Хочу выразить благодарность Марине Павловне Фомичевой и Ольге Владимировне Болотской за обслуживание! Подсказали как правильно решить проблему и составить договор! Все сделали очень быстро и профессионально!
Хочу выразить благодарность Болотской Ольге Владимировне. Была у нее на приеме, сдавала документы для договора. Не смотря на то, что адрес моего дома, расположен в другом районе, меня не послали , а приняли мои документы. Все быстро , четко, получила много полезных рекомендаций по оплате за газ. Благодаря таким сотрудникам о Мособлгазе только приятные впечатления!
Замечательная организация, грамотные специалисты, всегда готовые прийти на помощь в решении вопросов по газу. Работают для людей не покладая рук, решают все вопросы быстро и качественно. Рекомендую !
Обращался и был приятно удивлен, дела сделал быстро, сотрудники были вежливыми и все по делу. Даже предложили устроиться у ним на работу, говорят не хватает мастеров.
Спасибо постоял час и уехал !
Советую тем у кого много лишнего времени или просто нечем заняться.
Есть кулер, можно попить боды, но нет стаканов. Ещё можно посидеть за столиком пока ожидаете или посмотреть памятки по технике безопасности висящие на стене.
Все вежливые, помогли со списком документов, для оформления лицевого счета, а список ни маленький, как будто я квартиру покупаю, подсказали какие документы надо будет доделать.Сами подали на перерасчёт, открыли личный кабинет.
В обслуживании всё хорошо и расскажут и покажут и помогут. Не понравилась транспортная доступность. Всё-таки по таким заведениям ходят много стариков , а добраться без личного транспорта не так то просто.
3
Оксана К
Level 14 Local Expert
September 29
Сотрудники данного офиса совершенно не хотят работать и выполнять свои обязательства. Никакой помощи в решении вопроса и содействия тут не получишь. Мягко говоря обнаглели! Моя мама приезжала для решения возникшего вопроса по начислению на счет, который не имеет к ней отношения, но указывают, что он ее, привезла все документы и выписки,однако, прямым текстом ей сказали, что ничего не знают и им все равно какая у нее проблема. Так же обе сотрудницы в присутствии моей мамы начали обсуждать, что «глупая какая-то пришла тут и что-то хочет...». Уже 3года вопрос открыт, но никто ничего не хочет делать!!!
Обычное государственное учреждение, чисто.
Но с парковочными местами проблема однознаночно, дорожное покрытие оставляет желать лучшего!
Сотрудники вежливы!
Очень понравилось обслуживания девушки вежливые грамотно объясняют рекомендую обращаться только в Салтыковка ул Гражданская 14 техники Фомичëва Марина Павловна и Болотская Ольга Владимировна
Впечатлений от посещения масса...Чтобы попасть в здание, надо иметь сапоги по самые уши! Просто сплошная река! Почему нельзя пару кабинетов перевести на Ленина в Балашиху - непонятно.... Смысла никакого нет! Вообщем, олицетворение работы МОГ наяву. Все специалисты "очень заняты" всегда, хотя абсолютно ничего не делают сидят, даже в элементарный договор данные правильно НИ РАЗУ никто вставить не смог... Вообщем, газ они так же проводят к домам...
Что косается именно этого филиала (Ул.Гражданская,14)то тут реально работают люди ответственные и доброжелательные!! Спасибо им за это!!! Но вот от одного только слова Мособлгаз глаз начинается дергаться, это Балашиха ул. Ленина, Ногинск филиал Восток!!! Никто не за что не отвечает, сроки тянут, куратор(Денисов) вообще не в курсе что делают заказчику, за свои деньги и не маленькие ходишь выпрашиваешь как будто пособие, так что надо задуматься обращаться к ним или нет, запасайтесь успокоительными!!
Головная боль для местных жителей, то работники свои, то из посетители машины ставят как хотят, при том, что Остановка там запрещена. Да ещё зимой снежку с дороги могут при расчистки подбросить на придомовую территорию
Самое плохое отделение мособлгаза на всю московскую область, некомпетентные сотрудники, не могут решить мои вопросы с переводом счётчика GALLUS 4 в механический режим. Смарт-Карту поменять не смогли. Или не захотели.
13 . 0.2023 года посетил абонентский отдел, посетителей не было, обе сотрудницы приветливы и доброжелательны, моим вопросом занялась одна из сотрудниц, которая вникла в суть моей проблемы, посоветовала, подсказала, помогла решить мою проблему без повторного посещения данного учреждения! Огромное спасибо! !!!
Я был в этом отделении мособлгаза по поводу перезаключения договора. Очень благодарен специалистам отдела договоров. Очень внимательные и грамотные специалисты.
Была не раз в этом офисе- впечатление отличное! Вежливый персонал, очереди нет, все быстро и комфортно! Сотрудники в каб. 3 очень дружелюбно настроены, не смотря на то, что я забыла половину документов🙈
Я была в этом отделении мособлгаза по поводу перезаключения договора. Очень благодарна специалистам отдела договоров. Если я правильно запомнила фамилию то отдельная благодарность Болотской.
Очень внимательная и грамотная сотрудница
Благодарю за вашу работу!
Был по поводу перерасчёта, т.к. заявления поданные в электронном виде на эл.почту ( что в Ногинский филиал, что в центральный офис) игнорировались, ответов так и не получено. При личном обращении в данный филиал: сотрудница приняла все документы, выдала бланк и помогла написать заявление, ответила на все вопросы. +Ещё выдала новый 12-ти значный номер лицевого счёта для личного кабинета. На всё ушло около 10 минут. Всё бысто, грамотно, корректно.
Отзывчивые сотрудники, всё понятно объясняют. Если у вас социальная газофикация то обязательно скажите кто вам делал газ подрядчики или нет, чтоб вас не гоняли в Балашиху.
8 июня 2023 была на приёме в реутовской газовой службы в ООК , очень компетентные сотрудницы , остались очень довольны , ушли с положительными эмоциями.
Крайне не довольна тем,что заявки не выполняются в срок.Отпрасиласт с работы прождала 2 дня,сегодня 3 день все дни звонила чтобы поменять счётчик газа.В итоге ответили что заявка отклонена что до вас не дозвонились.Мало того что по первому счётчику гарантия до 2025 года,хотя прослужил 2 года.Не моу передать показания счётчика не по старому ни по новому...Для чего такая бюрократия??? Никто ни за что не отвечает...если сегодня не поставят счётчик вынуждена обращаться выше
Красивый, уютный офис. Но Мособлгаз-это ЗЛО. Персонал вежливый, но не компетентный. У каждого сотрудника разные ответы на один вопрос. Из-за некомпетентности сотрудников и не слаженной работы всё затягивается на ооочень длительное время.
Вопрос решили, но слишком много суеты. Сайт Личного кабинета требует совершенства, некоторые функции работают неэффективно. Некоторые данные не корректируются.
Обратилась за консультацией. Встретили вежливо. Консультация в полном объёме. Вежливость и расположение к обратившемуся. Получила максимум информации. Ушла с хорошим настроением. Спасибо сотрудникам за отличную работу.
Здание ужасно маленькое для довольно крупной организации. В кабинете директора стоит огромный стол и вокруг 8 стульев на 6,5 или 7м.кв. ну про остальные кабинеты и уплотненность я думаю понятно
Работает 2 сотрудника, в кабинет стоит очередь из нескольких человек. По факту работает одна сотрудница, т.к. вторая громко в течение получаса обсуждает со школой успеваемость своих детей по рабочему телефону.
Обслуживание отвратительное, приезжают и выполняют только часть указанных в договоре работ. Сплошная халтура но цены задрали аж на более чем 90%. Пожаловался руководству мособлгаза- в ответ отписка: не нравится-обращайтесь в другую компанию. Вот поэтому и взрываются дома от газа.