Очень довольны сотрудничеством с МосВодостоки, сотрудники приветливые, хорошо разбираются в своей продукции, помогли определиться с выбором и быстро оформить документы. Заказывали партию оцинкованных водостоков для ЖКХ. Доставка быстрая, качество продукции отличное, не было ни брака, ни каких то недочётов, претензий нет. Однозначно рекомендую компанию
Заказывали на объект материал, все привезли, к материалу претензий нет. Но проблемы начались уже с момента доставки, водителю час пытались объяснить где заезд на территорию (в связи с языковым барьером наверное). Когда он наконец то приехал..оказалось что в машине не весь заказанный материал...на вопрос когда приедет остальное менеджер начал грубить и разговаривать на высоких тонах (хотя вопрос вроде бы простой и логичный, при возникновении такого вопроса у покупателя). Хорошо, что оставшийся материал доставили второй машиной, без проблем это +, но со стороны менеджера можо было просто дать ответ: "Не переживайте, все остальное доставим во второй машине..которая будет тогда то..." "Этого к сожалению не было( Жаль..
Отношение менеджера или их руководителя по телефону так и не поняли ..просто на низшем уровне. Клиентоориентированность и заинтересованность, что бы мы пришли второй раз за покупкой нет...Хотя мы достаточно крупная организация и объектов у нас много. Далее-никакие сертификаты и документы присылать не хотят вовсе... Общение после отгрузки с клиентом очень надменное...сложилось впечатление, что не я хочу купить...а Я навязываю, чтобы купили( Бухгалтерия, секретариат, как мы поняли отсутствует вовсе.(Всегда отвечает на все звонки один и тот же грубый мужчина)..На протяжении месяца просили прислать документы, которых не хватало во время доставки... и по почте и по телефону, сотовый ''менеджера'' вовсе не отвечал. И спустя долгое время как наконец-то взяли трубку...на вежливую просьбу : "продублировать пожалуйста документы" -Отказывались это делать и вообще положили трубку...сказав, что я не собираюсь этим заниматься...
Такое в организации я встретила впервые. Несмотря на свой большой опыт работы с поставщиками различной сферы.
Хорошая компания с которой приятно сотрудничать. Свою продукцию МосВодостоки знают досконально и в случае чего всегда помогут с выбором. В компанию делали заказ на партию оцинкованных водостоков для последующего ремонта частного дома клиента. Стоимость вполне адекватная, а качество товара на высоте. Сотрудничеством более чем довольны.
Заказывал для обьекта водосточные трубы оцинкованные и комплектующие. Покупаю не первый раз, качество отличное, доступная цена, доставляют быстро. Брака нет, я доволен. Рекомендую
Отлично создана систем обслуживания клиентов по оформлению объемных заказов. Сделали все оперативно по бумагам и по возможности отгрузки быстрой доставки оцинкованных систем водостока для нашего отделения в соседнем регионе.
"На сайте цены не советуют действительности, по телефону сотрудник отказался назвать актуальную цену, повторяет одно и тоже - присылайте на электронную почту заявку. Не рекомендую с ними сотрудничать"
Во второй половине августа мы здесь делали заказ партии оцинкованных водостоков для проведения ремонта. Расценки устроили, со сроками доставки не затянули. Водостоки в полном порядке
Show business's response
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
May 20, 2024
Сделали заказ на партию оцинкованных водостоков для нашего объекта ремонта. Водостоки, которые мы получили, отличаются прочностью и надежностью, и мы уверены, что они прослужат нам долго и без проблем. Рекомендую!
Не рекомендую обращаться тем, кому нужны маленькие объемы. В почте не отвечают. Не перезванивают. Отправляют искать другие компании в яндекс. Больше не наберу.
4
М
Максим
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Работаю в сфере ремонта зданий. Сделал заказ партии оцинкованных водостоков у компании МосВодостоки. Очень доволен сотрудничеством с этой компанией. Водостоки качественные, надежные, устойчивые к коррозии. Доставили водостоки вовремя, без повреждений и недостач.
Превосходный материал, высококачественное изготовление, лояльность к клиентам! Быстрое изготовление! Широкий ассортимент товаров всегда в наличии на складе