Персонал вежливый, всегда решаются вопросы. Но, когда я переходила в другую сотовую компанию, надо было попасть в офис, он почему-то был закрыт несколько дней, никаких объявлений на двери. В итоге переход продевался и продлевался, видимо для меня закрывались, чтобы я не ушла