Покупал мопед 17 июня 2020 года, выбора было мало, но всё таки выбрал мопед, они подсказали, дали посидеть, рассказали как ухаживать, как масло менять, как ездить, продавцы хорошо знают про всю технику, всегда объеснят, выкатили на улицу, дали прокатиться. Так всё хорошо, но выбора мопедов мало, поэтому 4 звезды.
Отвратительный магазин, продавцы хамят. Пришли сегодня покупать запчасть , продавец грубо разговаривал с сыном а когда я ему зделал замечание он переключился и на меня в итоге ничего не купили и были посланы на три буквы! НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ! Ужас а не персонал гнать в три шеи!!!!!!
Да уж.заказал долгожданный датчик скорости на квадроцикл ,а он приехал нерабочий. Старый датчик сломало цепью ,но на нем все равно было видно что питание доходило (светодиод работал) а на новом все по нулям .отказались менять ,не покупайте здесь.
6
Петр А.
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Нормальный магазин, ассортимент приличный, все нужное есть в наличие.
Отличный магазин! Приобрёл в данном магазине Motoland SX250. Не каких нареканий по технике. Отличные продавцы курировавшие мою покупку расживали от А до Я.
Много всякой техники. Возможно много запчастей на технику. Но выяснить это не удалось, ибо продавцы свою работу явно не любят, судя по всему. Либо зп маленькая, либо сидят на окладе, и им совершенно все равно, продается товар или нет. На элементарные вопросы ответить не могут, каждое слово приходится вытягивать. Компетентнось на уровне: "Первая неделя в магазине мопедов, после 20 лет на ВЭМЗе" Переговоры, как будто я им всю жизнь сломал своим визитом... Странно это все и неприятно. Вроде не одни в городе, конкуренция есть. Возвращаться к ним не хочется.
Самый отвратительный магазин, особенно один продавец лень встать и просмотреть запчасти в компьютере, а про отношения к покупателям вообще промолчу, жаль нельзя поставить - этому магазину......
12
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Продавцы ведут себя нагло, при покупке озвучивали одну информацию, при ТО отказываются от своих слов. Не рекомендую.
Компании не интересна дальнейшая судьба техники , запчасти найти с трудом приходится что то допиливать , подрезать, до отдела запчастей не достучаться на письмо месяц отвечали , не говорю уже о том что маркировка двигателей фейк , номера не совпадают с реальным двигателем , как им вообще дали лицензию
9
Василий
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
если в обязанности продавцов входит хамить и грубить покупателям, то с этим они справляются отлично, других профессиональных качеств замечено не было
Отвратительное отношение продавца!!! За то, что вошли не в тот вход (там, где висят вывески), наслушались от продавца "информации на будущее", что там входить нельзя и висят объявления и т.д. На замечание, что с потенциальными покупателями можно и по корректнее разговаривать, услышали, что ему все равно потенциальные мы покупатели или нет. Накануне заезжали, смотрели электрический самокат в подарок на день рождение дочери, сказали, что самокат у них один с разбитым монитором, стоит 25000, ну какую-то скидку сделают, развернулся и ушел. Больше он к нам не подходил. Ребенка уговорили на велосипед, вот поехали велик выбирать, наслушались хамства.
После такого больше в этот магазин ни ногой. Вообщем, клиента потеряли, ну и заодно знакомым рекомендовать этот магазин не будем точно. Перед днем рожденья настроение испорчено
Заказывал мотоцикл на сайте. Продавец утром обещал отправить в тот же день. После оплаты прошло 2 дня - никакой отправки нет. Продавец по телефону в наглую врет со словами - ваш груз только что транспортная компания забрала.
Карты не принимают, работают по налу🤦♂️🤷♂️
Что не спросишь не чего нет всё на складе, привезут через 3 недели, приходишь не привезли!продавцам на тебя пофиг! На контакт не идут, разговаривают с трудом, просто разводят руками и посоветовать не чего не могут.
Поменять персонал может дело и пойдёт.
13
1
A
Anonymous review
May 28, 2019
Посетил магазин Мотоленд , большой выбор товаров , отзывчивый персонал знающий свою работу , помогли подобрать нужные запчасти. Рекомендую этот магазин
3
7
Show business's response
А
Артемий Г.
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Не доброжелательный персонал.
Высокие цены! Запчастей в наличии почти нет.
Товара достаточно, но обслуживание на нуле, ребята вам деньги платят, не забывайте об этом
4
Сергей Жур
Level 5 Local Expert
September 18, 2020
Заказывал через сайт несколько раз запчасти. При оформлении последнего заказа было указано, что доставка бестлатная (до этого, так и было) при получении оказалась, что доставка за мой счет! Когда приехал домой обнаружил, что мне отправили только половину от оплаченного заказа...телефон не берут, на электронную почту не отвечают.
Продавец в магазине всегда один. Ни с чем помочь не готов на все по барабану. Может по полчаса копаться в своих бумажках, несмотря на ждущих его клиентов. Заходил пару раз - каждый раз одно и тоже. Давно не был в таких отвратительных местах. Надеюсь больше не буду.
Я КУПИЛ ПИТБАЙК ПРИЕХАЛ В ДЕРЕВНЮ СТАЛ КАТАТСЯ И ОН НЕСТАЛ РАБОТАТЬ НА ХОЛОСТЫХ И НЕРАБОТАЕТ КНОПКА И ЕЩЁ НЕ РАБОТАЙТ КИКСТАРТЕР НОРМАЛЬНО МОЖЕТ ВСЁ ХОРОШО И МОЖЕТ МОТОЛЕНД ХОРОШИЙ МАГОЗИН Я НЕЗНАЮ НО ТАМ ПРАДАВЦФ КАКИЕТО НЕРВНЫЕ И ОБИАНЧИВЫЕ ПО МОЕМУ МНЕНИЮ
На письма не отвечают (почта, Вконтакте). Продавцы в магазине сидят в своих телефонах, отвечая на вопросы преимущественно односложно, не проявляя никакого энтузиазма. При нынешнем выборе магазинов лучше уйти в другой.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы это сделал. Сервис на 0, персонал АБСОЛЮТНО ничего не понимает (профессионализм и этот магазин можно употреблять как антонимы).