Праздновали выпускной 30 июня на Ривер Пэлас. В общем всё понравилось: питание, обслуживание, программа, чистота, теплоход красивый. Дети, правда, не все блюда оценили. Персонал был вежлив и профессионален. Ведущие молодцы, зажигали, старались привлекать для конкурсов всех: и ближние столы и дальние. Запоминали ребят, были весёлые шутки и конкурсы. Это из плюсов.
Из минусов перед мероприятием.
1. Поехала отвозить деньги наличными, не смогла найти офис, меня встретили. Это несколько напрягло: а вдруг обман? Мне же отвечать за деньги перед родителями.
2. За неделю до мероприятия прислали сообщение, что отплывать будет от Северного речного вокзала и маршрут не по центру города, а в область. Т.е. не такой живописный.
Но все сомнения отпали, когда мы приехали на причал, увидели, как теплоход завершает предыдущий рейс. А во время мероприятия все напряжения отпустили.
Менеджер Анна очень внимательная, старалась быстро отвечать на вопросы, держала в курсе, рассказывала, как будет проходить мероприятие
Наши дети праздновали выпускной (11 класс) на теплоходе River Palace. Понравилось и детям, и взрослым! Теплоход классный для любой погоды. Если прохладно, на верхней палубе можно укрыться пледом. Очень вкусная еда. Небольшое пожелание - разнообразьте музыку внизу :) Огромное спасибо за прекрасный вечер всей команде от менеджера Анны до аниматоров и капитана теплохода!
Добрый день! хочу поблагодарить компанию и ребят за прекрасную организацию корпоративного вечера на 90 чел. Ведущий Матвей и диджей Артем, отлично справились, было весело, интересно, с высокой вовлеченностью гостей. В общем, ребята молодцы, огромное им спасибо 👏👏👏Самое главное, гости остались довольными и было много положительной обратной связи с благодарностью за классного ведущего и отличную подборку музыки 👍
Отмечали свадьбу небольшой компанией (20 чел) на теплоходе Дельфин. Остались очень довольными и организатором Анной К., и официантом Юлей и командой теплохода )
Чистый салон на теплоходе, вкусная еда, качественное и грамотное обслуживание. Однозначно Рекомендуем данную компанию для отдыха на воде и тп))
Хочется оставить отзыв за прекрасную организацию отдыха))) Все очень понравилось, 4 часа пролетели незаметно. Большой и красивый теплоход, просторный и нарядный зал, вечереяя прогулка по вечерней красивой Москве незабываемая. Советую всем, для детей это действительно останеться в памяти.
Всем доброго дня. Хочу поблагодарить организаторов юбилея на теплоходе Дунай. Очень достойно, оперативно и вкусно. Гости в восторге. Особый респект Игорю и Анне. Ребята ,вы лучшие!!!!Желаю процветания. Рекомендую!!!
Нам очень все прнравило, отдыхали своим коллективом, отмечали праздник. Очень все хорошо органищованно, отличная сервировка стола, вкусная еда, хорошие порции. Передивали что мало еды будет, нет она ещк осталась и нам завернули с собой. Спасибо за организацию Игорю.
Праздновали свадьбу. Мы благодарим от всей души нашего менеджера Анну К. Все организовала так, как мы и хотели! Очень понравилось, что вообще ничего не навязывали нам, просто рекомендации давали. Анна всегда старалась сделать так, чтобы нам было хорошо!
Отдельное спасибо декоратору Юлии. Она тоже замечательная, сделала все чудесно! И, конечно, благодарим фотографа Николая! Такой приветливый и добродушный.
Фотографии шикарные получились! Обсуживание тоже было на высоте, и еда очень вкусная!
В общем, огромное спасибо «Моспароходству» за такую команду, за людей! Если хотите отпраздновать какое-нибудь событие, то смело обращайтесь! Рекомендуем!
Огромное спасибо! Помогли в организации корпоратива,отвечали на все вопросы оперативно,предлагали свои идеи, шли на встречу по всем нюансам, коллектив в восторге! Спасибо от нас Игнату, Анне, всему персоналу, который на протяжении вечера был с нами, ведущему Матвею и диджею!
Вы большие молодцы!
Великолено! Отпраздновали выпускной 22 июня 2024 года. Изумительно! Первое, что хочу отметить это работу менеджеров -организаторов. С самого начала не возникало никаких вопросов всё было разъяснено и выполнено в согласованные сроки. Работали с нами две девушки с именем Анна, обе умницы! Спасибо!
Рассадили всех детей и взрослых согласно приглашению. Никакой мешанины, как пугали, не было.
Праздновали несколько школ, ведущий сразу создал душевную атмосферу. Детей быстро вовлекли в конкурсы это было весело и дружелюбно. Развлекательная программа заводная. Подборка музыки зажигательная. Еда вкусная. Воды питьевой много. Самые яркие впечатления остались после такого выпускного. Спасибо всем причастным к нашему празднику. Ребята, вы лучшие!
Огромное Спасибо за организацию нашего выпускной бала для 9 класса на теплоходе Ривал Пэлос от компании Моспароходство. Особенно менеджеру Анне К. она со мной была на связи все 4 месяца)) Сам корабль, диджей, программа - все было прекрасно. Ведущий Рафиз нас всех покорил❤️ Все дети и родители остались очень довольны. Обязательно 11 класс с Вами!!
Чудесно провели корпоратив! Заранее обсудили меню и наши пожелания, всё было очень вкусно и красиво! Персонал радушный! Остались самые теплые впечатления! Спасибо!
Выражаю благодарность Дмитрию-менеджеру,быстро и активно отвечал на все вопросы.Теплоход был отличный.Проплывали очень красивые места Москвы.Еда была вкусная,официант Елена была мила и отзывчива.Провели потрясающе время
Постараюсь описать все свои эмоции в полном объеме. Я мама выпускника 9 класса. Наш выпускной был запланирован за полгода в другой организации. 22 июня в 10:00 был назначен сбор детей. Но 21 июня в 21:20 компания организатор отменяет нам поездку . Сказать что у меня был шок - это ничего не сказать. У меня чуть не случился инфаркт. С помощью каких то высших сил я нахожу данного организатора - о Боже Анна она тут же со мной связалась. Успокоила. Все объяснила, и мы подобрали нам программу. Анна - ВЫ профессионал, забота это точно нужно было тогда в тот страшный момент. ВЫ ВЕЛИКОЛЕПНЫ спасибо Вам.
Участвовали в сборном корпоративе, коллективу понравилось.
Хорошая культурная программа, конкурсы, фокусы, дискотека. Фотограф.
Выбор меню тоже большой, впечатления только хорошие!
Проводили камерную свадьбу на 20 человек. Все остались очень довольны.
Еда была очень вкусная. Спасибо за такой праздник Анне К. Обслуживающему персоналу и диджею Лилиану.
Отмечали юбилей на теплоходе Дельфин. Все было замечательно. Организация, обслуживание.... Спасибо менеджеру Дмитрию, сопровождающей нас Юлии. Рекомендуем
Добрый вечер! 13 июня 2024 года отмечали день медицинского работника на теплоходе "Уникум". Огромное спасибо компании Моспароходство!!!
Выражаем благодарность за организацию нашего корпоратива Анне, Игнату, Никите, диджею Артему. Ребята вы супер!!!
Будем отмечать выпускной на теплоходе. . Позже дополню) Отмечали Выпускной 23.06.2023 на теплоходе Ривьера . Большой красивый теплоход, Выпускной прошёл на высшем уровне! Благодарим организаторов которые провели отличный праздник детям.
Было очень весело много людей, детей , было шумно , все остались довольны таким праздником. Благодарим коллектив Моспароходство за отличный выпускной! ГБОУ Школа 2057 от родительского комитета 9 "Б " класса говорит огромное спасибо всем!!! Ведущим, , диджею , организаторам. Также отдельно спасибо менеджерам которые помогли с выбором теплохода Анне и Алене! Спасибо большое!
Ольга и Всеволод. Праздновали свадьбу на теплоходе Лагуна. Замечательно! Комфортный теплоход, чисто, уютный банкетный зал. Замечательный диджей с хорошей музыкальной прораммой. Приветливый и внимательный персонал. Очень вкуная кухня, разнообразное меню. С нами были дети 7-9 лет - они в восторге)) Мы и наши гости получили истинное удовольствие от такой прогулки! Огромное спасибо менеджеру Алёне за организацию нашего праздника!!! Минусов мы не нашли))
Благодарю Моспароходство и нашего менеджера Игоря за организацию последнего звонка на теплоходе 20.05.2024. Очень оперативно. Качественно. С учетом всех наших пожеланий. Все остались очень довольны!
Были куплены билеты на выпускной балл, на теплоход Loft Boat. За сутки пришло письмо, что теплоход поменяли на другой. связалась с указанной Анной. Она сначала написала, что теплоход поменяли. Потом стала менять даты и писать, что там свободнее. А потом написала, что мест нет, и билеты нам продали ошибочно.
Благодарю компанию ООО «Мега Групп», в лице Анны, которые испортили единственный в жизни выпускной, детям.
Я Вам желаю самим пройти через то, что вы сделали.
Не рекомендую компанию ООО «Мега Групп». Это не надежный организатор.
23.06.2023 нас встретил Рио. Моспараходство организовало для нас выпускной. Отплывали мы с Северного речного вокзала. Хочу выразить большую благодарность Анне и другим участникам, хорошо организованный вечер, даже самые требовательные выпускники, как мне показалось, остались очень довольны. Отдельная благодарность за лояльность и понимание со стороны Анны, такие качества сейчас найти сложно. Анна, за Вашу стойкость руководство должно Вас поощрять)))
Все, что было заявлено договором - исполнено. Пождержка в режиме реального времени, предоставление ответов на самые каверзные и дотошные вопросы.
Ожидания совпали в реальностью, это не может не радовать.
Фото не самое интересное и презентабельное, но приложу то, что сейчас под рукой.
Уважаемые клиенты компании!
Внимательно проверяйте документы перед покупкой билетов на новогодние мероприятия.:
1.Пассажировместимость теплоходов. Заботьтесь о своей безопасности, требуйте оригиналы документов и сравнивайте допустимое количество в документах и в схемах на сайтах агентов.
2. Алкоголь по системе все включено! Требуйте у продавца билетов лицензию на продажу алкоголя. Мы проинформировали компитентные органы о нарушениях, по данному случаю ведутся проверки.
Отмечали выпускной 11 класса на теплоходе «Уникум».Всё было прекрасно,организатор Алена все рассказала нам,помогла составить меню на нашу сумму.Ведущий Рафис и диджей Олег очень классные и веселые,ни минуту мы ни скучали,была замечательная и веселая программа,с конкурсами и танцами😁
Фотограф Камила профессионал в своем деле,помогла нам выбирать лучшие места для фото.Кухня очень понравилась,все очень вкусно.Все остались довольны и счастливы ,очень рады ,что обратились именно к вам
Заказал через Анну теплоход "Уникум" для проведения свадьбы.
Составили договор, всё в нём прописали с полным вниманием к моим пожеланиям.
Потом всё, что написали в договоре, выполнили!
Молодцы! Так и нужно работать!
Прекрасная атмосфера! Отмечали выпускной 9 класса, 30 июня! Спасибо огромное всему коллективу, красивая прогулка, вкусная еда, прекрасный диджей! Дети веселились, танцевали! Все просто безупречно! До сих пор эмоции не отпускают! Несмотря на непогоду, было так тепло и ярко!!! Огромное спасибо, за эмоции на всю жизнь!!!
Провели корпоратив на 40 человек. Замечательный теплоход "Крокус"! На нижней палубе проходил банкет (были накрыты столы), на верхней палубе проводили активности и дискотеку. Отличный кейтеринг! Хорошо накрытые столы, большие порции, всё вкусно приготовлено, за каждым столом закреплен свой официант.
Благодарим за повышенное внимание к клиенту, за помощь в организации и проведении мероприятия: менеджера Анну Иванову, администратора Ивана, ведущего Рафиса, ди-джея Александра.
Отмечали 27 июня 2023 года выпускной после 9 кл. на теплоходе "Артурс". Это восторг!!!! Самое наше огромное спасибо Александре, которая всё нам организовала! Настоящий профессионал!!!! Я назвала наш бюджет (он был небольшой) - Александра нам предложила всё: т\х Артурс, ведущий Рафис, ди-джей Александр, фотограф Анастасия, банкет отличный, причал Красный Октябрь (напротив Храма Христа Спасителя). Мы получили ЛУЧШИЙ выпускной за небольшие деньги!!! Сказать СПАСИБО - это ничего не сказать! Рафис - это любовь всех детей с первой минуты! Супер- программа! Рафис такууууую работу провел по подготовке!!! Создал с детьми нашими группу, собрал какие-то фото, которые потом шли у нас слайдами. Плюс проводил конкурс с этими нашими фото (очень смешно было и весело). Оговорил с ребятами плей-лист... И много-много всего веселого и интересного. 5 часов пролетели, как 30 минут. Правда! Фотограф Анастасия постоянно делала фото во время всей прогулки, фотосессии для всех желающих. Нам не надо было сидеть с телефонами и фотать. Мы просто наслаждались праздником. Ну, а сам теплоход - красавец!!!! Панорамное остекление на верхней палубе. Такая красотаааа! Чисто, красиво, уютно. Какой-то он светлый, воздушный. Нигде ничего не поломано, не оторвано, не поцарапано. Туалетные комнаты чистые очень. В вечерних нарядах все себя чувствовали, как во дворце! А виды какие, когда проплываешь по центру Москвы!!!! Спасибо, Артурс!!! Банкет: вкусно очень, много всего, разнообразное меню, официанты настолько внимательны, что даже лучше меня знали, что мне попробовать из блюд надо )))))) Постоянно наполняли бокалы, постоянно предлагали что-то из блюд, как-то незаметно меняли тарелочки... Еще и ланч-боксы собрали (осталась даже у нас еда). В общем, Александра - менеджер Моспароходства, т\х Артурс, ведущий Рафис, фотограф Анастасия - и ваше мероприятие будет таким, что не захочется окончания. Наши дети третий день страдают, что всё в прошлом. ))))) Мы всем рекомендуем! И сами, уверена, вернемся. Спасибо!!!
Я хотел бы выразить огромную благодарность компании СК Моспароходство за их профессионализм и организацию незабываемого момента в нашей жизни - свадьбы на теплоходе "Уникум". Было просто потрясающе!
С самого начала нашего планирования, мы были приятно удивлены вниманием и заботой, которые они продемонстрировали. Организатор нашего события, Алена, сделала все возможное, чтобы учесть все наши пожелания и предложить оригинальные идеи, которые превзошли наши ожидания.
Теплоход "Уникум" просто сказочный. Качество обслуживания и комфорт, который нам был предложен, были на высшем уровне. Персонал был вежливым, внимательным и профессиональным во всех отношениях. Вся атмосфера свадьбы была наполнена радостью и счастьем, и это частично обязано их слаженной работе.
Кулинарное искусство, предложенное СК Моспароходство, просто поразительно. Угощения были великолепными и разнообразными, сочетая в себе классические блюда и эксклюзивные кулинарные изыски. Все гости остались довольными и полностью насладились гастрономическим опытом.
Особое внимание следует уделить Алене, нашему организатору, которая проявила невероятный профессионализм и чуткость на каждом этапе нашей свадьбы. Она помогла нам с выбором меню, декораций и развлечений, учитывая все наши пожелания и создавая неповторимую атмосферу. Мы действительно почувствовали, что наше счастье является ее приоритетом.
СК Моспароходство - это безусловно лучший выбор для любого события, особенно для свадеб. Их профессионализм, внимание к деталям и стремление создать истинно незабываемый опыт делает их непревзойденными в своей области.
Благодарим вас еще раз, СК Моспароходство, и особенно Алену. Вы сделали нашу свадьбу волшебной и незабываемой. Мы будем рекомендовать вас всем нашим друзьям и знакомым, и наверняка обратимся к вам снова в будущем!
13.07.2023 прошел наш корпоратив на теплоходе "Анна Каренина". Обратились к Александре за неделю до начала мероприятия, я даже не верила, что успеем уложится в такие короткие сроки. Я безумно благодарна за скорость организации и отличное качество. Александра действительно мастер своего дела!!! Сам теплоход большой, шикарная верхняя палуба, везде тент, поэтому дождь не страшен. Наверху много столов, стульев и очень просторно. Внизу достаточно большой зал, на 50-70 человек точно будет комфортно и даже останется место на танцы! Единственное, мало окон! Еда вкусная, разная. Официанты очень внимательные и обходительные! Александра за короткий срок смогла предложить шикарного ведущего Рафиса и поющего Диджея Олега. Ребята просто бомба. У Олега бесподобный голос, он всем понравился!!! Рафис самый лучший ведущий - умный, с юмором и очень тактичный!!! Нам дали в помощь отличного администратора Юлию - она все оперативно решала по ходу мероприятия и очень помогала!!! Мероприятие прошло на ура!!!
Огромная Благодарность, за проведение Выпускного для 9 класса города Подольск. Огромный корабль Лофт Бот прекрасное место для проведения массовых праздников, особенно для молодёжи,и для их родителей так же))) Отплытие было от Речного вокзала ,но ничуть не хуже ,чем от Киевской, природа, дальние корабли ,проплывающие мимо,сказочно. Отдельное спасибо ведущему и dj , все дети и взрослые были задействованы ))) Всё было атмосферно👍
Отмечали выпускной 11 класса на теплоходе River Palace 2. Дети были в восторге. Спасибо организаторам шоу, ребята выложились на все 100. Прекрасный салют.Также хочется отметить поваров и официантов, было вкусно и своевременно подавалось.
Большое спасибо всем организаторам праздника и команде теплохода. Этот вечер в наших сердцах оставил очень тёплые впечатления.
Проводили мероприятие 27.06.2023 с 9-ти классниками на т\х Артурс. Судно хорошо оформлено, особенно нижняя палуба. Все прошло отлично! Отдельная благодарность представителю-Александре, ведущему Рафису и официантам.
Очень хочется поблагодарить организаторов новогоднего мероприятия в кз Мир на цветном бульваре, все было на высшем уровне , у входа встретили , все рассказали и показали , никакой толпы и суеты, все отлажено как часовой механизм , перед концертной программной в холле был фуршет с закусками и шампанским, были фотозоны и зоны для детей всех возрастов и для совсем малышей (большая комната с разными интерактивными зонами ,столом с соками/водой и сладостями ) и для подростков (VR , Playstation, аэрохокеей , настолки) , в каждой зоне работали аниматоры и кураторы ,все очень добрые и вовлеченные , даже в 3часа ночи !
Теперь можно рассказать об основной части мероприятия -это новогодняя концертная программа с прекрасными ведущими , артистами , гимнастами ,музыкантами , все быльо максимально динамично и весело , так же была лотерея с главным призом 50 000р. и другими призами , мы ничего не выиграли , но было интересно и волнуеще))
Так же отдельная благодарность официантам и поворам , они как пчёлки трудились весь вечер и ночь , едва заметны ,но выполнявшие свои обязанности мгновенно , что говорит о том , что организаторы правильно продумали количество персонала во всех зонах !
В общем и целом это был самый прекрасный новый год , где все придумали за тебя, а тебе оставалось только наслаждаться моментом и отдыхать! Всем советую в следующем году довериться данным организаторам и подарить себе праздник !
Добрый день! Выбор нашего мероприятия по случаю выпускного в 9 классе, нам организовало Моспарохрдство, огромная искренняя благодарность Алене Алексеевой, организовала нам отличное мероприятие, организовано все до мельчайших деталей, встреча выпускников на красной ковровой дорожке, администраторы встречали выпусников, фотограф Ксения это солнышко, всех сфоткала, хорошо организовыла детей, ждем с нетерпением фото (которые входят в стоимость нашего мероприятия), все очень приветливы, девочки официанты умнички, классный, веселый ведущий, классная и зажигательная музыка от диджея, живая музыка, дети от души натанцевались, были веселые конкурсы, бумажное шоу, в которое были вовлечены даже родители, выбрали короля и королеву нашего выпускного, очень классно, что это были разные школы, с разным тепрераментами ребята, они просто заставляли всех танцевать и это здорово!
Вкусные закуски на столах (салат оливье в стаканах, пицца, нагетсы, картофель фри, вкусная выпечка, соки, вода, кола все в доступе на столах для ребят), спасибо поварам за вкусные угощенья на столах для детей!
Алена вы лучший организатор праздников, все продумано до мелочей, побольше бы таких людей как вы!
Желаю процветания Моспарохрдству, благодаря слаженной работе всего коллектива, праздник прошел на УУУУУРРРРААА!!!
А салют для выпускников в конце мероприятие, это вообще КЛАСС!!!
ВЫ СУПЕР, БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВАС ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ!!!
Недавно отмечали день рождения на яхте. Очень понравился ваш персонал.Все было на высшем уровне.Спасибо большое вам за этот чудесный день. Всем советую забронировать яхту ,,Ласточка'' не пожалеете.Также,хотим выразить благодарность капитану! Очень вежливый и добрый! Все было супер! Желаем вам только двигаться вперёд!
24.06.2023 это был исторический выпускной !!!! В связи с событиями все могло сорваться , но !!!!
Спасибо менеджеру Алене , админу на корабле Ирине и всей команде , дети ничего не заметили и веселились от души. Фотографы работали на совесть , старались запечатлеть и детей и родителей , все радостные моменты ))
Еда по моему мнению вкусная , все красиво накрыто . Спасибо Моспароходство за профессионалов ❤️
Если вы хотите праздник, что называется "под ключ", то обращайтесь в «Моспароходство» и лично к Татьяне Ромодиной! Мы это делаем уже шестой год.
Благодарим за праздник, организованный к 55-летию нашей компании на теплоходе «Лагуна» 22 сентября. Подготовка к мероприятию; техническая, музыкальная и банкетные стороны праздника – всё на высоте!
Переписка в WhatsApp, указанном на сайте 17.06.23. Хотели заказать прогулку с детьми. На сайте указано, что компания работает с 7 до 23 ежедневно.
https://mosparohodstvo.ru/progulki-na-teplohode/progulki-po-centru-bez-pitaniya/shluz/?set_filter=y
Добрый день. Интересует:
1. Ближайшая дата указанной экскурсии.
2. Продолжительность экскурсии.
3. Как приобрести билеты.
4. Проходит через участок над Хорошевским шоссе, верно?
Вы там живы?
живы, что за обращение ?
Обращение выше. Ждём ответ.
я не буду обрабатывать ваше обращение
обратитесь в другую компанию пожалуйста
вы крайне невежливы
1. Мое вежливое обращение ожидало ответа с 9 утра. В 14:15 вы соизволили ответить после повторного обращения. Это не профессиональная работа с клиентами. Как минимум, нужно было сообщить о получении запроса и сориентировать по срокам предоставления ответа.
2. Вы не поздоровались.
3. Вы не имеете права отказать в услуге, которую предлагаете на сайте.
Бот при первом обращении представил менеджера Анной.
Были на экскурсии Гранд Экспресс,теплоход Москва 24. Прекрасная организация,по времени всё точно,вежливый, внимательный персонал. Аудиогид хороший звук,интересная информация. Отдельное спасибо организаторам,пошли навстречу и перенесли экскурсию на другое время,т.к.мы не успевали. На 20.20 классное время, посмотрели Москву дневную,а в конце поездки включили подсветку. Довольны и взрослые и молодежь! Спасибо!
1
Show business's response
Н
Надежда Игнатущенко
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Это было нереально круто! Выпускной на теплоходе Порт Артур. Огромная благодарность Алёне!!! Несмотря на все трудности, Алёна организовала нам (без преувеличения) РОСКОШНЫЙ выпускной!!! Еда была вкусной. Ведущий, по словам детей - весёлый. Ну и отдельные аплодисменты диджею и его помощнику. Они устроили настоящий концерт, шоу программу, зажгли огонь огненный! Танцевали даже мальчишки! Понравилось всё и всем. Нас было 90 человек и все в восторге! Настоящий, красивый, запоминающийся выпускной!
Отгуляли выпускной 11 класса на теплоходе Ривер Палас. Восхищает всё: и организация самого действа - от работы ведущего до салюта в конце праздника! Кухня прекрасная: и дети, и взрослые были довольны. Сам праздник раскручивался по нарастающей, а апогеем была крутая дискотека под живую музыку! Музыканты отжигали и заряжали детей энергией. Организаторы молодцы! Всем, и детям, и взрослым было весело и интересно. И с погодой повезло! Хотелось любоваться нашим прекрасным городом бесконечно. Надеюсь, качество праздников так и останется на высоте! Так держать!
Отмечали корпоратив на теплоходе Благодать- коллеги были в восторге! Очень чуткий и вежливый персонал теплохода, менеджер Инна всегда была на связи и помогала скоординировать мероприятие) большое спасибо за замечательный вечер!
Заказывали теплоход "Фалькон" для празднования юбилея 29.07.2023. Отвратительная клиентоориентированность, менеджер и по совместительству генеральный директор ООО "МегаГрупп" Анна совершенно не заинтересована в своих клиентах.
Началось все с кривого договора с ошибками и закончилось едва не сорвавшимся праздником.
1. Связь на протяжении всей подготовки к мероприятию с Анной оставляла желать лучшего (то она не отвечала, то не знала ответа на вопрос, то попросту забывала ответить).
2. Своих подрядчиков вы вызвать можете и напитки на борт вы свои принести тоже можете, только Анна забыла упомянуть, что придется столкнуться с большими проблемами.
3. Загрузка подрядчиков и напитков осуществляется на техническом причале. При этом "Фалькон" не пришвартован к причалу, а стоит рядом с теплоходом "Командор". Для того, чтобы попасть на "Фалькон", необходимо сначала взобраться на "Командор" (мостика нет), а потом пройти по узкой носовой части на борт "Фалькона".
И если вам повезло, и вы не упали с ящиком бутылок с носа "Командора", то вашему диджею с большой дорогой аппаратурой точно на "Фалькон" таким путем не попасть.
Праздник едва не был сорван, т.к. наши диджей и ведущий не могли попасть на "Фалькон" с технического причала, на что Анна сказала "Это ваши проблемы".
4. С Анной заранее была обговорена расстановка столов, однако когда гости поднялись на борт, выяснилось, что столы стоят совершенно не так. Анна в очередной раз почесала репу и не нашла решение проблемы.
5. Персонал "Фалькона" - единственное, что спасло ситуацию. Нашлись стационарные колонки на борту, к которым подключился наш диджей, со столами тоже проблему решили - капитан Евгений сам лично помогал переносить столы, менеджер Екатерина оперативно изменила сервировку.
6. Был у нас контакт некой Олеси, администратора "Фалькона", которая также не оказала никакого содействия при возникновении проблем.
7. Итог - праздник прошел хорошо, но лишь благодаря команде "Фалькона" во главе с капитаном.
Менеджер Анна - это тихий ужас. Некомпетентная, неконтактная, нежелающая вникать в проблемы клиента, оставляя его наедине с ними, хотя они возникли по вине компании. "Я не знаю, как там все устроено", "Я не знаю, чем вам помочь", "Это ваши проблемы" - такие ответы мы слышали по телефону от Анны.
Резюме - если вы хотите, чтобы ваш праздник прошел без проблем "под ключ" - ООО "МегаГрупп" не та организация, которая вам в этом поможет. Думаю, когда вы платите такие деньги (200+ за аренду и банкет на 25 чел), то в ваши планы не входит таскать столы и тарелки вместе с персоналом теплохода, пока ваши гости отсиживаются на верхней палубе, чтобы не видеть этого; едва не падать на техническом причале с арбузом и вином; иметь риск, что твой диджей развернется и уйдет за полчаса до праздника, потому что он не может элементарно погрузить аппаратуру.
25 июня 2022 г. отмечали выпускной 9 класса на теплоходе Лофт Бот РИО-1.
И так по порядку:
1. Это не теплоход, а баржа стилизованная в лофт стиле, оформление отличное, украшение зала, все супер,хороший туалет, на мой взгляд не хватает сидячих мест на верхней палубе ( на фото были кресла мешки, по факту их не было) и перекрыта вторая лестница на верхнюю палубу, приходилось пользоваться одной очень узкой, рядом с машинным отделением, где очень жарко и безумно пахнет саляркой.
2. В меню входило: сендвич, салат цезарь, пирожки, пирожные, нагетсы , картошка соус, кола, вода из кулера без ограничений . После нас на этом же судне отмечал выпускной 11 класс, у них меню было более разнообразное, и фрукты и какие то рулетики , думаю и цена была другая, так что выбор есть)
В любом случае можно приносить еще и свою еду НО не скоропорящуюся, нарезку колбасную рыбную НЕЛЬЗЯ. Мы брали с собой чокопай, конфеты и фрукты. Столы стоят достаточно плотно, я бы сказала очень плотно, но это заметно только в самом начале мероприятия, дальше народ рассасывается кто участвовать в конкурсе / танцевать на дискотеке, кто на верхнюю палубу.
3. Развлечения. Ну тут выше всяких похвал! Ведущий работал на полную катушку, выбор короля и королевы была просто бомба. Бумажная дискотека, дискотека из блёсток, салют, конкурсы. Дети были в восторге.
4. Фотосессия входящая в пакет очень порадовала. Помимо того, что отдыхающих фотографируют в процессе мероприятия, можно попросить фотографа сделать несколько индивидуальных снимков это входит в стоимость . Ссылку на фото присылают через месяц. Фотки огонь!
5. Вход на теплоход осуществляется через пост полиции, все принесённые с собой напитки вскрываются и обнюхиваются, у многих родителей сок/воду изъяли... сказали потом вернут но не вернули. Так что родители если, что то хотите пронести, проявляйте чуть больше изобретательности. Несколько сотрудников полиции кстати дежурят на теплоходе на протяжении всего плавания. Я их заметила только в конце мероприятия.
В общем и целом праздник удался, дети в восторге! Родителям тоже понравилось.
Несколько раз отмечали мероприятия. Последняя White party была очень стильная и заводная. Понравился "Поющий диджей" (не помню как зовут, но очень профессиональный и поет и танцует всех заводит, круто, металлического здоровья человек. Уж насколько я сам на подъем тяжелый человек, но тут работало). Отличный теплоход, отличная организация. Очень классный фотограф был. Идея белой вечеринки мне тоже понравилась. Но самое замечательное - это конечно отличная компания. Кто прочитает мой отзыв - всем радости, здоровья и женихов богатых! :))