Mossantehnik
28 reviews
July 19, 2021
Отзыв
От всей души выражаю большую благодарность мастерам сантехникам Дмитрию и Вячеславу.
В домашнем сантехническое хозяйстве возникла необходимость замены старой ванны на новую.
Что делать? К кому обратиться? Предложений тьма. Много "специалистов" брались решить мою задачу, но так никто или не смог, или не захотел это сделать.
Но, "кто ищет, тот всегда найдет"!
Компания "Моссантехник" направила мастера Дмитрия, который осмотрел фронт работ и на следующий день вместе со своим напарником Вячеславом решил все проблемы по демонтажу и установке ванны.
Мастера работали в стеснённых условиях ванной комнаты, где стояла большая стиралка.
Работы оказалось много, но все выполнялось спокойно, слаженно, профессионально. За что большое, большое спасибо!
Новая ванна каждый день напоминает о классных специалистах и очень хороших людях.
Дмитрий и Вячеслав, вам здоровья, успехов, удачи в жизни и в вашей работе!
3
December 27, 2022
Огромное спасибо за быстро и качественно выполненную работу. Вышел из строя переключатель воды в душевой кабине. Мастер Денис приехал очень быстро в назначенное время. Отодвинул кабину, заменил поврежденную деталь, все инструменты и запчасти у мастера были с собой. Работа была выполнена профессионально, аккуратно, без лишних разговоров и нервотрепки. Оплата по прейскуранту. Ещё раз огромное спасибо. Рекомендую всем. Клиент Валентина.
2
June 19, 2022
Непосчастливилось остановить свой выбор на этой конторе.
По первости мастер показался профессиональным.
Менял смеситель в душевой кабине, с чем справился; только вот зазор между основанием душевой кабины и постаментом, на котором она установлена, стал моей новой проблемой.
При этом мастер был очень недоволен, когда я ему на это указала, попробовал поправить, но не получилось; потом записал голосовое, что вообще непонятно, что я от него хочу, так как кабина дешевая, вообще всё убитое, а мне что-то мерещится.
После я позвонила не мастеру, а по телефону компании, но там в достаточно неприятной манере мне сказали, что мастер всегда прав, кабину они даже не трогают и вообще, посмотрите на ютубе, как это делается.
Клиентоориентированность тут явно не в почете, как и желание признавать свои упущения.
7
July 10, 2023
Слив телефонного номера!!!! Вызывал сантехника мне перезвонил электрик, я отказался от работ. После этого мне позвонил менеджер и нагрубил. Сразу после этого весь оставшийся день с перерывам в 30 минут звонили скамеры на телефон.
1
February 24, 2023
ОРГАНИЗАЦИЯ УЖАСНАЯ!!!!!!!!! Мастер перезвонил и договорились, что привезет бачок и сливную арматуру. Продал он нам ее по сильно завышенной цене. По приезду озвучил стоимость за замену бачка 12 ТЫС РУБ!!!! ХОТЯ ПО ТЕЛЕФОНУ КОГДА ОН ЗВОНИЛ С WHATS APP И ЦЕНЫ НА САЙТЕ СОВЕРШЕННО ДРУГИЕ, я отказалась. Далее мастер начал вымагать деньги за якобы диагностику еще 5000 РУБ!!!
тоесть делать он ничего не собирался, а стоял угрожал мне штрафами и что никуда не уйдет пока я ему не заплачу и только после того как я вызвала полицию он ушел, в итоге все равно я ему за диагностику заплатила 2000 руб, хотя указано на сайте ВЫЗОВ МАСТЕРА БЕСПЛАТНО!
4
December 9, 2021
Максимально неадекватная контора. Вызвал мастера на диагностику и чистку сололифта. (Цена на сайте от 990 рублей)
Цены на сайте не соответствуют итоговому прайсу. По словам сотрудников сервиса, мастер определяет стоимость на месте исходя из сложности работы.
А теперь рассмотрим акт, который составлен мастером по итогу:
Трудный доступ - 1500
Демонтаж унитаза - 1490
Монтаж унитаза - 2490
Чистка сололифта - 4900 !!!!! (на сайте от 990 рублей)
И самое главное, что по итогу проведенных работ, через 2 часа после того, как мастер уехал, сололифт перестал работать. При повторном звонке мастеру, он по видеосвязи диагностировал, что мотор перегорел и нужно менять сололифт полностью!
Вот такие вот профессиональные услуги. В сухом остатке, заплатил мастеру за прочистку в 5 раз больше обычного, чтобы на следующий день покупать новый агрегат!
Не советую обращаться к ним!!! Ищите других контрагентов.
7
September 17, 2021
Не стоит оценивать и одной звездой не компания, а просто безобразие. Мою маму обманули на 23 тысячи, заменили шланги водяные в кабине душевой, а может и вообще только прокладки поменяли, правда был демонтаж снятие раковины и опять поставили. Только за шланги 3 тысячи рублей и что, сантехник промазал шов герметикам, сказал, что у них это стоит 12 тыс рублей, шов 50 см. Обходите стороной эту компанию " Моссантехник". Мама позвонила им в компанию, там решили, что сантехник должен сам разрешить этот вопрос...Не компания это , а прямой РАЗВОД ЛЮДЕЙ!!!!!! Мама сказала, что возможно обратится в суд но сантехник ей сказал: "Что они там не увидятся и она просто потеряет время и все будет так как было. ПОЗОР!!!!! Нужно заявлять в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!! Обязательно обращусь...Хорошие отзывы пишут те у кого денег куры не клюют или сами они...Так развести пенсионерку и еще это со скидкой в 10%.
6
April 5, 2024
Вызвали сантехника, он опоздал и пришел пьяный .
Работу сделать не смог.
Ужасный сервис и клиентоорентированность.
May 26, 2023
Отвратительная контора!!! Никогда туда не обращайтесь, сэкономите время и деньги.
Ситуация была срочная, вечер, приехали два человека(отец и сын) их неоднократно спрашивали о цене, от ответа увиливали, отшучивались. Через 1.5 часа, сломав канализационную трубу потребовали за удаление 3-х засоров 14000 рублей, никаких чеков, прайсов и т.д. Утверждали, что это еще и не дорого. В общем, устраняем теперь последствия самостоятельно.
3
October 10, 2020
Заказал установку унитаза и раковины, назвали адекватную цену. Мастер приехал в удобное для меня время. Работа была выполнена быстро и качественно. Доволен.
1
4
April 12, 2023
Поторопились вызвать для ремонта стиральной машины, не почитав отзывы.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту организацию, т.к.
1. Не оформляют официальных документов.
2. Цены завышены в три раза.
3. Выдумывают лишние поломки там, где технически трудно проверить.
4. Гарантию не дали.
4
September 10, 2021
Цену за ремонт электрополотенца выкатили такую цену , что настоятельно рекомендую никогда не обращаться в эту контору - на рынке много других предложений .
С какого потолка взята цена никому неизвестно
А мастер - отличный - вежливый и доброжелательный
4
May 10, 2022
Воспользовалась услугами сантехника этой фирмы, осталось очень довольна. Мастер приехал вовремя, прочистил засор душевой кабины, дал советы по обслуживанию.
2
February 18, 2021
Работают профессионалы!Оперативно,качественно,с умом!!Была проблема с сололифтом,хотели его заменять,а мастер установил проблему и отремонтировал!Сэкономили нервы и средства!
3
October 24, 2022
Вызвал мастера в связи с поломкой стиральной машинки, не крутился барабан, мастер приехал, диагностировал замену грфитового стержня в дигателе, произвел замену, посчитал 9100 за 15 минут работы. Не рекомендую!!!!
4
September 5, 2022
Вместо обещанных 3500, содрали 12000 тысяч за замену сливочной системы в бочке, цена туалета 5000 тысяч! На сайте указано, что работают славяне, по факту нет! Не рекомендую данную организацию, цены космические
5
August 12, 2020
Спасибо за профессионального сантехника Александра. Сам съездил за материалами, все сделал быстро и дал советы.
2
4
September 30, 2021
Выписывают квитанцию без кассового чека.
Цена в прайс-листе на сайте и то, что «мастер» указывает в квитанции не соответствуют.
За работу на 3000 рублей (час работы) отдала 15000.
Бессовестные.
8
January 5, 2024
работу не смогли сделать, деньги взяли по полной (10 тысяч)
December 5, 2022
Цены сильно отличаются по телефону и когда приедут, сначала часть сами сломают, а потом накидывают стоимость за починку, вместо 2000 руб. просят 15000 руб. не советую.
5
October 27, 2020
Я остался очень доволен. Канализацию прочистили быстро и качественно. Теперь всегда буду вызывать только вас.
3
October 12, 2020
Требовалось поменять батарею по отоплению старая дала течь. Приехали в день обращения поменяли быстро и качественно, работой доволен.
3
October 22, 2020
Спасибо за работу. Быстро, качественно и по приемлемой цене.
1
3
July 31, 2021
Обходите эту организацию стороной!!!! Цены берут с потолка!!! Хамский персонал!!! При заказе мастера озвучивают совершенно другие цены!!!
6
August 31, 2020
Спасибо мастерам за быструю и приемлемую по цене замену труб в квартире.
3
January 16, 2022
Быстро устранили засор. Сразу чувствуется, что мастера с большим опытом.
3
May 27, 2023
Не связываться с этой канторы, цены заоблочные и ни чек и не гарантия
3
March 2, 2021
оформил выезд мастера а тот отказался ехать! ребята странные
4