18.05.25 Были в этом магазине с мужем и дочкой , для которой и хотели выбрать велосипед. Один продавец разэговаривал по телефону на счёт заказа ,а второй стоял рядом. Я попросила мужа подойти к стойке и сказать что нужна помощь в подборе. Он подошёл, попросил, но в ответ 0 реакции. Он как буд то в воздух обратился. Ладно. Подождали когда продавец договорит по телефону и обратит внимание . Муж ещё раз озвучил просьбу помочь ,но его опять проигнорировали. Они демонстративно теперь стали разговаривать друг с другом ,не замечая нас. Со стороны это выглядело очень странно. Мы развернулись и ушли.
25.05. Обращался в магазин для сборки двух велосипедов, сказали через час подходить, спустя час продавцы к велосипедам не притронулись, в итоге сборка затянулась еще на 1,5 часа, при выезде из магазина выяснилось что велосипеды не докручены, отвалилось все что можно и нельзя: сидушка не закручена, подкрылок отвалился, отказал задний тормоз при первом торможении, был не закручен руль, сборка ужасного качества, не разрешили оплатить картой, хотя терминал работает
Нужно было 3 велосипеда, жене и двум детям. Ассортимент вроде не плохой, по крайней мере были те велосипеды, которые нужны. Но цен не увидел. Консультанта дождаться не смог, он минут 10 говорил с женой/девушкой и просто меня игнорировал. Дети начали психовать и мы ушли, а он продолжил и дальше говорить по телефону. Клиентоориентированность на ноль, видимо в клиентах не нуждаются. Хотите больше продаж и клиентов - смените или воспитайте своего продавца-консультанта.