Напишу честный отзыв как он есть
Нашел организацию через интернет
Позвонил все узнал , забронировал чопер вулкан , в назначенное время приехал за мото , а его нет , говорят его отдали другому , я говорю как так , на что мне говорят перепутали и ушли заниматься своими делами.
Я стою жду решения вопроса
Прошло минут пять , мастера занимаются своими делами , я спрашиваю так что как эту проблему то решать будите?, они говорят так как ее решить если мот уехал , ну я говорю ну хоть извинения какие то принести , предложить другой мот , они сказали ни чем помочь не могут , и понял я что им вообще по.....й
Я им объясняю что ехал до них час что потратил бенз и своё время , звоните клиенту который забрал мот , говорите что перепутали и случайно дали ему мот который был забронирован.
Позвонили и человек был готов обратно мот вернуть только вот ехать обратно не хотел отдавать , попросил самим приехать забрать раз такая ситуация , они мне и говорят езжай и забирай , я потерял дар речи , тоесть я сейчас должен ехать в другой конец города и искать мотоцикл , я отказался
В итоге я уже кипел от происходящего и нервы у меня не железные , говорю парню , решайте вопрос что у вас за контора , он видимо тоже начал нервничать и говорит может тебе деньги дать на бензин который ты потратил приехав сюда , на что я сказал да давай 🤣 возмещайте проезд и мое время , он видимо психанул ещё больше и кричит своему напарнику неси 300₽ нужно типа этому бенз оплатить что приехал просто так и остался без мото , на что я сказал , ты где это видел чтоб Ауди проехав 100 км до вас на 300₽ заправлялась ? эти 300₽ не хватит , ещё и обратно ехать 100 км и того минимум 1000₽ гоните , на что они не ожидали видимо что я реально буду требовать деньги за потраченный бенз и время и опешили.
В итоге я уехал без всего
Потом связался с руководителем и мы договорились и урегулировали этот конфликт.
Взял мото на следующей недели и катался три дня за их счёт практически , оплатил только сутки.
Но ситуация была неприятная , так как я специально ехал от дачи 100 км за мотоциклом и планировал покататься возле дачи по живописным местным местам
Вот такой отзыв
Потом брал мото ещё пару раз и проблем не было
Отправлял знакомых брать питы кататься
Уже второй год у них катаюсь 👍
Сейчас купил эндурик, обслуживаю у этих ребят, спасибо им огромное за правильный подход к своему делу 🤝
Всем рекомендую 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Записался на прокат в будний день, приехал. Встретили меня пара подростков, один вежливый, другой дерзкий. Дали мотоцикл с неработающим стартером, на просьбу дать другой нервно ответили что больше ничего нет. Пришлось отказаться от их услуг. Поехал в прокат на Уктусе - там совершенно другого уровня сервис и техника!
1
Анна Т.
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Приезжали кататься компанией, брали два мотоцикла эндуро и один питбайк. Всю необходимую защиту ребята выдают. Шлем, защиту на спину, наколенники, налокотники. По итогу покатались отлично, вокруг много вариантов куда поехать. От ровной дороги до полнейшего ее отсутствия. Точно вернёмся сюда погонять по осеннему лесу 💥
Брали с девчонками питбайки, активный девичник)) катались впервые в жизни- у всех получилось, ездили по полю, нафоткались, адреналина хапнули - ребята все подробно показали, объяснили. Сказать что понравилось- ничего не сказать. Поедем еще обязательно!
Впечатления только положительные!
Опыта практически не было в вождении мото и прочей техники. Аля 2000ые на Юпитере да и только) .
Набрали ребят,забронировал что нужно , приехал и вперед.
Был пару раз, сначала освоил квадроцикл, помесил грязь, пропахал поляны, все огонь, техника тащит.
Товарищ ездил на эндуро, а чем я хуже, подумал, взял на пробу, поиграл газом, выжал сцепление и впереди, все настроено,отрегулировано, бак заправлен, дури более чем)!!
Парк мото большой, пит байки для новичков, эндуро, туристы, на вкус и цвет, квадро несколько, парк заметно пополняется, за это большой плюс!
В зоне отдыха святая вода для укрепления духа, есть и покрепче жижа).
Рекомендую! , ценник более чем адекватный, в будние дни скидки полагаются, так держать!
Это самый крутой прокат на весь екатеринбург, ребята работают на репутацию, а не ради наживы. Выручат в трудную минуту, если вы сломаетесь приедут по локации и всё починят, при этом не попросят денег, в отличиии от других прокатов. Пожелаем им только расти и расширяться, хотелось бы взять наш добрый мотоцикл Урал в прокат, вспомнить молодость покататься, успехов вам парни, вы высоко задрали планку.
Позвонили, забронировали прокат мото на сутки за 5 дней, мне ответили что мотоцикл будет свободен без проблем. За пару дней позвонил еще раз, чтобы убедиться в бронировании. В день аренды позвонил утром, бронь была на 14:00, мне сказали, что мотоцикл еще не приехал и находится около челябинска, договорились, что он будет свободен в 19:00. У нас былиюа запланирована поездка в другой город и мы решили подождать. В течении 5 часов ожидания , звонил трижды ( последний звонок сделал в 18:00) когда уже стояли около их сервиса. Нам ответили что к 18:30 мотоцикл точно приедет и к 19:00 мы его заберём. Мы подошли к гаражам, через 15 минут к нам подошел механник и споосил чего мы ждем) потом удивился и сказал что сейчас подойдет. В итоге через 10 минут мы узнали что мотоцикл должен приехать к 19, но у него изнощены передние тормоза и сдавать в аренду его не планируют. В итоге попросили подождать до приезда. Мы просидели еще час , развернулись и ушли. Итог, испорченые выходные и молчание от человека которому мы звонили, видимо у них это норма. Ни сервиса, ни клиентоориентированости.
Отвратительный прокат питбайков. 2 недели подряд выдавали ушатанные вёдра! Первый раз совсем без тормозов с кривым рулём (ну как можно выдавать байк без тормозов???). Второй раз за 3 дня договорились за новый питбайк и шлем. По итогу этот питбайк выдали кому то другому, не сдержав тем самым слово и выдали очередной ведро хуже предыдущего, а шлем настолько уставший, что внутренняя его часть была отдельно от скарлупы. Покатушка оказалась невыносимой - вместо удовольствия постоянная борьба с нерабочим инвентарём. Следствием этого безответственного отношения стала рваная рана на ноге из-за болтающегося кикстартера который вошёл в мышцу при падении из-за нерабочей подвески, невозможность ходить и наложенные швы. Советую держаться подальше от этого проката, тк если даже выберите что то новое, то вряд ли на этом поедете!
Парни стараются, все свои минусы и так знают. Но это лучшее предложение по прокату питбайков в Екатеринбурге. Кто ищем минусы, тот всегда найдет, а кто хочет отдохнуть от суеты, и катнуть на двух колесах, то ребята всегда на подхвате, привезут-отвезут. Спасибо за эмоции.
Гоняли на снежиках💪 Было весело. Никто за тобой не смотрит. Едь куда хочешь. Летом были у парней несколько раз и катались на эндуро. Гоняли в мототур на полдня. Им бы ещё баню построить и будет вообще огонь
Каталась на снегоходе - думала техника это вообще не мое! НО, на удивление оказалось, что это не так! Приеду обязательно ещё и позову с собой друзей! Рекомендую!!!!
Беру здесь часто мотоциклы в прокат. Учитывая, что у нас в городе нет других прокатов, то пользуюсь этим) Байки на ходу, хоть и уже подуставшие. Самый большой минус - расположение. Чтобы сюда добраться, это целая эпопея. Когда были в ТЦ Свердловск, было намного удобнее. Переезжайте уже в город )
1
Show business's response
С
Сергей В.
Level 17 Local Expert
December 9, 2021
Были, катались со старшим сыном. Всё отлично! Мест для покатушек достаточно.
Дилетанты. Делал ТО вновь купленному мотоциклу. Содрали денег мама-не-горюй. Мотоцикл проехал 10 км и стал колом. На просьбы помочь продинамили весь день, так и не приехав. Пришлось вызывать эвакуатор.
В общем, помойка.