Большая благодарность менеджеру Бибиковой Ольге Викторовне: очень внимательно отнеслась ко мне, пожилому человеку, терпеливо все разъяснила, рекомендовала сделать рассрочку задолженности и помогла все правильно оформить. В целом, обслуживание в этом центре комфортное, электронная очередь идет быстро, сотрудники всегда готовы помочь
Хорошее место. Очереди конечно есть, это не очень приятно, но работники очень загружены, стараются, решают вопросы. Нет хамства.
Хочется отметить работу Яркович Татьяны Александровны. Очень компетентный сотрудник, помогла быстро решить все вопросы с жкх, рассказала как настроить приложение по оплате счетов.
не компетентные сотрудники , ничего не решающие и сведения меняют как перчатки. Мне была начислена задолженность, не смотря на то, что я приехала с полностью оплаченными квитанциями за год!. Сотрудница уверила, что задолженность будет погашена при следующем начислении. Я приехала снова через месяц, когда задолженность так и осталась. И вуаля новая сотрудница стала говорить совершенно иные вещи, дескать я что-то недоплатила по их же бумажкам! Не прошло и полгода как эта организация сделала самостоятельно перерасчет и у меня нашлась переплата!!! полгода понадобилось этим мошенникам, чтобы денюшки нашлись! Колл центр это вообще сервис на грани фантастики послушав музычку 27 минут!!!! да и не один раз натыкаешься на малолетних ничего не могущих сотрудников которые тебя отключают через минуту разговора и дальше ты можешь еще 27 минут послушать их музычку в телефоне. Никогда не было такого бардака, когда каждый счет оплачивался отдельно. Здесь ваши деньги по своему усмотрению могут перекинуть с общего на другой счет! Я надеюсь эту шарашкину контору когда нибудь прикроют и всю бухххалтерию посадят за их махинации. Искренне этого всем там желаю