MosTabak
58 reviews
November 13
Продают некачественные товары, с браком, к клиентам относятся потребительски. Главное, чтобы оплатили, а там уже всё равно, что будет. Купила устройство, оно сгорело через пару дней, и вместо помощи и возврата денег мне сказали, что я преувеличиваю проблему (очень интересно, как можно преувеличить факт продажи некачественного устройства), разумеется, никакой помощи не оказали. Связаться с управлявшим/руководством - отдельный квест, всё максимально сделано для того, чтобы вам было неудобно решать проблему. Отвратительное место, обслуживание и руководство
August 18
Хотел бы сообщить о серьезной проблеме, 2 дня назад приобрел курилку waka на 10 тыс,спустя день пошел гарик,курить не возможно.Потратил 2 тыс ,как по мне это очень завышенная цена,и товар не соответствует нужному.
Качество поддержки клиентов также оставляло желать лучшего: однообразные ответы и длительные ожидания от управляющего.
Я искренне надеюсь, что производители пересмотрят свой подход и приведут в порядок свой продукт, прежде чем на него клюнули люди.
1
October 26
Купил устройство Под. Дошел до машины , пытался включить, и понял что не работает. Хотел вернуть и обменять на другую. Мне отказали в обмене , сказав что нужно отправлять устройство на экспертизу, к производителю , и это займет неделю - или две.
То что я её пришел возвращать через 10 минут, а не через неделю или две, это никого не волнует )
May 13
Купил одноразку на 8000 без подзарядки и через полтора часа она села в ноль, что случилось первый за год покупок в магазине этом. Решил съездить поменять, продавец поменялся и отказала в обмене, т.к. она не продавала и они не несут гарантии. Даже не посмотрела чек, состояние одноразки, просто отшила сразу. Лояльности ноль к клиенту. У товарища своих два магазина и он гарантию сутки дает, т.к. хорошое отношение с клиентом ему дороже 500 руб.
1
November 1
Широкий ассортимент. Приятно общаться с продавцом. Многое можно узнать и получить консультацию.
August 23
Мой любимый магазин, всегда супер приветливые продавцы, подскажут и помогут с выбором. Большой ассортимент . После мостабака не могу и не хочу в другие места ходить))))
1
January 2
Хороший магазин, приятно радует ассортимент, наличие тоже хорошее, цены на лучшем уровне, хотя раньше было чуть-чуть дешевле, в общем советую
2
April 23, 2023
Во-первых - всегда порядок, чисто, красиво разложен товар.
Вто-вторых - сотрудники, вежливые, компетентные и помогут и с хорошим настроением уходишь.
В-третьих - качественный товар. Ни разу не было никаких проблем.
Хожу только сюда отныне, нигде такого комбо не встречала)
1
May 5, 2023
Наткнулся на этот магазин очень не давно, до этого даже не знал о его существовании. И буквально сразу он мне понравился. Там вежливый и приятный персонал, который поможет сориентироваться в товаре, сам осортимент товара очень большой и главное не такой дорогой, что прям очень удивило. Как итог, данный магазин мне нравится и только там теперь закупаюсь.
October 28
Продавец не обслужил. Хотел купить трубку, сказал что перерыв, хотя других покупателей обслуживал. *** конкретный.
October 5, 2023
Купили новое устройство VOOPOO, отошли от магазина, сели в машину, (которая к слову стояла в 5 метрах от магазина), открыли коробку, устройство оказалось поцарапанным, сразу вернулись в магазин, а нас мягко говоря послали.
Вроде всё и хорошо, и устройство работает как надо, но остался настолько неприятный осадок от этой ситуации, что в МосТабак больше ни ногой!!!
November 6, 2023
Большой ассортимент одноразок, все оригинальные, всегда долго живут, персонал всегда поможет с выбором ❤️👻
April 19, 2023
Нигде не могла найти картридж на свою дудку. Уже потеряв надежду, друг посоветовал зайти в этот магазин.
Приобрела там не только картридж, но и жидкость. Выбор у них просто огромный (удивлена была ценами — ниже, чем в других магазинах).Продавец знает свое дело, подобрал все под мой вкус. Ушла с позитивным настроением. Спасибо еще раз! Обязательно вернусь!
April 26, 2023
Спасибо магазину и продавцам!
Всегда большой ассортимент, помогут и подскажут с выбором. Даже провод для зарядки подарили, вернусь обязательно еще!
January 5, 2023
О сети магазинов МосТабак знаю уже давно, но теперь ещё и стану постоянным покупателем!) Недавно открылась новая точка на Большевиках, которую я сразу же посетила.
Огромный выбор сигарет, электронок, вейпов, жиж и т.д., и т.п)) Как хорошо, что при посещении магазина, мне попалась отзывчивая и приятная девушка, которая сориентировала меня, подсказала и помогла с выбором!)
Вывод: лучшая точка табачных изделий в районе, поэтому буду ходить только сюда!!!
1
1
November 15
Сотрудники не знают свой товар, спрашиваешь конкретную вещь, дают другую
November 7, 2023
Спасибо продавцу Галине, вежливость, знание своего дела. Отличный магаз, есть возможность понюхать жидкость перед покупкой. Вернусь и посоветую друзьям! Спасибо владельцу заведения, чёткий подход и ассортимент!
February 24, 2023
Широкий ассортимент и грамотный продавец, вежлив и может посоветовать то что нужно. очень советую, рядом есть ещё пара магазинов, но всегда лучше зайду в этот.
October 21
Хороший магазин, всегда есть что выбрать )
June 20
Все круто все понравилось советую
April 15, 2023
Отличный магазин, с низкими ценами, на самом деле рядом много других магазинов, но только тут нашёл то что мне надо было, магазин выглядит очень чисто и ценыприемлимые, осталась доволена
1
January 19, 2023
Отличный магазин, с низкими ценами, на самом деле рядом много других магазинов, но только тут нашёл то что мне надо было, магазин выглядит очень чисто и приятно, да и цены приемлимые, в общем остался доволен
September 29, 2023
Лучший в мире магазин в мире. Сеня и Артур топ продавцы. Помогли подобрать кайфовый Кумар ✌🏻✌🏻✌🏻✌🏻
1
April 22, 2023
Близко к метро, цены очень приятные, качество на высоте
Продавец Роман просто лучший, все подсказал и посоветовал, хожу только туда 💘
October 2, 2023
Я в восторге, Арсений - просто гений своего дела, уверен, что он сможет найти подход к любому и продать всё что угодно.
1
July 23, 2023
Отличные цены, видимо сеть успешно демпингует) большой ассортимент и работа круглосуточно. Профессиональный консультант подробнейше ответил на все вопросы, причём абсолютно честно и я сразу же сделал высокий чек. Парень заслуживает премии, так держать!
February 24, 2023
Очень приятный и вежливый персонал, в магазине бодьшой ассортимент. Сотрудники в случае чего могут подсказать с выбором.
April 3
Большой ассортимент, продавец Артур помог с выбором
January 8, 2023
Отличный круглосуточный магазин с огромным ассортиментом, приятными ценами и вежливым персоналом)
1
January 6, 2023
Большой выбор жидкостей, хорошие цены!
Вежливые сотрудники, получил хорошую консультацию, помогли с выбором пода и жидкости!))
July 20, 2023
Всегда помогут и расскажут о продукции продавцы ! Очень добрые и отзывчивые
1
October 9, 2023
Арсений лучший продавец! Подобрал лучшую жижу и показал где самые вкусные булки!!!!
1
September 28, 2023
Магазин Тиба, Сеня лучший продавец! Поднимите ему зарплату и дайте премию!
Купила одноразов - Кумар полный 🤟🏻🤟🏻🤟🏻🤟🏻
March 22, 2023
Заходила в магазин впервые, чтобы попробовать что-то новое. Продавец оказался мастером своего дела, подсказал и подобрал то, что я хотела! Спасибо!
February 24, 2023
Все прекрасно, все хорошо, ассортимент топ ! Консультанты топ ! ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥 Приходите !
February 7, 2023
Решил отойти от хаски и спросил совета у консультанта, мне порекомендовали жижу катаклизм. Сказали что лучше по качеству и вкусу. Вкус может быть и интересный, но я даже не успел потратить пол банки, а эта жижа мне уже 2 испарителя новых угробила. 2-3 дня, дальше курить невозможно🙁. Вышло неприятно, но магазин неплохой, широкий ассортимент, цены ниже рынка.
Под - чарон бейби плюс
July 28, 2023
Хороший магазин, продавец Роман очень культурный и хорошо объясняет
January 5, 2023
Оличный магазин, прекрасный персонал, хорошие цены!!! Продавец Галина - мастер своего дела🎉🎉🎉
1
March 15, 2023
Очень общительные сотрудники, обязательно проконсультируют по интересующим воопросам
August 14, 2023
Очень хорошие продацы ,со всем помогут все подберут ))
February 24, 2023
Отличное и качественное обслуживание, все рассказали и помогли подобрать жижу
March 19, 2023
Кайф место, всем рекомендую 5 из 5
Сотрудник Алексей хорошо знает что продоёт
March 27, 2023
Хороший персонал, и большой выбор
продавец Алексей молодец)))
April 18, 2023
Очень классный магазин !👏🏻
Роман все подсказал и предложил, то что нужно!💕
1
January 5, 2023
Очень хороший ассортимент, хорошее обслуживание, цены очень удивляют, но при этом оригинал !!
1
October 14
Хороший магазин.
June 10, 2023
Отличные цены, большой ассортимент, все на уровне.
December 21, 2022
Выбор просто огромный, по сравнению с другими табачными. Обслуживание на высоте.
Отличный магазин и самое главное - КРУГЛОСУТОЧНЫЙ!)
2
September 13, 2023
Все что нужно есть, много видов жиж которых нет в других местах
March 15, 2023
Самый лучший выбор табака и самые приятные цены)