Отличный магазин, хожу только сюда. Случайно пробили товар дважды, через время только увидела, пришла, быстро разобрались все вернули, сами сотрудники отличные и доброжелательные!
Очень навязчивые продавцы со своими "советами", не дают спокойно выбрать.
Много чего нету, а из того, что есть, много бракованного (например трубки) или сомнительного качества
Просьба вернуть денежные средства или обменять неисправное электронное устройство , покупка была совершена 3 декабря в 00:12
Чек не дали ссылаясь на несправность компьютера
Неисправность устройства сотрудник подтвердил
Огромный выбор 🤩
Вежливость и отзывчивость чувствуется 👍🙌
Доброжелательные 🥰
Лучшие 🔥🔥🔥
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 30, 2023
29.10.2023
Зашел в магазин, купил сигареты с наличными, дал сдачи (купюра намотан скотчом очень плотно , и еще порвання по бокам)
, попросил поменять купюру, кассир отказал так жестко , сотрудники , пожалуйста следите за манерами.
Понимаю что у вас был тяжелый день, но нельзя же свой гнев в клиентов освободить.
Отличный магазин!!! Отдельное спасибо продавцу Даниле!!! Очень помог с выбором устройства, помог выбрать жидкость, очень вежливый и отзывчивый молодой человек. Все супер))
Всегда большой выбор,без покупки не уйти) а девочки,ах какие девочки там работают!!! Просто восторг! Всегда помогут,вежливо все объяснят,покажут новинки! Наверное, только из-за атмосферы в магазине хожу ща курилка и на другую сторону улицы от дома))) и качество тоже всегда на высоте,год я в этой сети покупаю и ни разу не попалось подделки!!!
Уже не раз обманывают по цене, товар на полках стоит в 1 цену, начинаешь пробивать цена другая, вот и сегодня цена товара 460 а на кассе 600. Причём продавец отвечает: "я ничего не могу поделать, у меня так пробивается".
Ставлю двоечку , так как очень мало выбора сменных картриджей на электронные испарители и маленький выбор жидкостей , не раз заезжаю и того что надо нету :/
Был первый и последний раз в этом месте! Купил вечером электронную сигарету, все было ок, проверил, на следующее утро пошла гарь! Варианта два, либо торгуют браком, либо и вправду контрафакт и каждый раз за такое выкидывать минимум 1000 рублей желания вообще никакого.
Хороший магазин, большой асортимент, всегда есть то что нужно, и в хорршем качестве! Приятный вежливый персонал. Удобное расположение, как раз по моему пути.
Удобно перед работой зайти и купить всё что нужно, персонал отличный, приветливый.
1
Show business's response
АА
Level 3 Local Expert
January 21
Покупала здесь электронку многоразовую, спрашивала заранее будут ли у вас на нее картриджи, чтобы я потом по всей Москве их не искала. Это было очень важным пунктом для меня. Сказали да, картриджи будут. В итоге после 2-х МЕСЯЦЕВ еженедельного посещения магазина их так и не оказалось, а картриджи я теперь ищу по всей Москве. Жидкостей нормальных тоже не наблюдается. Подумала ладно, куплю сигареты: СИГАРЕТЫ МЫ НЕ ПРОДАЕМ. Это прикол какой-то? Название магазина мосТАБАК. Раньше был мой любимый магазин с первого дня открытия. Покупала тут и жидкость и картриджи (на старую электронку), и одноразки. Теперь сюда заходить желания вообще нет, да и не буду.
покупал, я значит, жижу «Скандалист», сказали, что пятёрка, на деле оказалось, что двойка, потом выяснилось, что ориг этой жижи стоит в районе семисот рублей, мне продали за 300₽, вывод: паль, вдобавок отвратительный вкус, испарик умер за пару дней
к тому же отвратительный персонал в особенности могу отметить Даниила, который не знает как правильно взаимодействовать с клиентами, обращаясь к ним на «Ты».
В мос табаке на Алтуфьево, продавец Дмитрий помог разобраться с баком для Вейпа Aegis b 60 моя электронка не видела новый бак и испаритель оказалось что старый магнит предыдущего бачка остался в вейпе он его достал и новый бачек начал работать большое ему спасибо заходил в 22 25 сегодня
Отличное обслуживание! Но не было сигарет от слова вообще. Когда выходил упал с лестницы, продавец помог встать! Из очевидных минусов пахло бедностью рядом с магазином, но думаю это из-за Алтуфьево…
Консультанты почти все плохо разбираются в жидкостях и под-системах, на какой-то вопрос касаемо специализации магазина начинают искать ответ в интернете. Зачастую будут советовать что-то дорогое, в общем плохо разбираются в своей работе и иногда встречается брак в товаре. Есть один парень, который действительно знает о жидкостях и системах.
Отличный магазин, огромный выбор жидкости, так же в основном все фильтры есть для электронки. Бывала пару раз, не разочаровалась. Что хотела, то нашла и купила.
Постоянно захожу в магазин т. к живу рядом, большой ассортимент табачной продукции всегда в наличии есть и приемлемые цены. Девчонки которые там работают всегда на позитиве подсказывают,помогают с выбором. Рекомендую!
Обслуживание на высоте,ассортимент товаров хороший, а продавцы консультанты очень приветливые,улыбчивые. Приятно заходить в магазин :)
1
Show business's response
Р
Р
Level 15 Local Expert
March 12
В целом норм. Продавщица достаточно внимательна, консультирует не на отвяжись. Ассортимент большой но некоторых популярных позиций все же нет. Цены обычные
Вчера зашла первый раз в Мостабак на Алтуфьевском шоссе и была приятно удивлена ассортиментом и ценами. Сотрудник Данила очень грамотно проконсультировал меня по ассортименту и без покупки я не ушла. Всем рекомендую этот магазин !!! Особенно в ночное время)))
Кристине срочно выучить ассортимент. Попросила HQD 1800 ананас и такую же манго. Говорит нет в наличии. Ок, давайте любой объем. Говорит вообще нет этих вкусов. Удивилась, подошла сама к витрине. Другая девушка после моей настоятельной просьбы посмотрела и нашла бОльший объем. Ну как так? Т.е. если бы я не настояла, так и ушла бы без покупки? И вообще, Кристине надо быть чуть поприветливее. Вы не единственный табачный магазин, вас легко заменить.
Табак лежит под прямыми солнечными. На ощупь горячий, внутри, как следствие, сухой. На вопрос консультанту простой ответ «не мои проблемы». Причем дословно )) Конечно, отказ от покупки
Сегодня была совершена покупка в данной точке. Устройство оказалось нерабочим,как выяснилось позднее. Вернулась в магазин,сотрудница проверила действительно ли есть брак. Удостоверившись в неисправности заменила на другое. Спасибо за понимание! Просьба всех клиентов,проверяйте на месте,чтобы не попасть в такую же ситуацию как и я!
Думаю это лучший магазин с табачной продукцией на районе. Большой ассортимент, адекватные цены. По-крайней мере гораздо ниже остальных табачек в том же здании.
В ночную смену работает приятный молодой человек, подсказал с выбором, спустя время пришла еще раз было две девушки, не предложили помощи, буду ходить только по ночам. Поставила бы 1 звезду, но молодой человек поправил ситуацию