Kuzov servis
35 reviews
September 17
Отвратительное отношение служащих Захара и Александра, возомнивших себя богами. При обращении в этот магазин салон вы хотите получить все привилегии жизни, вас будут кормить завтраками, говорить, что деталей нет, поставок нет, при этом меры к ремонту авто принимать не будут. В итоге вам сделают авто, хуже чем в гараже молотком. Никто ни за что не отвечает в этом салоне. Если хотите сохранить свой автомобиль, обходите стороной этот магазин.
1
July 16
Невозможно дозвониться до мастера кузовного ремонта, с N-ного раза дозвонился, сказал уточню и перезвоню.
В итоге никакого "перезвоню" не произошло и опять начались мучительные дозвоны до неуловимого мастера
October 31
Отвратительный сервис! Дозвониться до мастеров кузовного цеха нереально,если дозвонился скажут перезвонят -почти никогда не перезванивают. Сроки ремонта не соблюдают. После ремонта отдали машину с горящей ошибкой я отказался принимать , делали еще два дня, отдают -не заправлен кондиционер-в наряде было указано -заправка кондиционера. Александр обещал сделать скидку 10%от суммы ремонта за то ,что машину отдали не вовремя -через неделю от обещанного времени. Звоню вечером около 19-говорит все сделали,я-хорошо заберу утром,спрашиваю Александра-утром сами будите,он-да. Ок,прихожу утром за авто,Александра нет, вместо него Артем , который в итоге не сделал обещанную скидку, позвонил начальнику отдела он ему сказал что у нас так никто не делает. Заплатил полную сумму за ремонт, т.к. машина была нужна. Обещали начислить бонусы на будущие ремонты-начислили 4200 бонусов вместо обещанной скидки 8500(общая сумма ремонта 85632)
Вот такой сервис, никто ничего не знает, и если уходят на выходные про машины ничего не передают друг другу.
September 7, 2023
Плохой сервис!!!Машину делали после ДТП,просто нет слов... Если бы знали ,что в этом "сервисе" работают такие "профессионалы"ни в жизнь не обратились бы.Много косяков ((только фары ,помимо других недоделок ,два раза просили отрегулировать ,это не долго(одна вниз,другая вверх светят)Приехали второй раз осматривать,никто к ним и не притрагивался,так и забрали с косяками.Потому что машина нужна для работы. Делали около месяца.Езжу теперь дорогу подсвечиваю самолетам.Акт приема машины не оформили!Отношение к клиентам хамское!!Нужно учится разговаривать с людьми в диалоге,а не кричать и не обвинять людей ,в том что они не компетентны в вопросах ремонта авто!Никому не рекомендую этот "сервис"
2
1
January 6
Менял лобовое стекло на БМВ Х5! После замены «слетели» все ассистенты помощника водителя! Вопрос к Захару,кто оформлял и выдавал автомобиль. Зачем вы беретесь за работы,если потом не можете всё восстановить и просто «сливаетесь» объясняя,что ваша задача только замена стекла была? А то, что вы посбивали все заводские настройки и не можете восстановить? Если хотите сохранить свой автомобиль-выбирайте другой автосервис!
2
July 17, 2023
Цены - космос. В других салонах КИА всё то же самое, но гаразда дешевле. Проверено. Что вы гайки как-то по- другому крутите чтоли? В эти "палестины" больше ниногой! Не рекомендую. Тот же сервис, но за бОльшие деньги. Жестянку нащитали 2 элемента 43т. В другом салоне 28т. !!!! Мотор ОФИГЕЛ СОВСЕМ!!! Сделал в другом, отличный результат. Остальной сервис, ТО и т.п. абсолютно аналогично! Мотор👎
1
December 9, 2022
Отличный официальный дилер КИА. Очень приветливый и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание, очень качественная работа отдела сервиса. После посещения всегда хорошие впечатления.
2
July 21, 2023
Не отвечают за взятые на себя как дилера гарантийные обязательства.
Приобрел автомобиль 2.5 года назад, погас ходовой огонь в фаре (светодиодный) гарантия со слов механика салона 5 лет либо 150 т.км., но в моем случае сказали что устранять поломку не будут, тк я обслуживаюсь не у официалов (прохождение ТО), при чем тут ТО и блок фара ни кто объяснить не смог, соответственно отказ в гарантийных обязательствах без адекватных причин!!! Для чего тогда покупать новый авто если гарантии -НЕТ. Категорически не рекомендую этого диллера!!!
3
1
January 26
Опыт обращения для ремонта в кузовной цех.
Качеством выполненных работ доволен. Сроки выполнения разумные.
August 10, 2022
Прохожу ТО здесь уже второго автомобиля.
Всегда показывают и рассказывают что делают с авто, предоставляют право выбора, не навязывают дополнительные услуги. Мастер-приёмщик Беляков Владимир помог разобраться в определённой электронной функции авто.
С весны 2022 цена на работы почти не выросла, основной рост цены ТО вызван ростом цен на расходные материалы.
Из-за технической особенности программы авто не смогли вывести кнопку отключения функции удержание полосы на панель слева от руля. Наверно, это никто не сделает. Но это не влияет на мою оценку качества работы автосервиса.
April 14, 2023
В автомоторе купил машину и там же обслуживают уже больше 8 лет,по обслуживанию вопросов никогда не было, всё полностью всегда устраивает,цены на сервисные работы приемлемые,а вот запчасти покупаю сам,здесь дороговато,всем советую и ни гвоздя ни жезла!!!)))
2
September 17
Мне нравится сюда обратиться Всегда.
August 27, 2023
Отличное обслуживание, компетентные менеджеры, Дмитрий очень внушает доверие! Благодарю!
1
1
April 24, 2023
Отвратительная сеть автосалонов Мотор, отвратительное отношение к клиентам неадекватно высокие цены на всё. Не зря многие сейчас ездят в соседние города покупать новые машины потому что там можно купить намного выгоднее и отношения там лучше.
2
October 30
Прекрасный сервис и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!
June 11, 2022
Отличный дилерский центр KIA! Клиенту всегда рады! Отзывчивые и компетентные сотрудники!
3
May 6, 2021
Отличный автосалон, профессиональный персонал, купил новый автомобиль в трейд ин. Из допов только броня двигателя и сетка за решоткой радиатора. По моей просьбе оформили каско. Достойно оценили мой автомобиль. Спасибо менеджерам Михаилу и Александру, старшему менеджеру Дмитрию. Рекомендую.
February 7, 2022
Ужасное место, не советую даже приезжать, при намеке на то, что вы оставите машину и куда то уйдёте на 5 минут вас вышвырнут в парковки, такого низкого уровня я не видел давно
4
October 8, 2021
Достаточный выбор необходимого оборудования и снаряжения в рамках соотношения цена-качество.
January 31, 2023
Отличные мастера, прекрасный сервис
2
May 23, 2021
Проходил ТО на Киа Рио, огромное спасибо мастеру-консультанту Бельтюкову Алексею. Все рассказал, написал рекомендации, быстро и в срок!
February 16
Супер
May 23, 2021
Навязывание кредита, значитильное увеличение цены если оплата наличными, менеджер который ничего не может объяснить про конкретный автомобиль.
April 3, 2021
Покупали автомобиль, вместо выбранной комплектации продали ниже комплектацию по цене выше. Очень долго выдавали автомобиль.
October 29, 2022
Отлично все!
1
August 30, 2022
Хороший автосалон))
3
November 11, 2021
Отличный дилер! Рекомендую.
1
April 14, 2023
Молодцы
1
October 9, 2021
За нал.сейчас похоже ничего не купить.допы
September 3, 2021
Ждал 45 минут от назначенного времени.
December 12, 2020
Здесь работают опытные мастера. Рекомендую.
August 28, 2019
Цены норм, но запчасти на русский УАЗ преимущественно китайские, а российских нет в наличии.
3
February 21, 2021
Машины бомбовые, честно говоря.
January 14, 2021
Отлично сделали две машины.
1
March 10, 2019
Норм автосалон. Не приставучие консультанты
1