Мотополе - официальный дилер Honda, Kawasaki, Suzuki, Cfmoto, Polaris, Ktm
649 reviews
August 19, 2022
Отвратительное впечатление от магазина исключительно из за персонала. Ранее покупал там курку дайнеза, перчатки и балаклаву. Приехал в свой день рождения за штанами либо ботинками. Всем вообще все равно на клентов, смотрят как на пустое место. Сам нашёл в итоге ботинки и штаны. На просьбу найти второй ботинок, консультант потерялся, пришлось искать самому. На вопрос о скидках в день рождения, сказали нет, хотя при покупке куртки сделали спокойно. Так же поразило что людей раздельная оплата ставит в ступор и они смотрят на тебя как будто ты попросил их внезапно посчитать Бином Ньютона. После покупки консультант звонил с просьбой сфотографировать ему код с ботинок и в добавок забыл снять с них защитные клипсы от кражи.
2
July 17, 2021
Не нашла того, что искала, но расскажу в целом. Магазин приятный, хороший ассортимент. Персонал отличный, подскажут, помогут. Есть и мото и квадро и скутера. Выбор экипа средненький. Цены в принципе как и везде. В целом - осталась довольна ))
1
May 13
Купили авто
Спасибо огромное за Помощь Артуру
Самуйлов
May 13
В принципе все хорошо, но лучше о внесении в птс предупредить заранее.
February 24, 2022
Совершил покупку в данном салоне квадроцикла, а именно polaris hl 1000. Покупку совершал удаленно, так как проживаю в юфо. Стоимость техники была согласована по телефону, но возникло обременение в виде покупки и последующей установки дополнительного оборудования на технику в данном салоне ( не понимаю как его озвучить, мотосалон или автосалон). Мною был произведён авансовый платёж в объёме согласованным с поставщиком, после чего была оговорена дата дооснащения техники, в следствии после завершения работ ее полной оплаты и отправки. В назначенную дату окончания работ по дооснащению всплыла проблема о повреждения лакокрасочного покрытия квадроцикла. Дата была перенесена более десяти дней. Но вскоре поступил звонок, что необходимо срочно оплатить полностью за квадроцикл, или стоимость будет пересчитана. Учитывая, что договор, который был мне отправлен в электронном виде отсутствовали сроки, и на мою просьбу заполнить его полностью мне было отказано, оперирую что они сами не понимают сроки отгрузки. Я принял решение оплатить, учитывая отсутсвие техники в наличии и стоимости указанной в дкп. Сроки по восстановлению товарного вида были выполнены в указанный срок, который был озвучен уже в день планируемой отгрузки. Отгрузка не вызвала никаких проблем, все дошло так же в срок и стоимостью оговорённой заранее. Но самое негативное ощущение было получено уже в день прогулки на квадроцикле, а именно был потеряна гайка на колесе, которые перед выездом не проверял. Как оказалось, только одно колесо было полностью затянуто!! Так же открутилось зеркало заднего вида, которое я убрал в кофр, который тоже был практически потерян в процессе эксплуатации квадроцикла. И вишенкой на торте было открученная защита рук, которая так же была в списке дополнительного оборудования.
Резюмирую. Покупать можно. Привлекает цена, но подход и качество технического обслуживания надо перепроверять на месте, после получения.
Гайку оплатил, жду. Заказал 2шт.
3
February 1, 2023
Огромное спасибо за помощь в подьоре мотоцикла, долго не могли определиться с выбором. Менеджер Игорь очень облегчил нашу жизнь) спасибо
January 31, 2023
Заказывали мотоцикл. Подобрали идеальную модель, учли все пожелания. Ребята знают свое дело .Рекомендую 100%
September 13, 2023
Хороший ассортимент, классные специалисты. Неудодно добираться .
1
March 25
Всё рассказали, показали и объяснили. Хороший автосалон.
November 29, 2022
Oтличная компания, продавец Игорь очень хороший специалист.
Разьяснил и помог выбрать нужную технику.
1
July 1, 2023
Большое спасибо Попову Николаю за помощь в выборе и приобретении подвесного лодочного мотора Тохатсу.
December 3, 2022
С папой приехали купили квадрик, все четко и оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Антону за терпение и помощь👍🏻
1
February 13
Хороший мотосалон, купил там себе мотоцикл. Все понравилось
November 4, 2022
Персонал в теме, все катают, помогут подобрать нужную технику, выбор большой, есть тест-драйв, есть экип и сервис.
January 27, 2023
Покурил там мопед сыну. Всё очень понравилось, чуткий подход к клиенту! Менеджер Николай Попов большой молодец!)
1
May 9
Продала свой автомобиль через них, спасибо большое менеджеру Артёму!
1
September 6, 2023
Продают мото экип и технику, ведут базу клиентов, приняли мня на то, и не заметили огромный косяк.. вот и думайте либо они его сделали, либо пропустили критическую проблему
September 10, 2021
Покупал здесь мотоцикл, процесс покупки в общем то прошел гладко и без заминок.
Одельное спасибо менеджеру Даниилу, уделил мне достаточно много времени, объяснил, подсказал, помог определиться с моделью под мои хотелки
Чувствуется, что человек разбирается в том, что продает, а не как нынче принято в магазинах бытовой техники и прочего, когда продавец смыслет в товаре не сильно больше тебя самого.
4
February 10, 2023
Приобретал в этом салоне КТМ 890 Duke, купил в кредит и получил в подарок экипировку, Антону и кредитному специалисту Полине отдельное спасибо.👍🏻👍🏻👍🏻
March 3, 2023
Покупали квадроцикл, остались очень довольны. Сервис на высоте, спасибо большое менеджеру Николаю. Продолжайте в том же духе 👍
March 28, 2022
Покупала в Мотополе Bajaj Pulsar 125, всем довольна очень, спасибо менеджеру Даниилу Орлову, быстро подготовил мотоцикл, всё рассказал, объяснил и помог с доставкой, еще раз спасибо!)
1
June 19, 2022
Очень вялые и слабо подкованные продавцы. Ассортимент большой, но вот рассказать про него ни кто не хочет, махнут рукой в сторону отдела и ищи сам что тебе надо. Пришёл за мотоциклом в пару миллионов, а в итоге ловлю менеджера в безлюдном магазине чтобы мне хоть что-то рассказли и показали, да ещё жду пока он в куче своих бумажек откопает цену, характеристики и т.п. Если хотите что-то там быстро купить, то узнавайте про это сами и заранее, иначе будете часто слушать "эээээээ надо посмореть, подождите "
2
2
January 4, 2023
Сотрудник Николай подсказал по наличию. У ребят индивидуальный подход к сервису и обслуживанию! Я в восторге)
May 3, 2021
Была приятно удивлена масштабами салона! Несколько больших залов с очень разной техникой и отдельный зал экипировки. Приезжала смотреть кавасаки, но узнала, что есть еще и ктм. Выбираю первый мотоцикл, и объездила много салонов, но в мотополе действительно есть на что посмотреть. Теперь все мысли только о мото, спасибо отзывчивому персоналу!
3
1
June 25, 2023
Я здесь был покупал авто, через 5 лет при проезде
мой авто заболел , но ребята молодцы поправили без проблем спасибо!!!
1
August 9, 2022
Была вчера здесь,выбирала мотик. Приятная атмосфера и сотрудники знающие свое дело меня покорили! Получила консультацию и ответы на все меня интересующие вопросы.
June 11
Мотоциклы в ассортименте
2
July 11
Купили автомобиль Киа соренто. Спасибо большое за оформление сотруднику Артуру С.
January 31, 2022
Очень плохой сервис, в прямом смысле слова. Кроме нового квадроцикла CFMoto, купили детский с пробегом. Менеджеры сказали, что на нем ездил сын руководителя, что это «честный» квадроцикл и мы не пожалеем, что купили его. Но он оказался неисправен в итоге. После долгих телефонных переговоров, механик вспомнил проблему. Сказали, что запчасть нашли и сразу заказали. Потом сказали, что заказали после диагностики. Результат диагностики не сказали. Сроки доставки запчасти все время сдвигаются. Артикул и производителя запчасти называть отказываются. Обещают перезвонить и НИКОГДА не перезванивают. Уже 4я неделя непонятной ситуации. На ТО, ни на ремонт в этот сервис никогда не поедем и другим не рекомендуем.
Звезду поставила, только потому что водитель, который неисправный квадроцикл забрал, отработал лучше, чем весть мотосалон с сервисом.
2
June 30, 2023
Приобретал экипировку в этом прекрасном салоне. Отдельное спасибо Николаю за помощь!!
1
February 16, 2022
Здравствуйте, меня зовут Никаноров Сергей и я хочу оставить положительный отзыв о магазин "Мотополе". Приехав в магазин "Мотополе" я увидел много разных мотоциклов и не знал на, что обратить внимание, глаза разбегались. Не мог понять, что мне подойдёт и на что обращать внимание. Тогда менеджер Даниил Орлов помог мне определиться с выбором мотоцикла, при этом очень грамотно и квалифицированно объяснил мне все нюансы по интересующим меня вопросом. Спасибо магазину " Мотополе" и менеджеру Данииле Орлову - вы супер!
1
August 2, 2023
Индивидуальный подход персонала к клиентам.
Сопровождение в течении всей сделки и после. Вся необходимая информация предоставлена в полном объеме и в срок. Гибкость. Легкость.
Все класс.
August 12, 2023
Персонал хороший все подскажут и расскажут, цены адекватные.
1
March 27, 2023
Приехал выбирать мотоцикл хонда.
На входе - нет приветствия
В зале - нет менеджера
Выбираю мотоцикл, по росту и цвету. Сажусь, подходит менеджер и грубо говорит на мотоцикле сидеть без менеджера нельзя.
Далее в течении 5 минут менеджер так и не соизволил выйти к нам в зал.
Вот так бывает, а я специально ехал в мото поле.
2
July 27, 2023
Адекватные и хорошие люди. Впечатлила скорость работы и быстрый поиск нужной информации.
2
June 30, 2023
Очень клевые ребята там работают)) Крутые мотики и грамотная работа👍
1
March 27, 2023
Покупал квадроцикл cf 400, все вовремя собрали , подготовили к выдаче , обьяснили все нюансы использования
1
July 22, 2023
Купил у них машину.В договоре есть пункт о гарантии.Единственное,в чем заключалась гарантия--поменяли масло в 4 раза дороже,порвали шланги при замене фильтра,и нахамили.Все.
December 25, 2023
Квадроцикл был в наличии, цена такая же как объявили по телефону, без разводов, рекомендую
June 8, 2022
Персонал странный . Обращаться с вопросами на сервис задание не из легких ,так как до сервиса просто не дозвониться, перезвонить обещали 3 раза, отсюда вопрос-для чего берете номер клиента не понятно, ибо просто не перезваниваете!!! В итоге ни разу не перезвонили , ездить каждый раз достаточно далеко. Намного проще было когда байклэнд был официальным дилером КТМ , с механиком договориться о проведении работ в разы проще и по подбору запчастей.
August 16, 2022
единственный дилер Хонда мото. Дорого-богато. Сервис очень ненавязчивый. Даже не обозначают интерес к покупателю. Хотя проводят акции и активные продавцы там есть.
May 2, 2023
25.03.2023 оформил в Мотополе рассрочку на мотоцикл Bajaj Dominar 400. Было обещано в течение пары дней его выдать, мотоцикл был в наличии. В итоге в течение недели каждый день переносили выдачу на завтра, потому что им не поступали деньги от банка, хотя в то же время в личном кабинете уже на следующий день после оформления кредита я видел поступление денежных средств. Ну да ладно, допустим там действительно ошибка банка, с кем не бывает.
Далее. Мотоцикл выдали. В это время зима решила ещё раз наступить, и за день выпала месячная норма снега. Через неделю, когда дороги немного обсохли, решил прокатиться. Выяснилось, что не работает спидометр и одометр. То есть на ходу скорость показывалась 0 км/ч, и соответственно не учитывался пробег. Мотоцикл «забирали» на диагностику несколько дней, сопровождая обещаниями, что вот-вот мне перезвонят из сервиса.
Потом неделя ушла на поиск неисправности и согласование с дистрибьютором замены датчика АБС. Замечу, что диагностика проводилась очень тщательно, с фотоотчетами и передачей необходимой информации и параметров (между мотополем и дистрибьютором). Далее, когда неисправность была диагностирована и подтверждена, пошла неделя доставки датчика из Москвы в Санкт-Петербург ( 7 часов езды). За неделю датчик доехал. Усложнялось все тем, что мастер, способный произвести необходимые работы, сможет это сделать только 28-30 апреля.
И вот- датчик на месте , мастер на месте (наверное), можно приступать. Мне уже говорят по телефону- все, дело в шляпе, мотоцикл в работе, сможете послезавтра забрать. Еще через два дня уже говорят, что можно будет вечером забрать. Это была пятница 28 апреля. За пару часов до окончания рабочего дня мне звонят из сервиса мотополя и говорят, что новый датчик, который мы так ждали , не тот. Не тот форм-фактор. Соответственно, вся эта диагностика и ожидание оказались напрасными. Пообещали снять датчик с донора, проверить и отзвониться через 40 минут. Никто не перезвонил. На следующий день стал звонить сам. Выяснилось, что мой датчик изначально был рабочим (а что вы в таком случае там диагностировали?), а неисправность нашли в приборке. День меняли приборку. Вроде как все поменяли, проверили, работает , забронировали доставку мотоцикла на вторник (сегодня) 02.05.2023. Уже начали его грузить в машину, я уже отпросился с работы, чтобы встретить. Уточняю через сколько их ждать, когда мне перезванивают и говорят, что обнаружили ещё поломку в реле зажигания. То есть оно ещё не вышло из строя, но в ближайшее время выйдет 😂 и аккумулятор возможно сел ещё 😂 А еще мне очень повезло, что реле оказалось у них в наличии, иначе не знаю сколько недель ждали бы его из Москвы. В общем мотоцикл сыпется , стоя на месте. Я его даже на учет не успел поставить. И вся эта история сопровождается постоянными пустыми обещаниями - скоро вам перезвоним. И не перезванивают. Возможно мне одному так «повезло» и с мотоциклом и с обслуживанием, но лично от себя - не рекомендую салон Мотополе (Санкт-Петербург, просп. Строителей, 31зд2, Кудрово).
Жду что сломается следующим
3
July 16, 2022
Отличный магазин экипировки, большой выбор мототехники. При посещение данного салон остались только хорошие впечатления. Обслуживание так же понравилось, все оперативно менеджеры объяснили по наличию товара.
August 28, 2022
Неадекватные цены на часть продукции. При этом сервис ниже нулевого. Аморфные менеджеры не разбирающиеся в продукте ленятся встать со стула при пустом зале (!) и хоть что то подсказать единственному клиенту находящемуся в торговом зале)))
Благодарю за то, что показали как работать не надо)))
В итоге купил мот в другом месте у адекватных людей по куда более приятной стоимости!
1
2
March 22, 2021
Внимательный и доброжелательный персонал отдела продаж, что подтверждается при каждом посещении.
В настоящий момент слабый ассортимент мотоциклов, хотелось бы иметь возможность сравнить и сделать выбор из большего количества моделей.
Мототехника, доставшаяся от обонкроченного дистрибьютора, с учётом года выпуска и отсутствия гарантии, продаётся дорого. К примеру квадроциклы 2016 г.в. продаётся за 1,3 млн ₽, а новый и с гарантийным обязательствами дилеры продают за 1,4 млн ₽.
1
September 25, 2023
Рекомендую! Продавца Николая, всё прошло на высшем уровне( знает своё дело)
January 31, 2023
Покупала несколько мотоциклов в данной организации. Продавцы очень хорошие. Особенно Даниил. И ранее Арина и Алексей.
May 22
Цены на ТО мотоциклов самые высокие по городу.
March 28, 2023
Все понравилось. Все хорошо. Приобрел Bajaj Boxer у Николая Попова. Спасибо за профессонализм ему!
1
June 20, 2020
Добрый день, хорошее место, вежливый персонал, первый раз был там года 2,5 назад, мото техники было побольше, в плане среднего класса, то есть техника которая стоит в зале, да несомненно есть многие бредовые модели, но Сечас стало много Китая, и очень дорогой мото техники, раньше мне по моему было круче, в остальном все супер, обидно конечно что цены в нашей стране слишком быстро растут, в плане экипа выбрать можно но тоже не всё, я себе долго не мог найти мотоботы 43 размера в пределах 6/7тыс руб, средняя цена 15, я думаю это многовато, а так хороший мотосалон
1