Мострансавто
181 отзыв
19 сентября 2022
Сегодня ехала с Москвы в Ногинск. На улице шёл дождь., ветер. 2 автобуса стояли на стоянке, ни один не подъезжал. Люди с детьми стояли на открытом воздухе мокли и мерзли, а шоферу всё равно. Автобус подошёл в 14.30 а отправиться должен в 14.35. Это всем нужно успеть зайти за пчть минут. Просто издевательство над людьми. И это ни еденичный случай. Так происходит частенько.
2
13 сентября 2022
Доброго времени суток. Сегодня 13.09.2022года примерно в 13 дня села на 322 автобус я многодетная мама дала водителю социальную карту на что мне сказали что карта не действует и мне пришлось оплатить через несколько остановок вошёл пожилой человек дал карту и спокойно прошёл в салон .
Как понимать такое поведение водителя ???
Прошу дать письменное объяснение и вернуть мне деннжгые мредсва]
1
10 марта 2023
Добрый день! Прошу посодействовать 09, 10 марта 2023 года, по расписанию 05.18 ул. Рабочая в сторону остановка Починки, автобуса не было. В чем пр чина.? Расписание поменялось или иная причина? Утром до работы проблемно стало добираться! Помогите!!!!
29 октября 2022
28.10.2022 в районе 17.30 водитель 42 маршрутки с гос номером С 942 СВ 750 заставлял меня перевести деньги ему на карту, когда я отказал, он обворовал меня и когда я ему указал что он взял с карты почти в два раза больше положенного он полез драться.
1
1
8 марта 2022
Сегодня, 8 марта 2022 года, я села в автобус маршрута 34 с номерным знаком К-Е 082 50 ЛИАЗ 0575.Зная об указе губернатора Московской области о бесплатном проезде на всех видах городского транспорта в праздничный день для женщин, я ,не прикладывая бесплатный проездной билет для пенсионера, вошла в салон. Автобус долго не трогался с остановки.Потом водитель в грубой форме начал кричать через весь салон, почему я прошла без оплаты. Я ему показала о решении губернатора Московской области, на что был дан ответ, что он не в курсе. У меня проезд как у пенсионера и так бесплатный, но, чтобы не нагнетать обстановку и доехать до дома в вечернее время, приложила карту. Прошу дать письменный ответ о сложившейся ситуации-кто виноват-водитель или администрация.
1
9 октября 2022
Сегодня водитель маршрутки 322 потребовал перевести ему оплату за проезд на телефон после того как я отказался услышал про себя много нового в основном (в основном матом) отправление в 5:00 интересно на них есть вообще управа?
3
14 июня 2023
Рейс #382 7:20 14.06.2023 Неадекватный водитель. С кофе нельзя! Тогда курить бросайте, у меня тоже свои правила...
27 августа 2022
Добрый день. Ехала сегодня с маленьким сыном в город. Социальная карта заблокирована оказалась. Водитель просил выйти из автобуса и не корректно выражался, спасибо молодому человеку, что заплатил. Автобус 2 с номером КЕ 091 регион 50.
23 января 2022
24.01.22 в 18.20 водитель 26 автобуса Ногинск-Электрогорск регистрационный номер ТС Р050СР 750 на 60 км (М7) в сторону области, двигаясь в правом ряду, увидев неровности на своей полосе, совершил манёвр объезда влево не обозначив поворот. В следствии чего, буквально выпихнул меня своим транспортным средством на встречную полосу. Уходить от столкновения было некуда, двигались мы параллельно. Водители встречной полосы оперативно среагировали и ДТП не произошло. Вернуться обратно в свою полосу я смогла после опережения автобуса. Остановившись на остановке для выяснения транспортной кампании и ФИО водителя, столкнулась с открытым хамством и тд. тп. Автобус был оснащён по борту табличкой (320 Черноголовка Москва). В следующий раз придётся снять показания регистратора и обратиться в Госавтоинспекцию по причине создания водителем автобуса аварийно-опасной ситуации. На горячей линии Мострансавто оператор Милашкина И.А жалобу не зафиксировала, т.к. этот рейс к ним не относится и куда обращаться информации не дала. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации и провести работу с водителем. О результатах прошу сообщить на эл. почту SSU1971@yandex.ru
30 августа 2022
У нас отменена оплата наличными, запрещено перевод водителям на карту!!! Однако водители 42 маршрутки постоянно просят перевод на карту или наличными, особенно если едешь сФрязево до Ногинска, а если едешь по городу начинается истерика
29 апреля 2023
В автобусы 9,19 не возможно ездить,постоянные толкучки,водители едут как нинормальные,вообще где все автобусы.
17 ноября 2021
Доброго времени суток! Очень хотелось бы узнать когда наведут порядок на 26 маршруте. Автобусы и автолайны с этим номером ездиют как хотят. Я вот только недавно начала на постоянной основе пользоваться данным маршрутом и каждый день испытываю неудобства. Страшно представить что будет зимой, а она не горами. Прошу в данном вопросе разобраться и дать обратную связь.
2
19 июня 2023
362 монино простоял 30 минут. автобус не пришёл. позвонил в диспечерскую сказали автобус сломан!!!!!!
28 декабря 2021
Отстажировался целый месяц за спасибо, стажировка проходила неофициально, отдел кадров, вообще считать не умеет, возмущались мол "ты ходишь три недели, мог бы уже научится", вот три недели и три смены, это две разные вещи, это со школы знать надо как считаются дни и часы. Отбили желание работать по профессии на которую учился 4 года, кроме этого за 30000 р. полно обязанностей, сотрудники эмоционально неустойчивы, отняли моё время на "стажировке", которой по сути и не было, за это время я мог найти достойную нормальную работу. Я разочарован.
27 июня 2022
Опишите мне альтернативу поездки на 382 Москва-Ногинск, если у меня нет карты.??? И объясните, почему продукты , и тд и тп я могу позволить себе за деньги, а вот доехать до дома нет???????? Почему????
2
28 августа 2022
Маршрут №24 Экспресс на 9.40 Черноголовка - Ногинск не ходит уже июнь, июль, август 2022. Решите пожалуйста ситуацию с эспрессом. Будем дальше отправлять жалобы в вышестоящие органы! Этот маршрут необходим для жителей Черноголовки!!!
13 февраля 2022
Поставил бы ноль, было бы возможно. 13.02.2022 срыв закрывающего рейса по маршруту № 20 Ногинск – Электросталь плановым отправление от автовокзала Ногинска в 22:40. По телефону горячей линии Мосгортранса сначала сказали, что все машины на линии, а после дали телефон диспетчера Ногинской автоколонны, по которому трубку никто не взял. Всё-таки отвратительно в Подмосковье общественный транспорт работает.
27 декабря 2021
27 декабря 2021 года. Работаю в Москве. Езжу из Дуброво почти каждый день. Автобусы ездят как им угодно! Ни времени , ни расписания!!! Мы же тоже работаем, господа. Нас ждут люди на работе! Мы тоже деньги должны зарабатывать! В результате приходится ждать лишнее время, мерзнуть!!! Эта ваша НАГЛОСТЬ и РАВНОДУШИЕ просто достали!!!!
3
1
13 сентября 2022
Ехала сегодня на автобусе №24 Ногинск - Ботово-Ногинск водитель за рулём курит. Это так нормально???? Хотела видео поставить, но не приклепляется только фото
17 сентября 2022
Сегодня 17.09.2022 автобус 382 Москва Ногинск уехал не по расписанию 19 29. По расписанию должен 19 35. Как так можно это ужасно. Как вы работаете. Примите меры.
1
30 января 2022
Вчера 29 января стояли в старой купавне ждали рейс 43 автобуса в ногинск в10.15 автобус стоял работал на стоянке к остановке не подьехал постоял с закрытой дверью и поехал не открыв дверь для пассажиров стояли люди ждали номер автобуса 876 это что за хамское отношение к людям сорвались планы на весь день не хотят работать пусть сидят дома
28 декабря 2021
Я ехала 27.12.2021 в 6.10 автобус 25 села в дуброво ехала до черноголовка очень хороший водиль который нашёл сразу с 1000 сдачу без ворчание и очень хорошие вождение большое спасибо побольше таких водителей
1
6 марта 2024
Плюсов нет от слова совсем!!! Водители хамят, обманывают,что терминалы для оплаты якобы не работают, чтобы выманить наличные деньги или перевод на карту.
1
1 мая 2022
Ужасно, очень надеялась, что с 1 мая на маршрут #158(Ногинск-Ратьково) запустят автобус нормальный, но увы, обычный мини автобусик, хотя начался садово-огородный сезон, уже на автовокзале народ бедный набился в эту коробчонку, а многим ехать целый час!!! Стоя!!! В основном пожилые люди, всё с рассадой, коробочками.
6 апреля 2021
Заказывали на 05.04.21 г. 18 местный микроавтобус в г. Ногинск. Хотим выразить благодарность менеджеру Зинаиде за внимательность и добросовестное отношение к заказчику. Также хотим поблагодарить водителя Рустама за пунктуальность и аккуратность в вождении. Автомобиль был подан раньше установленного времени за 10-15 минут. Микроавтобус был подготовлен. Чистым и в салоне, и снаружи.
Будем обращаться в компанию при необходимости!
1
1
27 сентября 2021
Водитель маршрута 24э Черноголовка-Ногинск(не знаю имени)принципиально не останавливает на заречье,мол нет офиц.остановки,на атх то же её нет ,но почему-то останавливает всегда, и рейс 24.09. 14:25 Черноголовка -Ногинск, остановил мужчине в Ямкино (нет остановки),на мой вопрос ,почему ему остановили?был ответ-а вы в церкви работаете?,интересно причём здесь кто где работает🤷🏼♀️
1
28 июля 2022
От ст. Электроугли до ост. Дом7. Не приехал 31 автобус по расписанию. Опаздываю на работу время 18.33. Что за бардак, накажите водителя 28 . 07.2022год.
25 марта 2021
Кошмар безобразие, водители 6 маршрута не ездят по расписанию. Вот стою на вокзале с 17:10 не одной газели нет, хотя по расписанию должна пойти была в 17:15, в 17:35, в 17:45 а время уже17:55 и по расписанию должна ити в 17:55. Её нет пошла в 18:10. Как быть и куда жаловаться и кому если админострауия не реагирует. С доможирово не уедешь и не доедешь. Либо с полегона до вокзала, или с доможирово до вокзала, редкий случай сто идет по кругу, и почему мы молжны платить дважды если по расписанию он должен ити по кругу а он едет только до вокзала.
1
1
21 июня 2021
Автобусы номер 10 вокзал-чапаева. Вечно с опозданием несутся как угорелые. Сегодня утром повела ребёнка в садик 21.06.2021 на остановке не остановился типо остановка по требованию хотя на кнопку я нажала. После того как отвела, пришла на остановку с грудным ребёнком стояли ждали автобус 10. Подъехал двери нам не открыл через первую дверь людей пропустил а нам не открыл, автобус был пустой. Время отправление его было 10.23 пришлось ждать другой. Примите меры
2
29 июля 2022
Сегодня, 29.07.22 автобус номер 8,Е176 РР ,не остановился на остановке Рынок!!!
Как так получается, хочу остановлюсь,хочу нет??????????
11 октября 2021
Доброго все дня. Большая просьба не отменять автобус 382 в утренние часы, 6.10. И так едут переполнены да ещё и отменяют. Пустите дополнительные ввиде маршруток. И люди довольны и к Вам меньше негатива.
2
8 ноября 2021
Ужасно ходит автобус номер 20 ногинск - электросталь автобуса в 9:05 не было в 9:15 не было и в 9:25 тоже он приехал только в 9:30 почему люди должны по полчаса ждать автобус,. И такое не в первый раз. Прошу дать объяснение и исправить работу маршрута
6 апреля 2021
Сегодня 6.04.21 автобус 322 в очередной раз не пошел на Москву.Об,явления не было, спросила у охранника,юноша из Башкирии, фамилию не выговорю, сказал, что не пойдет, на вопрос почему, ответил не знаю, на предложение узнать или пропустить меня в диспетчерскую,наорал на меня Такое безобразие с 322 автобусом происходит часто, 3.04.21 он тоже непошел. Работать нормально будете? Охранник должен быть наказан, за неисполнение своих обязанностей и хамское поведение.
2
1
3 февраля 2022
Автобусы маршрута №10 не ходят по расписанию, дети стоят на остановках часами (а сейчас зима) опаздывают на занятия. Вы или расписание поменяйте чтобы люди не рассчитывали на Вас или наведите порядок
1
6 августа 2021
6августа 2021 автобус 31 с остановки "Сады" уехал раньше времени. Я бежала на автобус. Была в 3 метрах от него, когда он уехал. Подойдя на остановку, я достала телефон и посмотрела время:было 09.19 - время отправления его с остановки.
3
1
22 октября 2021
Здравствуйте !! Большая просьба решить вопрос с автобусом номер 21 Ногинск Молзино. Вечно ломаются, маршрутки забивают на то чтобы приехать!!! И ещё на компетенцию водителей , когда есть мамы с колясками, подъезжать поближе к остановке!!!
29 ноября 2023
41 автобус вечно опаздывает на полчаса
21 февраля 2021
Автобусы номера 6 постоянно не ходят по расписанию. Постоянно опаздывают. В 15:00 когда народу много пускают маршрутку, а когда время примерно 21:00 пускают один за один автобус. Есть водители которые едят максимум 20км/ч где разрешено 60%. Забывают и закрывать двери. Похуистичиское отношение к народу который едет в автобусе. Примите меры уже!
7
11 марта 2021
Отвратительное отношение к людям!!! Моему возмущёнию нет предела!!!! . Сегодня 11.03.21 маршрут номер 2 по расписанию с остановки Успенск должен уйти в 8:24.В итоге он ушёл раньше на 5 минут. Следующий по расписанию в 8:44 не приехал вообще!!! По отслеживанию в приложении он просто не доехал ,а заехал в автоколонну!!! Люди вынуждены по часу стоять в мороз на остановках!!! И это не первый случай!!!! Просто ужас!!!
1
30 июля 2022
Водители 26 атобуса самые лучшие люди, от всего сердца благодарна за адский труд в тяжёлых условиях.
1
3 октября 2022
Ужас!Взять и не предупредить пассажиров утром в понедельник,которые спешат на работу,что не будет автобуса.По каким то своим заказам уехал.Это вообще-то уважаемый директор не ваш личный транспорт.!Вы обязаны предупреждать или давать замену транспорта.
18 марта 2021
Это КОШМАР!!!
Водители маршруток совсем сошли с ума!!!
Гоняют, лежачие полицейские пролетают, сигналят, вечно гонятся куда- то. Где безопасносное вождение?!
Просьба, решить ситуацию с вождением и на жалобы водители только хамят и грубят.
Это относится к водителям маршруток ✓9 и 19
18 маршрут едет спокойно и уровновешено( не зависимо от конечной остановки).
1
3 сентября 2022
Что происходит в России? Уже 3 раз сегодня водитель (не русский) орёт на весь автобус что телефоном оплатить нельзя и я ему терминал сломаю, только ему можно перевести. Это уже нормально считается? Почему ни кто не принимает ни каких мер? Автобус 26 Ногинск - Электрогорск
19 октября 2022
42 маршрутка, номер 266,
Водитель-гражданка с полной битком набитой маршруткой поехала на запраку
7 марта 2023
Почему с меня списали трижды за одну поездку по городу? Куда жаловаться?
23 января 2021
26 автобус , следующий по маршруту Электрогорск-Ногинск,очень часто не приезжает по утрам самый первый рейс в 7-38, да и в 7-55 бывает не всегда. Это просто беспредел! Люди постоянно опаздывают на работу. А сегодня 23.01.2021 мало того,что опоздал,так ещё и мимо остановки проехал. Сколько это будет продолжаться?!!!!
2
21 мая 2021
Маршрут номер 34 Ногинск-Монино постоянно ходит с опозданиями, не по расписанию. Мало того в час пик пускают маленькие автобусы, на конечных пунктах стоят по пол часа, проще пешком добраться, либо на такси, одним словом ни какой организации движения маршрутов.
3
4 мая 2021
Работяги красавцы дружный коллектив в стартрансе особенно ребята 42 маршрутка 👍держитесь красавцы молодцы
1
1
19 ноября 2021
Водитель во время движения разговаривал по видеосвязи на телефоне. Руль держал одной рукой, на дорогу смотрел изредка. 7-00 остановка Рынок в сторону вокзала. Примите меры.
10 ноября 2021
Еще вчера были отправлены ксерокопии с куар кодом для разблакировки соц карты, до сих пор карта не читается, заблакирована. Полное безобразие.