Перерегистрировали номер с одного абонента на другого, деньги списали, оператор не предупредил о том что нужно писать заявление на перенос средств, вынуждены были обратиться повторно. При вопросе почему нас не уведомили о написании заявления, ответа и извинений не последовало.