Мосплитка
36 reviews
November 30, 2024
Отвратительное отношение. Не советую связываться с ИП Петрушкинвм А. С., Кулида Сергеем и Еленой А. На имя последней они просят переводить деньги. Товар приобретали 19.10 оплатили 100%. 1ноября привезли выставочный экземпляр, мало того что он без документов так ещё и не хватало деталей. В тот же вечер вернули товар. Решили оформить возврат денежных средств. По сей день кормят обещаниями.
1
October 28, 2024
Выбор плитки, мозаики и т. д. огромен. Такого разнообразия нет даже в интернете, у супруги глаза разбежались и на не хотела никуда больше идти. Выбрали мозайку на душ и оплатили. Довольные поехали домой. Срок доставки обговорили 3 дня.
Все. На этом положительные впечатления о магазине заканчиваются. Во первых, если выбранного Вами и оплаченного товара нет в магазине, - то кататься сюда вы будете недели 2-3. Мне сначала говорили, что сегодня водитель не успел забратл товар, а вот завтра 100%% приезжайте и заберёте. На завтра менеджер что- то перепутал, вот я сегодня лично прослежу и завтра 200 % заберёте. Вобщем, чтобы долго не затягивать, через 20 дней и обещания, что завтра1000% товар будет, менеджер Сергей мне сказал, - если хотите, сьездите в Румянцево (МКАД) и сами заберите. Мне нужна была срочно именно мозайка а не возврат денег, поэтому я поехал. Но и по приезду туда мене опять сказали, что на складе никого нет, или сидите ждите или в другой раз приедете. Вобщем хотите товар а не месяц гемороя, забудьте про этот магазин.
2
November 15, 2024
Если вам ваши нервы и время дороже, то категорически не рекомендую данный магазин!
Берут 100% предоплату помимо того , что за товар, так еще и за саму доставку. «Доставим когда удобно и во сколько удобно» А потом начинают устраивать цирк 🤡 с доставкой! То машины нет доставить плитку, то плитку разбили на заводе и тд! Сроки доставки сдвигали под нелепыми отговорками! Должны были доставить плитку через неделю , а по итогу доставили через 2 месяца!!! Так еще и половину расколотой! Вам рабочие, которые делают ремонт приводят клиентов , а вы к клиентам никакого уважения и просто подставляете рабочих! Молодцы ребята 🤝
2
June 29, 2024
Это не магазин плитки, а магазин сказок. Оформили большой заказ на плитку, сантехнику, затирки. Первая сказка: "Доставим 3 позиции до майских праздников". По итогу доставили только 2 позиции из 3 спустя 1,5 недели, вместо 4 дней.
Ещё одну позицию доставили спустя ещё 4 дня под самый вечер, после трех вопросов директору "Когда доставка?" .
Плитку ждали ещё две недели после этого. Доставка переносилась трижды. То доставщик поздно на склад приехал, то у склада ревизия, то нет позиции на складе (что не совпадает с информацией от самого склада - у них все было).
Затирку привезли ещё через 7 дней - неправильного цвета. 3 банки, два разных цвета - каждый из которых кардинально отличается от заказанного.
Ещё две недели спустя я так и не получил замену затирок и последнюю позицию из накладной. То снова ревизия склада, то водителя, якобы, задерживают за что-то. Итог - запрошенный возврат средств. Который тоже занял несколько дней, ещё и был оформлен не как возврат, а как-будто у меня выкупили непривезенные позиции!
Если хотите помотать нервы и потратить время - вам сюда.
8
September 7, 2024
Такое ощущение, что это не магазин плитки и сантехники а просто “прачечная”. Этот ИПэшник Петрушкин Александр Сергеевич и его подручные , имея такую огромную арендную площадь, совершенно не мотивированы на работу по продаже того, что у них красиво выставлено в салоне. У меня тоже , после двух недель их пиндежа, выхлоп нулевой. Хорошо хоть деньги вернули. Но, я так понимаю , с этим проблем особо нет. Не ТЕ цели. Вобщем люди невменяемые, наглые, но по всей видимости, понимают , что делают. Вывод: если вам нужна плитка, то вам не туда. Это точно.
3
September 20, 2024
Крайне не советую иметь дело с данным магазином. Берут предоплату, обещают плитку в течении двух дней. Далее идет откровенный обман, сроки сдвигаются до бесконечности. Со слов представителя сначала произошел пересорт на складе, потом не было автомобиля на доставку.... и тд и тп. Даже спустя более двух недель, в назначенный день доставки, менеджер Сергей уверял передать заказ, объяснил что вот вот ее привезут и можно подъехать. Приехали в магазин, прождали до закрытия рынка, потратили время. По итогу плитку так и не привезли... Возврат денежных средств происходит в том же формате. Обещания не выполняются.
3
July 31, 2024
Ужасная организация !!!
Всем настоятельно не рекомендую иметь с ними дело !!!
Сначала двигали сроки поставки.
Потом привезли часть брака ( ванну со сколом)
Унитаз с браком литья
Но всё самое интересное начинается с момента заявления на возврат средств …
А именно уже более 20 дней жду деньги ( которых по-прежнему нет)
Менеджеры вежливо говорят что перезвонят … но этого никогда не происходит
Видимо получится только через заявление в полицию и судебную претензию !
Так что если вам дороги деньги и время и нервы …
Заказывайте в других местах
На фото дырка в эмали ванны Jacob Delton ценой 80.000₽
4
August 9, 2024
Заказ 506. Плитка-ступени. Оплатил 24 июля в магазине. Обещали поставку 27 июля, крайний срок 30 июля. Сегодня 6 августа, доставки нет. Ни разу сами не позвонили. На мои звонки невразумительные ответы. Обещали, что 6 августа просто совсем крайний срок поставки. Время 18:00, по их словам машина ещё не грузилась. НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ТАКИМИ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫМИ ЛЮДЬМИ!!! P.s. Плитку так и не привезли, якобы машина пришла к ним на склад, а в ней моего заказа нет. Деньги вернули. ПРОДАВЦЫ ВОЗДУХА
3
April 1, 2024
Магазин где очень большой ассортимент плитки ,заказали привезли на 4 день ,доставка быстрая ,если требуеться замена сотрудники оперативно работают,
Качество и цена приемлема.Не первый раз заказываем в этом магазине.Рекомендую продовца.Ассортимент очень неплохой.
2
4
July 30, 2024
Не возвращает деньги за сантехнику 29000 Каждый день обещает что переведет и 10 дней не переводит То бухгалтерия не перевела то к него наличные и на карту надо положить и таких отговорок масса . Не связываетесь с ним. Деньги так и не вернул. Буду обращаться в суд если после претензии деньги не переведет . Сергей не порядочный человек хотя с первого взгляда показался приличным
Вся переписка сохранена на случай суда
1
September 5, 2023
Приобретали в данном магазине керамическую плитку для ванной комнаты. Хочется похвалить не только ассортимент, но и самих продавцов, которые, в свою очередь, достаточно хорошо разбираются в ассортименте и нацелены на том, чтоб помочь клиентам. Продавцы профессионалы своего дела,советую всем данный магазин. Очень широкий асортимент,продавцы найдут все что вам нужно.
2
2
October 20, 2024
Полностью согласна с предыдущими отзывами
имели несчастье обратиться в этот магазин менеджер Сергей Кулида второй месяц не может вернуть деньги за отменённый заказ такие же проблемы то на карте нет денег то еще ,что то
***!!!!!ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!!!Будем подавать заявление в полицию
1
April 23, 2023
Замечательный большой магазин с обалденным выбором плитки и керамогранита. Удобное расположение и наличие парковки не может не радовать!
Хозяин - Сергей и его продавцы очень внимательны к каждому покупателю: помогут с выбором и подскажут по различным нюансам. Рекомендую этот магазин для покупки отделочных материалов!
2
4
March 15, 2024
Сделали с женой заказ 24 февраля. Заказали плитку на фартук для кухни. Очень вежливый директор, пообещал доставить через 5 дней. Вышли очень довольные. Через пять дней плитки нет, через 10 нет. Сегодня 14 марта! Плитки нет. Сегодня, при очередном звонке, вежливый директор опять сказал, что ждут сегодня вечером. Попросил вернуть мне деньги. Ответил положительно, только скиньте информацию на вацап. Сумму, на какой банк и т.д. Сообщение до сих пор не прочитано. денег нет! Очень не рекомендую данный магазин.
9
1
June 18, 2024
В магазине представлен большой выбор плитки. Консультант рассказал и объяснил по вариантам интересующих нас плитки. В указанное время привезли заказ,. Бесплатно доставили, что не мало важно. Приятное место и отзывчивые продавцы. Спасибо!
2
July 30, 2024
Консультант грамотный. Выбор плитки и керамогранита большой. Можно даже получить бесплатную доставку и бесплатную затирку)
July 31, 2024
Из шести коробок две не в цвет, одна другая фактура, ватсап, почта, не отвечает, привез на возврат, деньги вернули со словами ,а мы завтра хотели вам замену сделать , все это длилось 12 дней! Тут не звезды надо ставить, а минус -10
2
October 26, 2024
Отвратительный магазин. Обманывают жесть. Плитку везли месяц, в итоге сказали нет. Возврат денег до сих пор не отдают. Ни стыда ни совести. Ужасней магазина не встречали!!!
1
April 26, 2024
Полностью довольна качеством товара и обслуживанием. Доставили товар очень быстро, постоянно были на связи. Никаких нареканий. Компанию рекомендую.
1
2
December 28, 2022
все отлично , ребята уложились в срок 3 недели как и обещали предупредили заранее что бывают перебои из за обстановки , все таки не в мирное время живем , и покупал я не дешманскую плитку которой во всех магазинах навалом , а хорошего качества , ценник без накруток проверял , порадовала скидка доставка в подарок и затирка, и консультировался у ребят по многим ремонтным вопросам
1
1
March 29, 2024
Вежливый и внимательный детектор. Заказ доставили в сроки.Все аккуратно упаковано, без сколов и трещин. Спасибо
1
2
November 21, 2022
Как всем известно плохой отзыв не поленится написать никто, а качественный сервис принимаем как должное и даже не думаем об отзыве. Так вот я хочу написать свое мнение. Мы покупали керамогранит в Мосплитке для санузла, было это в январе 2022, выбор тогда был отличный, в одном месте выбрали все, согласно дизайн проекту. Доставили в срок, брака не было. В общем остались довольны. В марте обратились также в Мосплитку выбрать керамогранит в холл дома. Выбора практически не было, только заходила Индия , многое не было в наличии, что нам нужно было, ушли без покупки. (Объезжали несколько магазинов Мосплитки, история была одинаковая). Сегодня обратились снова за материалом во второй санузел, все четко, в наличии уже хороший выбор, все сразу опять же в одном месте подобрали по дизайн проекту. Появился выбор сантехники, смесители и все прочее, что могло понадобиться. Есть два места, которые нам нравятся по ассортименту и сервису и Мосплитка одно из них.
1
1
May 8, 2023
Магазин прекрасный, продавец опытный, ответит на любые вопросы касаемо ремонта. Сроки обговаривали неделю, привезли на 4й день,дизайн сделали очень красивый, спасибо большое!
1
3
February 28, 2023
Сотрудники все квалифицированно объяснили по оклеиванию мозаикой различных поверхностей (у меня дерево и гипсокартон). Сделали расчет материалов, порекомендовали клей, шпатлевку, грунтовку, затирку. Доставили бесплатно и в срок. Рекомендую.
1
2
May 18, 2024
Не первый год заказываем плитку, всем довольны, обслуживание на высоте.
1
2
December 6, 2022
Согласен с предыдущими оценками, жалкое подобие магазина.
Заказ был сделан 14.10 всей сантехники + плитки в душевую.
Обещанный срок доставки порядка недели-максимум полторы.
По итогу, плитку ждал ровно месяц.
Часть сантехники привезли через полтора.
Остальную часть так и не довезли, оформил возврат денежных средств.
Постоянное кормление "завтра точно будет у Вас", "склад ошибся", "привезли брак", "доставщики накосячили".
Одной звезды то много.
12
1
March 28, 2024
Очень довольна покупкой. Доставили всё вовремя, без брака. Рекомендую
1
2
November 26, 2022
1. Сроки не соответствуют!
Обещали привезти за неделю-две, ждал 40 дней! Кормили обещаниями, что через пару дней привезут.
2. Привезли несколько плиток с сколами.
3. Образец не соответствует плитке которую вам привезут!!!
Дали несколько образцов с собой, дома выбрал тот образец, который идеально подходит под ламинат в зале.
Привезли плитку, совсем другую!!!
То есть не на тон-два, а вообще другая по цвету и тону!
10
March 29, 2024
Хороший ассортимент. Грамотный персонал.
2
April 8, 2023
Нашли и привезли плитку о которой все другие говорили не производится обещали в течении месяца привезли через 2.5 недели, спасибо все на высшем уровне
1
July 30, 2023
Сроки в два раза больше, чем называют, добится какой либо информации о доставке не возможно, в итоге две недели строители не могли начать ремонт
9
April 4, 2023
Все огонь, быстро, качественно.
Пришёл, заказал, через день получил.
Ребета шарят)
1
1
July 8, 2022
НЕ Рекомендую данный магазин. Обещают быстро и качественно, в итоге вообще ничего нет. Кормят бесконечными обещаниями, что товар приедет, в итоге может вообще не приедет. Только потратите время. Лучше обратитесь в настоящую Мосплитку, а не в эту пародию.
12
October 7, 2022
Здесь можно купить только если уговоришь продавца продать) А его еще нужно застать на рабочем месте в рабочее время) Если вы не из москвы то по телефону не консультируют!
7
December 6, 2021
Магазин плохой, оператор на телефоне хамит . Чтобы забрать своё нужно за ними бегать вернуть деньги за товар сложно. Кормят завтраками. Чек забрали. Под заказ покупать не советую.
12
1
November 11, 2022
Равнодушие к покупателям. Никакого отношения к настоящей Мосплитке не имеет
9
1