Начнем с электростальской автоколоны.Качество желает лучшего,грязные автобусы,кондиционеры не работают,электронные табло маршрутов не работают;ногинская колонна тоже самое;павловопосадская кодонна лучше
Могу выделить две основные проблемы этой автоколонны, которые встречаются наиболее часто:
1. На маршруте 322 (маршрутка, микроавтобус) Москва - Ногинск часто водители (кондукторы) отказываются принимать социальную карту "Стрелка", мотивируя это тем, что не работает/глючит валидатор, когда начинаются возмущения пассажиров, водитель (кондуктор) просит проследовать на социальный автобус или просит перевести 50 рублей на некую карта сбербанка неизвестной личности, либо же расплатиться наличкой в размере 50 рублей, само собой без гарантии выдачи чека. Что является нарушением. Вопрос к администрации: если социальную карту "Стрелка" пробивать через валидатор невыгодно, так как ей пользоваться на тех маршрутах, где она предусмотрена?
Данная проблема стоит на первом месте.
2. Долгое ожидание в очереди на автовокзале г. Ногинска и на автостанции м. Партизанская.
Отличие маршруток и автобусов заключается не только в количестве остановок, но и в количестве подаваемого транспорта за единицу времени, насколько мне известно.
Утром на автовокзале г. Ногинск в промежутке с 6:30 до 7 часов утра отсутствуют маршрутки из-за чего часто приходится опаздывать. Подтверждением моих слов является длинющая очередь, которая и образуется именно в это время.
Аналогичная ситуация возникает и на автостанции м. Партизанская в вечернее время, в промежутке 18:30 - 22 часа. Приходится ждать маршрутку 322 по полчаса.
Вопрос к администрации автоколонны 1783: неужели так сложно пустить ещё больше маршруток 322 в утреннее и вечернее время?
Не заслуживает даже единицы, 34 автобус, который должен в 7 02 быть на остановке "Комбинат", постоянно опаздывает или не приезжает вовсе, спасибо, из-за вас люди опаздывают на работу
08.04.2020 ехала в автобусе номер 1(вокзал красный электрик) . Все знают какая обстановка в мире( ходит вирус и все все моют и дезенфицируют) вопрос? Почему автобусы все грязные( кучи пыли , песка, сиденья все в каких то волосах, что сесть страшно) кто за это отвечает?
1
Антон Пугачев
Level 13 Local Expert
August 12, 2021
Сегодня 12.08.2021года еду на автобусе 25 из Глухово в Ногинск-9(Дуброво) на рейсе, который выехал из Глухово в 17.51.
В автобусе нет кондиционера! Дышать нечем. Водитель отвечает, что выехал работать с неработающим кондиционером!!!!!! Дышать в маске невозможно!!!!!!!!
05.12.19 маршрут 25 отправление в 14.00 с вокзала.Почему дали такой маленький автобус ке 083?да еще и с турникетом!в это время школьники и студенты возвращаются домой с учебы,а в автобус невозможно зайти!Зато кнопка на выход не работает и из-за этого водитель не остановил на нужной нам остановке.Я опоздала на работу.Мне и детям младшего школьного возраста пришлось идти обратно по проезжей части.Примите меры!
Я тут работаю. Парк находится в удобном месте, в плане того, когда выходишь на линию и возвращаешься, нет задержек. Разве только если переезд, когда закрыт, но это всего минут 5 -7. Сама территория парка удобная и достаточно большая.
Почему не сделать руководству автокаллоны 1783,работу автобусов совместно с мэро Москвы и Губернатором Москов.обл,Воробьевым!!)))) Потрясающие люди....)))) До такой степени не уважать тех водителей которые стараються доставить и отвести пассажиров до конечной и не чего эти чиновникам не предпоинять в 21 веке чтобы позорное слово ПРОБКА....))))),ушла с уст людей и руководителей автокаллоны 1783. Заботьтесь о своих водителях на 360 и 320 маршрутах!! Они штучгые,тк кроме них с большим опытом никого нет!! Только чурки на маршрутках остались которые останавливпясь на каждой остановки,забивают салон до отказа!!! Не имея опыта ипредставления о безопастности и этических нормах!!...))))) Задумайтесь пока не поздно! Прохоров Дмитрий А 320 ни какой критики эти убожеские автобусы не имеют! Холодные зимой и без шумоизоляции!))))) Снимайте их с рейсов и занимайте их место Сканиями!! 360 пвтобус так и не появился на момент написпния, 22.15. А должен был приехать на Щелковской ,в 21.35!! ))))) Безобразие!!!!!!!!!)))))))))))
Сегодня ждал 21 автобус в Молзино.Он тупо не пришел.Сначала его ждал 20 минут,а так как его не было,то еще 40 минут.В итоге час ожидания,чтобы уехать в недалекий пригород.Причем автобус на вокзале стоял - это и выбесило.Позвонил в Мострансавто - оставил заявку.Минимум мозги покомпосируют,при повторных заявках и до штрафов недалеко.Не отпускайте ситуации.Тупо звоните и говорите,что такой то то и такой не приехал.А там пусть разбираются.Развели бардак.Утром на 322 не сядешь - игнорят и проезжают мимо.Постоянно разная цена до одного и того же места.Это жесть на самом деле.
21.07.19 42 маршрутка после 21:30 в очереденой раз не приехала. Неоднократно последняя и предпоследняя маршрутки в сторону Фрязево не приезжает. Люди не могут уехать домой, я езжу на работу на последней маршрутке из-за того что она часто не приезжает приходится вызывать такси до работы. Совсем уже охамели и водители( которые захотят приедут захотят нет , плевать на людей) и сама автоколонна, которая никак с этим не борется.
12.08.2020 небыл выполнен последний рейс в21:30 маршрут 24до черноговки вопрос как добираться людям до дома что за беспредел... когда прекратится бардак?
Сегодня 10 февраля на маршруте Старая Купавна-Купавна автобус номер 37, водителем списывается с карт двойная сумма , при этом водитель говорит:"я Вас бесплатно вечером довезу", номер автобуса 857 КК.Вопрос к руководству компании Вы таким образом выполняете план по перевозке ?
Маршрутка 24я, рейс 16.10 от центральной усадьбы в 7.00. У водителя не работал терминал, не принимал оплату за проезд по картам, причём у многих пассажиров карты оказались в споплисте? Это, что за провокация, ребёнка выгнали из маршрутки тк у него не оказалось налички, те кто оплатил наличкой, билетов не дали, Что за дела, дети едут на учёбу.
Прошу проверить терминалы так как некоторые стрелки не проходят и пишут блокировка. Автобус 31 водитель не удосужился пробить стрелку на своём терминале а потребовал оплатить проезд. Ещё и спорить начал водитель Кулевец С. С. Очень плохо выполняют свою работу
Рейсовые автобусы на южном не останавливаються, наплевательское отношение к тем кто ждёт автобус!!!
A
Anonymous review
August 29, 2018
Сегодня 29.08.18 Маршрутное такси 42 фрязево - ногинск. гос номер с989св 750 рус.
Водитель грубит, хамит, обзывает пассажиров. Закрывает дверь, перед не вошедшими пассажирами. Не дает чек об оплате, просили 2 человека. Ответ был один, за наличную оплату чек не дается. Мало того нарушает правила, ездит по обочине, ставя жизнь человека в опасности. Ведь потом будет трудно доказать без билета, что ты покалечился в этой маршрутке.
Прошу вас принять меры на этом маршруте.
На этом маршруте работают люди с аула и не понимают, что такое уважение и оказание услуги.
Речь пойдет о 322 СОЦИАЛЬНЫЙ Ногинск – Москва. После продажи мострансавто маршрута 322 мелкой частной конторе Альфа что-то там, ездить стало невозможно. Вместо больших автобусов ГолАЗ, стали ходить адские коробки Волгабас с водителями из дружественных республик, о них чуть позже. В этих автобусах люди просто не помещаются, места мало, сидячих мест еще меньше. Сам маршрут: постоянно несколько рейсов в день не ходит. 08.01 не пошел автобус на 7:00. И такое часто. То на 7:30 не идет, то на 7:00. Вечером тоже проблема добраться. В праздничные дни вообще только 7 рейсов, с утра на работу не уехать, вечером с работы тоже. (на 382, 322 маршрутках ездить не могу – на той остановке, на которой нужно, останавливаются только социальные 322). Автобусы: вечно грязные, холодные, дети постоянно простывают. Вместительность маленькая. В Электростали 399 почему-то ходят нормальные автобусы голаз, а не это китайское чудо техники. Водители: все из дружественных республик. По прежнему не соблюдают пдд, курят в салоне в форточку, и так холодно, так они еще форточки открывают. Это все закончится крупной аварией и все. Часто социальные карты бабушек не пробивают, мол не работает терминал и просят оплатить полностью. Чеки не дают! В следующий раз буду записывать все на видео. Терпеть уже надоело. Также было составлено письменное обращение в министерство транспорта. Недоволен качеством автобусов не один я, на спр.ру куча отзывов. Также на яндес.район люди обсуждают активно. Сейчас ведется сбор подписей и составление коллективной жалобы в министерство транспорта. Также будут приложены видео. Как водители переписываются за рулем, не включают печку,курят, нарушают пдд, высаживают людей в неположенных местах прямо на дорогу на шоссе Энтузиастов (остановка ГорСовет) . Верните нормальные 322 голаз. Руководство банкротит мострансавто, отдавая прибыльные маршруты частникам, которым на все наплевать.
13
1
Раиса Дегтярева
Level 6 Local Expert
November 25, 2019
Сегодня на маршруте 42 Ногинск - Фрязево на 6:10 опять не было автобуса!!!! Маршрутка на 6:18 битком, все как селедки в бочке, при этом водитель ехал как на прогулочном катере ещё и на каждой остановке останавливался. В следствии чего я опаздала и на корпаротивный автобус, и на электричку, а следовательно и на работу!!! 25 минут пришлось ждать электричку до станции Железнодорожная. Это просто ужас. И систематически на этом маршруте на это время 6:10 отсутствует маршрутка! Прошу применить в отношении перевозчика соответствующие меры.
Что за беспредел происходит в вашей организации? Мало того, что до Москвы пустили типа "автобусы", которые и назвать- то так язык не поварачивается, причем рассчитаны они всего на 35 человек, а стоя в Москву ездить, это уже через чур, да еще и водители пробивают как им захочется, а не от остановки с которой ты сел и до которой ты едешь, в расписании вообще творится бардак. Автобус сегодня в 6 утра не пошел, как указано в расписании, и замены его как обычно никто не дал, пришлось ждать следующего, 30 минут на остановке, хорошо погода позволяет, а вот время нет, хотя за это время проехали все возможные маршруты, причем маршрут номер 43 аж 3 раза, хотя по нему ездят всего 2 с половиной человека, автобусы пустые, соответственно, это опоздание на работу, что влечет за собой штраф, исходя из данной ситуации, вынуждена буду обращаться в вышестоящие органы г.Москвы, а далее в суд, если сутуация не изменится и не будут приняты меры
Водители маршрута 26, это наглые хамы. Бробивают билеты с вокзала, до вокзала, даже если человек едет только половину всего пути. Во время движения смотрят фильмы по планшету, либо по телефону.
Утренние рейсы, когда едешь на работу, просто проезжаю мимо всех остановок. Когда прекратится этот без предел?
Автобус 360 отправлением 4.50 (11.07.2019) из Дуброво в Москву сканирующее устройство дважды сняло деньги с банковской карты при пасадке в автобус и при выходе в Москве. Это Обман пассажиров. Кто ответит и кто вернёт деньги???
Водители рейсов 26 часто разговаривают по телефону без гарнитуры во время движения, ведут автобус неаккуратно, резко и маневрируют так, что трудно удержаться на ногах стоящим пассажирам. "Лежачих полицейских" проезжают на такой скорости, что сидящему сзади человеку легко получить компрессионный перелом позвоночника. Во время движения в темное время суток выключают в салоне автобуса освещение и пользуются мобильными мессенджерами.
07.03.2018 водитель маршрутного такси 322 взял с меня 100рублей с остановки Лесная ссылаясь что так стоит ,еще через остановку у другого пассажира он взял 80 рублей ,на это я спросила ,а почему так у меня 100 у него 80 ведь один участок Балашиха на что водитель сказал так надо положено видите ли время отправления от остановки лесная 07:17,прошу принять меры или же вывесить тарифы от каждой остановки !!!!!буду обращаться дальше,в итоге водитель отказался давать на эту сумму билет ,а дал на 50 рублей сказав что других билетов нет и добавил что я ему испортила настроение нагрубил отказывался давать билет на полную сумму .В итоге уточнил за сколько же я ехала вчера на 322 сказал что 70 рублей он отдал сдачу 30 рублей со 100
Маршрут 26 сейчас еду в автобусе,на весь рейс водитель говорит по телефону,не обращая внимания на замечания.Водитель хам.Неуже ли таких "русских" нельзя обуздать?
Сегодня в 5.30 маршрутки 42 Ногинск-Фрязево ,сново не было. Ответ водителя убил,молодеж поспать хотят!!! Это как??? Люди на работу опаздывают,а они спят!!! Надоело уже!!!
P.S.: в пятницу тоже не было первой маршрутки! Да и впереди места для избранных, красивых девушек катают,как на своей машине!
Здравствуйте,я уже писал ранее что на маршруте 34 который отправлялся с вокзала в 13.40 с вокзала 22.11.2017 (Я собирался ехать от Ногинска до Пасрьков номер карты стрелка 0332 5058 051)Но водитель автобуса не смог пробить карту тогда научите их...Я хотел пробить через терминал, который в салоне автобуса стоял ,водитель сказал что терминал глючит и не работает но сказал мне попробовать раз я не верю....
В итоге через терминал в салоне сначала не пробилась карта
Но со второго раза написано что карта прошла,но водитель сказал что у него ничего не отобразилось и сказал что не повезет меня и выгнал..в итоге я опаздал на работу. И СЕЙЧАС СМОТрю баланс карты и вижу что с Меня ВСе таки сняли 29р.43 к за что?? я пробился а водитель у себя не увидал у себя и выгнал меня?????!!!! Я раньше работал Автоколонне 1783 работал все были вежливые а сейчас наоборот особенно кто не давно работает....
5
A
Anonymous review
June 28, 2018
28 июня подошла к газели №6 время 08.20 номер машины Е332СА прямо перед носом водитель закрыл дверь, постучала в окно, открыл, я вошла и сделала замечание, так водитель разорался, стал грубить на ломаном русском языке. Пассажирам билеты не выдавал, при мне вошли два человека оплатившие проезд деньгами им тоже билеты не дал. В проследнее время поменялись водители, теперь они все нерусские, ведут себя безобразно, ездят тоже, билеты практически никто не дает и никто их не контролирует. Ездить стало не приятно.
Ирина С.
Когда ваш бардак закончится? Какие-то левые люди постоянно требуют меня ехать за наличные. На карту Стрелка и Социальную карту смотрят, как на собачую кучу. Выгоняют льготников, ссорятся и торгуются с владельцами Стрелки. Буду обращаться в контролирующие органы если в новом году будет то же самое.
Всё работает как часы, автобусы приезжают вовремя бывают накладки ,но по причине поломки автобуса и сразу приезжает другой автобус
5
10
Юрий
Level 10 Local Expert
October 19, 2019
Одно из старейших транспортных предприятий московской области. Является филиалом АО " Мострансавто" в городе Ногинске. Осуществляет пассажирские перевозки по городу и пригородам. На работу принимают только профессионалов высочайшего класса.
6
9
К
К. В.
Level 6 Local Expert
February 13, 2021
382 последний в 19.00 причина? Люди что перестали платить деньги?маршрутки набирают людей,а автоколонне видимо денег не нужно.
Сегодня утром 25 декабря автобус маршрута" 35 Я", следовавший на вокзал не остановился на остановке "Черноголовский пруд" в 9-33 ,несмотря на то что на там стояли пассажиры. Автобус "35-я" подъезжал к остановке - в это время отъезжал автобус № "10", и водитель проехал мимо. Что он себе позволяет ? Где хочу, там остановлю ? Он же не на личном транспорте едет, а работает.
Сегодня в 16:56 на остановке на Глуховской площади, автобус 2, номер КЕ 041. Водитель нахамил входящей через переднюю дверь с багажом пожилой женщине. По его мнению, она создала затор. А вот он отказался открыть среднюю дверь и тем самым этот затор и создал. Очень грубый водитель!
5
A
Anonymous review
March 29, 2019
Бардак. Автобусы по маршрутам 322и 26 не ходят. Работают однии не русские. Автобусы китайское г, которое разваливается прямо в дороге-волгабас.
Ужасные водители маршрута 444, почти через раз отказывют пробивать «Стрелку» для учащихся, ссылась на то, что сейчас лето и у НИХ каникулы . Надоело постоянно им что-то докзаыать . Примите меры, будтье добры !