Сегодня мне очень срочно понадобилась марганцовкс и по всей Истре нигде его не было, ни в одной аптеке.
Купила в "государственной" аптеке за 5 грамм за 128 рублей. Ребята, это ГРАБЕЖ!
Владельцы данной аптеки это монополисты! СРОЧНО снимите рекламный короб слово Государственная, не позорьте нашу родину Россию. Оставьте просто А́ПТЕКА. Во всех коммерческих аптеках цены ниже, чем у вас! Если бы эта не срочность, я не стала бы там покупать.
В интернете посмотрела в Планете Здоровья марганцовка 10 грамм стоит 66 рублей.
Это действительно ГРАБЕЖ И СТЫДОБИЩЕ !!!!!БЕЗБОЖНИКИ!
ДАЖЕ В МОСКВЕ ЦЕНЫ НА ВСЕ ЛЕКАРСТВА В РАЗЫ ДЕШЕВЛЕ!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ПОКУПАТЬ ЛЕКАРСТВА, ОСОБЕННО ПЕНСИОНЕРАМ!
Отличная аптека и приятно была удивлена отделом по изготовлению препаратов по рецепту(думала такого уже нет в природе).
Сотрудники быстро приняли заказ ,изготовили в кротчайшие сроки.спасибо им огромное
Советую всем эту сеть и конкретно это отделение!
Хорошая аптека, грамотный и внимательный персонал, готовый проконсультировать и помочь с выбором нужных лекарств. Имеется возможность организовать СМС уведомления о поступлении нужных лекарств, отсутствующих в данный момент.
Персонал не хочет работать,всегда создают очередь льготников,работает одно окно и то с понедельника по пятницу с 9 до 17 ,при том что аптека круглосуточная.Пока получишь лекарство кучу ненужных советов выслушаешь.Не одного покупателя нет,так провизор не обслуживает,ссылается,что с другого отдела ему обслуживать несруки,типа не платят за эту работу.
Отправила отца ночью в аптеку из за острой ушной боли , и боли в горле , все знают , что ушную боль терпеть не реально ! Человек пожилой , отправила со списком ! Мало того что продавец оказалась очень груба , и еще отказалась подходить к окошку на просьбу клиента и взять список , сказав что холодно ! В итоге препараты были даны не в полном составе , и утром поедем писать жалобу ! Если б это было в первый раз , но уже хамство запредельное к пожилым людям
Ужас, тихий ужас. Приехала вчера уже после 12 в аптеку срочно нужны были капли в нос для астматиков долбилась и звонила в дверь 40 минут по итогу так никто и не пришел видимо сладко спали, зачем она тогда круглосуточная если никто не открывает и не продает то что нужно. Поехала в другую круглосуточную аптеку в городе и все было супер. Зря потрачено время и испорчено настроение
Неплохая аптека. Работает круглосуточно. Приемлемые цены , вежливый персонал, всегда есть нужные лекарства. Удобное расположение. В целом часто здесь бываю если необходимо купить лекарства.
Не знание товаров которые есть в наличии, при условии, что был звонок для уточнения данного товара, сказали, что есть, приезжайте, но по приезду удивлённое лицо, якобы такого нет и на вопрос почему днём сказали, что он есть в наличии, а по факту его нет, снова я не знаю, зачем врать !!!!
Обслуживаюсь в этой аптеке уже 2 года. Есть возможность наблюдать как все работает и за персоналом. Хочу отметить неравнодушие, профессионализм и терпеливость персонала. Они работают с людьми и я ни разу не видел, что кто то сорвался, хотя люди бывают разные и не всегда сдержанные. Спасибо за работу!
Замечательная аптека!!!!!
Сама атмосфера располагает!
+ грамматный и приветливый персонал. Всегда все есть и консультируют понятным языком.
Рекомендую.
Вежливые, внимательные сотрудники. Всегда подскажут, если есть вопросы по препаратам, проконсультируют по ценам. Огромный плюс, что работают круглосуточно ( приходилось покупать препараты ночью).Часто обращаюсь, довольна работой.
Отличная аптека. Долгое время была единственной круглосуточной аптекой в районе. Отдельное окно для получения рецептурных препаратов. Персонал отзывчивый, отвечают на вопросы, помогают с выбором пналогов.
Там самые настоящие профессионалы своего дела! Отличное обслуживание, консультация и очень хорошие цены в сравнении с другими аптеками!
Спасибо за доброту и внимательность!!
Новая больница. Наконец-то. Не то, что было на Урицкого.
Травмпункт хороший. Спасибо доктору Николаю Рафиковичу и Дмитрию.
Один минус, в субботу вечером оттуда не уехать. Такси не приезжает. Добрые люди до станции вывезли, спасибо им.
Ужасный персонал! Трубки бросают! ПО телефону не дослушивают!
Окно получения бесплатных лекарств работает с 9 до 16.30, кроме субботы и воскресения! Как получить лекарства? Когда люди работают!
Неужели сотрудники не умеют оформить лекарства, которые там работают! Аж два человека!
Хорошая аптека, довольно широкий выбор препаратов (из того, что мне было необходимо - все было в наличии), цены на лекарства, в сравнении с другими аптеками, приемлимые. Бывают акции (скидки) на некоторые позиции. В помещении чисто, очередей нет, персонал вежливый и квалифицированный.
Желаете, чтобы вам нахомили зайдите в эту аптеку. Какие хамки тут работают - это просто ужас. Если есть возможность обходите стороной. В этой же системе аптек, только в других районах, в частности в Красногорске, Дедовске всё хорошо, но только не в этом филиале.
Не очень нравится работа сотрудников в отношении отпуска льготных лекарств,объясняю стою в очереди передо мной несколько человек,спрашивают люди лекарство,от вет у нас его нет,езжайте в Дедовск! хорошо,если у человека есть автомобиль и время доехать и получить его,а если нет?!что тогда делать???почему сотрудники аптеки не предлагают оформить отложенное лекарство,а когда я подхожу и прошу это сделать для себя,так это делается с таким недовольным лицом,один раз пришлось прям уговаривать,чтобы мне его оформили,потому что живу за городом,у меня ребенок маленький,да и ещё муж работает в другой стороне, складывается ощущение,что сотрудникам потом приходится самим на электричке ездить за этими лекарствами
Сколько хожу- то этого нет, то это кончилось, то предлагают замену на более дорогой препарат, а мне нужен именно конкретный, который врач назначил. Чтобы заказать доставку дорогого препарата, если на данный момент его нет в наличии, приходится ждать очень долго, да и то неизвестно, дождёшься ли. Обычно провизор уходит в "подсобку" и пропадает там... .
Хожу туда редко,запомнилось не очень приветливое обслуживание и торопливое,а ведь туда ходит много пенсионеров.А так помещение чистое,свободное,витрина маловата
Нет в наличии дешевых ушных свечей. Взамен оказался только Отипакс, ценой 594 р. Девушке в очереди вообще предложили оплатить препараты наличными или переводом. Без комментариев. Покупку совершила около 00.07- 00.12 .
В целом все неплохо, но вот персонал хамоват, но не весь, ведать зависит от смены, первый раз в жизни по рецепту заказывала лекарства на изготовление ребенку, так на мои расспросы когда и как забрать ответили не очень то и адекватно скажем так.
Нормальная аптека, заведующая Наталья Владимировна всегда звонила и сообщала о поступлении необходимых лекарств и создавала резерв лекарств когда супруга тяжело болела.
Три человека на кассе обсуждают обед а на людей не обращают внимание
Конечно обед важнее чем 5 человек ждущих помощи в покупке лекарств
Так и на тот свет попасть быстрее можно чем они решат кто и когда пойдет на обед в 16 часов дня
И когда все таки решили обратить внимание на меня я сказал здравствуйте а есть такое лекарство мне просто сказали нету, не сказав в ответ здравствуйте не посмотрев в базе так как лекарство редкое
Наверное она Знает все наизусть но не могут решить по поводу обеда
2
1
Дмитрий
Level 27 Local Expert
January 11
в аптеке чисто, персонал вежливый. хорошо что работает круглосуточно
Очень злые провизоры. Такое впечатление, что все мы( люди, которые из-за болезни пришли за лекарством в эту аптеку)им что-то должны…. Когда шалит здоровье и еще такое отношение персонала…, то в другой раз задумаешься идти ли в эту аптеку
1
Михаил К.
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Цены адекватные, работает круглосуточно, приветливый и вежливый персонал ,всегда подскажут что лучше взять, подберут аналог, или подскажут что делать. Так же работает производственный отдел , ЕДИНСТВЕННЫЙ НА ВЕСЬ ГОРОД!
Самая известная в Истринском районе аптека. Есть практически все. Провизоры грамотные, вежливые. Цены не гуманные. Очень удобно расположена, круглосуточно работает. По несколько раз в год приходится посещать.
Пожалуй, самая просторная аптека в городе. Фармацевты опытные и знающие, работают много лет. Цены стандартные, но через дорогу интернет-аптека, в которой цены выгоднее, поэтому последнее время предпочитаю её. Из минусов парковаться негде вообще, но это проблема всех предприятий и магазинов нашего города
Большая аптека,большой ассортимент.Очень удобно ,что круглосуточная и не далеко от дома.Приходилось несколько раз ночью обращаться.Цены тоже адекватные.
Хорошая аптека, с хорошим ассортиментом, часто можно купить рецептурные лекарства, которые трудно найти даже в Москве. Льготные лекарства выдают по СНИЛС, рецепт не нужен - очень удобно. Обслуживание и персонал - доброжелательное, компетентное. В аптеке есть где присесть, найти спокойно рецепт.
Мне выписывают клоназепам бесплатно. Но фармацевты все время придираются к рецептам, и я каждый месяц переписываю рецепт по два раза: то электронные подписи не совпадают, то слово tab. написано не в том месте, то 2 прописью не написано, то не написано полностью слово,, упаковки" сегодня/после дважды переписанного рецепта/, предварительно позвонив в 19.10.спросила до которого часа можно получить лекарства по бесплатному рецепту. Ответили до 20.30. Пришла в 19.40. Отдел закрыт. Инвентаризация. А что по телефону нельзя было об этом с казать!!?? Мне 67 лет,хожу с трудом, прогоняли в снег, по,, снежной каше". Просто отвратительное отношение к клиентам. Дополню фото последнего рецепта.
Отличная,аптека. Готовили сами болтушки. Шикарно-просто шикарно!!! Давно искала такую аптеку. Капли для носа-просто лучшие,провозов внимательно выслуша, уточнила как лучше и что лучше. Так же брала тоник для лица,ну что сказать…еду за вторым.
В данной оптеке был лиш раз, в ночное время. Тут "ночная система" кода по микрофону говоришь что тебе требуется, и фармацевт выносит к маленькому окошку (будто банк а не аптека, но, полагаю это из за наличия склада с рецептурными препаратам наркотического действия). Но, если после 23:00 вдруг, 3-4 людям потребуется что-то, а на улице -20 - не та очередь в которой хотелось бы стоять.
Персонал (ночного времени,как минимум) отвечает "холодно", с выраженными нотками раздражения,по типу: "вот приперся же...не даёт отдыхать!".
Время обслуживания: заказ из 5ти препаратов (из раздела Противопростудные/вирусное) мне собирали и выносили около 3х минут.
Ассортимент лекарственных средств: по визуальному обзору стеллажей + наличия склада рецептурных - должен быть как минимум приемлемым.
Являюсь инвалидом, получаю лекарства в этой аптеке
На звонки отвечают по возможности. к сожалению, по 2 раза и даже три приходится приезжать, чтобы получить свои лекарства. Выбора нет
Удобно расположена, по дороге домой. Захожу по потребности. Можно заказать товар, если отсутствует. Доставляют быстро. Персонал вежливый, помогает с заказами. График работы меня устраивает.