Mosturflot
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
460 reviews
May 6
Побывали в замечательном круизе от компании Мостурфлот по маршруту Москва-Мышкин-Углич- Калязин-Москва на теплоходе "Леонид Красин". Отличная прогулка по воде через уникальную гидротехническую систему шлюзов канала им. Москвы до самой Волги, с посещением милых, уютных и гостеприимных городов.
Огромное спасибо Александру Юрьевичу, Юлии, Валентине Петровне, Светлане, Эльмире, Ольге и всей дружной команде теплохода за приятное путешествие, вкусную еду, чистоту и уют, отлично организованные экскурсии, атмосферу отдыха, увлекательный детский клуб! С клубом "мостурфлотик" дети не хотели расставаться! Очень понравилось! Путешествовали с ребенком 12 лет с 1 по 4 мая.
1
September 6, 2024
Отличная круизная компания! Вернулись 31 августа из круиза на теплоходе Леонид Красин - безупречный корабль, отзывчивая и гостеприимная команда, великолепное питание - ресторан очень высокого уровня! Огромное спасибо нашему капитану, - удовольствие от путешествия просто непревзойдённое! Также на теплоходе Леонид Красин в августе путешествовали брат и племянник, и тоже в восторге!Брат вдохновился и сделал салфетницу в виде кораблика с эмблемой компании))) Планируем на следующий год, и снова на Красине! Огромное спасибо за всё!
3
July 25, 2024
Большой выбор теплоходов на любой вкус и кошелек. Он супер крутых - Грин и Виктория, но скромного Образцова. Лично моя любовь - Адрюшенька Рублев. Адекватное соотношение цена/качество. Но это лично мой выбор. Созвездие - круче, но и цена там круче. У Мостурфлота хороший вышколенный персонал, вкусная еда без шика, развлечения и для взрослых и для детей хорошие, хочешь ходи на них, хочешь нет. Вечерние спектакли на любителя, есть крутые, типа скрипичного дуэта девочек - восторг, есть поскучнее - это тоже очень субъективная история.
4
June 12, 2024
Теплоход Леонид Красин, с26 мая Москва- Казань. Обслуживание отлично, чистота отлично , номера соответствуют описанию, удобно , чисто. Еда не вкусно, как в столовке, очень много замороженной и потом просто разогретой еды, своей кухни нет, на десерт режут самые дешевые тортики из картонных коробок, но у метрдотеля богатая фантазия - описание блюд даёт красиво, желудок придётся лечить после поездки . Отзыв писала через два дня путешествия
Но! После обращения к директору круиза - все изменилось в ресторане: еда стала нормальной, вкусно приготовленной, красиво поданой. Предполагаю что заменили шеф повара, за что отдельное спасибо .
Концерты вечерние - великолепные, мастер классы - отлично, не хватает мест для желающих
6
May 10
Только вернулись с круиза в Тверь на Николае Карамзине. На данном теплоходе неоднократно ходили в Углич ,Астрахань,было все прекрасно, но в этот раз все пошло не так. С самого начала в каютах отсуствовали принадлежности для душа, было холодно и нагреватель которой совмещён с кондиционером не спасал от слова никак, но самое ужасное это введённый шведский стол. Каждый обед и ужин превращался в квест под названием найди еду. Через 5 -10 минут все заканчивается и ожидание, когда, что -то принесут занимало до 40 СОРОКА минут Не знаю какая "умная" голова , это придумала, но руководители Мостурфлота проедьте сами и почувствуйте на себе, что Вы устроили. Позор и ужас одним словом. Испортили весь отдых. Сейчас не рекомендую путешествовать Мосикрфлотом.
1
July 21, 2024
Теплоход «княжна Виктория» круиз выходног дня Москва Углич с 19 по 21 июля 2024 . Теплоход отличный , отдых организован оч. хорошо, зорошие бары, хорошая программа. Все прекрасно , но питание мягко говоря оставляет желать лучшего. Повара который готовил хочется спросить, знает ли он что катошка пюре не бывает серого цвета и и жиденькой. Ши и жиденький капучтный супчик это не одно и тоже. И огромная просьба к нему, чтобы он никогда не готовил щучьи котлетки.
За еду обидно, потому что это единственное. Что подпортило прекрасное впечатление от круиза
3
November 4, 2024
Плавали на теплоходе «Княжна Анастасия» в праздничные дни со 2 ноября по 4 ноября, по маршруту «Москва - Углич - Москва». Очень чистенький теплоход , номера убирают очень хорошо , персонал доброжелательный, анимация на высшем уровне, но , к сожалению, еда на теплоходе оставляет желать лучшего, скорее всего , вся еда привозная , на теплоходе ничего не готовят , а только разогревают. Например , с утра были заказаны сырники, но на сырники- это совсем не похоже , даже намека на творог внутри нет…Котлеты, совсем не котлеты, просто полуфабрикаты разогретые…
3
1
September 19, 2024
Был в круизе на теплоходе Княжна Анастасия и получил незабываемый отдых. Понравилось всё еда, экскурсии, каюта (был один в двухместной). Экипаж очень приветливый и вежливый. Уборка в каюте каждый день. Очень много столиков с шезлонгами на палубах где можно любоваться видами. Везде полнейшая чистота. В следующем году обязательно ещё пойду в круиз на этом теплоходе, но уже с женой.
3
May 22
Хорошая компания с хорошей командой, остались очень довольны круизом, сотрудники вежливые ответили на все вопросы, быстро оформили, приятно что на следующие круизы предоставляется скидка
September 12, 2024
Впервые путешествовала на теплоходе"княжна Анастасия" от компании Мостурфлот и хочу сказать, что такой формат отдыха доставил мне массу удовольствий! Если вы хотите отдохнуть от шума и суеты, насладиться прекраснейшими видами речных просторов Волги, получить качественное обслуживание и вкусное разнообразное питание то такой отдых для вас! Теплоход княжна Анастасия оборудован всем необходимым для комфортного отдыха и развлечений, каждый найдет развлечения по своим интересам. Замечательная клиентоориентированная команда всегда быстро решит любой возникший вопрос. Каюты на любой вкус и бюджет, оборудованы всем необходимым для комфортного путешествия.А какие потрясающие восходы и закаты ждут вас во время путешествия! Ну и конечно увлекательные и познавательные экскурсии по древнейшим городам нашей страны во время остановок. Однозначно рекомендую данный вид отдыха на теплоходах от компании Мостурфлот!
3
September 18, 2024
Теплоход Сергей Есенин, все просто замечательно. Круиз Моска-Казань-Москва превзошёл все ожидания. Персонал замечательный, доброжелательный, приветливый и вежливый. Номера убирают каждый день, все чисто. Питание очень вкусное, особенно кондитерка. А какой замечательный капитан, а директор круиза Мария просто великолепна.
3
May 15
Красивый парк и великолепный вокзал. Часто проводят мероприятия интересные и много фонтанов с подсветкой, клумбы хорошо оформляют уветами
July 10, 2024
Замечательный круиз организовали - навигация 2024. Теплоход Николай Карамзин порадовал условиями. Питание на теплоходе ресторанное. Каждый час мероприятия . Не всегда попадались правда интересные экскурсии, но это местная организация предоставляет. Покупали правда путевку через другое агентство Круиз.Онлайн - не понравилось сопровождение до круиза. Поэтому в следующий раз будем брать напрямую у Мостурфлота !
2
May 1
Леонид Красин 1-4 мая , отплыли в 12.30 и обед. Но не ресторан. Шведский стол. 300человек в маленьком зале стоят в очередях за своей едой. Подносов нет . С тарелкой. За салатом, потом за первым, потом за вторым, потом компот...за уже оплаченные. Официанты с лотками бьются в очередях, пассажиры стоят и пустых лотков.. на кого уронили, где упало и прочее. Организации нет полностью. Вероятно это картина нового варианта "шведский стол по мостурфлотовски". 40.000 за поездку.. а что вы хотите, поездка то для бедных, эконом класс. А бедные не люди для Мостурфлота. Все для наживы. Кому охота биться за оплаченную еду три раза в день- теплоходы остурфло а ждут вас!
1
September 22, 2023
Отлично, замечательно, великолепно, купили путёвку за две недели до поездки. Персонал внимательный, подобрали путёвку учитывая наши интересы. Выбрали корабль "Сергей Есенин" и не пожалели. Знаете, вот говорят, что сервис у нас ненавязчивый, вот и не правда. Команда профи, ухаживали, ублажали, предлагали, вообщем окружили заботой. Даже придраться не к чему. Капитан великолепен Л. В. Чернышев, а его ужин в предпоследний вечер выше всяких похвал. Концерты, лекции, музыкальные посиделки, конкурсы, викторины, лечебная гимнастика так, что скучать не придётся, да экскурсии, но это на любителя можно погулять и самим. Есть бар, цены как везде. Так, что рекомендую не пожалеете, главное иметь положительный настрой и не искать недостатки.
1
1
September 12, 2024
Благодарим команду теплохода "Княжна Виктория" компании Мостурфлот, за чудесную организацию нашего круиза, трепетное отношение к пассажирам и профессионализм! На прощальном ужине капитан теплохода подошёл к кажому столику и поблагодарил лично, очень приятно. Команда поваров во главе с шеф поваром творили чудесные , фееричные блюда. Официантка Виктория очень внимательная, заботливая девушка и интересный собеседник. Благодарим круизного директора Наталью за насыщенную, интересную, экскурсионную программу. Методиста Александра за интересные рассказы. Тимофея за позитив и потрясающую энергетику! Благодарим всех феечек, за чистоту в каютах, девочек с решепшн, которые решат любой ваш вопрос. Каждый сотрудник вложил душу в наш отдых. Процветания Вам и Вашему делу!!! Так держать!!!
3
July 30, 2024
Отличная организация круиза. Профессионально подобранный персонал : как организаторы, так и исполнители. Высокий уровень обслуживания номеров, туристов, питания, экскурсионной программы. При этом работа на теплоходе довольно тяжелая , контингент туристов очень различается как по возрасту, так и по предпочтениям. Но каждому отдыхающему уделяется внимание.
2
July 1, 2024
Теплоход «Княжна Виктория»
Санкт-Петербург – Москва с 24.06.2024 по 30.06.2024.
Просторная каюта с балконом.
При заезде в каюте были приветственные фрукты и шампанское.
Насыщенная, разноплановая, отлично организованная экскурсионная программа. Выбор различных экскурсий на каждой стоянке, как включенных в стоимость, так и за дополнительную плату, небольшие экскурсионные группы.
Работа ресторана – выше всяких похвал. Выражаем особенную признательность повару и персоналу ресторана: великолепно приготовленные блюда с изысканной подачей, вежливые, дружелюбные и предупредительные официанты. Капитан теплохода с частью команды поздравлял отдыхающих с днем рождения с шампанским, именинники были очень довольны.
На теплоходе есть тренажерный зал, сауна, две кофе-станции (где можно приготовить кофе, чай, есть печеньки/снеки и автомат для льда), детский клуб, библиотека и комната, где можно поработать/поиграть на больших мониторах, ресторан, два бара, солнечная палуба.
Развлечения на борту на любой вкус. В баре «Шагал» - настольный теннис, дартс, квизы, мастер-классы, командные игры и дискотеки. В баре «Катарина» интересные лекции, музыкальные программы, настольные игры. Особенно хочется отметить лекции-беседы директора круиза Натальи, грамотно подобранные под экскурсионную программу. В целом, различные развлекательные программы в течение дня рассчитаны на людей с разными интересами. Скучно не было никому.
Детская анимация на высоте, дети заняты и под присмотром. На теплоходе не было бегающих по разным палубам вопящих детей. На последнем концерте детский клуб показал не только разученную музыкальную программу, но и снятый детьми короткометражный художественный фильм.
Радиоточка – особенное удовольствие! Большое спасибо за отлично подобранное музыкальное сопровождение круиза.
Уборка номера - каждый день, убирают чисто. В номере шампунь, бальзам для волос, гель для душа, молочко для тела Natura Siberica, халаты и тапки.
Хотим выразить искреннюю благодарность дружелюбной, вежливой и профессиональной команде теплохода «Княжна Виктория» за отличный, комфортный и такой интересный, незабываемый отдых!
4
October 17, 2024
Комфортный и уютный теплоход княжна Виктория. Команда корабля круиза 13-17.10.2024Москва Ярославль Углич Мышкин Калязин лучше всяких похвал. Питание на борту вкусное, обслуживание гостей как родных. Экскурсии интересные.Спасибо большое! Рекомендую очень.
3
June 16, 2024
Николай Карамзин крутой корабль. Очень вкусно кормят! Прям невероятно!!! Официантка Елизавета очень добрая и отзывчивая!!! Все экскурсии хорошо подобраны и есть время самим изучить города. Единственный минус, что корабль прибыл в Мышкин в 5 часов, а музей мыши работает до 5... А так всё замечательно!
3
July 21, 2024
Третий раз путешествую на теплоходе этого агентства Княжна Виктория! Очень довольна, ведь команда старается сделать путешествие интересным и запоминающимся! Капитан судна Константин Борисович неизменно доброжелательный человек и профессионал своего дела! На борту много мероприятий на любой вкус. Разнообразное меню в ресторане, бокал напитков бесплатно к ужину, а также шампанским встречают и провожают. Капитан лично поздравляет именинников тортиком!) вообщем, это теперь любимый вид отдыха! От души рекомендую!!
3
May 15, 2024
В первые майские праздники пользовались услугами данной компании, а именно речным круизом с заходом в города (Мышкин, Ярославль, Углич). Так как для нашей семьи это был первый опыт такого рода путешествия, и некоторых нюансов мы не знали (например как расположены каюты в теплоходе, как происходят экскурсии и другое) не смотря на это выделили для себя много плюсов. Путешествие было очень увлекательным и интересным, особенно город Ярославль - но об этом отдельно. Итак по порядку:
1. Еда - все было очень вкусно, кормили можно сказать до отвалу.
2. Сам корабль чистый и большой, то что на корабле присутствует более 100 человек заметно только на ужине.
3. Сотрудники очень вежливые и приветливые.
Есть конечно и минусы, но их в основном устраивают сами путешественники.
В целом очень все замечательно, обязательно воспользуемся услугами данной компании еще раз.
6
September 9, 2024
Лето 2024г отдых в круизе на теплоходе Сергей Образцов. Класно, красиво по Оке и города Муром, Касимов, Константиново познавательные экскурсии. Каюты, кухня, мероприятия на теклоходе оставили хорошее настроение на всём пути. Всем в круиз по Оке. Теплоходов много выбирайте.
3
May 19
Удобное расположение, вежливый персонал. В разгар навигации сотрудники выглядят несколько замученными, но если вы точно знаете, что вам нужно( направление, теплоход, дата) все будет максимально быстро и чётко.
1
July 3, 2024
Теплоход Александр Грин с 24 июня по 30 июня, маршрут Москва- Санкт Петербург...Обслуживание отличное, теплоход супер, в комнатах чистота, убирали 2 раза в сутки, утром со сменой полотенец, и в вечернее время. За все время не повторилось ни одно из заказных блюд, приготовлено вкусно, шефу респект! Интересные экскурсии, причем можно выбрать куда ехать..Интересная развлекательная программа. Жена нашла подруг, по интересам и весь круиз в свободное время играли в какие-то игры.. Особая благодарность Елене-директору, Анне -менеджеру, Камилле-ресепшен, Александру-официанту из ресторана, Юлии-развликательные игры..Конечно же огромное спасибо КАПИТАНУ теплохода и всей команде, за плавный ход)) Очень понравилось, круизом довольны!
4
September 11, 2024
Первое водное путешествие. Абсолютно случайный выбор. Оказалось - Мостурфлот, Княжна Виктория. Очень хорошее впечатление. Чистые номера, еда выше всяких похвал. Персонал вежливый, поможет, расскажет. Очень понравилось всё.
3
July 21, 2024
Состояние корабля хорошее, видно что за ним следят
Персонал очень приятный. На конструктивную критику реагируют адекватно.
Кормят вкусно.
Меньше всего понравилась экскурсионная программа. Экскурсоводы заговариваются, болтают иногда за пределами своей компетенции. А главное! Ну научите их всех гарнитурами пользоваться, которые вы закупили! На голову их надевают, не на шею! Тогда не придется микрофон руками держать и дыхание в нем слышно не будет! Ну правда, выглядит как "мартышка и очки"
3
September 16, 2024
Не первый раз отправляемся в водное путешествие с компанией Мостурфлот. Всегда отличное качество, прекрасная команда на любом из теплоходов, внимательное отношение и быстрое реагирование на просьбы и пожелания. А о концертной программе ко время круиза можно с восторгом рассказывать бесконечно
3
August 6, 2024
Организация понравилась. Удобное оформление и бронирование. Поход до Питера на Княжне Анастасии выше всех похвал, отличный и доброжелательный экипаж, хорошая кухня, интересные экскурсии. Рекомендую!
4
August 25, 2024
Были в трёхдневном круизе( Москва - Мышкин- Москва). Все очень понравилось: четкая организация и путешествия, и питания, и развлечения на борту. Отличная развлекательная программа и для детей, и для взрослых.
3
July 30, 2024
Круиз на т/х Илья Репин просто незабываемый. Условия проживания, команда, анимация на отличном уровне. Питание отличное. Подача блюд ресторанная. Шампанское, вино и водка на выбор во время ужина. Концертная программа великолепная. Есть библиотека очень солидная. Экскурсионная программа тоже заслуживает похвалы. Обязательно поедем ещё.
3
May 6, 2024
Первый раз путешествовала на судне от Мостурфлот. Маршрут очень известный: Москва – Тверь – Углич -Мышкин – Москва. Круиз проходил на теплоходе « Княжна Виктория» . Теплоход класса «Люкс». И действительно чистота безупречная, питание прекрасное( авторская подача основных блюд на обед и ужин)!!!! Гастрономическое изобилие!!! И очень вкусно и красиво!! В Турции ( сравниваю) бывает много ,но невкусно, здесь каждое блюдо приготовлено со знанием дела )))Все стараются угодить и порадовать!! В постоянном доступе чай и кофе. От поездки САМЫЕ ЛУЧШИЕ ВОСПОМИНАЯ!!! СПРОСИТЕ : Рекомендую? - отвечу - ДА!!!
5
August 10, 2024
Купили круиз в Мостурфлоте на теплоходе " Василий Суриков" Казань- Москва - Казань , питание на отлично! , проживание на отлично , экскурсии - хорошо ( нет по Москве), развлекали хорошо , ( были концерты которые нам показали с повтором😅.
Отдых прошёл отлично !!!!
3
August 9, 2024
Были в круизе на "Сергей Образцов" 04-08 августа. Спасибо всей команде, вы лучшие! Как будто в большой компании друзей побывала. Питание, обслуживание, анимация, экскурсоводы, чистота - все на высшем уровне. А какой красоты были виды на реке. Мой лучший круиз ( из 6)! Худший был на теплоходе премиум класса.
1
August 16, 2024
Речные туры на любой вкус и кошелек.
Дважды ходили по каналу имени Москвы и Волге.
Всё очень понравилось.
Теплоходы в отличном состоянии.
Обслуживание на очень хорошем уровне.
Питание вкусное, разнообразное, и порции приличные.
Могу смело рекомендовать.
3
July 5, 2024
Отдых на теплоходе по Волге - это один из лучших запоминающихся моментов, что были когда-то у меня в жизни! Спасибо команде аниматоров теплохода "Николай Карамзин": Олегу, Светлане, Анастасии, великолепному гармонисту (простите, кого забыла назвать по имени), команде, что несет вахту, команде кухни, баров и ресторанов. Ребята, вы лучшие!!!!
2
October 30, 2024
Отличное место и для для прогулок и для созерцания водной глади и отправляющихся кораблей. Отпрвится в круиз или на теплоходную прогулку одно удовольст вие. От метро Речной вокзал совсем близко.
3
September 3, 2024
Семьей отдыхали на т/х"Александр Грин" с 30.08-01.09.24г. по маршруту Москва-Углич-Москва , остались очень довольны путешествием - хочу отметить работу всего экипажа на 5+++. Все было замечательно -развлечения, в каютах чистота и уют, интересные экскурсии, отдельное спасибо за вкусную и разнообразную еду!!!
3
July 14, 2024
Только что вернулись из круиза на теплоходе «Княжна Виктория». Все на высоком уровне. Еда выше всяких похвал, уборка ежедневная, обслуживание в ресторане и баре отличное. Арт-команде отдельное спасибо. Отдых получился потрясающий, грустно было расставаться. Всем рекомендую!
3
August 6, 2024
Обслуживание на высоком уровне. Персонал вежливый. Каюты и весь корабль убирают каждый день. Еда в столовых на корабле достаточная. По качеству приготовления на четыре с минусом. Экскурсии интересные. Общее впечатление от поездки если оценивать в баллах пять из пяти.
3
July 2, 2024
Прекрасная организация круизов по Волге - городам Золотого кольца России. Команда и капитан т/х Илья Репин большие молодцы: доброжелательные, клиентоориентированные, веселые, дружные ребята! Рекомендую!!!
3
May 9, 2024
Красивое место, сейчас много чего поменялось здесь, особенно на набережной, можно погулять по аллеям в парке, фонтаны, посидеть выпить кофе, белок много, вечером особенно тут красиво, советую посетить это место!
3
June 14, 2024
В этом году ходили в круиз Московская кругосветка на теплоходе Сергей Есенин с 03.06.2024 по 13.06.2024. Сначала, что понравилось: детская анимация с аниматором Юлией, взрослая анимация с ведущим Сергеем, уборка, которую выполняла горничная Татьяна, ну и практически все на борту проявляли дружелюбие. На этом плбсы заканчиваются.
Теперь о минусах:
С первого дня на борту вода в кулере была зеленого цвета, после звонка в Мостурфлот, поставив их в известность о том, что практически все дети (возможно и взрослые, но информации нет) заболели кишечной инфекцией (ротавирусом), вода стала нормальной (крайние три дня). Обслуживание в ресторане (при том, что сидели за столом с маленьким ребенком) было очень и очень неспешный, первое блюдо мы ждали по 40 минут, хотя на обед и ужин отведено по часу. Несколько раз видели со стороны, как администратор ресторана грубила посетителям. Также менеджер (к сожалению, имя не запомнили) ежедневно пребывал в состоянии алкогольного опьянения. Просьба к компании Мостурфлот обратить внимание на сотрудников, занимающих руководящие должности на борту теплохода Сергей Есенин.
4
1
August 25, 2024
Были в круизе первый раз. Очень понравилось. Все организовано замечательно с расписанием мероприятий, экскурсий и развлечений. Есть небольшие замечания, но это совсем не испортило общего впечатления о круизе. Рекомендую.
3
May 20
Отличная компания. Покупали круиз по Волге. Все оперативно, отвечают по почте чётко и быстро. Все документы прислали.
September 29, 2024
Офис удобно расположен рядом с центральным зданием Речного . Если есть сотрудники по старше, лучше обратиться к ним, т.к.молодые, особенно особы похожие на студенток не посвятят вас во всё тонкости выбора круиза.
3
2
November 10, 2024
Отдыхали на теплоходе по Волге-Угли -Мышкин...обслуживание-отличное...персонал на высоте...отдых-великолепен...на судне-чистота и порядок...каюта-питание-КЛАСС.КАПИТАНУ И КОМАНДЕ_БОЛЬШОЕ СПАСИБО!25-27 октября 2024 года
4
August 11, 2024
Рекомендую эту круизную компанию.
Теплоходы различного класса, много вариантов путешествий, включая тур на выходные.
Отличное обслуживание, чистые каюты, прекрасная анимация.
4
September 24, 2024
Офисы продаж изумляют.
На сайте проходит акция на некоторые круизы осени 2024 года – 20 % для всех туристов.
Но оказалось, что постоянному клиенту (5%) с сертификатом на скидку (10%) положена скидка только 15%, то есть без учета действующей общей (!!!) акции…
А месяц назад я просил учесть этот же сертификат (на скидку 10%) при бронировании круиза на 2025 год. Но оказалось, что теперь и скидка раннего бронирования с этим сертификатом не складывается…
Раньше Мостурфлот мне все это суммировал, а теперь, как написал сотрудник компании, условия только такие.
Даже 3% по промокоду за пройденный опрос отказались учитывать…
Буду ли я еще проходить их опросы?
И зачем разыгрывать сертификаты, которые я не могу использовать?
Хорошо, что кроме Мостурфлота есть другие компании :)
ЗЫ: А еще мне потребовалось несколько дней переговоров/переписки, чтобы они начислили бонусы за ранее приобретенный круиз :)
2
October 13, 2024
Были с женой на экскурсии на о. Валаам на теплоходе "Андрей Рублёв". Впечатления прекрасные, отличный теплоход, отличная организация экскурсий, большое спасибо... Надеемся на продолжение сотрудничества.
3