Motoserp.ru
1093 reviews
August 19
Отличный магазин с большим выбором мото техники и аксессуаров. Квалифицированный персонал помогает решить вопросы по подбору комплектующих "чайникам" как я))) лишнего впарить не пытаются и все дружелюбные!!!
Но есть и БОЛЬШИЕ минусы:
1. Сборка продаваемой техники прямо скажем качеством не блещит! (За лето купили 4 квадкика на каждом нашлись косяки, то болты не закручены нормально, то глушитель переделан так что его гнуть приходится чтобы он рамы не касался, то сидение надорвано, то зеркала заднего вида в комплекте такие, что не "сводятся" на свои посадочные места);
2. Ремонт по гарантии производят только в магазине, если вам привезли технику за 50-60км и у вас нет возможности самостоятельно довезли технику, то будьте готовы выложить кругленькую сумму (в поддержке так и говорят: вам дешевле сделать это в ближайшем "гараже" чем визти к нам и чинить по гарантии);
3. ОТСУТСТВИЕ запчастей на продаваемую технику, причем расходников. В моем случае нет тормозного диска и заменить или исправить его просто не могут не по гарантии не за денюшку.
Так что думайте прежде чем покупать, где и как будете чинить.
June 17
Выбирали с сыном мопед небольшой кубатуры. Приехали в салон и были приятно удивлены. Полный порядок и чистота. Все на своих местах. Очень большой ассортимент техники. Обратил внимание, что на собранной технике наклеена наклейка с именем сборщика. Персонал очень вежливый, мне кажется, ребята действительно любят свою работу. К сожалению, что мы хотели здесь не нашли. Но обязательно сюда еще вернемся.
1
November 1
Не сказал бы, что много техники. То, что представлено - Китай, в основном. Есть немнооо индийской. Есть б/у японские скутеры.
Но выставка товара - как в сарае! Не сказать, что из-за экономии! Цены как в солидных салонах! Но нет ни инфо по тех.хар-кам, ни назначения техники, ни ЦЕНЫ! Висят нерабочие qr-code ссылки. Это жлобство уже! Что мешает повесить ламинированные цветные таблички на кабельных хомутах?
Что мешает сделать элементарный ремонт в стиле loft (гараж), подобрать свет, подсветку, оформить стены. Одеть парней в зале. Дорого?! Да, хорош! Копейки!
Но это уважение к себе, уважение к клиенту. Продавцы будут чувствовать себя по другому и будут постоянно заняты, кстати. Подготовить табличку, распечатать, заламинировать. Следить за обновлением цены. А так, в сарае (салоном ЭТО назвать не поворачивается язык) нецензурная брань и гогот, несмотря на наличие клиентов в зале. Я там был с сыном 14 лет, так на нас даже внимания не обратили! Как ржали и через слово матерились за стойкой, так и продолжили.
И тесно. Заставленная площадь товаром с нарушением правил ТБ, ОТ и пожарной безопасности не доставляет удовольствия находиться в этом магазине и задерживаться на подольше.
Возвращаться сюда - только в случае крайней нужды и то, можно найти варианты.
Сарай - есть сарай. Не магазин. Не салон!
з.ы. удобная парковка.
1
October 22
Сча напишу все плюсы и МИНУСЫ ..... И так! Большой выбор мототехники на любой вкус, возраст и кошелёк. Говорить буду только про мотоциклы так как покупал два эндуро в этом магазине.Нашел а сайте, позвонил ... Есть в наличии, отложили на два дня. Приехали, осмотрели , завели (один был слегка покоцанный пластик) подарили литр масла за это. Девочка Кристина подготовила все доки и сразу нам доставили их о дома. Все вроде хорошо )) Но... Позже начали понимать , что мотоциклы собирают из ящика на скорую руку, для общего вида и чтобы завелся раз. Ок. Сами все протянули, смазали, настроили. Не проблема)
Теперь хочу написать про двух Аля-продавцов запчастей . Такое ощущение , что они там отбывают срок. Разговаривают нервно. На вопрос почему нет запасных частей на китайский мот(нужна была ручка сцепления и облицовка фары) Ответ:все перед вами. Ручка может подойдет, а может и нет. Им все в таком духе. Короч на сервис , за запчастями и тд к ним больше не поеду. А так хороший магазин)
May 18
Просто прекрасное место. Огромное спасибо консультанту, к сожалению имя не увидел. Смогли сделать всё максимально быстро и красиво. Нужно было срочно, очень быстро собрать и привезти мотоцикл. Сначала сказали, что два дня займёт и не как быстрее не получиться. А он за пару звонков уменьшил время до 4 часов. Огромные спасибо. Очень большой каталог, много чего есть в наличии, всегда можно заказать. Однозначно рекомендую!
July 19
Взял своего первого коня здесь. Приехал все быстро оформили, заменили масло в моте помогли погрузить.
Крутой магазин где есть что выбрать.
Приехали из московской области так как цены в разы ниже на мото технику из китая.
June 1
Очень квалифицированный и отзывчивый консультант Владимир Павлович Хлопков. Замечательно помог с выбором квадроцикла и скутера. Всем рекомендую.
May 20
Прекрасный магазин. Вежливый персонал.
В наличии есть все: от самой мото техники в широком спектре до любой мото экипировки.
Сервисная зона без очереди.
Доставка день в день.
Приехал с деньгами - уехал с квадроциклом.
Рекомендую.
1
August 16
Отличные ребята, покупал трос спидометра на Yamasaki Scorpion, отправили очень быстро, без всяких проблем, цена просто сказка еще и конфетку бонусом вложили))) МОТО ВЕЛО ЦЕНТР - спасибо Вам большое, удачи Вам!
2
August 3
Покупал там два или три раза скутера себе и запчасти для мопеда .
Сам магазин хороший , работает уже очень давно и выбор у них всегда большой.
Единственный минус это отдел запчастей который не желает разбираться ни с чем и делает это с таким видом что им должны... продавать что либо у них нет никакой мотивации видимо
July 13
В этом сезоне купили детский квадрик и скутер 50 кубов . Вежливые продавцы, быстрый сервис , магазин аксессуаров , доставка. Есть все для покупки и сервисной поддержки мото техники .
July 3
Огромный выбор мототехники с двигателем внутреннего сгорания и разнообразных велосипедов на любой вкус. Очень маленький ассортимент аккумуляторной техники. Никто из консультантов не подошёл.
July 1
Хороший магазин, разнообразие мототехники, хороший ассортимент. Очень приятный и отзывчивый персонал. Мопед был в коробке, помогли и погрузили в машину. Остался доволен.
August 7
Отличный магазин! Здесь лично меня устраивает всё , широкий ассортимент, грамотные и ненавязчивые продавцы которые к моему удивлению не пытаются впарить подороже или полную хрень за что им отдельное спасибо.
May 30
покупал в магазине диски для тормозов с установкой. до этого меняли ось. у меня создалось самое благоприятное впечатление о магазине. решил себе поставить багажник для работы. пришел, купил багажник, мне его установили. во время работы затянул сумку, боковые крепления просто погнулись в разные стороны. одна сторона просто сломалась. при покупке озвучивал продавцу для какой цели покупаю багажник, показал сумку, сказал какой вес буду возить. со слов продавца понял что багажник подойдет. за день до покупки другой продавец сказал установка багажника - 2500, я пришел через день , другой сказал- 2700. я еще переспрашивал, всеравно - 2700. хорошо если багажник 2700 с установкой и все работает, но когда меньше чем через сутки он треснул, то впечатление испортилось от покупки в худшую стороны. никогда не думал что доживу до момента когда багажник будет ломаться если его затягивать жгутовыми тросами. любой советский багажник будет держать нагрузку раз в пять больше и даже не погнется
May 4
Дистанционной покупкой скутера в данном магазине очень доволен ! Большое спасибо менеджеру Кристине за оперативное решение возникающих вопросов, а так же быстрые ответы в мессенджере, с Вами приятно было иметь дело ! Так же хочу отметить удобное дробление оплаты, часть денег перевел при оформлении покупки, остальное после доставки и осмотра. Скутер пришел в коробке за 4 дня в Поволжье, в частично разобранном виде, сборка была простой, заняла 2 часа (на ютубе есть видосы сборки из коробки). Документы ДКП, Гарантия и чек об оплате полной стоимости были надежно прикреплены к скутеру.
1
August 1
Отличный магазин! Всем рекомендую! Заказывал пластик доставкой, упаковали очень хорошо. Всё доехало идеально. Отправили очень быстро. Очень хороший персонал и магазин!
1
July 15
Крутой салон, очень вежливые продавцы! Очень порадовало, что есть доставка, которая гораздо дешевле, чем в сторонних организациях!!! Продавцы всегда помогут с выбором.
2
October 18
Заказывал запчасти в другой регион, все было оперативно отправлено, все пластиковые детали хорошо упакованы и аккуратно уложены. Заказываю уже третий раз, все отлично!)
July 18
Отличные запчасти, много что есть эксклюзивно, всегда быстрая отправка.
Но покупая в магазине очень медленное обслуживание, пока проверят, пока найдут, хотя есть сотрудники выдачи и склада
July 29
Приехал купить мот 300+.Продавец в магазине не знает ассортимент,не знает комплектации и характеристики,общаться как будто не хочет,занимается чем угодно но не продажей.
В магазине пустовато,нужные мне модели лежат в коробках на складе,на все мои вопросы ответы одинаковые,что нужно вскрывать коробку.После 10 минут ожидания и полного игнора продавца ,устал ждать и уехал.
1
June 28
Для русской техники выбор товаров невелик, качество товаров ну как сказать,Китай, персонал вежливый, доставкой не пользовался, магазин хорош тем то что можно прийти и сразу купить и всё, плюсы на этом закончились.
1
June 9
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Владимиру! За его профессионализм, терпение и внимание! В один день мы покупали скутер и квадроцикл, о квадриках не знали от слова ничего, сын даже за руль ни разу не садился😅 Владимир помог нам правильно подобрать модель и преподал мастер-класс по вождению🙏 Супругу помог с выбором скутера😊
Отличный салон! Отличный, профессиональный коллектив! Всем огромная благодарность! ВЫ МОЛОДЦЫ!!! 🫶🏻
1
May 31
Заказал в данном магазине пластик для скутера. Упаковали максимально хорошо, знают своë дело. За что им огромное спасибо. Персонал общительный, обьяснили что и как, отправили быстро. Молодцы.
1
August 4
Отличный магазин. Парковка маловата.
Очень огромный выбор запчастей на мототехнику. Все подобрали четко то что нужно. Цены приемлимые.
October 4
Заказал пружину из города Екатеринбурга. Цены на товар низкие. Выбор хороший. Отправили быстро. Получил. Состояние отличное. Спасибо.
Продавца рекомендую 👍
1
November 27, 2023
Удачное для провинциалов расположение — не нужно ехать в столицу с ее пробками. Много китаепрома, бывают и интересные японцы. В целом отношение к предпродажной подготовке недорогой техники довольно на высоком уровне — фотографируют старательно, где в кадр попадает потертость — подкрасят с баллончика, полироль тоже применяют. Расходниками и ТО не заморачиваются, что очевидно весьма положительно влияет на цену — она несколько выше чем у частного продавца, что не может не вселять уверенности в правильности выбора.
September 26
Не в первый раз обращаюсь к этим ребятам. Очень внимательные, настоящие профи своего дела. Респект и уважение всему персоналу, особенно отделу по подбору запчастей!😊👍
November 3
Приобрела мотоцикл в центре, всё грамотно и просто объяснили по сборке и доставке. В день покупки у них была ещё скидка, что приятно удивило и покрыло стоимость сборки мотоцикла.
1
July 15
Пожалуй лучшее начало федеральной сети магазинов (Мото-Вело) по всей Нашей Великой Родине.
Можно было бы только сотрудникам хорошее бесплатное кофе обеспечить.))))
Аминь под вашим аватаром.
June 7
Заказал мотоцикл по телефону. Попросил о первичном обслуживании, все сделали качественно и с фото и видео отчётом, за что большая благодарность. Курировала продажу Кристина, на все вопросы быстро приходил ответ. С Вами приятно иметь дело. 🤝
1
June 18
Выбор огромный, специалистов никогда нет, чтоб кто-то объяснил, разъяснил, показал,проконсультировал никогда никого не найдёшь!Самый большой для меня минус все цены завышены прилично!
1
January 30
Хочу сказать, что мото-салон меня приятно удивил. Свой первый мотоцикл я покупал здесь еще 9 лет назад. Но в этот раз я был удивлен, что ты можешь заказать мотоцикл, и тебе привезут его в заснеженную точку на карте в тульской области, буквально как будто ты заказал продукты из ближайшего супермаркета.
При первом звонке мне сходу всё подсказали, рассказали, тут же связались в вотсап, я оставил данные и стал ждать информации о времени доставки.
Точно в обещанное время со мной связались и всё сообщили.
На каждом этапе со мной очень доброжелательно и заинтересованно общались.
Доставка случилась практически вовремя. Прислали смс с деталями заказа и номером водителя. Я мог созвониться и уточнить время доставки. Никто не потерялся, все были на связи.
Привез мотоцикл очень толковый и позитивный молодой человек. Всё показал, рассказал, вручил документы. Всё чётенько, все документики в файле, и даже брелок брендированный вместе с документами дали. Это прикольно - я считаю, когда такое отношение.
Мотоцикл шикарен! Я был в восторге.
В общем, повторюсь, я крайне доволен и восхищен технологичностью и уровнем работы этого салона. Очень круто, когда долгожданную покупку тебе еще больше скрашивают хорошим сервисом и лёгкостью в получении.
Реально, будто молока заказал. Очень круто!
Спасибо вам!
1
June 28
Все отлично, сотрудники со всем помогли все нашли. Заказывал троса, пришли быстро, все подошло, магазин отличный. Всем рекомендую
1
November 8
Приобретал у них мотоцикл с аукциона из Японии. Описали как технику с минимальным пробегом и готовой к эксплуатации. После покупки выявилось, что огромное количество деталей ржавое и просто закрашено серебрянкой, бак худой, датчик уровня топлива отсутствует, резина под замену, а сама модификация модели не соответствует каталогу, что ставит под сомнение и малый пробег. Все это напоминает перекупов, а не уважаемый мотосалон. Не рекомендую!
September 8
Искал заглушку на крышку картера 177mm,
Нигде еë нет, очень много магазинов было просмотрено, либо нет, либо очень дорого.
А тут наткнулся на этот магазин, цены одекватные, всё объяснили и очень быстро отправили товар, плюс бонус- шоколадка внутри.
Спасибо большое, буду вас советовать!
1
June 29
Заказали эндуромотоцикл сыну в подарок. Немалые деньги. И вроде привезли в срок. Но обещанная гарантия- вранье полное. И сборка за 7000- полная лажа, собирали "на коленке" 330км пробега и ... Всё. Чтобы по гарантии отремонтировать оплатите доставку в 12000 рублей. И ещё неделю ждите. Это не мото салон, это частная лавочка. Которая просто продаёт технику и чем дальше по адресу продадут тем лучше. Потому что тогда точно не спросят ремонта по гарантии. Ни кому не рекомендую обращаться в данный салон. Подарок получился с "горчинкой"
1
July 16
Отзывчивые продавцы, подсказали-подобрали-сделали скидку для СВО! Дали совет который помог! Всë супер! Спасибо ребят Вам
July 19
Заказал на сайте пластик на мотоцикл по бросовой цене, думал что за такие деньги его вообще не существует, но нет, это реальность и он был в наличии. Как только оформил заказ, то в этот же день мне его отправили по почте, приехал быстро. Вообще у них на сайте есть в наличии, то что давно уже нигде не найти. Рекомендую данный магазин. Цены очень демократичные.
2
June 4
Отличный магазин, адекватные цены и расторопные продавцы.
Купил датчик скорости на скутер Смарт 3 за 1100, в то время как на Авито минимум 1500 был.
Отправили в этот же день, получил через 3 дня. Упакован хорошо,в коробку.
Магазин рекомендую.
August 18
Интересная трасса. Индивидуальный подход тренера. Ребёнок в восторге. Намного круче, чем покатушки в Москве на закрытой территории.
November 20
Рекомендую покупать мото технику здесь. Персонал в теме, очень хорошо разбираются в этом, в отличие от многих магазинов в Москве.
May 28
Огромный выбор велосипедов, мотоциклов, скутеров.
Большой выбор запасных частей. Сервис на высоком уровне.
Лично я обслуживают там велосипед сына.
Запчасти всегда в наличии, мастера супер.
January 20, 2023
Выбор мото вело техники огромен , есть удобная парковка возле магазина. Само расположение в центре города. Все по сути хорошо , но я там Ничего не купил! Для этого была причина , так как само внимание продавьцов консультантов , к покупателю скажем так очень скучное . При том что я заказал для выбора три вида мото техники , ничего не было подготовлено для осмотра . В Магазине покупателей в будни не было никого , заинтересованности в продаже не было от слова СОВСЕМ !!!! Возможно обсуждение рыбалки и огорода это важнее продаж. Негативное впечатление и не желание покупать в этом магазине . Не рекомендую портить впечатление от покупки мото друга)₽ . Возможно поискать в других местах . Это мое личное впечатление и мнение от магазина .
19
3
July 5
Большой ассортимент запчастей, подобрал пластик именно тут, больше нигде именно этой детали не было, цена демократическая, отправили быстро, в общем советую 👍
October 28
Огромный выбор мототехники. Профессиональный подход сотрудников. Цены приятные. Буду делать очередную покупку. Советую этот магазин.
October 4
Крутое место. Выбор огромный. Рекомендую бать услугу предпродажной подготовки. Стоит не дорого, делают качественно.
June 18
Почему оценка низкая потому что, продавцы как будто короли, общаются грубовато, если точно покупаешь, то покажут, раскажет, А если по советоваться, быстро переключаются на другого покупателя, брал мото собаку, проехал максимум киллометра 3, 2 раза по гарантии ремонтировалась и говорят надо немножко модернизировать, вы сами сделаете, я сказал нет техника новая, забрали и отдали денег на 15000 тысяч дешевле, потому что им опять продавать.
1
August 25
Искал конкретный мотоцикл, нашёл тут, забронировал и в выходной приехал. Немного нервничал (ехать 350 км из Брянска), но мотоцикл был, цена та же. За 10 мин. в магазине оплатил и всё оформили, приехал на склад, за 5 минут загрузили. Дома распаковали - всё как надо. Рекомендую.
June 3
Все отлично . Быстро отправили.
Цена адекватная. Всем советую.
Бонус шоколадка баунти с чайком будет самый раз.
