MotorLand
495 reviews
September 3, 2024
Отличное место, особая благодарность техническому директору Игорю Сорокину, за особый подход в диагностике и решение нестандартной проблемы с автомобилем.Специалист высочайшего класса.Запчасти хорошего качества,менеджеры всегда расскажут и покажут.Если что то не подошло или не устраивает состояние б/у запчасти,ее всегда можно вернуть.Так держать!
February 3
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру-приемщику Александру. С самого начала Александр продемонстрировал высокий уровень профессионализма. Он внимательно выслушал все мои проблемы с автомобилем, объяснил все этапы предстоящего ремонта. Работы была выполнена в срок, что для меня очень важно. Спасибо MotorLand за качественное обслуживание.
January 10
Сервис оказался на высшем уровне, начиная от приёма автомобиля и заканчивая его возвращением. Все работы были выполнены в срок, а цены оказались вполне приемлемыми. Особенно хочу отметить чистоту и порядок в мастерской. Также хотелось отметить мастера-приемщика Александра, который с точностью объяснил, какие работы будут проведены.
1
November 12, 2024
Являюсь постоянным клиентом только этого сервиса и только двух определенных мастеров Максима и Сергея. Ребята всегда качественно проводят диагностику и выявляют все проблемные места. Лояльный ценник и великолепное качество ремонтных работ в их исполнении заставляет обращаться только к ним) благодарен от всей души, советую, обращайтесь!)
1
December 5, 2024
Посетила данный сервис , была проблема с мотором , ребята молодцы , быстро нашли проблему , качественно отремонтировали двигатель , особая благодарность старшему мастеру Александру
1
1
November 20, 2024
Ну что сказать про эту фирму? Беру не первый раз запчасти. Качеством доволен. Недавно покупая очередной раз запчасти случился такой случай. Приехал прямо сразу после открытия. Мне принесли то что я заказал, осмотрел и все устроило. И тут начинается самое интересное. Подхожу к кассе, а там ни кого нет. Т к очень торопился спрашиваю у продавца где кассир. Ответ убил. Занимается своими делами. Какие могут быть СВОИ дела в рабочее время? Но продавец сразу сообразил что сморозил глупость и быстро позвал кассира. Все бы ничего, но осадок остался не очень хороший. За качество запчасти можно поставить отлично, но вот персонал немного не понимает зачем они на работу ходят и что отвечают клиентам за это и три звезды. Еще одно немного удивило что именно для этого пункта выдачи сделали платную доставку, хотя раньше было все бесплатно
November 13, 2024
Очень рад, что обратился именно в этот сервис. Все сделали быстро и в заранее обговоренные сроки. Стоимость полностью соответсвует рынку, а качеству ремонта и запчастей выше всех похвал. Отдельное спасибо Максиму и Сергею за ремонт моего авто и помощь в выборе нужных запчастей.
November 12, 2024
Был проездом Москве, понадобилась срочная замена правого привода.
Все сделали на высшем уровне!
Менеджер Максим Копьев помог с приобретением контрактного привода и быстрой организацией места под мой авто.
Мастер Сергей Когаков сделал всё быстро и качественно, со знанием своего дела, попутно и диагностику подвески произвел
1
November 12, 2024
Ремонтировался в этом сервисе,вся работа была выполнена на отлично, хотел бы поблагодарить именно Сергея что производил работы и Макса что занимался запчастями,выполнили все как нужно,не то что бывает в некоторых местах!Спасибо вам!
1
January 9
Прекрасный пример грамотно организованной торговли б/у запчастями. В целом а стоящее время очень актуально для многих брендов автомобилей. В одном месте и магазин и сервис, где все по возможности, тут же установят!
Молодцы!
Обязательно к посещению!
November 15, 2024
Заезжал на обслуживание своего высоко породистого немца х1.
Менял жидкость ГУР, ремонтировал подвеску и приводил машину в состояние близкое к идеалу к зимнему периоду.
Порадовало отношение к клиенту.
По итогу поменял все резинки, патрубки, шланги, прокладки и уехал довольный.
Отдельное спасибо Сергею, после его работы подкапотное пространство выглядит, чистым, все проводочки уложены, клипсочки на своих местах.
Хорошо сделанная работа.
January 25
В декабре 2024 г. Привез в этот сервис Фиат 500 супруги, двигатель троил и никто однозначно сказать не мог почему, тут сделали диагностику выявили причину (прогорел клапан 4 цилиндра), предложили варианты решения, я выбрал самый надёжный заменить мотор, мне и тут предложили несколько вариантов, в итоге все сделали четко, машина ездит никаких косяков в работе, однозначно рекомендую. Но и это не все, недавно я купил себе старую 159 альфу, мало кто вообще берется даже смотреть эту машину, только крутят у виска, но не эти ребята, никакого осуждения, а наоборот внимательно выслушали мои подавления и оставили машину у себя (пока на диагностику) за что менеджеру Максимо отдельное Спасибо! В общем однозначно рекомендую
2
February 5
Периодически покупаю запчасти лет 10 уже в общем доволен! Сами запчасти б/у купленные мною были работоспособными без дефектов. Но мы все прекрасно понимаем что б/у запчасти это запчасть с остаточным ресурсом и с этим надо жить!
December 1, 2024
Здорово, быстро, нормальная цена - а не магазин! Правда продают узлами а не деталью, лишнее надо хранить или на авито. Доволен за цены и скорость. Рекомендую!
October 6, 2023
Отличный автосервис, купили генератор и установили там же, ребята управились быстро, всё сделано качественно, спасибо!
Upd: дополняю отзыв.
Привёз автомобиль на замену двигателя(авто corsa), мастера всё оперативно сделали, к тому же нашли ещё несколько проблемных мест авто, сделали и это, машина буквально летает, всё отлично и качественно сделали, Благодарю весь состав работников мотор-лэнда, очень приятные люди, также хочу передать благодарность механикам, которые делали авто, спасибо, приеду к Вам ещё!!
2
November 16, 2024
Добрый день, заказали подкрылок на Фрилэндер 2, в описании товара и по телефону продавец дал информацию, что дефектов нет, когда приехали забирать заказ, оказалось что есть 4 дефекта, сделать скидку отказались, Дезинформируют, обманывают. Ненадёжный продавец, никому не рекомендую.
March 31, 2024
Нормальный магазин. Можно еще не оплачивая, взять деталь и сравнить со своей старой, подойдя к машине. Очень удобно. Есть свой сервис. Недавно пришлось менять двигатель..(( Привезли два двигателя, один сразу забраковали, второй подошел на все 100%. Отдельное, человеческое спасибо мастеру-приёмщику Косолапову Игорю. Человек вникает в проблему, все подсказал,как и что сделать. Все отлично👌
1
1
February 4
Мне очень понравился данный сервис, мастер-приемщик Александр принял машину и рассказал все какие работы будут проведены. Все работы были выполнены в срок!
January 9, 2024
Так как сейчас новые запчасти под заказ и ждать их очень долго, здесь можно удобно и быстро заказать запчасть Б/У по приемлемым ценам и хорошего качества. Я заказал трапецию и она мне не понадобилась, ребята приняли без проблем и вернули деньги. Спасибо помощь и скорость доставки.
1
September 9, 2024
Работа организована на высоком уровне. Три минуты на получение, осмотр и оплату запчасти. Запчасть именно та, которая была на фото. Удобно.
1
February 5
Вадим и Дима на выдаче большие молодцы. Толковые ребята. И компания большие молодцы. Рекомендую!
November 17, 2024
Отвратительный сервис. Оставил авто на диагностику электрической части. За 5 часов-не нашли проблему. В другом сервисе за 5 минут всё исправили. Больше ни ногой. Никому не советую!
December 9, 2024
Отличный магазин контрактных запчастей в хорошем состоянии, огромный выбор.
January 16
Обман и не верная цена . Заказал фару 21 тр. В итоге эту фару продали за 22500 тр. Доставка 500 плюс резко подорожала на 1000 тр.вот фото объявления и чек для доказательства. И звонил не что не докажешь обман на лицо
December 15, 2024
По рекомендации коллеги посетил данный сервис, проблема затрудненного запуска и не стабильной работы двигателя была решена, хорошее место и отличный персонал. Ребята, так держать! Респект руководству данного сервиса и мастерам Александру и Максиму
1
November 29, 2024
Меня Андрей я Заказал подголовник на хонду риджлайн 2005 года , пришли цена за один 2000 рублей плюс доставка 1000 итого 5 тыщь. Ну не в этом дело а работе персонала подголовники пришли все в пленке мокрые а из за того сто у них на складе все промокло и естественно это все еще шло очень долго летом все конечно же в плесени черной и стухло пришлось перешивать оба подголовника кошмар а этот консультант сказал что нужно было попросить завернуть в бумагу 🤣ой работнику у них полные кретины пофигисты !!! Не рекомендую не кому !!!
November 12, 2024
Отличный сервис, в особенности хотелось выделить работу менеджера Максима и мастера Сергея,
1
1
November 23, 2024
Хотел купить запчасть. Цена на сайте одна , а по факту дороже. Менеждер юлит и пытаеться запутать по цене и по наличию.
1
June 6, 2024
Купид компрессор кондиционера форд гелакси. Попросили вин, скинул, нашли товар. Прислали от гелакси. Сказали подходит. Физически не получилось попасть на СТО в течении 2х недель после покупки. Попал через 3 недели. На сто сказали что не подходит. Поехал в офис с заменой либо с возвратом. Замену не нашли, в возврате отказали. Причина отказа - прошел срок проверки.
Ладно бы хоть ключом дотронулся... А тут все метки целы, всё на местах. Не приятно...
Поэтому не советую
2
1
March 22, 2024
Отличный сервис. Качество работы и запчастей на высоте. Быстро и недорого. Руководство отзывчивое, компетентное.
1
December 5, 2024
Заказ привезли, на этом спасибо. Туалет для посетителей отсутствует. Учитесь терпеть или готовьтесь к визиту заранее))
December 6, 2024
Часто заказываю запчасти на свою машину, качество отличное. Рекомендую
December 12, 2023
Жаль нельзя поставить -1 звезду.
Заказал шорт блок N47d20c. при разговоре с сотрудником меня убеждали о 100% соответствии товара заявленному в описании.
блок пришел, но!!! автомобиль стоял в очереди на ремонт и у механиков не было возможности проверить блок в указанные 14 дней в связи с загруженностью автосервиса. После того как подошла очередь, блок проверили и.. вкладыши коленвала были провернуты, но Бог с ними, самое страшное это вплавленный метал в постель. т.е блок на помойку, коленвал на помойку. Позвонил сотрудникам организации на что было сказано- 14 дней прошло, идите лесом. Все фото доказательства, что этот блок- утиль я предоставил, с чем в принципе сотрудники согласились, но все же я был красиво послан. На мой вопрос, почему вы меня обманули сказав, что блок был проверен и он в отличном состоянии только отмолчались. Я с другого города, все это привело к потери времени и средств с моей стороны, для вас конечно это копейки, но не каждый может выкинуть 50 тыс. на ветер. Не красиво. Буду периодически следить за этим отзывом и продублирую его везде, где только рекламируется ваша организация.
24
February 22
Переодически попадаются отличные ништяки по идеальной цене!
December 20, 2024
Заказал бачок стеклоочистителя, выдают с дыркой!!! Я в шоке !!! Потратил время зря, никому не рекомендую...
1
November 19, 2024
Всë замечательно. Запчасть соответствует заявленному описантю
1
March 12, 2024
Заказал правое зеркало на машину, в описании не было указано, что на праворульную машину,. Зеркало пришло (две недели шло, спасибо CDEK) в итоге при сборке зеркало не подошло, т.е. на крепление встало, но не настроить из-за диапазона регулировок. Моторлэнд отказался принимать обратно. Не надёжный поставщик. Не рекомендую.
2
February 18
Тесновато в рабочей зоне, но в целом сервис неплохой
November 29, 2023
Адекватные цены, не на всё конечно. Адекватные менеджеры, всегда идут на встречу клиенту. Если на бу детали при осмотре обнаружен дефект, без проьлем сделают скидку. В пункте выдачи вежливый персонал.
Что не понравилось - оплата наличкой или qr код, картой нельзя, хотя терминалы стоят. Может это и компенсируется ценой.
June 1, 2023
Ну, пришло время написать отзыв. Укажу сразу номер - 3263856, чтобы не было вопросов о выдуманных отзывах (вдруг компания читает 😂).
Брал здесь множество зап.частей, всегда всё было хорошо, за редким исключению (иногда доставляли намного дольше, чем обещали, но это практически везде так). Но в этот раз отличились, приезжает мой заказ, а там нет ключа, который стоит 70% всего заказа, сразу начали «решать» проблему, сказали, что могут либо доукомплектовать, либо сделать дисконт. Хорошо, оставляю заявку в тех.отдел. Сам посмотрел, что на сайте отдельно ключ стоит в 2 раза дороже, чем весь заказ, поэтому точно не доукомплектуют. Было предложено 2 варианта, либо брать за сумму, что указана, а потом мне возместят. Либо оставить заявку на корректировку стоимости. Выбираем 2-й вариант, но предупреждают, что сегодня отдел уже не работает. Ладно, зря только съездил (28км. туда и обратно вышло + время). Только паркуюсь у дома и тут звонок, из отдела тех.обслуживания (или поддержки), приятно удивлён, ведь они уже не работают 😂. Но больше я удивился, когда мне сказали, что цену изменять они не собираются 😂😂😂
Клиентоориентированность 10/10! 😂
Вся эта история напомнила мне «Сломаный телефон»
В будущем, рекомендовал бы всем уточнять комплектность уже по приходу в ПВЗ, т.к. у меня за всё время такой случай впервые, что можно потерять часть зап.части, а потом предлагать мне половину зап.части по фулл прайсу. Вдруг это сэкономит ваши деньги, нервы и время!)
10
1
January 3
Был тут не знаю как там сервис, приезжал забирать детали. Персонал вежливый.
July 6, 2023
Можно найти очень неплохие запчасти. Особенно кузов. Даже в цвет. И не дорого. Недавно брал бампер, так он даже с противотуманками. В цвет. И в идеале. Доставка до пункта быстрая. Обслуживание идеальное. Покажут, пргрузят. Всё вежливо, быстро, качественно!
1
1
June 15, 2023
Отказали в возврате неподошедшей детали, ссылаются что нарушены сроки по их же регламентам. То есть я по их мнению должен под них подстроиться, бросить все свои дела и бежать менять деталь чтобы успеть под их сроки. Говорят мол у нас так написано и иди лесом, надо было раньше все успевать делать и приходить. А если не успел, то так тебе и надо смотри наши бумажки, там все написано. Клиентоориентированность уровень бог. Будете покупать здесь запчасти внимательно прочитайте все их бумажки, впишитесь в сроки и ничего не вздумайте нарушить иначе в случае если что то пойдет не так, конструктивного диалога у вас не получится. Разговариваешь с ними как с роботом, все это им объясняешь, а они такие наше решение не поменяется у нас в бумажке так написано.
3
2
November 2, 2024
Заказывал генератор на Рено Меган 3. Все подошло. Спасибо!
January 17, 2024
Сотрудничаем с ребятами по установке агрегатов. Нареканий нет. Персонал технически грамотный. А вот клиенты... Интернет-зло. Иногда ребят менеджеров прям жалко (как нервов хватает на общение с откровенным....)
1
September 14, 2024
Всё отлично, гарантия на возраст 2 недели
1
1
May 22, 2023
Самая плохая компания что есть на рынке, убедился второй раз! Первый раз привезли не пригодную запчасть, выкинул! Воздержался от отзыва.
Второй раз уже из-за принципа пишу, заказа запчасть в четверг 18 мая 2023 года кулису на Рено, обещали переместит из Питера в Балашиху в пятницу 19 мая 2022 года, не переместили, думаю ладно, в понедельник 22 мая звоню, говорят в пути в Балашиху до 13:00 будет, звоню 15:40 говорят еще в пути и трубку бросают. Перезваниваю, прошу связать с руководством сочленить, перезванивает другой сотрудник говорит что в Одинцово будет 23 мая: и кулиса едет из Минска а не из Питера, хорошо, могу забрать из Одинцово: ответ нет! Зря потратил нервы и время! Лучше не связывается данной компанией!
7
March 2, 2024
Оплатить заказ можно или налом (при этом кассир выдаст чек только после настойчивой просьбы) - или по qr. Оплатить картой якобы нельзя - хотя терминалы имеются и работают.
Роспотребнадзор - ау. Это ваши клиенты...
2
1
October 16, 2023
Частенько беру запчасти на своего японца тут. Цены нормальные, привозят быстро и рядом с домом очень удобно.
1
July 1, 2023
Заказал петли для капота с разбора: одна была вся разболтана, вторая - наоборот, вообще не двигалась. На вопрос менеджеру "почему", он хамовато ответил: "Ну, вы же сами заказали, мы всего лишь выдаем". А ничего, что я заказывал рабочие детали, пусть и не новые? На этот аргумент он скромно промолчал, не посчитав нужным хотя бы извиниться. Судя по всему, он сталкивается с такими ситуациями постоянно, поэтому выбрал самую удобную позицию - просто молчать. Короче, зря потерянное время, не рекомендую этот магазин.
3
2