Ramenskoye Patp filial Gup Mo Mostransavto
121 reviews
July 15
Автобус 478 .У меня вопрос, как оплатить проезд кроме валидатора,раньше у водителя был терминал , оплачивали все без проблем, Сегодня была такая ситуация, карт транспортных не оказалось у меня, попыталась оплатить телефоном, не получилось. И тут начались высказывания водителя ," он такой цирк видит сто раз в день, нужно иметь несколько карт, ваши телефоны не работают , и тд. Если водитель не может принять оплату кроме валидатора , скажите просто пассажиру чтоб вышел.Почему я должна слушать всякую ерунду в свой адрес. Проезд стоит 60 руб, а высказываний было как буд то на личный суперджет на посадку подал. Конечно же я вышла на середине пути, чтоб не слушать ересь в свой адрес.
March 18
Хочу выразить свою благодарность водителю маршрута 40, Руслану. Всегда поможет и вежливо общается. Ехала на работу до ст.Малаховка и забыла визитницу в автобусе,думала все уже не найдется . Так через несколько дней данный водитель вернул мне визитницу и все карты были на месте. Спасибо за таких честных сотрудников.
June 15
Кто нибудь ответит на вопрос почему автобус 34 Ногинск -Монино не соблюдает график? Почему может не поехать по времени или просто не остановиться на остановке? Жаловаться бесполезно, никто не реагирует. Может быть руководство компании обратит внимание на данную проблему?
August 31
78 маршрут,31 число,в 11-42 с вялок до удельной,маршрутка опоздала на 11 минут,3 человека ушли,1 уехал на такси,я пошла домой,и только обернувшись увидела маршрутку,время было 11-53!в расписании 11-42,дорога без пробок,знаю точно-из збзино приехала до вялок!
April 3
Буквально в 14часов 20 минут 3 апреля 2024 года, мой ребенок зашел в автобус №11 маршрутом Сосны-Щорса. По какой то причине карта стрелка которая вчера была куплена специально для того что бы мой ребенок не расплачивался банковской картой потому что видите ли маршрутка блокирует банковскую карту, автобус блокирует карту стрелка. Карта стрелка была куплена на автовокзале городского округа Раменское. Какой картой теперь пользоваться.!? Хотя женщина которая вчера продавала карту Стрелка сказала что водители специально блокируют что бы поездка была подороже. Данное обращение так же направил в Администрацию городского округа Раменское и Министерство транспорта Московской области. Пусть они разбираются где и какой картой надо расплачиваться. И кто из водителей специально их блокирует.
1
October 3
Невозможно стало доехать с улицы Крымской до ЖК Десятка.Почему не стало социального маршрута 1?Едут пассажиры с детьми,пенсионеры из поликлиники,школы,детского сада
1
October 15, 2023
Маршрут номер 45 (ст.Бронницы-деревня Пласкинино) - Водитель занимает пассажирское место своим портфелем, не даёт никому садиться, когда люди просят его убрать он кричит на весь салон и ведёт себя откровенно говоря по хамски, если бы хоть кто-то просматривал камеры видеонаблюдения в салоне автобуса или маршрутки, то увидели бы как ведёт себя их "водитель". А сегодня мне водитель закричал на весь автобус, что бы я закрыла свой рот потому что я попросила его что бы он на конечной остановке открыл заднюю дверь для выхода, так как народу был полный автобус и все выходили через одну переднюю дверь. Прошу принять меры в отношении этого псевдо водителя. С его хамством народ сталкивается ежедневно, только почему-то все молчат. Он один раз девушку с ребенком в коляске высадил на трассе где вокруг лес, а всё потому что девушка сделала ему замечание, что бы водитель ехал не так быстро, так как её с коляской швыряло по всему автобусу.
6
October 4
03.10.24. По маршруту 424. Не было автобуса в 22:36. На улице Коммунистическая. Если отменили почему не изменили расписание движения.
October 24
Убедительная просьба наладить проезд маршрута номер 3. Стало часто ,что на линии одна маршрутка и та пропускает рейсы.
October 12
Почему отменили 1 маршрут? Теперь,чтобы уехать с центра,нужно влезть в забитую маршрутку. Это конечно провал.
December 29, 2023
Здравствуйте. По истечении 2023 года хочется поблагодарить водителя автобуса Мострансавто г. Раменское маршрута №36 - 49км Скобелева Вячеслава Александровича за доброжелательность к пассажирам, пунктуальность и профессионализм.
Спасибо. Ваш опыт на дороге делают поездки безопасными и комфортными.
С уважением Галина.
January 11
Не могу смириться с хамством и грубостью. 09.01. 24г на маршрутке 5 Автовокзал - Гимназия водитель потребовал в грубой форме оплатить багаж. Маленький чемодан (ручная кладь), не занимал много места, пассажиров было мало. Но он отказывался ехать, пока не будет оплачен багаж (в размере стоимости билета) Доведите пожалуйста до сведения пассажиров нужную информацию об оплате багажа в маршрутках. И научите водителя уважительно вести себя с пассажирами.
1
January 8
Автобус 45 маршрут Надеждино-ст. Бронницы.07.01.2024г. около 12ч 30м на конечной остановке ст. Бронницы при выходе из автобуса меня зажало закрывшимися дверьми по центру автобуса. С риском для здоровья, мне удалось вырваться наружу. В открытую переднюю дверь подошла к водителю и спросила, почему водитель закрыл дверь, когда пасажир ещё не вышел. Водитель ответил" извините, солнце глаза засветило". Солнце виновато в его безответственном отношении к своим обязанностям.
March 9
Хочу поблагодорить водителей маршрута 39 Раменское-Быково за внимание к пасажирам аккуратную езду и во время приезжающих автобусов и маршруток на остановки. Спасибо👍
2
February 7
Расписание 424 Раменское -Котельники автобуса не соответствует действительности.Стоял на остановке 50 минут на Громова ,замерз и пришлось отложить поездку. Когда Раменский автопарк ,начнет нормально работать.
March 6
6 марта маршрутка 39 номер машины735.не остановился утром на остановках,,з-д Энергия,, ,,церковь ,, ,,Гоголя,, и на нескольких в Жуковском.люди утром едут на работу,стоят машут руками.на замечания водитель отмахнулся.
1
August 17, 2023
Это великое счастье, что в МАП 4 работают такие чудесные и люди! Я впервые потеряла телефон в автобусе и случилось это на маршруте 424, благодарность водителю, что после смены он его сдал в диспетчерскую!!! Девушки, которые там работают для меня выступили буквально в образе Ангелов. Я искренне благодарна всем этим прекрасным людям и своей благой карме, что телефон ко мне вернулся! БЛАГОДАРЮ!!!!
3
March 5
Грубые и невоспитанные диспетчера, позвонила узнать расписание маршрута и услышала в свою сторону грубость и повышение тона! Проверьте своих сотрудников на компетентность.
2
July 19, 2023
Хамят, подрезвают другие маршруты, кричат матом если пассажиры не к ним садятся. Это что такое вообще? Никаклй управы на них! Сегодня в 17:00 на гурьева маршрут 1 номер авто 869 подрезал 525 и вышел на разборки мол «не бери пассажиров раменских, работай в своей москве!»
Это где такое видано чтобы водитель решал на каком маршруте пассажирам ехать? Ведь они сами садятся куда им нужно!!!
5
October 19
Хорошее обслуживание транспорта. Нормальные рейсы. Много остановок. Транспорт ходит часто.
September 24, 2023
Водители в край обнаглели. Ездят ,катают своих друзей бесплатно,которые занимают места ,если передние сидения заняты ,все дорогу стоят и разговаривают. Разговаривают по телефону бесконечно,а кто-то и во все смотрит фильмы...
4
February 13, 2023
Сегодня ехала в автобусе 39, с работы по городу , поездка по городу у меня 38 рублей, с меня списал водитель 43 рубля, когда я подошла и попросила вернуть разницу, за проезд и что он не правильно пробил проезд, он швырнул мне 5 рублей, и стал ругаться 🤬, что задолбали его эти стрелки, и покарябал руку. Знаете, копейка рубль бережёт. И таким не место грубым водителям, научите своих водителей вежливости хотя бы , и пусть выставляют правильный проезд , от куда зашли люди и где вышли, чтоб не было таких ситуаций , уже не первый раз такое. Буду жаловаться вышестоящим органам, и пусть проведут проверку по маршрутам. Как водители пробивают проезд.
6
June 6, 2023
Уже часто такое бывает что маршрутчики 48к просто проезжают остановку и показывают палец назад, мол там еще одна едет и остановится.Я не знаю что к них там за соревнования на скорость или принципы ,но хотелось бы как-то это исправить.
3
March 5, 2023
Добрый день ,по маршруту 1 и 17 из центра сложно уехать ,пассажиров ,кто едет на крымскую ,обхают такими словами !!не важно что через весь город ,у вас указано на табличках Крымская !!вы не бесплатно везете !аналогично с Крымской на молодежную не уедешь !мы стоим с детьми ,здесь поликлиника !работают по своим правилам !каждый день на них жалуются ,а управы нет ни какой и изменений
1
September 4, 2022
автобус 40 (аксеново-малаховка) ездит, как хочет, может и вовсе не приехать, а ещё не открывает заднюю дверь, вечно надо просить, не комфортно!!!круто, наверное, ждать его на малаховке или родниках зимой, когда дом далеко от станции.
кроме того, в салоне места совсем ни о чем, проход узкий, на кого рассчитано???
а ещё, если маршруты 325 и 376 относятся к вам, то тоже пожалуюсь, они могут просто забить, не остановиться, когда вы им машете рукой на "остановке", водилы просто ездят "на пофиг".
вопрос денег- во всех автобусах, выше написанных, постоянно якобы не работает валидатор, ага, чтобы больше списывать денег с карт граждан!!!!
прошу разобраться.
3
April 25
Недавно узнала о том, что теперь 40 автобус следует по обновлённому маршруту: от пл. Удельная до Электроугли
March 4, 2023
Сегодня 4 иарта 2023 г 12.15 г Раменское маршрут 13 не остановился по просьбе на площади молодежи при движении из центра. Водитель заявил, что тут остановки нет и он останавливаться не будет. Я езжу с этой остановки на маршрутках 17 и 13 наверное года два. Всегда много народу садится и выходит. В сторону центра есть остановка. А обоатно нет. Неправильно это. Водитель отвечал грубо, рулил криво. Разберитесь с остановкой у шк 21, и можно водителей русских набрать?
3
August 15, 2023
Сегодня на маршрут 424 в 7 часов утра пустили маршрутку. В Холодово пришла уже полная. На остановке мир инструмента войти уже не смогли. Интересно, каким местом думает ваше начальство... А ведь люди на работу едут.
2
May 24, 2023
Сегодня утром на маршруте 28 в 10.36/после посадки в с.Еганово/в сторону Раменского водитель автобуса Салиев очень резко тронулся с места, что привело к падению пассажира на пол в проходе.На замечание водитель грубо отреагировал:"Держаться надо!Автобус новый!"и начал пререкаться с потерпевшим! Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к водителю Салиеву.Мячин ВП.
June 7, 2023
Почему водители маршруток 17К не дают расплатиться картой москвича, грудью защищал терминал и кричал, что ему запрещено прикладывать карту москвича. Что плохого вам сделала эта карта? Успокоился водитель только когда я дала ему стрелку. Фото маршрутки сделала.
April 20, 2023
Доброе утро! Сегодня в 9.30 стояла на остановке Энергия и ждала 39 автобус до автовокзала! Но 39 автобус пролетел мимо остановки, в итоге я чуть не опаздала на 38 автобус. Номер не запомнила, т.к. очень быстро проехал!!! И это не 1 раз!
May 29, 2023
Может кто-то обратит внимание на работу данного учреждения. Автобусы едут не в заданное время, могут не оставаться на остановке. Телефон не работает всегда.
2
April 28, 2023
Прошу помочь добираться до Хрипани из Холодова. По времени сейчас как до Москвы доехать, приходится тремя транспортами через Отдых или Ильинку. Измените маршрут автобуса 43 через Коммунистическую с остановками
September 7, 2023
1 сентября ребёнок ехал из Жуковского в Раменское, водитель 424 автобуса отказался везти сына(15лет) за наличные деньги. И ему пришлось с пл. Громова идти пешком до электрички.
1
December 22, 2023
Автобус 424 ждал целый час, так и не поехал. Пытался дозвониться на горячую линию, невозможно всё операторы заняты.
1
October 17, 2023
Маршрут 4 в 1123 на большой скорости пронесся мимо остановки ул.Чугунова. И это не в первый раз! Ирина
July 14, 2023
В течение 58 минут жду автобус 424. С 07:45 до 08:45. Как пояснили, нет 2 автобусов.На станцию Раменское, автобусы прошли, а на Котельники нет
1
June 8, 2023
Почему на сайте mybuses старое расписание? Пишу конкретно о маршруте 36 Раменское - Аринино. И где смотреть актуальное? К примеру, я пошла на остановку Дергаевская на 10-31, а в остановке 10*14. Почувствуйте разницу!
September 6, 2022
Сегодня 6 сентября в 14.35 села в автобус №17, оплатила проезд, но он не смог тронутся с места, поломался, следом приехал автобус №13 , в который мы(пассажиры) сели из поломанного автобуса, водитель начал орать, что мы должны оплачивать заново, пришлось оплатить ,тк. спешила на работу. Эти автобусы МОСТРАНСАВТО точно из одной организации и мы не должны оплачивать повторно Прошу директору МАП №4 Кузьмину В.В. провести беседу с водителями-хамами
2
October 23, 2022
Автобус 424,сели у Орбиты и оплатили картой.выходили на ул.Левашова,не знаю как называется остановка.одна карта сработалаи списано 44руб в 13ч12мин.вторая карта на входе сработала а на выходе нет,водитель ехидно улыбался и помочь отказался.в результате списано 115руб в 14ч13мин.прошу вернуть разницу 71 руб.по камерам видно ,что мы ехали по городу
1
February 8, 2023
Сегодня на маршруте 48 Раменское - Станция Бронницы водитель маршрутки не принял льготную карту москвича для проезда и потребовал оплату. Может ли кто то мне разьяснить почему меня лишили права на льготный проезд ? Фото маршрутки и регистрационный номер авто прилагается.
1
May 6, 2022
Ехала сегодня на автобусе 36 Раменское-Аринино. Последний рейс. Проехать 3 остановки. Водитель сначала был недоволен тем, что я стою в салоне автобуса(не у выхода) и дезоинформирую его о том,что ему нужно лишний раз останавливаться на остановке(!), а там никто не выходит. Когда я попыталась выйти на своей остановке в переднюю дверь, он меня не выпустил, нахамил! Пришлось защищаться. Но это ладно,допустим, есть правила. Я не понимаю, почему за свои же деньги люди должны терпеть хамство и мат персонала и его неадекватное отношение к клиенту. И этот водитель хамит не в первый раз. Очень некрасиво и непрофессионально. Причем хамит,видимо, только женщинам. Может быть, есть необходимость предусмотреть регулярное общение водителей с психологами? А то, видимо, они личные проблемы выливают на ни в чём не повинных пассажиров,которым делают одолжение,что останавливают на остановках.
4
April 24, 2023
Почему маршрутки 17 в сторону мясокомбината не заезжают на крымскую уже вторую ночь по 1 часу торчу на молодёжке. Вроде на маршруте указано что должны заехать.
November 21, 2023
Из Москвы в Егорьевск автобусы отменяют, ехать не начем! Когда это безобразие кончится! Маршрут 325
1
September 18, 2022
17.09.22 водитель маршрутки подобравший нас на остановке "ст.Гжель" в 19:44 не остановил на остановке "АТС" по нашей просьбе, сбавил скорость и сказал выходить на ходу маршрутки. Мы хоть и вышли но с трудом, у мамы заплились ноги и она чуть не упала.
2
November 18, 2021
Хочу поделиться своим впечатлением от поездки сегодня, 18.11.21, в 19.30 на маршрутном "социальном" автобусе с номером т578рр. Мне после травмы ноги сложно ходить, поэтому, зная, что на переходе напротив ДК Орбита "маршрутки" как правило, останавливаются, "на удачу" проголосовала. В темноте не было понятно, какой автобус, социальный или коммерческий. Как только вошла на меня посыпался поток обвинений с угрозами высадить, если я не заплачу наличными, при этом терминал на стойке был заблокирован, выслушала угрозы и жалобы, что водителям сложно выполнять план без налички. Я знаю, что с оплаты соц.картой водитель тоже получает деньги, и после отказа выйти требования мне не "тыкать", всё-таки мне было предложено оплатить соц.картой через ручной терминал и возмущения прекратились. Кроме того, сообщаю, что езжу каждый день на общ.транспорте, постоянно наблюдаю опасные для пассажиров гонки-"джигитовки" микроавтобусов в Раменском. Хотелось бы пожелать, чтобы руководство предприятия провело работу с сотрудниками по улучшению культуры общения с пассажирами, а также повышению качества подбора кадров на транспорте. Очень не хочется терять здоровье, а, возможно, и жизнь, пользуясь транспортными средствами вашего предприятия.
8
August 28, 2022
28 августа в 11:00 автобуса не было, согласно расписания, следующий по расписанию 11:20 тоже вовремя не подъехал. Приехала маршрутка, в 11:25,набились, как килька в бочку и тронулись в 11:30. Сервис отвратительный. Надо бы поучиться у немцев, как там ходит транспорт? Минута в минуту, не раньше, не позже. А здесь суррогат, а не предприятие.
2
May 26, 2021
Выражаем искреннюю сердечную благодарность водителю автобуса рейса №6 "Фабричная-Марково" Алымкулову Алайбеку за внимательное, доброе, почтительное отношение к пассажирам, особенно пенсионного возраста! За рулем он рулем он всегда доброжелателен, в хорошем настроении и с улыбкой на лице! Приятно ездить на автобусе с таким водителем! Желаем профессионалу своего дела Алайбеку крепкого здоровья, всегда позитивного настроения, безаварийности, и, как говорят в народе : "Ни гвоздя, ни жезла"!!
С уважением, жители села Малахово Раменского го.
3
1
July 23, 2021
Хочу от лица пассажиров маршрута номер 58 Раменское Бронницы. Выразить огромную благодарность водителю Ураимову Кодиржону Собировичу. Это самый внимательный, доброжелательный, вежливый водитель всегда относится с пониманием к своим пассажирам. Спасибо.
1
September 19, 2021
На маршруте 38 Раменское-Бронницы существует систематическая проблема. Якобы у них не принимаются банковские карты. Хотя мострансавто заверяется, что работает. Поэтому водители постоянно требуют деньги перевести им на личную карту. Хотя это незаконно. Более того, по 46/2018 ОЗ, насколько мне известно, в случае, если банковская карта не принимается, возможен бесплатный проезд.
На маршруте работает такой водитель Акрам Ахматович У. Он постоянно не выдаёт людям билет и требует исключительно перевод ему на карту, либо наличными. Однако, если потребовать билет с него, поездка моментально вырастает в цене.
Все вопросы и претензии он не просто игнорирует, а начинает кричать. Несколько раз оставляли жалобы в мострансавто, но решить проблему с неуправляемым водителем, очевидно, компания не в состоянии, как и разъяснить ему правила общения с клиентами и степень законности операций, предполагаемых им.
В мае 2021 года даже пришлось вызывать полицию. Тогда ему всё-таки перевели деньги на карту во время позднего рейса, показали чек, но деньги ему на счёт не пришли. Поэтому водитель не нашёл ничего умнее, чем остановить автобус и, используя нецензурную брань, потребовать высадки пассажира. На место прибыла полиция, которая смогла урегулировать этот конфликт в пользу пассажира, однако дальнейшего воздействия мострансавто на своих сотрудников оказать не смогло.
19 сентября 2021 года случилась аналогичная ситуация, и на мое замечание уже после рейса повёз меня в неизвестном направлении. На просьбы остановиться и выпустить меня из автобуса трижды не отреагировал, пока я не включил камеру видеозаписи. После чего когда я выходил, толкнул меня ногой в спину и сказал, что с удовольствием разбил бы мне очки.
Если это сервис эталонной компании-перевозчика, то он очень сомнительный. Ситуации с вымогательством денег на этом маршруте происходят регулярно
12
1