Молодцы все быстро и качественно подключили.были вопросы к ним на все быстро отвечали если надо приезжали и помогали.отдельно хочу поблагодарить сотрудника Жанну Сергеевну всегда помогала когда обращался.все хорошо и качественно обьясняла по документам и что мне надо сделать с моей стороны.огромное ей спасибо.побольше таких работников.
Не знаю Доброе утро или нет, сегодня 22.11.2024 позвонила в диспетчерскую МосОблЭнерго с вопросом отключения эл. энергии по адресу: п. Заречный, ул. Заводская. д. 17., где диспетчер Поздняков не выслушав вопроса и перебив меня нахамил!!!! Все мы находимся на своих рабочих местах, будьте добры отвечать нормально. Один из всех диспетчеров, который всегда разговаривает на повышенных тонах.
Обращалась в абонентский отдел. Помощь оказывала Тамара Александровна. Это очень чуткий, отзывчивый и высококвалифицированный специалист! Все доходчиво объяснила, помогла без намёка на раздражение или недоволь
Обращалась в абонентский отдел. Помощь оказывала Тамара Александровна. Это очень чуткий, отзывчивый и высококвалифицированный специалист! Все доходчиво объяснила, помогла без намёка на раздражение или недовольства. Если честно, опасалась косых взглядов от специалистов. А получила заряд положительных эмоций на весь день. Огромное спасибо за понимание и терпение!!! Удачных Вам дней и благодарных посетителей!
Большое спасибо сотрудникам всё отлично объяснили всё помогли большая большая благодарность!!! Очень приятно что в наше время в государственных службах такое радушное обслуживание
Сегодня обратились в Мособлэнерго во 2 кабинет, за помощью по заявке на технологическое подключение. Сотрудник, очень вежливый, грамотный. Не остался в стороне, помог решить проблему. Я уже думала, что не осталось таких людей. Так как до этого, нас везде посылали, мол ваша проблема, решайте сами. Спасибо огромное!!!
Написала о проблеме с линией электропередач 8.07 после 11 часов вечера, 10.07 мне уже позвонили и сказали что приедет бригада по моей заявке, 11.07 до обеда моя проблема была уже решена. Быстро отреагировали и качественно выполнили работу, очень довольна, огромное спасибо!
Душевный, отзывчивый персонал, знающие своё дело. Всегда в кратчайшие сроки помогут разобраться с проблемой обратившегося. Отдельная благодарность директору филиала, Главному инженеру и его заместителю за правильную организацию труда и сплочённость коллектива и как результат продуктивную и клиентоорентированную деятельность.
Место понравилось. Хотя помещение явно советской постройки и выглядит "сероватым", главное отношение к посетителям. Впечатлило-приняли, объяснили, ответили на вопросы. Все вежливо, корректно.
P.S. обед с 12-00 до 13-00
Не знаю как было раньше, но сейчас там работают Люди: которые расскажут, подскажут: что и как делать. Подключал гараж - все отлично сработано, всё ОК. Спасибо.
Спасибо сотрудникам абонетского отдела за помощь в создании заявки на подключение электричества к новому дому. Желаем плодотворног труда, адекватных и блогодарных посетителей.
Квалифицированный персонал, помогли разобраться во всех интересующих вопросах. Обращалась неоднократно, никогда не оказывали! Спасибо за ваш труд и отзывчивость!
обращалась 02.12.22, что после "починки" и "профилактических работ" отключили один фонарь, с 29 ноября не могут починить/включить его.
причина - когда наконец-то соизволили приехать и чинить, неожиданно выпал снег. Чудеса к 15 декабря наступила зима, снег... в декабре!
Когда увидела работников, которые опять ковыряются в работающем фонаре, подошла и показала пальцем на тот, который не работает.
Мне сказали - тебе чё, темно что-ли? *мат* (на какой) тебе этот фонарь нужен? Если надо - бери лопату и чисть снег, чтобы мы проехать могли, а так походишь по темноте, ничего страшного.
улица Ветеринарная д.2, между котельной и 1 подъездом. На обращения с Добродела не реагируют, отписки - мы починили, по телефону обещания уже месяц, что сделают.
При звонке сегодня - хамоватая бабища, сказала, что она начальница сего отдела (телефон 623-04-21, представиться отказалась), и ей глубоко плевать на проблему не работающих фонарей, потому что снег не почистили холопы (видимо это я должна была очистить снег). Вот когда кто-нибудь почистит, может быть включат освещение. А так сказали - жди когда снег растает и может быть включим свет.
Если вы читаете это, дорогое хамло, то запись нашего разговора я отправила в администрацию. Вы - обычный подчинённый, и никто из служащих (Гос. или Муп.) вне зависимости от должности не имеет права так разговаривать с потребителем услуг.
Спасибо, хоть генеральный у них адекватный человек и умеет разговаривать. Попрошу ту хабалку - премии лишить под новый год, может работать научится. На премию с таким отношением - не заработала ещё, смысла нет транжирить бюджетные деньги.
Отлично обслужили , помогли составить заявление , разобраться во всех документах. Также помогали по телефону с возникающими вопросами.
Большое спасибо Тамаре Александровне(кабинет 2) , очень вежливая женщина , все помогла заполнить
Большая Благодарность Марине Николаевне Сухаревой , очень хорошее знание своей работы, и уважительно по доброму к Людям.На вопросы смотрит ширше, а к Людям мягче.....
2
М
Михаил
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Сегодня 17 февраля 2023 года со студентами ГБПОУ МО "Колледж "Коломна" побывали на обзорной экскурсии на этом предприятии. Студентам показали центральный пункт управления диспетчерской службы, рассказали о средствах защиты при работе с высоким напряжением, а также подробно познакомили с особенностями работы предприятия. Мероприятие было организовано на высшем уровне. Студентам предоставили возможность "живого" диалога с представителями их будущей профессии.
Звоню трубку никто не берет уходят раньше рабочего времени прошу высшее стоящие руководство разобраться почему сотрудники уходят с работы раньше рабочего времени
Хочу выразить благодарность Шапкину А. и другим сотрудникам Коломенской электросети за внимательное отношение к просьбам жителям города. Обращалась дважды по поводу освещения в Бочманово и в районе остановки улицы Черняховского. Вопрос был решён в кратчайший срок. Спасибо вам огромное!
Большое спасибо сотрудницам коломенского офиса. Обратилась за подключением электричества в дом. Дали полную и доступную информацию. Грамотные и вежливые специалисты.
Хочу объявить благодарность специалистам по технологическому присоединению Тамаре Александровне и Анастасии за ответственное отношение к своим обязанностям, за терпение и профессионализм.
29.05.2021 в районе Молочного завода отключилось освещени. Пытался дозвониться диспетчеру- невозможно. Один телефон на весь город. Я предлагаю подключить моб. телефон с Вацапом и диспетчеру получать информацию будет легче. А так у вас никакого порядка не будет. Хотя бы можно руководителю можно будет контролировать подчиненных о проделанной работе за смену. Попробуйте!!!
Отвратительней конторы не встречал в Коломне,не компетентные Руководители,с директором не общался не могу не него сказать,а вот Гл.инженер и начальник технического отдела не соответствуют своим должностям, сомневаюсь аттестованы они вообще .
Отключен свет по Адресу Ул. Шилова с 5 утра, в связи с Ремонтными работами, в объявлении на подъезде указано до 17 ч, света нет! В квартирах пожилые люди, падают в темноте.