Mosoblgaz
Address
Contacts
8 (800) 200-24-09
Show phone
Business hours
Open until 17:00
Directions
Горгаз
173 m
Similar places nearby
277 reviews
September 26, 2024
В сентябре 2024 года была проведена проверка газового оборудования.
При осмотре газовой колонки, сказали что колонку нужно менять, отключили газ.
Сказали купить новую колонку, и позвонить сообщить что колонку приобрели, вызвать мастера для подключения. Колонка была куплена в этот же день, заявка оставлена тоже.
Сказали ждите с вами свяжутся согласуют день и время. Ни кто со мной не связался, звонила сама несколько раз, внятно ни кто ни чего не отвечал. После очередного моего звонка, назначили мне дату, и сказали вновь ждите вам позвонят.
Прождав весь день в назначенную дату, решила связаться по другому номеру телефона в обслуживающую нас компанию ранее. Оставила заявку, в скором времени приехали мастера, но колонку подключить не смогли, так как нет акта по обследованию дымовых и вентиляционных каналов. О чем я знать не могла, и сотрудники Мособлгаз мне не сообщили что будет нужен такой документ.
Мне сказали купите новую колонку вам приедут и подключать ее. Когда звонила и оставляла заявку и говорила какие работы мне нужны будут, тоже ни кто не сказал что я должна предоставить.
Неделю я ждала специалистов, и могла спокойно сделать этот акт, знав бы о нем.
Спасибо за профессиональную работу и мои не потраченные нервы!
5
December 12, 2024
Всё отлично! Операторы Анастасия, Ольга, Юля, Александра и Татьяна прекрасно выполняют свои обязанности. Очень помогли!!!
December 11, 2024
В ноябре 2019 г. газовщики поменяли плиту, но Мособлгаз не заключил договор. Обнаружил это только в марте 2022 г., когда оформлял субсидии, за это время не было начислений. Так их бухгалтер посчитала за 2 с лишним года начисления, как робот, за 3-х человек(не сверяясь сколько человек было прописано в течение этого периода), притом что ребенку было только 5 месяцев в тот момент.