Обратилась за консультацией, была очень приятно удивлена: очень вежливые, добрые и отзывчивые люди работают, что редко в наше время, охранник проводил до нужного кабинета и не остался равнодушен, специалисты всё в подробностях объяснили, вежливо, компетентно, подробно, хотя был аврал у них на работе! Спасибо ещё раз Вам огромное!
Быстро решили проблему , все четко и ясно объяснили , рассказали , куда обратиться , если снова возникнут проблемы , вежливые сотрудники по работе с клиентами.
Очень хороший специалист помогла с оплатой газа, помогла с приложением. Теперь не нужно ехать и передавать данные по газу.
Марина Шаталова
Знаток города 17 уровня
29 августа 2024
Отлично! Девушка помогла всё занести, всё объяснила, дала номер газового участкового по Жуковскому. Жалко, что офис не в Жуковском, а так всё на 5 с плюсом
Плохо, что Мособлгаз большинство абонентских служб отменил работу по субботам. Это минус, но большой плюс и я хочу подчеркнуть, что Мособлгаз повернулся лицом к своим конечным потребителям. А именно-прекрасно настроена система обратной связи через всевозможные площадки связи(телефон, интернет и тд). Всегда есть ответственное лицо у которого можно получить грамотную консультацию, ответы на любывые вопросы в части газификации. Мособлгаз (Московский регион) далеко улетел в "космос" в отличии от др с Московским регионом областями. Это понимаешь только тогда, когда есть с чем сравнить. Мособлгаз - это сегодняшнее "будущее". Спасибо ему за это.
2
1
А
Александр
Знаток города 2 уровня
1 февраля 2024
Чистое помещение. Квалифицированные,культурные сотрудницы офиса. Рассказывают и объясняют доступным языком. Огромное спасибо Екатерине и Оксане за проведенную консультацию.
Нормальное обслуживание, электронная очередь, готовность персонала помочь, доходчиво и подробно разъясняют, особенно по вопросам социальной газификации
В отделении Мособлгаз (Быково, Аптекарская,9) работают компетентные сотрудники, вежливые и приятные девушки отвечают грамотно на все интересующие вопросы! Обслуживание произведено быстро и качественно. Спасибо.
Мособлгаз обязывает заключить с ними договор на техническое обслуживание оборудования при первоначальном подключении к сети, при том что то самое, выше упомянутое, оборудование абсолютно новое! А самое главное, что приехав по моему вызову специалист мособлгаза, отремонтировать котёл, который в результате скачков напряжения "потух" и признаков жизни не подавал, заявил, что сгорела плата, у них такой нет, в магазине тоже нет, чтобы я сам искал, а он поставит. В итоге нашёл я сам, а это было в пятницу вечером, магазин, точнее место, а ещё точнее официальный сервисный центр бош, который плату мне продал, я сам её установил, и в мособлгаз Я более обращаться не буду. И никаких с ними договоров на техническое обслуживание!!!
Хочу отметить, что помимо ремонта, вежливого и отзывчивого охранника, обслуживание населения приятно удивляет: персонал с готовностью отвечает на вопросы, возятся с клиентом, сколько нужно, можно действительно уйти с результатом и пониманием как и что. По телефону тоже консультируют грамотно и четко! Молодцы!
Была в офисе Мособлгаз в Быково .Сотрудники помогли установить личный кабинет.Очень удобно производить платежи.Большое спасибо девушкам !.Очень вежливые и внимательные.
Классные специалисты! 💪🏽💪🏽💪🏽🌞очень вежливые, понятно и доходчиво все объясняют. Быстро обслуживают, и главное, по электронной очереди, что очень удобно. На двери при входе указан обед, но даже при этом один специалист все равно продолжает работу. Молодцы, 5 баллов. Огромное спасибо, за такой сервис.
Обслуживание супер, сотрудники очень компитенты и вежливы, помогли во всем и все очень хорошо объяснили по социальной газификации. Рада что есть ещё такие люди.
Небольшое помещение с хорошим ремонтом. Внутри электронная очередь, кресла для ожидания, терминалы оплаты, туалет. Вежливое обслуживание, вопрос перевода счёта решился за 3 минуты. Был приятно удивлен качеством сервиса.
Обратился в мособлгаз по адресу Быково Ул.Аптекарская,9 в связи со сменой собственника и был очень приятно удивлён грамотностью сотрудников и скоростью! Огромная благодарность девочкам!
Если сравнивать с тем , что было несколько лет назад, то это- космос. Очередей почти нет, минимальные условия для клиентов созданы. Ждать очереди, даже если работает один человек не более 5 минут.
Хотелась бы пожаловатся договор по социальному газу заключила в апреле месяце в Раменском мособлгазе долго ждала пока зделают всё документы в июле наконец-то провели газ в дом но теперь уже 2месяца я жду когда его мне включат у меня двое внуков а дома просто как в холодильнике это просто издевательство какое-то и каждый раз мне говорят что подключат на следующей неделе и на них нет никакой управы
Так получилось, пришлось вызывать мастера по АОГВ. Приходил на вызов Александр Горбачев. Очень внимательный, компетентный, вежливый, всегда на отлично справляется со своими обязанностями.
Добрый день! Два дня не могу дозвонится, сотрудники не берут трубку. Куда смотрит руководство, за что им платят деньги если они не ответственно относятся к своим обязанностям!
Небольшая приёмная для посетителей, но с электронной очередью. И поэтому живая очередь практически отсутствует.
Персонал вежливый и внимательный. Обслуживание по моему вопросу оставило весьма положительное впечатление
Очень понравилась данная организация. Пришла, взяла талон и тут же меня вызвали к окошку. Сотрудники вежливые, всё объяснили, переоформили и даже распечатали квитанцию на следующий месяц. Давно не встречала такого отличного отношения и решения проблемы за 10 минут. Так держать.
Структура бюрократическая, здание старенькие и маленькое, всего 2 окна, очеререди, благо сотрудник на приёме квалифированный папался, а так мог пустить там корни)))