Были на теплоходе 20 июля этого года. Отмечали свадьбу. Всё очень понравилось: весёлый ведущий - Михаил, организация на высшем уровне, питание и сервис приятны и ненавязчивы.
Мы насладились прогулкой в полной мере и всем остались довольны.
Большое спасибо компании "Моспароходство"!
Процветания Вам!
6
Show business's response
A
Alexander A.
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Великолепно отметили др. друзей. Музыка, вечерняя Москва, ведущий, закуски - все было на высоте.
Сегодня с семьёй отправились в поездку по Москва реке на теплоходе Франц Лефорт от причала Меловой до Крымского моста.Поездка была организована Моспароходством для нашего фонда Большая семья.Домодедово. Дети, да и мы взрослые в восторге.Открыли для себя новый маршрут и посмотрели на основные достопримечательности столицы с воды. Спасибо огромное компании Моспароходство и лично капитану судна. Всё было отлично, обязательно отправимся на речные прогулки с вами ещё)))
Столкнулись с этим агентством, обещают очень много, по факту когда уже отплывает теплоход все обещания исчезают. Все в руках капитана, правда сотрудники теплохода не виноваты. Есть менеджер Иван который очень красиво напевает и обещает все сделать красиво, хорошо, а в итоге все не так как обещал.Менеджеру главное получить свои 30 серебренников, а на остальное ему плевать. Самый оптимальный вариант это прийти на причал и договорится напрямую без агенства.оценка агенства с натяжкой 1 звезда.
6
2
A
Anonymous review
August 29, 2020
26 августа с девушкой катались, прогулка полтора часа, с аудио экскурсией, цена 500₽ с человека, не дорого, очень круто. Бар дорогущий, берите все с собой!!! Это не запрещено
Отмечали последний звонок 9 класс.
Спасибо огромное за организацию потрясающей прогулки! Родители, а самое главное дети, в полном восторге! Второй класс на теплоходе, была замечательная идея. Питание и диджей - без замечаний. Все понравилось!
Получили билеты на новогоднюю ёлку на теплоходе, приехали к набережной Тараса Шевченко. Там встречали уже люли, направляли, куда идти и проверяли билеты. Елка 28.12.19 очень понравилась. И чаепитие, и аквагримм, и дед Мороз со снегурочкой, и куклы большие. Катер был красиво украшен, дети веселились, получилась куча красивых фотографий. +когда дочь подустала плясать, взяли вещи из гардеробной и пошли прогуляться по кораблю. Все чисто, намыто, и все безопасно (если адекватно и спокойно себя вести, то выпасть с корабля нереально) подарки дали тоже очень хорошие. Мы довольны! Спасибо огромное ♥️
Сегодня нам посчастливилось прогуляться на теплоходе, дети были в восторге, все понравилось, столько красивых мест увидели, сфотографировались, спасибо за предоставленную возможность и радушие на судне.... мама Наталья и дети Елена, Ирина......
Спасибо за прекрасную прогулку организованную для Фонда помощи многодетных семей «Большая Семья» 25 сентября 2018 года ! Отличный капитан , вежливый и внимательный персонал, тёплый и уютный теплоход ! Рекомендую 👍🏼
Хочу сказать спасибо персоналу за приятную прогулку по Москва-реке. Было приятно, что на сходни помогали спуститься, подавая руку. Спасибо за чистый туалет с туалетной бумагой.
Для путешествий с коляской не подходит, с маленькими детьми - да, детям есть где побегать на нижней палубе, взрослым есть где выпить чаю (100 р.).
Прекрасная судоходная компания, ни раз уже совершал прогулки на теплоходе по Москве реке и качество обслуживания на высоте! Всем рекомендую, особенно, если вы хотите необычный праздник. Всё сотрудники вежливые, аккуратные и всегда могут подобрать вам прогулку. Советую однозначно!
Теплоход Кармел в 19-23 11.06.2020. Прождали более 40 минут пока нам подали судно, в итоге пошли на другом - "Радость". Название теплохода не оправдало ожиданий, на верхнюю палубу не пустили, так как эта посудина не рассчитывала взять ещё пассажиров. На нижней не возможно находиться, плохая вентиляция, не вкусное теплое пиво.
Насладиться прогулкой не удалось, запланированная экскурсия в Николо-Угрешский монастырь запланированная на 1 июня 2019 года была отменена. Сообщили об отмене 31 мая и с этого момента Возврат денег превратился в квест, начиная с 31 мая сотрудники говорили, что отправили мне деньги, но чек на возврат предоставить так и не смогли. Много рассказывали о том, что вот вот сейчас мне направят чек. Но так и не справились с этой задачей. В итоге деньги вернули, но все время рассказывали что отправли их еще 31 мая, по факту отправили возврат только 6 июня, предполагаю, что только лишь потому, что я звонила и просила чек на возврат. Просьбы связаться со мной руководителя так и закончились ничем. Начальник билетного отдела Иван, очень вежливо каждый день мне говорил, что чек уже у него, но так и не справился с тем что бы его отправить мне. Сотрудники охраняют покой своего директора гараздо больше чем покой своих клиентов. Не компетентные сотрудники, трудности в возврате своих средств, потраченное время, вот пожалуй самое положительное что можно сказать об этой " организации". Я так и не поняла, почему нельзя было сказать правду, что еще ничего не отправили, я так и не поняла. Подумайте прежде чем обращаться к ним. Вдруг и Ваша прогулка будет отменена.
Поужинали с друзьями и очень неплохо провели время на теплоходе «Царица Елена». Москву с воды давно не видели, получили огромное удовольствие. Вволю нафотографировались. Меню, обслуживание все на уровне, хотя музыка может была и громковата, хотя танцующим так, наверно, не показалось. Прекрасный вечер!
4
Show business's response
Кутх Имышин
Level 11 Local Expert
July 19, 2019
Душевный организатор, вежливый капитан, уютный теплоход. Широчайший выбор услуг и предложений. У нас была прогулка с коллегами. Всё понравилось.
Огромное спасибо за замечательную прогулку по Москве реке!
3
Z
zajmasha
Level 16 Local Expert
July 28, 2019
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о питании на речном трамвае, который сегодня совершал круиз в 14.30 от причала "Крымский мост". Курица была не прожарена и суховата, также как и баклажаны, сухие и еле тёплые. Ни соуса, ни хлеба, заявленных в меню на сайте на было. Напиток был предоставлен не на выбор, а по факту выдали сок вишнево-яблочный. Круассана не было. На вопрос к девушке, которая стояла при входе и занималась организацией питания и входа, где круассаны, она не могла сформулировать ответ, и спустя секунд десять сообщила, что их не доставили "на борт". Ну, это питание на 2. Есть фото
Были на мероприятии "Просмотр салюта на теплоходе "Денис Давыдов" 12 июня 2018 г. Стоимость одного билета 1500.00 рублей на человека. Никому не посоветую это мероприятие. Ужин в эту стоимость не входил . Обслуживание ужасное. Заказали и оплатили шашлык. Пришлось, просто, караулить его около бара, чтобы о тебе не забыли. Но, самое главное, ТЕПЛОХОД ОСТАНОВИЛСЯ ОЧЕНЬ ДАЛЕКО и за высотным зданием, в отличии от других теплоходов. ИЗ ОКНА ДОМА ВИДНО БЫЛО БЫ ЛУЧШЕ.
Купили билеты на речную прогулку на 9мая на 19-00.Так было указанно на билете.Фактически прогулка началась в20-00. Мы просидели на холоде целый час.Об изменении времени начала прогулки нам не сообщили!!! Теплоход -Ривер Палас г.Москва площадь Европы