Уже давно езжу в данный сервис и меня все устраивает! Иногда вместе с мастерами, сообща выявляем проблему, ищем причину, чтобы не делать ненужных работ - и именно это мне нравится! Успехов и процветания всему коллективу!
Редко пишу отзывы, но сегодня думаю тот день. Был записан на 08.05.2024 заменить масло и фильтры. Приняли машину в работу раньше положенного времени. Принимал машину Игорь, очень уважительный и обходительный человек, знает свою работу. В целом замена вышла по времени в час. После чего машину отдали. А стоимость ТО почти в три раза ниже чем у дилера. Спасибо! Буду обращаться еще) рекомендую)
Отличный BMW сервис! Перешел на него несколько лет назад из другого чертановского сервиса, который начал дурить, и с тех пор ни разу не пожалел. Обслуживал X3, X5, X6 - всегда профессионально, качественно и вдумчиво.
Отдельное спасибо приемщику Игорю - думаю, что многие клиенты стали постоянными именно благодаря его качественной работе.
Сервис супер, но планируйте то что машину быстро не отпустят) всегда завал и сроки сдвигаются, вовремя не разу не забирал) в бмв очень хорошо разбираются поэтому в любом случае к ним! Важно озвучить что хотите починить, шаг в лево или в вправо сами не сделают. Исправят с чем приехали и отпустят.
Мне этот автосервис нравится. Обслуживаюсь в нем лет 10. Знаю их ещё с Люблино. Всегда качественный ремонт и ТО. Все мастера в автосервисе работают очень давно. Это удобно, тк знают мою машину лучше чем я сама.
Спасибо такому мастеру, знает свое дело на 100% и советует как быть, что делать. Однозначно советую, не пожалеете. Спасибо большое, удачи и много клиентов.
Лучший сервис, привезла бмв е39 с троением, в быстрые сроки убрали все, решили ещё кое какие проблемы, осталась очень довольна, теперь только к ним, Рекомендую, как человек со старой машинкой!
Пару лет назад начал стучать мотор на холодную. Чего только мне не предлагали: переборку двигателя, замену масляного насоса, контрактный двигатель и т.д.
В итоге обратились в Мотортэк. Мастером-приемщиком был составлен четкий план диагностики и ремонта авто. В итоге Бэха снова мурлычет как кошечка. А сам ремонт получился весьма бюджетным по сравнению с заменой двигателя! Особое спасибо мотористу Павлу.
Всем рекомендую! Работают надежно и качественно!
5
3
Show business's response
Игорь М
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Огромное разочарование от посещение данного сервиса. Во время нахождения в данном сервисе поцарапали автомобиль в двух местах. Хорошо хоть машина была обтянута качественной пленкой и удалось избежать более серьезных проблем.
Свою вину категорически не признают, НО вроде как решили пойти на встречу и пообещали исправить ситуацию. Очень долго не мог к ним попасть, бесплатно работать понятное дело никто не хочет. В итоге приехал в назначенный день, предприняли попытку исправить ситуацию с минимальными затратами. Качество работ вызвало повторное разочарование.
В итоге нужно ехать перетягивать бампер и перекрашивать расширитель арки.
Обязательно при передаче автомобиля в ремзону описывайте все повреждения, чтобы потом требовать более качественный ремонт.
Мой любимый сервис БМВ уже много лет.Обслуживаю там свою третью бмв и всем знакомым рекомендую. Делают все виды работ и самое главное и основное, разбираются в машинах. В другие сервисы в том числе дилерские центры уже не хочется ехать.
Отличный сервис! Обслуживал у ребят мерседес. Очень удобно, находятся рядом с метро (в моем случае рядом с домом). Хорошее отношение к клиенту, без предвзятостей. Был форс-мажор со стороны закупки запчастей с моей стороны, ребята все быстро решили. Кто ищет хороший сервис по мерседесам - рекомендую!
Отличный сервис! Профессиональное обслуживание! Прибегал к услугам сервиса уже не раз! Все на высшем уровне!) Администратору Игорю отдельное спасибо! Всегда поможет и проконсультирует! Да и цены консервативные!
Все понравилось,подход Игоря к клиентам отличный,все рассказали и показали, делал у ребят можно сказать большое ТО после покупки машины,знают про машины БМВ все, и видно что любят свою работу,подарили рамки на номера,теперь на обслуживание только к ним!
Цена в полное адекватные,всем советую данный сервис!
Тут обманывают, будьте внимательны .За весь день что машина была у них ничего не сделали.
Вместо указанного обьема работат начали тыкать на другие недостатки о которых не просили.
Очень жаль, что поверили положительным отзывам. Наводит на мысль о том что отзывы покупные
Отдельное спасибо Мастеру-приемщику, Игорю и, мотористу, Дмитрию за кропотливую работу, которая была выполнена для Х1, случайно нашел сервис, но теперь останусь обслуживаться тут!
Цены приемлемы, для других авто тоже касается, у вас даже Киа сдерет деньги, тут все приемлемо и четко по работе.
Доброго дня! Уважаемый коллектив "Мотортэк", не мог не написать, прочитав отзывы о Вас тут. Знаю Вас более 20 лет. Не верьте всему отрицательного о том, что пишут, видно, что заказ!!! Желаю Вам благополучия, процветания и побольше адекватных клиентов.
Только начал обслуживаться здесь, но пока впечатления только положительные! Все оперативно сделали, дали необходимы рекомендации. Рекоменду данный сервис!
Ребята работают профессионально, знают все тонкости по марке. обсуживаюсь не первый год, вопросов и нареканий нет. Отдельное спасибо Игорю и Павлу, всегда тепло встречают, по семейному. Однозначно рекомендую данный сервис.
ни в коем случае не соглашаться на кузовной ремонт, без спроса перегнали авто в другой сервис, перегрели бампер, натянули и лопнул лак, признавать ошибку отказались. Трата времени а не сервис БМВ
Ремонт АКПП E84 Отремонтировали очень быстро и качественно. Коробка перестала пинаться. Поменяли масло. По работе нареканий никаких, всё чётко, коробка работает как часы.
Заехал первый раз в выходные, проблема с кондиционером была, ребята все сделали, качественно, в оговоренный срок и даже дешевле чем изначально прикидывали. Приеду сюда в будущем.
С 2013 года моя машина обслуживается только в Мотортэке. За это время Бэха меня ни разу не подвела на дороге. С одной и той же проблемой в сервис ни разу не возвращалась!
Команда Мотортэка - настоящие профессионалы!
Отдельное спасибо хочется сказать мастеру-приемщику Игорю и старшему автомеханику Вячеславу Борисовичу! Работают быстро, четко, качественно!
Сдавали в конце зимы bmw f20 на замену конкретных деталей(поддон акпп, задний сальник к/в, р/к сальника акпп передний, замена масла акпп), обговорили заранее, еще до того как приехать, сколько за ремонт и в течение какого времени сделают. Запчасти привезли свои. В процессе ремонта всплыли еще проблемы(замена уплотнителя клапана вакуумного насоса + сам уплотнитель). В итоге всё сделали, молодцы, но стоимость, даже без учета прокладки вакуумного насоса, в 2 раза больше чем было оговорено с самого начала! Об этом уже узнали только когда машину забирали. К качеству работы претензий нет, но вот к обратной связи и вот к такому "резкому изменению цен" большие вопросы. Конечно от посещения в дальнейшем воздержимся.
Моя машинка находится в надежных руках. Я езжу с другого края Москвы, лишь бы быть уверенным, что все сделали правильно и хорошо, а, главное, не обманули! Ну вы понимаете, о чем я)
Такую оценку ставлю только за обслуживание, чистоту, по вопросам ремонта после них больше вопросов к их квалификации. Описывать много.
Один момент опишу,на е83 что то загудело,где то сзади,ну думаю редуктор задний,приехал к ним и говорю,загудел ,мол задний,короче они там слушали с бубном плясали, говорят да менять. А пото до меня дошло,что это может быть,и есть подвесной. По замене у них 4500₽. Заменил сам, потратил 2 часа. Спецы сделали бы за 1,5 максимум,следовательно 4500 как то дороговато. В итоге ничего не гудит, а осадок в их диагностике остался.ну ит. д. Было ещё пару моментов.По ценнику, могу сказать что только сброс ошибок у них дёшево 600₽.
Все прошло отлично! Мастера выявили ряд проблем после диагностики, проконсультировали по ним. После чего, в течении нескольких часов устранили их. Все качественно, никаких проблем!
Очень хороший Техцентр! Работают профессионалы! Отношение к клиентам по настоящему человеческое и цены порадовали !! Отдельное спасибо руководителю Игорю!
Проводил плановое ТО и ремонт ходовой на бмв х6 f16. Ребята работают максимально открыто и все подробно разъясняют и показывают. Особенно приятно что не пытаются навязать ненужных работ и стараются съэкономить в хорошем смысле слова мои деньги на приобретении необходимых запчастей. Спасибо, теперь постоянно буду обслуживаться у вас!
После обслуживания не нашла в машине коллекционную дорогущую кепку. Сделали вроде всё ок, но воровать перебор. Жаль что поздно обнаружили и разобраться уже вряд ли получится
Понравилось обслуживание, отношение специалистов. Крайний раз была замена форсунки, у меня не было с собой запчасти, ее предоставил автосервис. Еще понравилось, что не было накручивания каких-то услуг, от менеджера я этого не услышал. Действительно, сделали все что нужно, естественно, согласовав это со мной, после того, как я дал свое одобрение.
Замечательное место! Оперативно работает шиномонтаж, очень приветливые сотрудники, недорого, комфортно ожидать окончания работ. Приеду еще раз. Большое спасибо))
До введения 100500ых пакетов санкций против РФ пользовался услугами официалов и им подобных, пафосных автосервисов. Теперь жалею о том, сколько мог был средств и сил сэкономить. По качеству ребята из Мотортэк ничем не уступают. Здесь все по честному, без навязывания лишнего. Ну, а возврат мне излишне оплаченной суммы за заказ запчастей, просто из области фантастики. Спасибо таким профессионалам.
Записывался на замену масла, сделали всё хорошо, ход работ можно посмотреть на мониторе, цены на масло и расходные материалы порадовали - фильтры в пределах 1 т. р., масло бочковое) Во время ожидания можно посмотреть ТВ) Спасибо работникам сервиса!