На протяжении многих лет периодически покупал у них расходники, из экипа кое-что. Не на сотни тысяч, но прилично бабла оставил. Хороший ассортимент, средние цены. Неплохой магазин. Был.
На днях приходит письмо, вам начислены моторубли, бла-бла, всего 4000 р. Как раз сезонное ТО скоро, дай думаю закажу. Звонок
- заказ в наличии в разных точках, можем переместить, нужна предоплата,
- OK, как насчет моторублей?
ОПА - интернет заказ ими оплатить нельзя.
- А что можно и как это сделать?
- это закрытая информация у нас нет к ней доступа, завтра придут специально обученные люди, я все уточню и мы с вами свяжемся.
Звонка нет, через несколько дней приходит письмо, - ваше время истекло, заказ аннулирован.
Звоню - это была акция, она длилась три дня и уже закончилась, спасибо за внимание. Ой да, в письме мы об этом не написали.
Занавес.
Продолжение - ой, извините, акция еще продолжается, но оплатить моторублями можно только часть заказа, а вот какую, мы НЕ ЗНАЕМ, это расчитывается в момент оплаты.
Бред, я не могу заранее знать сколько мне будет стоить покупка? Но даже если вы на этом настаиваете, это ваше право, так хоть где-нибудь дайте информацию об этом.
"Здравствуйте.
Вам начисленно 2 000 моторублей.
Вы сможите использовать их для оплаты покупки в наших магазинах уже завтра.
На данный момент, Вам доступно 4 000 моторублей.
1 Моторубль, равен 1 рублю.
Дополнительную информацию о программе Моторубли, Вы можете прочитать на нашем сайте в разделе Помощь - Бонусная программа Моторубли
Спасибо,за то что, Вы с нами."
Был.
Хороший выбор, приличные цены и отличные сотрудники, девочке с которой обсуждали Чужого отдельная благодарность за подход и терпение от первосезонника)
К сожалению то что купил мне не подошло. Ребята без проблем вернули деньги и рассказали что и где лучше купить, хотя нужного мне товара у них не было. Спасибо
Я не люблю оставлять плохие отзывы, поэтому с пометкой 5 звезд для управления я только скажу, что подтверждаю многие комментарии ниже. О богатом ассортименте, который редко можно найти в одном месте, о демократичных ценах, а так де о не заинтересованных продавцах.
Вроде пришли утром в открытие, еще не успели устать, вроде посмотрели что зотели, даже все показали, размеры нашли, но ощущение что я все вытягивал и узнал меньше чем хотел или знал больше чем продавец (хотя у меня первый сезон)
Будет хорошо если продавцы захотят учиться, а руководители это поощрять. Но я все равно приду вновь)
Все есть в наличии. Но мало мотоботов на выбор. А так все просто супер. Если что то не найдете вес подскажут куда податься.
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 17 Local Expert
April 28, 2022
Выбор большой, продавцов мало, которые могут подсказать и посоветовать. Цены высокие. Надо пересмотреть дизайн, полки, раскладку товара, в зале не комфортно.
Show business's response
Денис Шевчук
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Отличный магазин с хорошим выбором экипы. Куда не зайдешь по пру штук всего, а тут прям можно хорошо посмотреть и закупиться
Хороший магазин! Большой выбор, только тут смог подобрать себе перчатки по размеру и за приемлимую стоимость! Продавцы спокойно, без нервов подождали пока я все примерю, ответили на все мои вопросы! В общем мне все понравилось, по необходимости буду сюда возвращаться.
Ребята красавцы! Выезжали в суматохе, как обычно, позвонили в офис - сделали заказ. В итоге очень сильно опаздывали, продавцы сами позвонили из магазина, спросили приедем ли, дождались нас хотя мы опоздали. Сервис га высоте! Спасибо! Взяли женскую черепашку и перчатки, товаром довольны!
Большой выбор экипировки на разные бюджеты. Персонал толковый, дружелюбный.
Подбирал экипировку, объехал несколько магазинов. Здесь понравилось больше всего.
Покупал 20.08.2021 шлем, куртку, боты.
Моя первая экипировка. Спасибо паре продавцов за консультацию и помощь в выборе.
Жаль со шлемами был не большой выбор.
Обслуживание ниже плинтуса. В магазине ни одного клиента, продавцы сидят за кассой, ни здравствуйте, ни каких-либо вопросов, чем они могут помочь. Просто полный игнор. Отпало всякое желание что-либо купить. Это просто ужас.
Show business's response
Д
Данил П.
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Приехал в магазин просто посмотреть экипировку,так как с выбором у меня большие проблемы-не думал,что найду то что понравится.В итоге оделся весь с головы до ног,работники отработали на высшем уровне и смогли подобрать для меня полный комплект экипировки.Грамотно проконсультировали,рассказали все что нужно,дали много полезных советов.Сервис отличный,цены хорошие,все что нужно для обычного покупателя.
Отличный лояльный магазин. Парковки нет. Можно прижаться у забора. Проход только через проходную. Цены гуманные. В период карантина в шоу-рум не пускают, выносят все к шлагбауму. довольно долго носят, ноза свои косяки отвечают. Я ждал минут 30 заказа, были сложности с получением товара по подарочному сертификату, но разрулили, все вежливо. Подарили банку смазки цепи)
Ехал через пол города забрать заказ , приехал к 21.30, а магазин закрыт. На сайте магазина указано время работы до 22:00. Жаль потерянного времени, поедем в другой магазин. Будьте внимательней.
Не доволен политикой организации в плане возврата приобретенной запчасти после пяти минут с момента ее приобретения. Вернуть я ее решил по причине неправильного подбора специалиста Мотопитера.
Человек на кассе сначала пытался мне доказать, что возврат можно оформить только с разрешения директора. который на тот момент был недоступен, но мои доводы о правах потребителя заставили его переступить через себя и принять возврат. Приобрел нужную запчасть, качеством и ценой доволен, но осадочек остался!