На контрасте После посещения салона МТС ( у меня было 2- симки) чисто, светло, уютно и улыбчивые молодые люди! После хамства предыдущего провайдера на душе стало тепло и спокойно!!! Обслужили, как родн ую! Так держать , ребятки!!!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2019
Позвонили из компании предупредили если не приду подписать договор отключим связь, сказали адреса офисов куда обратиться, выбрал офис на малышева 84 (парковка вдоль дороги платная). Приехал в офис работал 1 менеджер( в очереди я третий)всё проходило очень медленно. Дошла очередь обьяснил ситуацию менеджер был очень удивлён что кто то звонил и говорил что нужно прийти что то подписать, пришлось уговаривать и настаивать. Далее всётаки распечатали договор подписал ушел.
На этом думал всё и закончилось, ан нет Через примерно месяц ОТКЛЮЧИЛИ ТЕЛЕФОН звоню в компанию в чем дело ? А у вас говорят договор не подписан и влючить сможем только при личном посещении офиса (Вопрос где тот договор подписанный в офисе на МАЛЫШЕВА 84 ? Бардак в конторе не иначе ) .
Обратился в офис на Машиностроителей работало 2 менеджера очереди не было, девушка быстро нашла в компьютере запись распечатала договор подписал, через несколько минут тел. Включили.
Хочется поблагодарить консультанта по имени Евгения. Меняла сим-карту на 4G. Очень внимательная, серьёзная, доброжелательная девушка. Всё объяснила, всё проверила, ничего не навязывала. Побольше бы таких продавцов-консультантов!
2
A
Anonymous review
April 6, 2020
Это хорошо, но сильно далеко, компания надо улучшить обслуживание на СИБИРСКОМ ТРАКТЕ, дома строим ну и вы поближе располагайтесь .....
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2018
Добрый день. Мне продали роутер, который плохо работает (с большой задержкой реагирует на кнопку при включении и выключенит ), в зарядном устройстсе отсутствовала верхняя часть, которая втыкается в розетку. Такое ощущение, что роутером уже пользовались вернули некомплект, а затем продали.
Очень не серьезно для солидной фирмы.