Недавно воспользовался услугами автосервиса Motors-USA, ремонтировал Тойота Прадо 150, и остался очень доволен! Сразу бросилось в глаза, насколько дружелюбны и компетентны сотрудники. Они быстро диагностировали проблему моего автомобиля и предложили несколько вариантов решения, объяснив каждый шаг простым языком.
Цены оказались вполне доступными, особенно учитывая качество выполненных работ. А самое главное – всё было сделано оперативно! Я был приятно удивлен тем, как быстро они справились с задачей, при этом без потери качества.
Профессионализм сотрудников заслуживает отдельного внимания. Видно, что ребята знают своё дело и подходят к работе ответственно. Все вопросы решались моментально, а результат превзошёл мои ожидания.
В общем, рекомендую этот сервис всем, кто ценит качественное обслуживание, адекватные цены и оперативность. Буду обращаться сюда снова и советовать друзьям!
Роман и Олег большое вам спасибо!!!
Отличный сервис по американцам. Уже много всего здесь сделал на своем втором вояджере, полностью перебрал коробку, по электрике произвели много работ, выхлоп полностью сделали и по мелочи. По минусам - долго делают, понятное дело, машин тоже не мало, но периодически машина в сервисе может стоять дней 10 при больших работах. Мастер роман очень приятный и профессиональный человек. Сервис рекомендую, у них так же есть drb для диагностики старых ведер по типу моего.
Ремонтирую американцев не первый раз и только у них! Они прекрасно знаю устройство таких авто, очень всегда доброжелательны, цены демократичны и вообще отличные ребята!
Пользуюсь услугами этого автосервиса уже более десяти лет: ТО, диагностические, слесарные, кузовные работы - всё на хорошем уровне и за адекватную стоимость. Профи по американским машинам, проконсультируют, помогут с запчастями, предложат альтернативные варианты (что актуально в сегодняшней ситуации). Записываться рекомендую заранее.
К сожалению вынужден оставить плохой отзыв. Привёз машину, chrysler, с проблемами по электрике. В результате сделана диашностика акпп, заменены 2 датчика на бу. За все вместе я заплатил 6000 рублей, но не изменилось ни-че-го. Сказали что нужно записываться на диагностику. Так почему не продиагностировали и не сделали за неделю?!
Впустую потрачены время и деньги
У меня была машина Dodge Stratus.
Я обслуживал её всегда в этом автосервисе.
Качество ремонта на высоте,всегда можно присутствовать при ремонте.
Специалисты грамотные и всегда выполняют только тот объем работ который заявлен клиентом.
Всегда всё объяснят и сами закажу детали.
В общем рекомендую.
Спасибо Роману и Сергею за обслуживание chrysler lhs 1, мучался с акпп больше полугода никто не мог дать результат но парни с motor usa сделали все что я хотел машина поехала результатом доволен, рекомендую.
1
Show business's response
Aнатолий Юрьевич
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Вот, уж, действительно, тот случай, когда нужные, друг другу, люди сошлись в нужном месте.
До момента обращения в эту организацию со своей проблемой (пробило прокладку ГБЦ), как мне казалось, изучил, почти все профильные сервисы американских машин (технологию подманивания, и последующего использования, клиента пришлось изучить поневоле) .
И, вдруг, ЛЮДИ! Не боги, не безгрешные "мыщасбыстроидёшевовсёпочиним", а очень грамотные, любящие своё дело, люди.
Не то, что лишней копейки не взяли, а сделали дешевле, чем я ожидал (надо заметить, что свой вопрос я постарался изучить максимально глубоко, и не только в отношении цены), попутно, устранилиряд мелких недостатков (отдельное спасибо Юрию Петровичу за его работу). Качество работы проверяю практикой исполнения четвёртый месяц, пока доволен.
Рекомендую, господа. Неординарно хорошее отношение людей к своей работе.
Додж караван 2004г. Только к ним.
Обслуживслся во многих сервиса. В последнем приговорили подвеску. Сказали, что менять надо чуть ли не всё. Приехал к ребятам в motors-usa. Поржали, ткнули в болтавшуюся запаску под днищем. Пошатали, потрясли, проверили. Предупредили, что есть маленький люфт в одной шаровой. На моё предложение поменять сказали, что не стоит. Нашли 2 действительно ушатанных сайлентблока на задних рессорах. По итогу, вместо замены "чуть ли не всего", поменяли только то, что действительно требует замены. Перед этим позвали в ремзону и всё показали.
Так же хочу отметить очень грамотную работу электрика. В прошлом сервисе не смогли оживить мотор омывашки. После замены блока предохранителей.
Здесь же всё оживили(кинули времянку по моей просьбе) , указали на блок от "дизеля". С ним омывайка не работает. Ценник абсолютно гуманный. В общем, если хотите качественный ремонт авто за адекватную стоимость, без разводов и "Уууу, да тут всё менять надо", приезжайте к парням на Екатерининский.
Видно, что персонал свое дело знает , приехал по оговоренному времени и сразу забрали машину в работу. Задача стояла в замене комплекта ГРМ . За пять часов в спокойном режиме заменили все детали. Качество на высоте. Советую всем.
Обращался в данный сервис по проблеме : акпп падает в аварийный режим. Первый раз, сказали, что все починили. Пропояли схему в блоке предохранителей. ТОЛЬКО ТАМ НИ КАКОЙ СХЕМЫ В ПРИНЦИПЕ НЕТ! (взяли за это 2000р)
Проблема проявилась спустя неделю. Приехал снова. Сказали нужно менять блок предохранителей, объявили стоимость за замену блока 2000р примерно. (хотя я прекрасно понимал, что блок меняется не просто открутил и прикрутил. Чтоб его поменять надо пирипиновывать или обрезать и перепаивать провода) К тому же я так же понимал что дело не в блоке. Требовалось прозванивать провода и искать где происходит замыкание!)
А вот теперь самое интересное)
Приезжаю к ним заменить все амортизаторы в сборе и привожу блок предохранителей как они рекомендовали. При сдаче а/м в приоритет ставлю замену блока, т. к. Акпп очень часто переходила в аварийный режим.
В итоге поступает звонок: амортизаторы заменили. Спрашиваю, что с блоком? Ответ меня удивил. Со смехом в трубку мастер говорит то ЧТО Я ПИСАЛ РАНЕЕ. БЛОК ТАК ПРОСТО НЕ ПОМЕНЯТЬ И СТОИМОСТЬ УЖЕ 9000р(конечно же я отказался, понимая что это просто идиотизм)
Вот это профессионализм данных сотрудников.
На этом история не закончилась.
Приезжаю за машиной, оплачиваю работы по замене амортизаторов. Сожусь и уезжаю. Еду и не понимаю у машины крен на право так, что сам сижу полу боком. В итоге припорковался и пошёл осматривать а/м. Переднее правое колесо ПУСТОЕ И КТОМУ ЖЕ РУЧНОЙ ТОРМОЗ НЕ РАБОТАЕТ!. Думаю ладно.
Спустя какое то время как начал ездить на дачу по грунтовка появились стуки. Как позже выяснил уже сам. Не затянули опорные подшипника на всех с..а амортизатора! Звон в сервис, объясняю ситуацию, говорю что приеду на устронение и платить не буду. Потому что Нормальный механик Всегда проверяет протяжку опор. На что они ответили, мол мы не проверяем. И за это надо платить. Вообщем доказывать им бесполезно. Про лояльность они точно ни чего не слышали.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Можете наступить на такие же грабли как и я. Спасибо всем, кто дочитал до конца.
На мой взгляд - это лучший сервис в городе. А уж перепробовал я их не мало. Если у Вас авто американского производства - даже не думайте ехать в другое место! Здесь работают профи, которые по звуку ещё за пару км точно определят все неисправности. И, к тому моменту, как Вы до них доедете - уже предложат наиболее правильное их решение) Пока я катался на американцах, последний из них был 300с - проблем не было вообще. Но потом купил японца, а на тот момент ребята их не брали в ремонт - и начался ад. Про официалов даже и говорить то не чего. Зажёгся чек - меняй мотор. У не официалов - развод и не профессионализм. Избавился я от Паджеро своего, который, по слухам, вобще не ломается. И скажу я Вам - слухи эти, мягко говоря, врут. Думал опять взять что нибудь американское, но интересного так ни чего и не попалось. А попался мне авто, о котором я давно мечтал, но считал, что в здравом уме купить его не возможно. Ленд Ровер Дефендер) Приехал по старой памяти с ребятами посоветоваться, уж больно Деф сказочный за недорого продавался, и к моему удивлению хозяин сервиса сказал: нравится - бери, разберёмся. И вот уже как год я катаюсь на авто своей мечты и проблем с обслуживанием не знаю вообще. Хоть машина и ооочень специфична. К слову, сейчас и японцоов ребята берут в ремонт. Но, наверное, хорошо, что я до продажи своего об этом и не знал, а то так мечту бы и не исполнил...
Машина заводилась с 3-4 раза. С этой проблемой ранее обращались в другой автосервис, в котором всегда вели обслуживание, но в последнее время отношение к клиентам у них испортилось, также ребята не смогли выявить проблему, машина у них стояла неделю!!!! И когда авто перестало заводится совсем (ошибку не выдавало), пришлось срочно искать и выбирать другой автосервис. По отзывам и оценкам нашли данных ребят. Авто притащили на троссе. И уже через два дня мы забрали машину в исправном состоянии. Сотрудники автосервиса продиагностировали, нашли проблему, купили сами запчасть (недорого, новую) и починили. Спасибо! в общении сразу видно хорошее отношение к каждому клиенту и нахождение альтернативного решения. Надеемся, что это не измениться. И конечно же, мы теперь знаем куда обращаться. Вообщем, советуем!
Приехал в этот сервис с проблемой ,что машина не заводиться. Осмотр занял 20 мин. Просто и легко замерили давление в рампе, свозили на колонку, купили бенз ,залили и моё авто на удивление с пол оборота завилось. Оказалось что когда обсох насос нужно залить бензина не менее 20л. Взяли на удивление только за диагностику 800 руб. В Мастер-Авто на Чилиева за такую же проблему взяли 11300
Отличный автосервис по ремонту Американских автомобилей, мастера с большим опытом, с каждым разом понимаю что ребята занимаются своим делом, нет развода, всё вовремя и без накруток. Отдельная благодарность мастеру приёмки Роману!
Вниманию работников компании! Я не могу понять, как оказалось, что оценка от меня была такой!
1. Я никогда и никак не оценивал компанию
2. Если бы пришлось, я бы поставил четыре или пять, так как обслуживаю машину только у Вас, и почти всегда получаю отличный результат.
3. Я не доверяю машину более никому, и это тоже оценка.
4. Трудности только с удаленностью
Хороший сервис, года 3 езжу всегда к ним или на Светлановский, в америкосах знают толк. Делал у них и подвеску, также меняли грм/прокладку гбц и сопутствующее на Стратусе - без нареканий, советую!
Опытные сотрудники. Не раз выручали. Действительно, в америкосах знают толк. Когда в других СТО не знали что и делать, здесь нашили причину (первый случай, когда двигатель дёргался, второй, когда с ГУР была проблема).
Леонид
Уровень приятного сервиса в формате При доме, ненавязчиво, со знанием дела. Чиним там периодически свою машину Додж караван. Сегодня вот втягиваюшее накрыло сь.
покупал авто, загнал к ним на осмотр. посмотрели подвеску, кузов... не земетили гнутый рычаг, приваренную шаровую, сайлентблоки стабилизатора не от этой машины. пыльник шруса был разорванный... не заметили... 1400 за осмотр заплатил