Приехал в Калугу на один день и как обычно бывает что то (задние колодки) пошло не так. Позвонил в мотокалуга. По телефону сообщили что есть в наличии колодки на GL1500. Приехал, купил и через 40 минут проблему уже устранил. Всех благ и развития ребятам.
Если бы эти мопэды были с японского аукциона то ржавчина была бы отмечена на всех их частях со степенью 3. И больше чем трояк ни одному из них на JBA или Аукнет не поставили бы. Пробеги во многих случаях под вопросом. Некоторые старушки изрядно забрызганы силиконом в попытке их освежить. На фото кстати вполне приличный хоть и древний мамонт, требующий смены резины, тросиков и очистки бака от ржавчины. И сцепление под вопросом. И подшипники. Аппарат долго не эксплуатировался.
Высокомерный руководитель,полное отсутствие конструктивного диалога в решении возникших проблем с гарантийными случаями.Вторая звезда только персоналу,внимательные и грамотные специалисты.
Приобрели мотоцикл Хонда Варадеро в МОТОКАЛУГА с доставкой в г. Кореновск Краснодарский край. Завелся сразу, отличный аппарат ( подарок мужу на юбилей). Мечты сбываются👍. Спасибо MOTOKALUGA.RU @ “RollingMoto” и лично Евгению 🤝 за профессиональный подход к делу! Всем советую этот мотосалон, отличные ребята и профессионалы , им можно д оверять✋. Процветания вашему бизнесу 💪,
Доброго времени суток, приобрел в данном салоне мотоцикл bmw k1200s.Менеджер по продажам ,Евгений, проконсультировал меня по всем интересующим меня вопросам. Добираться мне из другого региона было далеко, но Евгений предложил бесплатную доставку до расположенного в соседней области местечка, куда регулярно приезжает их транспорт. В мото было заменено масло, и т.д.Вместе с мото получил небольшие но приятные подарки. Мотоцикл в таком состоянии как и на видео которое мне любезно предоставили по моей просьбе. Рекомендую к покупкам. Таким ребятам можно доверять.
Покупал мото в 2020 , затем уехал из страны и как приехал 2023 начал ставить на учет , потребовались документы в гаи которые потерял ,позвонил в мотокалугу объяснил проблему -отправили все быстро !!!
Мото на ходу все хорошо ,салон работает !!!
Отличный салон. Приобрел фжр 1300. Радовался, как ребенок. Через несколько дней вылезли проблемы с натяжителем цепи. По гарантии оперативно решили, еще и с бонусами. Я боялся ехать с грохотом цепи. Предложили забрать сами на ремонт(160км от салона), что и было сделано довольно быстро. Запчасти оригинал. Все честно. Евгений всегда на связи. Спасибо ему за терпимость к моей паранойе😁
В целом, по наличию, есть, на что посмотреть. Выбор хороший. Зная, за каким мотом я еду, все равно потратил много времени, смотря другие в салоне.
Рекомендую
4
1
Show business's response
В
Вввввв
Level 4 Local Expert
November 19
Хороший салон. Покупал удаленно. Фото видео по запросу. Заплптил, сразу подготовили к отправке. Жду. Мотокалуга респект👍
Классный мотосалон! Все мотоциклы в отличном состоянии!
Show business's response
Денис Воронич
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Мне очень понравился этот мотосалон. Честно рассказали про интересущие меня мотоциклы, быстро подготовили все документы. Помогли подобрать экип. Категорически рекомендую!
Отдельное спасибо Евгению за бонус и информационное сопровождение при регистрации!
Пришёл на второй этаж проконсультироваться и преобрести антифриз, в ответ получил шутки и насмешки вообще не по теме...... Спустился на первый этаж и купил там, и хочу сказать большое спасибо за консультацию по антифризу на первом этаже. Всё грамотно и понятно проконсультировали.
Не особо общительные продавец, всю информацию вытягивать приходилось , приехали из далека ради одного мота , было заявлено что он поле ТО и мы будем первыми владельцами , в итоге мот мертвый ТО не пройдено и его уже возвращали предыдущие покупатели по неизвестной причине ,ценник конечно хороший был на мот но оно того не стоило!!!
Нормальный салон, как и везде есть откровенные трупы и хорошие мотоциклы. Смотреть и выбирать надо своей головой.
Продавцы не навязчивые, но и бегать искать кому денег отдать не пришлось)
Update 05.03.23: купили ещё один мот здесь же. Думаю это достаточный показатель)
4 за выбор мотоциклов в магазине и опираясь на общие ощущения. В целом все хорошо. Пришел, увидел и купил. Даже особо париться не стал проверками. Поговорили. Да и я был готовым клиентом. Мне продавать не надо.
Мне первым делом дали кофе. Я не спал всю ночь и с утра поехал из Москвы в Калугу.
Есть рассрочка. Кредит. Под низкую ставку получилось. Другие перепродавцы этого не предлагают. Были прецеденты до этого с покупкой такого же аппарата. Который я в итоге не купил. Сумма не превышает стоимости мотоцикла в салоне. Так что это тоже плюс.
Впечатление подпортили несколько моментов. В продаже указан пробег в км, по факту в милях. Соответственно *1,6 раз.
Второе. Намазали для красоты скользкой парашей резину. На первом светофоре поскользнулся на гудроне, и мот вылетел из-под меня. Я не обвиняю, но обидно немного. Покоцал пластик и выхлопную трубу. Пластик денег стоит. Обратно не поехал, ибо тоже нафига.
Ребята, пишите реальный пробег. Даже если это невозможно в наших реалиях. Указывайте реальные единицы измерения. И не мажте этим скользким говном колеса, пожалуйста. Можно их протереть тряпкой. Или предупреждайте. На всякий случай. Хотя, с другой стороны, резина сохнет тоже. Хрен знает. Просто предупреждать покупателя. А то на радостях или от усталости упускаешь некоторые моменты.
Прошу прощения, что концентрируюсь на негативной стороне. Надеюсь, найдем пластик по умеренной цене. Сам с клиентами работаю. Этот мот я хотел уже давно. Такой. Мечта осуществилась. Благодарю,
Приехал из далека, по телефону рассказали сказки, по факту мот просто натертый труп, куда дотянулись ржавчину подкрасили серебрянкой, такое чувство что его со дна реки достали, а когда его запустили ооо…мотор так стучал что товарищ с улицы прибежал послушать 😀при этом продавец спокойно сказал да что то есть!!! Скинем 5к)))
Классный магазин мотехники, есть все на любой вкус от Китайца до Япошки! Большой выбор экипа и шлемов! Ребята молодцы, стараются, развиваются, расширяются! Есть мотосервис при салоне, с понимающими технарями, что очень важно!
Отличный мотосалон! Купил свой первый мотоцикл тут, продавцы вежливые и заинтересованные, грамотно подбирают мотоцикл и дают рекомендации. Только положительные эмоции после посещения.
Поделюсь своим впечатлением .
Персонал отсутствует .
Приехал увы под закрытие моя вина каюсь, но стукнуло 17часов пришел кто-то выключил свет при этом мы были в салоне. И только моего вопроса вы закрываетесь он соизволил ответить.
Работа с клиентом просто отсутствует .
Приехал в этот мотосалон заказать запчасть на мотоцикл в надежде ,что там работают профессионалы,но очень был разочарован отделом продаж запчастей.Двое мужчин явно находятся не на своём месте.Они не могут найти простейшего в своих каталогах.Кинули мне книгу ,"на выбирай".На вопрос "может вы мне поможете?",был дан ответ "если мы каждому будем помогать то ничего непродадим."Вокруг кроме меня не было ни души.Очень хотелось бы видеть за прилавком вежливых,знающих своё дело менеджеров по продажам а не это .....
Приезжал смотреть мотоцикл, рассказывали какой он классный, а по факту мертвый японец, в который нужно ещё минимум сотку ввалить, одни некрухи с конским ценником, раньше хоть было посмотреть что-то, сейчас вообще одни трупы наполированные и убого подкрашенные. За те цены, что есть, могли бы хоть пластик нормальный поставить или, как на некоторых мото, фары для приличия герметиком пройти, а то в сухом помещении запотевают.
В общем впечатления от магазина не очень, хоть бы технику нормальную гнали
Дополняю в ответ на ваш ответ: до 200 тысяч никто и не смотрел, видео обзоров мне никто не показывал, только рассказы о том, какая техника "хорошая", а по факту получилось наоборот... Нехорошо называть мой отзыв заказным, ибо если я укажу свое настоящее имя, то за правдивые отзывы мне могут предъявить, так что если не знаете(конечно знаете), то не отмазывайтесь. Я с рук взял мотоцикл куда лучше и живее, а тем более по цене куда ниже ваших, при том, что я взял живой, а не некруху. Я не буду описывать конкретную ситуацию, но сервисом, техникой и обращением с клиентами я не доволен.
Выражаю огромную благодарность, Евгению, за отправку мотоцикла в Чувашскую Республику, все доехало без проблем, заказывал ПЭКом, упакован был восхитительно, за 5 дней добрался, никак не налюбуюсь своим новым другом, надеюсь будет служить верой и правдой, ещё раз большое вам спасибо)
зашёл подобрать агрегат по росту при вопросе что взять услышал ответ -мопед купи !!!
2
2
Show business's response
Дмитрий Лир
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
С утра меня выгнал охранник, который перед нами же и открыл дверь. После днём я всё таки зашёл в магазин. Огорчило, что консультанты к которым я обратился не особо мной заинтересовались, видимо были заняты отправкой мотоциклов через ТК. Выбор классный. Много достойных аппаратов, приятный двор, но я всё таки ушёл без мотоцикла, хотя планировал уехать. Чуть больше внимания к клиентам было бы не лишним.
Хочу искренне поблагодарить Motokaluga.ru и в частности Евгения. Хороший мотосалон, большой выбор, а самое главное отличное отношение к потенциальным покупателям! Я собственно приехал туда просто посмотреть варианты конкретного мотоцикла и там их стояло рядом 3 шт., а в итоге купил один из них. Ещё толком ничего не спрашивая про них, мне предложили кофе и не потому что это маркетинговый ход или завлекалово, а именно по дружески, от души. Во всяком случае мне так показалось. Я приезжал за одним, а выбрал совсем другой мотоцикл, но это уже каждый сам решает и выбирает, при этом в салоне никто ничего не навязывает, по просьбе снять пластик и т. д. и т. п. не было никаких недовольств или призрения, сотрудник салона Матвей, если я не ошибаюсь, абсолютно спокойно, без напряга снимал пластик и отвечал на вопросы которые я задавал, и хотя разбирали всего один из трёх мотоциклов, потому что он мне показался самый дойстойный на мой взгляд для меня, если бы я попросил разобрать остальные 2, это было бы сделано так же легко и не принужденно. В этот же день был оформлен электронный птс уже на меня, и хотя у меня были небольшие сомнения, что что-то пойдет не так, Евгений всегда был на связи и отвечал даже на самые, как мне казалось глупые вопросы, и опять же без раздражения или неприязни. Благодаря удачному стечению обстоятельств и в первую очередь отношения Евгения к друзьям (покупателям) , купленный мной мотоцикл мне доставили уже домой на следующий день на машине мотосалона. А еще через день я его уже, абсолютно без проблем, поставил на учет. В общем на мой взгляд 5 из 5.
Заходил 2 раза. В первый раз за 10 минут до закрытия, просто посмотреть ассортимент. Парень, сидящий за стойкой напротив входа сказал, что они уже закрыты, он очень занят и не может мной заниматься. Я сказал, что просто посмотрю на ассортимент экипировки ( круг по залу и на выход) , на что получил отказ. 2 раз зашел днем, на просьбу показать перчатки девушка ответила, что занята минут 20. Помимо нее в зале находилось еще несколько сотрудников, проходивших мимо меня и беседовавших друг с другом. Но, увы.. Развернулся и ушел. Мягко говоря, своеобразный подход к клиентам..
Отличные цены. Отличная техника. Заказывал дистанционно мотоцикл с доставкой в Саратовскую обл., всё сделали в лучшем виде и очень быстро!
Отдельная благодарность Евгению за очень грамотные ответы на все мои вопросы!
Рекомендую!
Продавец моментально ответил на звонок и скинул видео товара. В день когда оплатили сразу отправили доставкой. Состояние мотоцикла отличное как и в описании, я доволен.
Всем привет
Покупал здесь летом мотоцикл. Приезжал за ним из другого города. К сожалению случилась поломка, которую, в последствии, достаточно быстро удалось решить по гарантии. Спасибо Евгению, который помог мне благополучно вернуться домой, в то время как мой мотоцикл остался на ремонт.
И вот, мотоцикл радует меня почти каждый день на протяжении уже нескольких месяцев. Всё было сделано хорошо и никаких претензий не вызывает.
Сам мотосалон понравился. Есть на что посмотреть. Регулярное обновление техники по доступным ценам. Понравились сотрудники, которые ненавязчиво помогали мне на протяжении дня определиться с первым трудным выбором.
Не советую покупать дистанционно, я купил и пожалел, деньги 💸 отвалил не маленькие , меня по видео уверяли о состоянии нового мотоцикла, в результате он даже не поехал 10 км , седле рваное у меня даже Иж а 2000 с пробегом в 40 000 был с родным седлом, мотоцикл лучше смотреть наяву , дистанционно категорически не советую