Обращался недавно с вопросом розыска платежа, меня обслуживала Шапошникова Юлия Александровна. Все прошло изумительно, менеджер оперативно постаралась разобраться с моей проблемой и в дальнейшем постоянно была на связи до тех пор пока проблема была не решена! Резюмирую: Великолепный, заинтересованный сотрудник который не бросает в процессе решения задачи а доводит дело до конца! Лично я в своей сфере деятельности таких сотрудников премирую. Удачи)
Несколько раз обращались за консультацией в этот офис. Каждый раз на всё вопросы отвечали чётко и грамотно. В частности сотрудник Роза, была приветлива и компетентна в ответах. Очень приятно!
Абсолютно некомпетентная сотрудница Редькова Роза Жаксыбаевна. Не умеет слышать и воспринимать информацию, перебивает. Не до конца понимает принципы расчета, формирования сумм в квитанциях (начислено +/- перерасчет), оплата), то есть самые элементарные операции. Грустно, что даже не пытается услышать, а просто повторяет заложенный алгоритм.
Проблема не решена, просто перенаправила в другой отдел. Но справку распечатала.