Три оператора . Или как их назвать не знаю. Очередь из трёх человек всё по новому берите талон ждите . Реально три человека просидел 20минут .одна принимает другая по телефону не стесняясь обсуждает домашние дела . Третья не знаю но лицо серьезное как у директора молодцы короче. А что вы хотели это же Мособлгаз
Очень неудобно добираться своим ходом,по телефону совершенно невозможно было дозвониться, пришлось ехать. На месте вопрос решили быстро, очередь была в два человека.
Обратился с вопросом перерасчёта оплаты за газ. Сотрудники всё чётко и подробно объяснили. Мой вопрос был решён очень быстро. Работой сервиса остался очень доволен.
ЧуднАя контора. Как стали коммерсами, им стало абсолютно все равно на клиентов, причем на тех, что исправно платят и не имеют долгов. Из прекрасного: у них ОБЕД в рабочее время! Как при Брежневе. В наличии также некомпетентные, нерасторопные операторы. По абсолютно надуманному поводу отправили нас с женой в госуслуги, требуя документ (выписку из домовой книги), который давно отменен. Зачем им знать сколько и кто проживает, помимо собственника, в доме? Как это влияет на подачу газа? Короче, если хочется развлечься в отпуске, то, пожалуйста, займитесь газом. Потому что с работы на столь длительный срок вас даже самое доброе начальство не отпустит. Хотел поставить три звёзды за чистоту и девочек в договорном, они золото, но отзыв не прошел модерацию, поэтому одна звезда. Больше там не выходит.
Сегодня обращалась за консультацией по заключению договора на обслуживание частного дома получила полный и ответ на вопросы, большое спасибо сотрудникам абонентского отдела.
Все хорошо но очень шумно и почти не слышно сотрудника что очень неудобно и неприятно.А в общем сотрудница была очень вежлива и обходительна.Очередей не было..
Просторный зал,грамотное обслуживание.Обратился по газификации, не ожидал,что девушка в окошке может дать настолько исчерпывающую информацию от подачи заявки до подбора оборудования и необходимого помещения.Спасибо огромное.
Офис не загружен, пришлось за справкой повторно приходить и ждать около 40 минут, так как сотрудника, отвечающего за справки об отсутствии задолженности, не было на месте
Расположение в малопроходимом месте, вдалеке от центра и от общественного транспорта. Пожилым людям, инвалидам, калекам трудно добираться.
Плюс - просторный зал, талончики для вызова к операторам. Персонал вежливый, деликатный.
Ребят, а есть реальные люди, которые дозвонились в этот чудный офис и, о чудо, сняли трубку?! Невозможно дозвониться не по одному из указанных номеров, просто не берут трубку!
Перед заменой счётчика заставляют заключать договор на годовое обслуживание за 8000 руб. За целый год ни разу никто не приехал и не проверил. В день замены счётчика никто не проверил остальные газовые приборы. Развод на деньги
Пришёл сюда положить деньги на карту, с которой потом эти деньги перекидываешь на счётчик газа. Так , надо сначала отстоять очередь. Потом тебе дадут какую-то бумажку с которой ты должен подойти к терминалу и положить деньги. А потом отстоять ещё одну очередь, и отдать все это кассирше, чтоб скачала все это тебе на карту. На вопрос , могу ли я онлайн оплатить это все, кассирша ответила, если у вас айфон , то нет. А если был бы другой аппарат( например Самсунг), то можно было бы. Дурдом полнейший. 21-й век, Газпром рулит.
Цивильненько. Персонал грамотно объясняет, стараются, так, чтобы абонент остался довольным, разъесняют все грамотно. Да и услуги оказывают быстро. Одно только печалит, что являясь монополистом, цены очень высокие.
Угораздило нас оформить оплату за газ через карту. Во-первых, платить приходится вперёд, во- вторых, нигде кроме как на Куйбышева, в рабочий день, газ не оплатить. Выдали при оформлении красочный буклет с алгоритмом оплаты в любом банкомате сбера. Ничего подобного! Только на бумаге. В жизни оплатить можно только у них. Срываться с работы, либо ждать отпуска и нестись до 17-00 в будни. А как красиво пели!
Очень недобросовестные сотрудники!
Заключила с ними договор оплатив 6500
Предупредив о том,что буду менять котел, так как этот уже свое отслужил!
На что мне ответила сотрудница,что котел новый просто впишем в договор!
Теперь они мне заявляют,что договор нужно оплатить заново 6500!!!!
Возмутительно! Получается мне опять им оплачивать достаточно крупную сумму.
Зачем тогда мне с ними заключать договор?.
Если услуги не оказываются.
Обратился за услугой перерасчёта, после консультации специалиста и при придоставлении необходимых мне документов услуга была произведена. Притензий нет)))