Moscow, Teatralny Drive, 5с1Центральный детский, магазин на Лубянке, этаж 3
Motherbear
Directions
Lubyanka
183 m
Lubyanka Metro Station – Central Children's Store
161 m
80 reviews
February 13
Отличный магазин, при входе ощущаешь дружественную и в тоже время домашнюю атмосферу. Все мы прекрасно знаем Mothercare, с её качественным вещами, но после покупки новой коллекции Motherbear действительно понимаешь, что такое качество на самом деле. Не стоит удивляться ценнику, за такое качество цена могла быть ещё больше. Огромный выбор очень качественных товаров, начиная от салфеток и заканчивая крутыми, комфортными и безопасными колясками. Консультанты, моё почтение, всегда с улыбкой и интересом помогают в выборе и подборе нужного товара.
1
December 1, 2024
Заказывали 2 вещи в интернет магазине, первая коляска Bugaboo. Посмотрели в магазине, так как доставки из магазина не было нам предложили заказать с сайта и порекомендовали не оплачивать со скидкой картой на сайте, а оплатить курьеру при получение. Вполне логично же? Теряешь скидку 5%, но зато будешь спокойно спать. Курьеру сказали можно оплатить по карте. Вот только при оплате через терминал курьеру оказалось, что это просто перевод, кэшбек не положен. Не критично, но не приятно.
Второй раз решили заказать детское кресло-шезлонг BabyBjorn. Заказали, оплатили. Прошли сутки звонит девушка и приятным голосом говорит, что ИНФОРМИРУЕТ нас, что товар закончился и отменен, так как у них период распродаж. На вопрос, почему на сайте в наличии, а фактически товара нет, был ответ, что много заказов, поэтому это нормально. А деньги вернутся в течение 10 дней. Таким образом деньги они снимают, товара нет.
Стоимость этих же товаров на других интернет площадках ниже.
1
January 22
Подарили три сертификата на рождение ребёнка (3к, 3к и 5к). Хотела их потратить на сайте, но почему-то сертификаты не прикреплялись. Поехали в ТЦ FORT. Там оказывается магазин PROMO (о чем не написано на сайте, на ценниках и на самой вывеске в ТЦ), то есть НЕЛЬЗЯ платить поларочными картами, тк итак на товарах скидка (я этого искренне не понимаю: подарочная карта - это просто деньги, которые в виде карточки и всё). Указывайте это. Сообщайте. Это просто обман покупателя)))
Там же нам консультант сказала, что нельзя вообще этими картами платить. Короче, ездить надо по разным ТЦ и искать нужный товар)))) С ребёнком, которому 2 месяца - это вообще крутое развлечение. Спасибо)))))
В итоге писала заявление га возврат денежных средств. Вернули их 22.01.25, то есть в день написания отзыва. Захожу на сайт и там ведутся работы, он обновляется)
В общем, не советую данный магазин.
То, что является деньгами - они считают, что это не деньги.
Ещё раз, дорогие работники Motherbeat, давайте вместе запомним, что подарочные карты - это ТЕ ЖЕ САМЫЕ ДЕНЬГИ ТОЛЬКО В ВИДЕ КАРТЫ! И то, что на творе итак скидка - НЕ АРГУМЕНТ! (Это же не скидачную карту я предлагаю применить на итак имеющуюся скину!!!!!!!!)
Я работала в магазинах. Я знаю, как это работает и знаю законы.
3