Ребята супер, помогли во всем разобраться, посоветовали что лучше и как лучше
Я арендовал осушитель воздуха Master DH 62 на неделю для своего дома, и я очень доволен результатом. В течение всей недели осушитель работал на максимальной мощности и справился со своей задачей на 100%. Я заметил улучшение в качестве воздуха в помещении, снижение влажности и устранение запахов. Осушитель оказался очень простым в использовании.
Устройство было доставлено в течение дня после моего запроса. Сотрудники абсолютно адекватные люди, которые помогли мне с выбором.
В целом, я очень доволен арендой осушителя! Большое спасибо за качественный сервис!
Необходима была шлифовальная машинка, а тк у самих нет, обратились в эту компанию. Ребята все грамотно и вежливо подсказали, подобрали. В процессе использования также не возникло никаких проблем. Поэтому рекомендасьон
Брали две теплопушки, все прошло отлично. Остались довольны. Вежливый персонал, быстро все оформили, проверили и также без проблем сдали. Очень выручили
. Рекомендую
Удобный сервис для любителей и профессионалов. Не плохой ассортимент строительного оборудования. Из минусов, немного дороговата доставка. Когда это строительные леса, то 1500-2000 это нормально, а когда виброплита или пылесос, то дорого. Плюс нужен механизм, как взять в аренду без присутствия на объекте. Когда в работе 5-6 объектов тяжело успеть к приезду водителя, для личного присутствия.
Обращались к ребятам впервые, начитались разного про прокаты и было немного страшно. Как оказалось зря переживали. Все организовано хорошо. Забронировали за 2 дня. В оговоренный день приехали, оформили договоров, внесли залог и получили аппарат в хорошем состоянии. Все оперативно, без задержек. Сдали то же все быстро, без проблем. Персонал вежливый и отзывчивый. Мы остались довольны )))
Оборудование в аренду для проведения бетонных работ (опалубку) у них нельзя брать категорически!!!
Вам привозят хлам в состоянии близком к издыханию, а при приемке обратно по окончании срока аренды, требуют сдавать все в идеальном состоянии. В противном случае у вас оборудование не примут и вычтут залог в двух-трехкратном размере превышающем стоимость НОВОГО оборудования.
Работаю с разными конторами по аренде не первый год, всякое бывало, но здесь люди перешли все грани приличия. Вам на голубом глазу будут втирать, что полученная в аренду ламинированная фанера с одним отколотым углом (в принципе сразу брак), кардинально хуже возвратного листа той же фанеры с двумя углами с "нарушенной геометрией".
Ну и дальше в том же духе: передать клиенту деревянный ригель с кучей вбитых гвоздей - это в порядке вещей, а принять обратно тот же ригель с отверстиями от вынутых вами гвоздей - это нельзя, брак!
Привезли строительные леса в б/у состоянии а при возврате говорят что они испорчены и вычитают как за новое! Наткнулся на этот прокат случайно, так как они просто ближе к объекту! Не в коем случае не связывайтесь с этой конторой
Дважды брал шлифовальную машину для ремонта в квартире. Первый раз после шлифовки паркета в комнате и коридоре сдал оборудование нормально,залоговые деньги и стоимость неиспользованных кругов вернули. Второй раз брал для шлифовки паркета во второй комнате. Отработал нормально,претензий по работе оборудования не было. Однако ,при сдаче на слад,кладовщику не понравился звук работы шлиф.машины и он высказал мнение о неисправности подшибника ( какого?!) Это он сказать не может,надо ждать заключения механика. Соответственно, залоговые деньги за оборудование не вернули ,а также за нетспользованные шлиф.круги. К внешнему виду и комплектации претензий не было. Машина б/у,подшибник, даже если он начал шуметь,не может быть виной клиента,так как это результат естественного износа. Прослеживается желание повесить стоимостьпланового ремонтана клиента. Подожду заключения механика,если деньги не вернут,то подам в суд. Пенсионеру с юридическим опытом и массой свободного времени это не трудно.))) Т.е. хорошее впечатление от результата использования оборудования испорчено возникшими трудностями возврата залоговых денег. Рекомендовать знакомым не буду.
Брали в аренду опалубку для бетонных работ Ребята оказались очень не добропорядочные Привезли все сколотое битое а назад не принимали требовали новое Пришлось выкупать по ценам как за новое благо было куда применить Фото и видео съемка при сдачи и приемке не рассматривается ни как Обувают на все 100 Крайне не рекомендую к ним обращаться Есть много других контор с адекватными условиями и ценой
С 2020 года работаю с данной компанией беру большое количество теплогенераторов в пик бывало от 40 штук, также мозаички и фрезы по бетону. Сервис на лучшем уровне, Виолетта всегда помогает консультирует и сегодня оперативно за пол дня доставили мне 10 теплогенераторов, благодаря ей, если инструмент хоть немного работает не стабильно, она всегда делает отметку предлагает замену или вычеркивает этот день из аренды. Приятно работать, советую всем.
Очень нужное место с хорошо организованной работой. Уточнил наличие инструмента-подъехал-оплатил-забрал-пользуешься. Большой выбор инструмента, например: электрический резьборез в районе Алтуфьевского шоссе нашёл только здесь. Различные варианты оплаты, доброжелательное отношение к клиентам. Рекомендую!
Имел опыт работы с Данной компанией, ужасно. Остаток с залога остался 1500 руб, и не захотели возвращать, мотивируя, что оборудование не исправное. Плюс все оборудование ушатанное. НЕ рекомендую данную компанию к сотрудничеству.
Безобразная компашка,наемные водители,которые не воспитаны . Абсолютно несуббординированы. Условия не выполняются .качество ниже заявленного. Менеджеры,вместо решения вопроса,отсылают к самостоятельному решению. До руководителя не дозвониться Оборудование ржавое и несоответстует внещнему виду(заявленному)
В среду зарезервировал торцовочную пилу, надо было напилить плинтус, в пятницу забрал, на следующий день привез обратно. Всё быстро, без проволочек, приветливый персонал, инструмент в наличии. При необходимости буду обращаться. Рекомендую!
Отличный прокат, большой выбор оборудования, брали в аренду осушитель воздуха, очень нам помог, спасибо, менеджерам, что посоветовали, а хотели брать пушку. Прокатом остались довольны! Молодцы
Можно взять в прокат технику. Шлифовальную шкурку нужно бронировать взаранее, особенно грубую по типу 24.
Техника конечно усталая, но работает, а это в принципе и нужно .
Брал дисковую пилу, почти новая, диск нормальный.
Цены адекватные, выбор большой.
Персонал грамотный. Перезвонили через 5 минут после оставления заявки.
Воспользуюсь ли ещё - да!
Дважды пользовались услугами данной компании. Брали паркетошлифовальную машину. Все было отлично. Все в хорошем состоянии, есть возможность приобрести расходники на месте и сдать их обратно, если остались не тронутыми
Арендовали несколько раз строительные леса и технику по мелочи.
Сотрудники абсолютно неуравновешенные и неадекватные люди.
Если вдруг на 4-й месяц аренды Вы задержали платеж хотя бы на один день - будьте готовы к штурму и яростной полемике. )))
Также Каждый раз при сдаче арендованного оборудования попытка докопаться до каждой царапинки даже если она уже была на момент начала аренды. И на этом основании не вернуть залоговую стоимость.
Если решитесь иметь дело то делайте тщательную фотофиксацию всех царапинок итрещинок. Потому что договориться у Вас не получится.
Не вздумайте работать с этой организацией, брали леса в аренду дают хлам обратно принимают как новые, обман сплошной хамское отношение если не хотите потерять деньги и нервы то не нужно с ними работать.
1
2
Show business's response
Отличник
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Немного заморочено с документами, но в целом всё хорошо, оборудование исправное, доставка чёткая, наличие ЭДО.
Совет: делайте видео и фото в каким виде получили оборудование, потому что забирает водитель, а он вписывает всё косяки даже которые были до вас, в ином случае придётся ехать и решать на месте.
Отличный сервис. Персонал помог выброть все что было нужно . Все оборудование работает без нареканий. Всё привезли в срок. Отдельное спасибо сотруднику Андрею, очень отзывчивый и знает свое дело
Если вам дорого ваше время и нервы - не связывайтесь с этой компанией. В последний момент мне позвонил менеджер и сказал, что они отказываются с нами работать, потому что договор подписал не Генеральный директор (а Главный бухгалтер на секундочку по почти генеральной доверенности) и туру (в воскресенье) принимает не генеральный директор, а сотрудник, опять же с доверенностью. А работы уже все запланированы, организованы.. Если честно слов нет совсем)
Брали в аренду леса на 2 месяца на юр.лицо, их сервис понравился, очень оперативно ребята работают, привезли быстро и забрали по звонку, отдельное спасибо Виолетте, очень все быстро без всяких проволочек помогала решить все наши вопросы!!Теперь ждем новый об'ект, за лесами только к Вам!
Нашла компанию через интернет. Брала промышленный пылесос для уборки мусороа после ремонта. Очень довольна. По заявке тут же перезвонили, предложили доставку, все быстро, четко за разумные деньги. С удовольствием обращусь еще, при необходимости и буду рекомендовать друзьям!
Большой выбор инструмента, практически все всегда в наличии присутствует. 2 раза брал вертолёты для шлифовка бетона, все отоично прошло. Сервис хороший, рекомендую.
До боли не советую и не рекомендую обращатся в эта ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, останетесь без денег что оставляете в залог, при этом еще и нервы себе потрепите пытаясь доказать что вы брали у них в аренду технику не с нуля, а б/у. При возврате им их же б/у технику, они её обратно не принимают указывя что она не в идельном состоянии! Вообщем и целом можно писать много и долго. Факт что мы попали на 200К с не нужной нам техникой и барахлом. Однозначно нет никого подхода к клиентам, хамят, грубят.
Работаем давно с этой компанией, берём разное оборудование. Всегда всё чётко, привозят быстро и забирают. Оборудование не новое, но работает исправно, если что-то сломается, быстро меняют, и на период простоя не считают аренду. Договор у нас на юр. лицо
Брали леса на долгий срок, быстро привезли, при возврате возникли вопросы к деталям, но вина на моих рабочих, не бережное использование, в целом не жестят, поэтому рекомендую удерживать залоговые деньги для своих подрядчиков, так как выдают леса целые. В офисе дали согреться и угостили чаем.
Менеджер компании Настя очень хамоватая девушка. Постоянно перебивает, понятие слушать совершенно отсутствует. Ее мнение - единственно правильное. Это тот случай когда каждый в колхозе каждый суслик аграрном. Клиентоориентированность большой 0!
Руководитель компании просьба к Вам обратить на это внимание, растеряете всех клиентов!
Самый лучший и удобный прокат инструмента в Москве с хорошими ценами за аренду. С сегодняшнего дня моё отношение к данному сервису проката упало до 0 взял торцевую пилу за 900 рублей в день + залог 9000 тысяч в итоге получил пилу в рабочем состоянии с диском которым даже щепу пилить невозможно!!! Сотрудники проката предложили мне купить новый диск как расходник за 5500 если мне нужен и не устраивает пил. Спасибо компания раньше была хорошая, сейчас дно👎
Сервис отличный. заказал строительные леса, привезли все вовремя, в надлежащем качестве. удобно продлить аренду, за сутки предупредил о вывозе, приехали, все проверили, забрали. все четко. спасибо!
За последнее время дважды брали в аренду торцевую плиту и отбойный молоток. Нареканий по качеству инструмента нет. Пила вообще была практически новая. Инструмент чистый, приятно, что можно спокойно положить в багажник. Ребята в конторе нормальные, все быстро и оперативно. В случае необходимости однозначно обратимся ещё.
Отличная фирма с прокатным оборудованием. Брал у них большой плиткорез (elmos 370 set), т.к. у моего плиточника не подходил по размеру. Плиткорез хороший, свою работу сделал на отлично. Оборудование можно забрать самому, а можно заказать доставку. Цены адекватные, перед арендой надо оставить залог, который без вопросов возвращают при сдаче оборудования.
Если забрали оборудование вечером, то первые сутки не учитываются.
В общем я всем доволен, проблем не возникло, рекомендую.
Удобное расположение точки проката. Быстрое оформление. Исправный инструмент. Приемлемая стоимость. Вежливый персонал. Рекомендую всём кому нужен инструмент на короткое время.
Сервис по аренде хороший, НО
Однако некоторые сотрудники оставляют желать лучшего.
Брали в аренду инструменты на длительный срок 3-4 месяца, был заключен договор на юр. лицо, оплачивали по безналу, все ок. Но как только у нас появилась просрочка платежа в 1 день, от некой дамы из данной конторы начали поступать звонки с различными угрозами. Так дела не ведутся. Пожалуй больше с этой конторой дел иметь не будем, лучше взять у конкурентов дороже.
Брал на прокат осушитель воздуха Master DH 92. Всё четко и по договоренностям, водитель помог разгрузить, потом показал как работает. Было много продлений. Сервисом доволен, штукатурка реально подсохла без рисков трещин (если бы была тепловая пушка).
Беру в этой организации оборудование на постоянной основе(занимаюсь строительством и ремонтом)Пока вопросов не было,Оборудование арендное,не новое(что на мой взгляд логично)хотя пару раз привозили новое.При приемке оборудования ,водитель показал и объяснил вкратце как пользоваться,на что обратить внимание,ответил на все вопросы.(все остальные вопросы решать через менеджера)без паспорта,не отгружают.О времени приезда водитель набирает за час примерно,так что я старался не опаздывать.Работаем с ними не первый год.Пока всё устраивает-кроме доставки за обмен (за не исправное оборудование)С чем я пока не сталкивался)
Брали в аренду апалубку, при возврате очень много чего нам списали, что испортили фанеру, сломали домкрат, одним словом не советую эту организацию или тщательно проверяйте когда что-то у них берете.