там смогут. Очень вежливый персонал салона, ассортимент экипировки большой, цены как в Москве. А вот сервис нас удивил, мягко сказать. Мастер снял стершиеся до металла колодки, сообщил причину- заклинило поршень в суппорте и не отжимались с одной стороны. Разжать полностью у мастера не получилось, только замял края суппорта. Сказал, что спустит давление и немного сольет жидкость тормозную, чтобы разжать. Этого не сделал. Не оказалось и жидкостей лля очистки тормозов, только огромная банка, которую нам предложили приобрести, но сразу сообщили, чио это может не помочь откинуть. В итоге, две новых колодки поставить не смог, поставил одну новую колодку, одну старую, менее стертую. Нам посоветивали мастера, который мог бы пепебрать суппорт и починить его. Пытались найти ремкомплект для суппора, но в Волгограде ни у кого нет в наличии. Остановились на замене колодок, чтобы добраться до следующего города, куда мы едем, а это еще 900 км. Пока мы ожидали в магазине, нам предложили кофе, 15 рублей растворимый, нагрели чайник, есть прохладительные напитки. Молодой мастер с трудом справлялся с весом мотоцикла и чуть не выкатился на проезжую часть, проверяя тормоз. После из шланга помыл колесо и суппорт, мы радостные расплатились. Нормачас 1200 руб, мы там пробыли меньше, точно все рассчитали. До дома 4 км, поставили мото, а вечером заметили, что не хватает колпачков резиновых, потпогали суппорт, он был плохо прикручен, болтался и откручивался рукой. Утпом на следующий день я позвонила в сервис и спросила про колпачки, мастер сообщил, что они лежат у него. Мы пришли их забрать, мастер сказал, что колпачки рассохлись, а суппорт он прикручивал хорошо. Всё очень вежливо, мы были рады, что вернули колпачки и веселы. А уже вечером, когда сами начали прикручивать своими силами и инструментали суппорт, стало невесело...ведь дорога 900 км не шутка. В итоге, сами сняли колодки, купили маленький балончик жидкости для промывки тормозов в автозапчастях, разжать получилось, поставили обе новые колодки, разработали тормоз, стало всё отжиматься. Магазином и общением довольны, мастером нет!
Во время дальняка разлетелась задняя тормозная колодка. Ребята быстро подобрали аналог и установили в своей мастерской. Быстро, ао адекватным ценам. Смог продолжить свое путешествие благодаря ребят. Спасибо им
не отвечают за свой сайт...на сайте товар есть а приезжаешь в магазин его нет.....не извинились ...похрен на покупателей и их потраченное время...не рекомендую этот магазин
Больше внимания к посетителям и расширить ассортимент.
Но, это, по-моему, единственный профильный магазин в городе, поэтому пока конкурентов не будет вряд ли что-то изменится...
Купил у них мотокуртку и аккумулятор. Мотоштанов текстильных в продаже не оказалось. Рюкзаки посмотрел и заказал на Али в 3 раза дешевле. В целом магазин неплохой, пусть будет. В Волгограде и так мало чего по мотоциклам. Еще - очень неудобный подъезд к магазину.