Mosoblgaz
832 reviews
December 10, 2024
Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность Рябовой Ольге за помочь. Профессиональный и квалифицированный специалист. Очень внимательное отношение. Всё быстро, оперативно и по делу. Приятно обращаться. Спасибо за таких сотрудников!
С уважением, Ирина Аляева.
1
November 2, 2024
Очень добрый и приветливый персонал. Девочки молодцы. Олечке огромное спасибо. 🌹 Помогла все рассказала и все главное оперативно .
Спасибо огромное. Процветания успехов и удачи
October 29, 2024
Были на приеме в офисе на Левашова, хотелось отметить работу персонала. Все сотрудники вежливые, доброделательные, стараются вникнут в суть вопроса. Все быстро и грамотно боъяснили и рассказали. Спасибо за помощь.
October 29, 2024
Была на приеме в мособлгаз ,хороший коллектив девочек,милые добрые вежливые ,помогли мне подать заявку для газификации дома . Все рассказали и объяснили ,спасибо большое за ответственных сотрудников .
November 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ганиной Ольге ,за профессионализм и содействие в оформлении и подачи документов на газификацию .Осталась довольна и рекомендую данного специалиста! Спасибо !
1
October 8, 2024
Это не организация а кошмар. До этого был регион газ , ребята вежливые приедут, оставят сотовый, подскажут, объяснят. Вызвали этих приехали через 112 тут же сняли гофру жёсткую и поставили заглушку, гофру я поменял на оцинкованную за 1 день ребята из компании V-газ все сделали оперативно и почистили колонку, вызывали из за колонки, эти записали на 7, звонил по человечески просил раньше, 7го неизвестно во сколько приедут. Причем за то что мне обратно в крутят газовый шланг и снимут заглушку я должен ещё заплатить. У кого не спросишь отзывы все отрицательные. Верните до этого кто были межрайгаз или как назывались . Пришли ребята с Прометея все сделали пришли 8го ,как и договаривались к 15.00 ,большое и спасибо все подключили и 5 звёзд. Если кому надо качественно и быстро то это к ним, телефонов у них нет т.к мособлгаз забрал телефоны. Обращайтесь к ним по адресу в Жуковском. Ребята спасибо 5 звёзд. Ну а эти на заявку так и не приехали 7 числа.
July 10, 2024
Очень понравилось в этом замечательном учреждении, все просто супер, обслуживание на высоте. Девушки очень вежливые и внимательные, быстро и качественно решили нашу проблему, большое им спасибо.
2
October 25, 2024
Вообще я редко пишу отзывы, но сейчас не могу не написать.. Очень благодарен сотрудникам Мособлгаза в целом, а Соколовой Татьяне в частности.. За отзывчивость , неравнодушие, за помощь Не хочется описывать ситуацию, но помощь была во всех вопросах где она требовалась На высоком профессиональном уровне! Спасибо Вам за ваш труд!
December 20, 2024
Какой-то абсурд, а не организация
Приобрел у них счетчик Счетчик СМТ-Смарт-К G4 за 16 тысяч. Абсолютно ничем не обоснованная и навязанная покупка. Можно было обычный за 4к поставить, но они включают его в список необходимого оборудования
Потом этот счетчик привезли в мою районную РЭС в новохаритоново. Там мы его пытались зарегистрировать, вставить сим-карту, чтобы оформить договор на поставку, но счетчик оказался нерабочим. В итоге РЭС составили рекламацию и вернули его в Раменское, теперь ждём результатов этой рекламации. Вы там в своём уме? Мы у вас покупаем счетчик за 16к, который еще и не работает
Поменяйте просто на новый, почему мы обязаны ждать газа пол зимы из-за вашего навязанного ширпотреба?
May 28, 2024
Огромное спасибо специалистам офиса обслуживания Мособлгаз города Раменское, в особенности Виктории Листратовой... Очень добросовестный, компетентный и позитивный персонал! Всегда помогут, ответят на вопросы. Очень приятное впечатление от данной организации. Оценка 5 с плюсом!
4
1
August 26, 2024
В июне 2024 года я оставляла 2 заявки на вызов мастера для подключения газового оборудования (в квартире на данный момент постоянно не проживаем и нужно было договориться встрече в конкретный день). На все заявки оставленные мной «перезвонивают» для уточнерия дня и времени встречи до сих пор.
Мой муж тоже неоднократно звонил с этой же проблемой, как Вы наверно догадались ему тоже все еще «перезванивают».
В августе 2024 получили уведомление о том, что нужно организовать доступ специалиста к нашему газовому оборудованию, ОПЯТЬ позвонила им и договорились о встрече на конкретный день. Ну конечно же «специалисты» так и не приехали, а мы прождали их с самого утра!
Сегодня утром опять позвонила и попросила назначить дату когда мы можем ждать специалиста, в ответ получила фразу «Вам перезвонят в течении дня для уточнения деталей», конечно никто не перезвонил, пришлось повторно вечером звонить и договариваться (в очередной раз!) о встрече с их специалистами.
Решили больше не звонить и если в назначенный день никто не приедет, то
буду писать жалобы руководству, поеду в головной офис, напишу на добродел, если и это не поможет, то будем решать проблему через суд!
Не понимаю что сложного приехать подключить газовое оборудование и произвести плановую проверку.
И самое ужасное, что только они могут это делать, за деньги у стороннего специалиста мы не можем ничего подключить.
Замкнутый круг!
P.S поставила одну * чтобы опубликовался отзыв, к сожалению нет такой функции, как
поставить отрицательную оценку!
8
1
August 18, 2024
Приятное и на удивление человеческое отношение. Совсем нет очередей, очень уютно и чисто. Заточеный на клиента персонал. Спасибо за профессионализм.
October 25, 2024
Добрый день! Сегодня была в Мособлгаз Раменское, у замечательного и специалиста Рябовой Ольги. Получила качественный и профессиональный ответ на все вопросы, побольше бы таких специалистов!! 👍👍👍
September 14, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднику Екатерине в помощи подписания договора электронно, очень внимательный и вежливый сотрудник! Спасибо за такой ответственный персонал!
1
1
August 13, 2024
Огромные спасибо сотрудникам офиса! Особенно девушке в 5-ом окошке Морозовой Анне! Пришли с бабушкой по участку в черте города, объяснила всё, помогла оформить заявку через личный кабинет, и ответила на наши вопросы! Бабушка довольна, ну и я ))
1
September 27, 2024
Доброжелательные, компетентные и милые 😊 девочки всё доступно объяснили, оперативно сработали и во всем помогли.
1
3
August 15, 2024
огромное спасибо специалисту офиса обслуживания Мос обл газ г. Раменское Городецкой Ирине. Очень добросовестный компетентный сотрудник. Помогла во всем мне разобраться. С уважением Симонова Н
1
1
March 28, 2024
Организация серьезная. Знатоки своего дела. Специалистов много. Есть электронная очередь. Стараются быстро обслужить и хорошо объясняют. Удобное расположение есть небольшая парковка напротив.
September 28, 2024
Хочу выразить благодарность Поповой Елене, за оказанную помощь в оформлении лицевого счета и документов. Услуга была оказана качественно и профессионально.
Огромное спасибо!🤯
1
1
August 14, 2024
Подписал договор на коммерческую часть внутри участка в марте 2024, газ пустили в дом сегодня 14.08.2024. Изначально читая плохие отзывы здесь думал, что здесь ужасы творятся. Но на практике Оказалось все хорошо. Один раз правда меня менеджер отфутболила в Быковский филиал, видимо я не понравился. Но я не стал снижать оценку. В целом все нормально. Если долго вам не звонят, то нужно самим звонить и теребить их. Иногда можно обращение написать на имя ГенДира на их сайте. В целом четко отработали.
October 23, 2024
Очень приветливые сотрудницы, всегда все расскажут и направят куда надо.
Огромное им спасибо, обращался неоднократно и буду дальше обращаться по всем вопросам.
May 29, 2024
Очень чистый уютный офис, все девушки без исключения приветливы и приятны в общении , при решении вопросов с их стороны чувствуется заинтересованность и желание помочь, что они и делают по мере возможности . Появляется желание возвращаться снова и снова , но к сожалению они отправляют решать все вопросы в личный кабинет.
4
January 24, 2024
Выражаю огромную благодарность Ольге Рябовой! Очень грамотно,быстро все разъяснила,помогла с заполнением заявления! Было приятно работать с таким специалистом.Я осталась очень довольна посещением этого офиса. Еще раз большое спасибо Ольге! Побольше бы таких приятных,грамотных,вежливых людей на своем рабочем месте!
3
September 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Городецкой! Очень помогла и ответила на все вопросы, добрейший души человек! Спасибо огромное !
1
1
August 8, 2024
Звонила на горячую линию по ТО газового оборудования,номер заявки 249027 от 03.08.24.Мастер мне не перезвонил до сих пор,с июня месяца не могу договориться с проведением ТО.Номера которые есть на сайте не отвечают,идет сразу перерегистрация на горячую линию.На горячей линии,ответ один,ни чем не можем помочь.В квартире не проживаем,из-за этого мастер не может попасть в квартиру.
6
1
October 5, 2024
Быстро и удобно. Приятные сотрудники. В магазине сильно завышены цены на товары, относительно интернет-магазина
August 29, 2024
Большое спасибо Коркину Павлу Николаевичу, проводившему техобслуживание газовых приборов. Впервые за все годы техобслуживание была проведена чистка газового котла, До него никто из представителей мособлгаз, обслуживающих газовые приборы, не чистил котел.
September 24, 2024
Приятно грамотные сотрудники. Помогли решить вопрос, быстро созвонились с руководством и вот он - результат! Благодарю Попову Елену, Шилованова Алексея!
1
August 17, 2024
Хорошая компания ! Предварительно сделал заявку на подключение газового оборудования и заключения договора с мособлгаз по месту пребывания посёлок Удельная улица Первомайская дом № 00 кв. Удобная . Персоналу большое спасибо за выполнение работы ! Рекомендую 👍
February 19, 2024
Хочу выразить благодарность
молодому человеку Алексею Шилованову,
который очень оперативно и грамотно решил
наш вопрос. Сотрудник очень внимательный и
доброжелательный, быстро разобрался в
нашем вопросе. Оставил приятное
впечатление о работе офиса обслуживания. Спасибо!
1
November 11, 2024
Большое спасибо,Ольге Рябовой,за помощь и максимально компетентную работу,все четко и доходчиво объяснила)
May 29, 2024
Спасибо огромное Ольге Рябовой,и Рябушкиной Алесандре очень помогли ,вежливо и очень доступно всё обьяснили ,низкий поклон им спасибо огромное я очень доволен!!!!!
1
1
February 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине! Очень приятная девушка, вежливая и грамотная, смогла ответить на все мои вопросы по газификации дома. Помогла с быстрым получением договора и решением всех проблем. Большое спасибо!
2
December 1, 2024
Посещаем только лично ,не онлайн. Онлайн не дозвониться. Делают все оперативно ,профессионально и грамотно. При себе иметь надо документы,чтобы не было казусов.
September 10, 2024
Огромное спасибо Ольге за помощь и консультацию в подаче заявки. Быстрое и качественное обслуживание.
1
June 18, 2024
Огромное спасибо сотрудникам офиса Раменское, мособлгаз, Ольга и Анна, окно 2. Внимательно и чуткое отношение, профессиональные консультации. Решили все мои трудности. Девушки Благодарю!
June 10, 2024
Спасибо большое Соколовой Татьяне, за разъяснения по документам, помощь, работу и взаимопонимание.
Приятный, компетентный сотрудник, знающий свою работу на 100%
Направляющей молодых коллег и протягивающей им руку помощи при одновременной работе с нами.
Это говорит о профессионализме данного сотрудника. Спасибо большое за проделанную работу и корректно разъяснённую информацию.
Побольше бы везде таких специалистов как Татьяна. 🌺🌺🌺
February 19, 2024
Выражаю благодарность Светлане Пудиковой за чуткое отношение к людям, очень грамотно и вежливо
с приветливой улыбкой помогла решить все мои вопросы, Очень Вас прошу объявить благодарность Светлане в виде денежной премии. Спасибо за профессионализм.
3
September 24, 2024
Неправильно передала показания, обратилась за помощью. Очень быстро помогли составить заявление, быстро рассмотрели, за что большое спасибо. Персонал вежливый и отзывчивый.
October 25, 2023
Огромное спасибо Ольге! Помогла оперативно и профессионально решить все задачи по подводу газа к дому! Очень приятная и вежливая девушка! Побольше бы таких квалифицированных и вежливых специалистов в сфере ЖКХ!
7
1
December 10, 2024
Обслуживание на уровне, работники дружелюбные, время ожидания в очереди 5 минут. Здание слишком далеко от станции Фабричная, если идти пешком, то идти далековато.
January 12, 2024
Добрый день!
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность, технику Шляпниковой Марине, за качество обслуживание клиентов, внимание, профессиональный подход. Очень приятно обращаться в отделение Мособлгаз. Огромное Спасибо ей! За то что разрешила мой, сложный вопрос в кротчайшие сроки.
Спасибо!
1
1
December 4, 2023
Вопреки всем опасениям связаными с госучереждениями, в этом отделении работают самые лучшие менеджеры по работе с клиентами. Отдельное спасибо Марине Шляпниковой, специалист высочайшего уровня. Объяснила все этапы по газификации моего дома, благодаря чему я смог быстро все оформить и подключить дом к центральной магистрали. Прошу премировать данного сотрудника. Рекомендую всем данное отделение.
5
1
November 15, 2024
Ну что тут можно сказать... Нуууочень не торопливые ребятки!))) Заявку на замену газовой плиты на новую, пришлось подавать три или четыре раза. В Мособлгаз и их подельнику ООО "Прометей". В конце концов приехали ( кстати, к рабочему претензий нет, все сделал хорошо). А если бы вызывали на утечку???
July 4, 2024
Лично мне попались очень грамотные, вежливые и понимающие сотрудники. Всё грамотно и доступно обьясняют. В самом отделении очень чисто.
1
November 7, 2024
Проверка газового оборудования, ходят днем когда никого нет. Подключение, замена подводки платное. Заявки в срок не выполняются. Работайте по выходным,вечерам, а только деньги готовы собирать и больше ничего не делать. За что я плачу 5тыс. Чтобы пришел сотрудник раз в год, поводил носом и ушел?
October 13, 2024
Все очень долго. И очень дорого.
Договор на подключение газа уже закончился в августе. Середина октября, осталось только включить вентиль и пуск-наладку и ждать две три недели.
Т.е. может быть в ноябре будет газ и отопление. Пожилая мать топит буржуйку.
1
May 27, 2024
Спасибо за грамотный персонал, все очень доступно и понятно объяснили, помогли в решении проблемы. Очень вежливые и ответственные девочки!
3
August 1, 2023
Замечательный центр обслуживания, все вопросы решили буквально за пару минут,. Огромное спасибо Ольге Рябовой, профессионально, доступно и терпеливо нам объяснили и помогли установить личный кабинет и переоформить догово на поставку газа при смене собственника.
3
3
November 20, 2024
Место замечательное, пришел все подсказали объяснили, современное оборудование. Облэнерго Раменское нужно брать пример у них прям жуть.