Посетил отдел Мособлагаза в Можайске. Очень приятная обстановка, персонал вежливый и доброжелательный. Попал на прием к Кортяковой Ольге, помогла подписать договор по газификации через гос услуги. Спасибо ей большое за помощь, сами бы никогда не справились. Выражаю ей огромную благодарность!!!!
Добрый день. Хотела бы выразить благодарность сотруднику АО Мособлгаз Запад Кортяковой Ольге. В Можайском филиале попала именно к ней на прием. Очень грамотный специалист, быстро разобралась в моем вопросе. Все доходчиво и спокойно объяснила, рассказала мои дальнейшие действия. Я осталась довольна!
Выражаю благодарность сотрудникам Можайского филилала Мособлгаз, особенно сотруднице Анастасии, за проявленую помощь в подключении газа и газового оборудования в загородный дом. Сотрудники службы оказали профессиональную и, в свое время, оперативную помощь в решении вопроса о подключении газа.
Еще раз спасибо!
Обращался в данное заведение по вопросам социальной газификации, попал к технику офиса обслуживания Шумовой Виктории Владимировне. Приветливая, приятная, квалифицированная сотрудница, которая оставила положительные впечатления как о себе, так и коллективе организации. Все
интересовавшие вопросы были решены в короткий срок. Рекомендую!)
Ни кто ничего не соображает. Крайне не эффективная компания. Только деньги брать с хомяков. Ужас. Даже в договорах неразбериха. По телефону никому не дозвониться. Стульчик бабушке зачастую и не предложат, хотя сами сидят...
Хочу выразить благодарность сотруднику газовой службы Соколовой Светлане Андреевне, за проделанную работу в решении всех поставленных задач за короткий промежуток времени. Данный сотрудник ответственно подходит к решению проблемы, доходчиво и четко объясняет и помогает в их решении. Очень приятно работать когда есть такие добрые, отзывчивые, а главное квалифицированные сотрудники!
Странная организация, хочется узнать соответствует образование у сотрудников. Один приехал делать ТО оборудования, сломал кран на газовую плиту. Замазал трещину холодной сваркой и сказал при следующем ТО заменят на новый. При следущем ТО приехал другой мастер,ругал предыдущего,кран так и не заменил,сослался, что это не входит в его обязанности,купите сами и вам заменят при следующем ТО. Вскрыл котел и повредил клапан сброса давления при очистке от пыли. В итоге, пришла ситуация, когда через поврежденный кран и гибкий шланг стал идти газ,сработал датчик и отсекатель вырубил газ в доме. Вызвал аварийку они просто составили акт на отключение и сказали что нужно купить кран и гибкую подводку. Купил а теперь нужно платить 2100 за подключение. Ужас!! Никто не предупреждал.
У персонала полностью отсутствует энтузиазм к работе. Толи зарплата у них маленькая, толи мне попадалась каждый раз уставшая от людей девушка. Ничего не разъясняет, всю информацию надо вытаскивать клещами. Отправляет всё оформлять самостоятельно в интернете, а это не всегда реально, что доказали ей наглядно на месте. Из-за нежелания как либо помочь хотя бы словом, я уж не говорю делом, пришлось приходить по одному и тому же вопросу 4 раза. Учитывая неудобное месторасположение здания, малоприятное времяпровождение получилось
Был 24.08 очень странный режим работы: не успел до обеда ну и ладно подожду, а в 13:40 вывесили два объявления смысл которых зря ждал мы по субботам работать не будем.
Недавно посетила газовую службу. Хочу выразить свою благодарность сотрудницам службы за помощь и внимание! Особенно большое спасибо Виктории!! Мира, весны и успехов!!
Чистое здание, персонал вежливый, хороший магазин, прекрасные ребята из отдела строительных работ, в частности сварщик Щеглов Вячеслав, всегда расскажет, объяснит, так что кадры грамотные..
Хочу выразить особую благодарность Зотовой Татьяне Николаевне за квалифицированную помощь, полную и подробную информацию! Была на приеме в Мособлгазе 23 августа 2023г. Татьяна ответила на все интересующие вопросы! вопросы были сложные, думала что не решу свою проблему (по документации), но Татьяна приняла без талона, приняв ситуацию стала помогать и разбираться, объяснила все, помогла с обращением, все очень грамотно. Безумно ей благодарна! спасибо за таких сотрудников!
Хочу сказать огромное спасибо сотруднице офиса обслуживания клиентов в Можайске Шумовой Виктории!!! Получил развернутые профессиональные ответы на поставленные мной вопросы по газификации частного дома!!! Так же хочу отметить хорошее доброжелательное общение и рассказанный четкий план действий по газификации!!!
Телефон магазина не работает,трубку ник о не берет ,ехали 2 часа чтобы увидеть объявление что магазин не работает.Спросила у сотрудников как дозвониться до магазина и узнать когда продавец будет на месте мне ответили «продавец в отпуске и его ни кто не заменяет» Просто без комментариев ….
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Соколовой Светлане, за вежливое и доброжелательное общение, за полную и точную консультацию по моему вопросу)
Хочу поблагодарить сотрудников за хорошую работу, очень приятно приходить в вашу организацию.
Особенно очень хочется поблагодарить Кортякову Ольгу, мне пришлось уже несколько раз обратится с вопросами по соц газификации.
Профессиональные ответы, очень доступным языком, очень доброжелательная, очень помогла мне с ответами и советами.
Огромное спасибо.
С уважением Светлана. С.
Офис красивый, сотрудники нерасторопные, нужны были запчасти для газовой плиты, простоял минут 15, сотрудник из отдела продаж запчастей так и не появился на рабочем месте! Ушёл ни с чем! Только зря 30 км ехал!
Приезжаем с мамой раз в месяц- показания привозим. Очередей нет, персонал - супер профи👍. Всегда ухожу со словами искренней благодарности. Все вопросы всегда помогают решить!
Был на приеме в Мособлгазе, очень удивлен приятной обстановкой и персоналом, все вежливые и дружелюбные. Попал на прием к Кортяковой Ольге, вопрос был по социальной газификации, объяснила на понятном языке, очень грамотно. спасибо за таких сотрудников!
Обращаюсь неоднократно за помощью при оплате за газ, сотрудники очень приветливые и доброжелательные, компетентные, особенно благодарна Шумовой Виктории-невероятно трудолюбивый , ответственный сотрудник, всегда готова помочь, доходчиво объяснит и подскажет. Спасибо большое!
Вежливые и терпеливые , девочки консультанты, всегда все досконально объясняют и рассказывают, помогают абонентам в оказании услуг : по обслуживанию терминала и открытии личного кабинета, очереди бывают но очень редко, потому как происходит быстрое решение и выполнение задач.
Быстро, доходчиво, вежливо. Остался доволен после посещения данного учереждения. Паркинг возле точки большая и удобная. Много неухоженных деревьев и ям.
Неоднократно обращалась в службу ,все сотрудники очень приветливы и всегда помогают.Особую благодарность хочу выразить Ольге Кортяковой-доходчиво, быстро и с улыбкой решает вопрос, индивидуальный подход!!
Действительно, чувствуется забота, ответсвенность работников.
Спасибо вам за таких сотрудников !
Никогда не пишу отзывы, но тут решила выразить огромную благодарность сотруднику Мособлгаз в отделении Можайска - Кортяковой Ольге за её уважительное отношение к клиентам! За профессионализм и оперативное решение проблем!
Не раз обращался в данный офис. Сотрудники приветливы, доброжелательны всегда готовы помочь. Хочу выразить особую благодарность Соколовой Светлане, за квалифицированную помощь, полную и подробную информацию. Ответила на все интересующие вопросы.
Выражаю огромную благодарность специалисту Зотовой Татьяне! Все грамотно обьяснила и рассказала ( Подключаем газ в.д.Игумново) Очень хороший сотрудник,вежливый и улыбчивый.
Обслуживание супер! постоянно посещаю офис мособлгаз. Все девочки приветливые и готовы помочь, особенно приятно общаться с Кортяковой Ольгой, она всегда поможет во всех вопросах, все доходчиво и профессионально.
4
М
Михаил
Level 18 Local Expert
March 23, 2024
Невнимательный персонал, хамское отношение (сотрудники не стесняются лгать, пвтаться скрыть свои ошибки), сотрудники (например Амбросенков Ю.С.) пытаются навязать Вам сотрудничество со знакомыми бизнесменами по вопросам оформления подключения газа ( ООО «Импульс»)или установки газового оборудования. Имейте ввиду эти коммерсанты не дают чеки, предоставляют формальные договора с ошибками и Вы потом не сможете привлечь их к ответственности. Жаловаться только выше. Иначе сотрудники начнут звонить и угрожать отключением газа под предлогом того, что у них нет документов (непонятно только как они его тогда без документов подключили).
Попала к специалисту Татьяне Зотовой. Обращалась по поводу социальной газификации. Осталась очень довольна. Грамотный, добродушный работник. Все понятно объясняет, ответила на все мои вопросы. Побольше бы таких специалистов!!!
Была приятно удивлена. Очень быстрое, качественное обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Остались только положительные эмоции после посещения.
Максимально доволен обслуживанием газовой службы.
Заходил на днях к вам , меня обслужила ваша сотрудница ( Шумова Виктория Владимировна) .
Очень вежливая , умная , очень эрудированная и с лёгкостью помогла в вопросах газового обеспечения и оплаты .
В плане обслуживания и обеспечения всем доволен .
Боагодарю Ольгу Кортякову за оказанную помощь в оформлении документов. Сама бы я не справилась, это точно. Ценно, когда к тебе относятся с пониманием и поддержкой. Благодарю!
Все хорошо услуги оказаны вовремя и все на высшем уровне в работе!!! Успехов в труде и карьере! Сотрудник Светлана Соколова !!! Побольше таких сотрудниц в нашем городе!
Выражаю огромную благодарность сотруднице Соколовой Светлане, обращалась по вопросу установки личного кабинета, всё помогла сделала и рассказала, очень вежливая, добрая девушка, побольше бы таких сотрудников.
Недавно обращалась по поводу газификации. Сотрудник Соколова Светлана мне все подробно объяснила. Ответила на все мои дополнительные вопросы. Была очень доброжелательна и мила. В следующий раз когда приду буду обслуживаться только у нее.
Почти каждый житель Можайского р-на был и ещё будет поситителем этого заведения, и естественно сможет сам убедиться в качественном приёме и обслуживании. Ведь социальная газификация коснулась или будет касаться 95 процентов населения. Мне понравилось многое. Удобно приехать на машине - есть парковка, удобно добраться на электричке и автобусе - рядом станция. Был несколько раз, персонал всегда вежлив и отзывчив, настроен на решение ваших вопросов. Ожидание комфортное и недолгое. Я не думаю, что повезло только мне, чуствуется правильно выстроенная система работы с киентами.