Оператор по имени Диана считает возможным хамить взрослому клиенту в письменной форме.потребовала предоставить фото паспорта и сказала что бы фоткал без тряски рук..то что у человека может быть тремор на фоне повышенного АД ей все равно.
в результате ! Не стала решать вопрос с паролем для!регистрации второго номера в лк и просто оформила заявку после получаса пересылок документов и допроса.меж тем я!документы предоставил в офис фирмы накануне!!!..и типа у них они с моими фото не совпадают! Врет в письменной форме.так что имейте ввиду что эта сотрудница может вас просто помытарить с полчаса и ничем не помочь
Компания делает все возможное, чтобы клиенту было как можно сложнее уйти к другому оператору. При первой попытке перенос номера не состоялся из-за того, что компания допустила ошибку во внесении паспортных данных в свою базу. Исправление вносят целую неделю (!) При второй попытке перенос оказался невозможен из-за того, что номер якобы заблокировали (при положительном балансе на счете). Приложение Мотива работает нестабильно. Сегодня вот, например, вообще не открывается. Интернет за пределами региона работает ужасно. Даже на самом хорошем тарифе, вы сможете тратить не более 2 гб в день в другом регионе.
Мне нравится. Рядом с домом. Если вдруг возникает какая нибудь проблема со связью, всегда можно обратиться, грамотный и квалифицированный персонал окажет необходимую помощь. Спасибо вы молодцы!