MosTabak
78 reviews
May 7
Заходила недавно в данное заведение, я в восторге! Потрясающий ассортимент! Так же хочу отдельно отметить продавца Степана, милый молодой человек, помог мне с выбором, подсказал и сориентировал по качеству и цене! Если ты читаешь это - спасибо! Я еще не встречала таких отзывчивых и приятных продавцов.
1
November 1
Купил курилку plonq, открыл упаковку, а на курилке написано flonq. Сообщил об этом продавцу Даниле, что это подделка (ранее уже сталкивался, тогда курилка через час перестала работать), на что Данила мне начал хамить "рад за вас, и что дальше?". Если честно впервые в данной сети сталкиваюсь с таким отношением к покупателю. После минут 15 диалога, в котором Данила на пару со своей коллегой убеждали меня, что все в порядке, просто у компании ребрендинг и скоро все будут так называться, я почему-то им поверил и уехал. В итоге спустя 5 часов после покупки курилка перестала работать. Возвращаться туда не собираюсь, тк был проездом.
October 22
Пользуюсь услугами мостабака достаточно давно. Нареканий нет. Всегда вежливые, приветливые, доброжелательные продавцы. По товару тоже нет претензий.
October 14, 2023
Широкий ассортимент по очень приятным ценам, удобное расположение. Отдельно хотелось бы поблагодарить ребят, работающих в ночную смену, очень вежливые и дружелюбные, не обделены профессионализмом, компетентны в своей работе, ответили на все вопросы и сильно помогли. Благодаря такой клиентоориентированности хочется возвращаться еще и еще!
1
May 31
Спасибо за подбор персонала! Отличные девчонки! Позитивные, внимательные к пожеланиям! Поделились со мной одним секретиком, теперь мне будет намного проще выбирать подходящие моим запросам электронки) Спасибо!
1
June 4
Зашёл перед работой за электронной сигаретой plonq , время проверять не было, уже опаздывал, время было 7:50 ,дошёл до офиса, открыл, затянулся и она начала шипеть… набрал по телефону в магазин-абонент не абонент, сделал несколько звонков с целью зафиксировать обращение, так как вышел из магазина менее 30 минут назад, но телефон так и не включили. В обед решил дойти до магазина, две продавщицы отказались что либо слушать , мол проверять надо сразу, слушать ничего не хотим, я сказал спасибо, оставил им сигарету и ушёл.
Резюме:
Абсолютно неклиентоориентированные сотрудницы.
Принёс сигарету в упаковке, в том же виде в каком и покупал, ну нереально ее выкурить за 5 часов( вернулся в магазин до 13:00), легко сделать вывод что человеку попался брак… ну и вообще подход « если я не видел-значит этого не было» не очень понятен, то есть если я хочу купить несколько электронок , то мне все при них покурит надо, ну что за бред?
Plonq премиум бренд а мостабак довольно таки серьезная сеть, на деле своей репутацией никто не дорожит, ответственности нет, клиент оказывается не прав даже если это заводской брак.
Никого ни к чему не призываю, каждый сделает выводы сам, лично я больше не буду ничего покупать в мостабак, такой подход к покупателю меня не устраивает .
4
September 26
Приятный, вежливый персонал.
Чисто, светло. Быстрое обслуживание.
Товары привозят еженедельно.
Новинки присутствуют. Цены отличные.
Круглосуточно и рядом с метро.
Спасибо!
December 28, 2023
Очень приятные цены на табак. Всегда большой выбор в наличии. Отдельно хочется поблагодарить девушек работающих в магазине. Всегда улыбаются, готовы помочь с выбором и подарки дарят иногда -)
1
October 23
Спасибо большое Кристине и Данилу за качественный сервис,уютную атмосферу и радостные лица!
December 23, 2023
Спасибо большое! Отличный магазин, нашла свои любимые табаки, быстро обслужили, все помогли найти :) ассортимент хороший и отличное расположение магазина :)
1
October 18
Очень хороший магазин, всегда большой выбор вкусных табаков для кальяна
1
September 4, 2023
Очень хороший магазин, очень вежливые и грамотные продавцы, магазин с хорошим ассортиментом. Продавцы всегда предложат товар, грамотно опишут его. Покупала в этом магазине электронку она мне очень понравилась и прослужила долго ( электронку приобрела по совету продавца). Огромное спасибо!
2
April 11
отличное место! люблю сюда ходить после работы и перед работой! персонал очень приятный! выбор большой и всегда есть , что нужно!
3
December 25, 2023
Хороший ассортимент табака для кальяна, большой выбор одноразок, угли, сами кальяны, аксессуары и прочее
В общем место хорошее, если по пути, то можно и зайти 😃
1
October 18
Классное обслуживание, очень быстро и качественно, большое спасибо)
December 12, 2023
Хороший магазин , большой ассортимент , очень приветливые продавцы . Работает очень милая девочка - Айзи . Постоянно подсказывает что нибудь вкусное ,спасибо тебе !
October 14, 2023
Прекрасная работница Айзи помогла с подбором жижки и подняла настроение своей улыбкой и милой беседой. Уютное место и приятная атмосфера. Хороший выбор жижек
1
December 22, 2023
Большой выбор и очень отзывчивые сотрудники. Спасибо большое, помогли определиться с электронкой, отдельное спасибо сотруднице Айзи, которая в быстрые сроки помогла определиться)
October 18
Хороший ассортимент, вежливая девушка, ценник приятный, советую!
1
December 23, 2023
Супер быстрое обслуживание покупателей, внимательный и общительный персонал, всегда в наличии то, что предпочитаю. Качественная продукция
1
January 13
Отличный магазин, продавцы любезные и доброжелательные, качество товаров хорошее, рекомендую, а что радует так это работа 24 часа🤝
October 18
Быстрое обслуживание, кристина быстро все подсказала
1
October 26, 2023
Табачка неплохая, большой выбор ассортимента. Продавец Никита всегда помогает с моим сложным выбором на одноразки. Мучается и в итоге попадает прям в самое яблочко по вкусу. 😻
September 28
Очень вежливый персонал, всегда всё в наличии
1
December 22, 2023
очень хорошее обслуживание!! помогли подобрать вкусную курилку. Айзи и Эльвира лучшие сотрудники
December 27, 2023
Обслуживание на высоте , приветливые красивые продавцы ))
Выбор продукции на всякий вкус и цвет
1
August 8, 2022
Имхо лучший табачный магазин в Москве, самые низкие цены на всю продукцию,ниже нигде не видел. Из минусов-кальяны дороговаты,в остальном все супер. Консультанты вежливые,отзывчивые,всегда помогут с выбором
P.S. консультант Вита,ты лучшая!
1
November 11, 2023
Новый завоз долгожданных одноразок gang box оказался палью:(
Смените поставщика этого нового завоза! Курю одноразки около 5 лет на постоянной основе, разбираюсь в них просто отлично, поэтому убеждена что этот товар некачественный.
пара почти нет, вкуса тоже, расстроена..
Думала что она разряжена, зарядила-эффекта 0
1
November 20
ЭТО ЛУЧШАЯ ТАБАЧКА В КОТОРОЙ Я БЫЛ, СОТРУДНИКИ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!
October 22
Клиентоориентированный персонал. Хороший выбор
December 27, 2023
Богатый выбор Табаков.
Вежливые и компетентные девушки.
Все понравилось, спасибо.
August 31, 2023
Продавец Эльвира не компетентна и не имеет субординации при общении с покупателем, раньше всегда стабильно раз в неделю был посетителем, но теперь после такого отношения, пропало любое желание покупать в данной точки.
1
3
October 16, 2023
В этом магазине торгуют браком. Жидкости протекают и при первом же открывании в магазине перед продавцом. Заменять отказываются. Ужасное отношение к покупателям. Не рискуйте с этим магазином, зайдите в любой другой, но не в этот.
1
March 27
Отличный персонал. Помогли с выбором табака, учли все пожелания
August 27, 2022
Отличный магазин с хорошим выбором продукции. Приветливый и доброжелательный персонал готовый помочь в выборе, в прочем как и во всех остальных точках МосТабак
2
December 24, 2023
Лучшая табачка Москвы. Замечательные сотрудники. Широкий ассортимент
December 31, 2023
Отличый магазин, персонал просто супер, всегда помогают с выбором))
1
December 29, 2023
Хороший выбор, чисто и приятно. Рекомендасьон это местечко
June 4, 2023
Магаз норм, цены хорошие, но продавец Рустам недружелюбный и уставший. Ничего не рекомендует, смотрит с выражением «вас много а я одна». Чеки не выдает. Покупка 4 июня 17:12 на 1055₽
Больше не вернусь сюда
1
1
October 13, 2022
Хороший магазин, удобное расположение, чистый, а самое главное, консультантка просто супер! Всё покажет, расскажет и подскажет.
1
1
September 9, 2023
Уже второй раз покупаю жижу и испар, и через два дня испар с гариком. Всегда испар держался 3-4 недели точно, а щас 2 дня и всё.
Продают паленую жидкость 100%
1
December 27, 2023
Отличный выбор табака🥰 Девочки молодцы, клиенту ориентированы
December 24, 2023
Помогли выбрать табак для кальяна) замечательные продавцы, буду еще приходить 👍
1
December 25, 2023
Получил хорошую консультацию, спасибо сотрудникам и магазину за качество.
1
June 23, 2023
Нашел то, что не смог в других табачных магазинах. Персонал знает свою продукцию и с радостью помогут. Несовершеннолетним не продают даже электронки, за это респект.
December 23, 2023
Всегда все в наличии что мне нужно❤️
Хороший,вежливый персонал
1
July 26, 2022
Наконец открыли хороший табачный магазин.
Огромный выбор электронок, вейп устройств, а самое главное цены ниже чем в соседних магазинах.
Жирный плюс за такой красивый и чистый магазин.
3
January 31
Обслуживание оставляет желать лучшего, в последнее время очень скудный ассортимент((
1
January 17
обожаю женщину, которая постоянно спрашивает документы. я иду в табачку в обед из офиса, конечно у меня нет документов с собой. и выгляжу я точно не на 17. а за те 15 раз, что я показала ей паспорт до этого, можно было и запомнить.
ps
товарищам из соседней табачки около шаурмы респект, всегда выручают
1
1
December 24, 2023
Супер удобный магазин! И Айзи классный продавец!)))
1