19.06 (Среда) приобрел комплект для замены цепи на Сузуки Бандит 400. Обслуживал менеджер Виноградов О. С. 21.06 (Пятница) приехал в сервис устанавливать данный комплект. Расклепали цепь, установили новые звезды, на этапе установки самой цепи выяснилось, что в коробке вместо 525 цепи, которая была указана в заказе и товарном чеке, была 520 цепь, соответственно не подошла. Сразу же позвонил, договорились, что верну. Домой уехал на такси, потратив 600 руб. С утра поехал в магазин, который открылся на 15 минут позже. В тот же день потратил еще 150 руб на электричку и 400 руб на такси. Цепь + звезды стоили 7920,00 руб (цена выше конкурентов). Итого: замена цепи вышла мне в 9070 руб (без работ сервиса). Делайте вывод сами. Потраченное время из-за ошибки менеджера + все накладные расходы. В общем, подвела контора. Не рекомендую обращаться сюда.
Хороший магазин! Грамотные сотрудники! Лучше заказывать через инет или по телефону. Что хорошо, работает до 21 часа, поэтому можно без пробок доехать. Или в выходные. С парковкой немного напряг, но встать можно. Цены, кстати, очень вменяемые! Рекомендую!
маленький незаметный магазин запчастей полно,если нет в наличии на заказ день два вот доставка дороговата и рекламу им получше так просто их не найти невидно даже при в ходе догадаться придётся что это магазин =)
В магазине ребята адекватны если что подсказывают и с пониманием дела, заметил что есть сервис, не чего про него не могу сказать обслуживаюсь в своём гараже, но судя по порядку в ремзоне люди там заинтересованные!
Привет всем, что хочу сказать! Заказал запчасти, написано ждать месяц и менеджер подтвердил это. Результат: жду уже 3-й, обратной связи ни какой, отправляют уже неделю, из информации я слышу только ждем и стоит в отправке, короче работать там видемо ни кто не хочет, не рекомендую заказывать что то у этих не умеющих работать людей!!!!!
Не адекватно дорогие цены на некоторые запчасти, отменить заказ нельзя, деньги не возвращают. Это прописано у них в договоре офферте. Учитывайте данное обстоятельство, если будете заказывать через сайт и будьте осторожны. Описываю свой личный опыт по работе с ними, возможно у кого-то все по другому, но у меня было именно так. Заказывать больше у них точно не буду.
Давно у них закупаюсь. Часто выручают. Именно выручают. Когда без аккумулятора остался. Обещали на след день а аривезли в 16-00 тогоже дня. И еще ряд примеров. Как старому клиенту скидку дают и по телефону прд заказ привозят без предоплаты. Я дрволен.
Заказывал сальники вилки через Интернет, с доставкой через почту России. Оплатил сразу при заказе. Обратной связи со стороны Продавца нет, пришлось звонить самому выяснять когда отправят заказ. Через неделю еле выбил трек номер, и как выяснилось товар был отправлен НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!!!! т.е. уже оплаченный товар мне отправляют наложенным платежом. Обращаться категорически не рекомендую.
Отношение к работе так себе 40 минут с утра стоял возле закрытой двери, открываются позже пока нашли что нужно еще время ушло, хотя заранее созвонился и договорился и вреия открытия тоже уточнял. Короче опоздал везде
3
2
Владимир Ноадо
Level 16 Local Expert
August 15, 2019
Магазин выглядит небольшим но зато нашёлся приятный ценник на цепь. Приобрел с замком, не подошла, без вопросов поменяли сохранив товарный вид и даже сделали мини-скидку чтобы не надо было доплачивать 20 рублей разницы. Очень приятный магазин.